优秀人民调解员先进事迹报告材料_村优秀调解员先进事迹
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维护社会稳定
情系人民调解
----XXXXX村XX同志先进事迹材料
XX，男，汉族，今年49岁，中共党员，在农村工作多年，与人民调解工作结下了不解之缘。XX村位于XXX西边，与安徽天长市秦楠镇三房村相连，情况相当复杂。在前两年的房屋拆迁、土地复垦项目实施中，积极参与矛盾调解，在这个过程中，使我真真正正的感受到人民调解的重要及困难，从此热心于人民调解。用一颗真心，用一抹温情，将村级矛盾消灭于萌芽，为XXX的社会稳定和构建和谐XX做出了突出贡献。主要做法及体会如下：
一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的导师
从事农村社会矛盾调处工作，是一个全新的工作领域；从未系统的学习过法律工作的我感到工作十分吃力，意识到要想做好这份工作，必须用法律知识来武装自己的大脑，从而，明确思路。本人，边学边干，以法律为导师，积极参与人民调解。为了更好的做好调处工作，我用心学习了宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等与农村工作密切相关的法律知识。终于，使我能轻松应对大部分矛盾，并深受群众好评。
二、想群众所想，急群众所急，才是人民好调解员
2011年1月8日上午，在我村村民集中点建设过程中，王庄村民TTT，在本村沟圈组TTT家起房做工，TTT开拖拉机脱砖头，由于速度过快，将坐于拖拉机上的孙开朝摔了下来，经医院确诊为骨折，需住院治疗。2011年1月10日出院回家，因赔偿费用问题发生纠纷，要求村委会予以调解。当时，约定由我通知TTT，并于第二天上午9:00到村调解处调解。调解时，TTT要求对方赔偿误工费、护理费、营养费以及在院期间所有的医药费，共计人民币壹万元，TTT坚决不同意，只答应给予贰仟元赔偿，双方互不让步。在这种情况下，作为调解员的我运用法律法规知识、结合民间调处方法，经过不懈讲解与劝说，最终使双方和解，TTT把住院期间医药费全部承担，并补偿TTT叁仟玖佰元了结此事。
三、村信息员志愿者是人民调解第一信息员
2011年6月3日上午8点，我村信息员TT提供信息：马庄组因干旱，组塘干枯，群众急需灌溉用水来栽秧，但苦于无渠道从水库引水，最终不得不去邻组——冯庄组引水，冯庄组村民坚决不同意从他们组引水，双方矛盾一触即发。得到消息后，村调解员及时召集双方组长、群众代表进行协商、沟通，做了大量思想工作，才使可能发生的群体矛盾得到调解，同时农村人民调解员的良好形象再次深入人心。
我村调解人员在工作实践中，调解民间矛盾纠纷、坚持公平正义，赢得诚信，提高了调解质量和成功率，我村社会矛盾调解调处率100%，成功率96%以上，使本地区没有因调解不及时而引发的上访事件，因此，深受党委政府好评。
二〇一一年十二月二十二日
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