张士站事迹材料_气象站事迹

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地铁一号线张士站申报青年文明号之—

—事迹材料

张士站——位于沈阳市经济技术开发区开发大路与昆明湖街交叉口，是地下二层的岛式车站，主体结构有一个站厅、一个站台、四个出入口。张士站一个由25名员工组成的大家庭，那是一个年轻的集体其年龄均在35岁以下。经历了一年的平稳运营后，如今该站已逐步走上了规范化、秩序化、优质化的服务平台。

张士站一路走来虽没有惊天壮举，但却平凡中交织着坚毅，在全站人员的共同努力下，它已一步步的成为了乘客认可、领导满意的好车站。它历经艰辛却无怨无悔、它荆棘满路却迎难而上、它佳绩频传却依然谦谨奋进。

张士站周边分布了一些中小型企业和居民小区，最近的离出入口仅几步之遥，步行至附近的工商银行、建设银行和张士开发区管理委员会仅需五分钟。一直以来张士站为广大的出行提供了优质而温馨的服务，在出行的早晚高峰期间，这一服务窗口显示出了优质而高效的服务水平。

张士站是一个团结奋进、蓬勃向上、积极进取的青年团体，一直以来都在领导的帮助下，在党团光芒的照耀下，在青年站长尚丽丽同志的带领下自启程之日起它便开始了奋斗的里程，并不断书写着自己华丽的篇章！

严格自律——将微笑服务进行到底！

张士站——一个严格自律、不断上进的集体。岗位职责处处到位、人人爱岗敬业、尽职尽责；仪容仪表上，服装整齐、配饰齐全、仪容端庄、卫生文明；工作态度端正、工作纪律严谨、工作理念争先；服务用语上标准到位，普通话人人讲、标准用语处处在；服务态度上，微笑服务天天在、答疑问询很到位，严格自律、不断进取、时刻提升、力争创优！风貌展现——永记光辉一刻！

2010年9月27日是永载历史史册的一天，因为沈阳地铁一号线的顺利开通，这一天对我们沈阳地铁人来说，变得意义非凡。作为样板站的张士站更是从文明礼仪培训、应急预案学习演练、车站的设备、设备巡查、行车、客运组织及服务等方面做好了先锋队的准备工作，最后圆满的完成了任务，得到了领导的肯定。一个争创佳绩的集体努力奋进激情无限，它将良好的风貌展现给了沈城。

位置特殊——争创特色服务！

张士站位于沈阳市开发大路与昆明湖街交口处，沿开发大路跨昆明湖街而设，车站主体为西南至东北走向。车站站位周边多为工业厂区，汉科半导体材料有限公司、沈阳钜恒模具制造有限公司、沈阳金杯恒浩汽车零部件制造有限公司、福尔波·西格林（沈阳）轻型带有限公司、沈阳凿岩机械股份有限公司、沈阳双幅内燃机有限公司、远大压缩机有限公司等大中型企业林立在车站周围。车站周边还有开发区交警服务大厅、张士开发区委员会、中国税务、沈阳环境保护局、招商银行、中国农业银行、中国银行、建设银行等多家行政单位和金融机构，特殊的地理位置要求站内人员在提供服务时要切实做到优、快、专，为在高峰时段出行的人们提供可心的服务。

拾金不昧——良好形象的塑造！

张士站的员工曾在运营期间，多次拾到乘客的各种失物，在金钱面前他们从未动摇过，他们总是努力寻找，并在站内设置了拾遗物品回收箱，对于乘客在站内所丢失的身份证、驾驶证等证件以及其他物品进行回收，不仅体现了服务的周到细致性更方便了乘客对于物品的拾收。这是拾金不昧的、是周到服务的体现、是良好服务的代表、是完美形象的塑造！

规范认真——让运营有序进行！

张士站的各项工作均紧密围绕规范开展，票务方面尤为突出，其员工王珊、刘杰曾成功处理过车站自动售票机误充值现象，为公司挽回了一定的损失，也曾成功处理了几例违规使用老年票、员工票的现象，各项工作的规范开展为车站赢得了自

信，创造了优质。

努力前行——让业绩不断提高！

张士站是一个积极进取、蓬勃向上的集体，一直在党和政府的关怀下茁壮成长，完成了各项实质性的工作，做到了“零事故”“零有责投诉”，脚踏实地的演绎着优质服务的先锋形象！

他们一直服务沈城、奉献市民、团结奋进，始终高举党的伟大旗帜，继承前辈们的光荣传统，在敬业爱岗、迎难而上、争创一流的路上越走越远屡创辉煌！青年一代的崭新风貌在这里展现、热爱本职的行为在这里实践、和谐的社会再这里构建、青春的力量在这里贡献！张士站的全体工作人员每一天都在为争创辉煌的伟大目标而努力奋斗着！正当青年的他们努力拼搏、严谨负责、舍家忘己、奋勇前进，在创造着张士站的“平凡”！

快乐出行，因你而生；温馨服务，继续前行；张士车站，奋进图强；青年团队，活力久久！

附件：

2012年度沈阳市青年突击队申报表