大学先进个人事迹暑期实践_暑期实践先进个人事迹

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暑假社会实践

南通“咏味源”是一家以致力打造中式快餐连锁品牌企业为发展目标。它虽然只是一家小小的餐饮连锁企业，但是我在这工作两个月后发现麻雀虽小，五脏俱全。整个公司的经营模式，管理方式却非常合理化，科学化，人性化。各项管理制度相对比较完善，发展目标适应市场需求，走在江北地区快餐行业的前沿。

我虽然在里面只是一个小小的服务员的工作，但我却从中锻炼了不少。我这个人性格本来就比较内向，在交际方面缺乏语言表达能力。但作为服务行业，语言勾通能力是必须得具备的。一开始刚进到时店里，看到客人我都不太好意思说话，别说是跟客人打招乎甚至推销菜了。这两个月的时间都处在跟人说话的状态，渐渐认识到说话也是一种艺术，要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气，要循序渐进，语气要恰当温和，要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝，这话没错，一定要微笑待人，决不能板着一张脸，尤其是不能带着情绪上班，这是工作的大忌。社会是人的社会，在社会上就要认识人，认识更多的人，与人交流，与更多的人交流，而不能恪守所谓的不和陌生人说话，所有的一切且都是从零开始的，人和人都是从不认识到认识的，试着让自己去接受他人，同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰，手有余香。有时候碰到老外，我也会用英语跟他们简单地聊聊天。只怪我英语太烂了。说着说着就卡住了，到那时候才知道学英语的好处。看来在以后的学习的之余，还是要多看点英语。特别是常用语，以后进入社会，碰到老外是很正常的事，好歹也是个大学生，不能让别人看笑话。做服务员看似很简单普通的活，但是其中也是有学问的。就比如擦桌子，可能一般人都只是查桌子的表面，但实际上不光只是擦表面，而且还有边缘，还有桌底面一掌所覆盖的范围，因为这些都是容易脏的地方，这就体现了“细节决定成败”。从这次工作中，我还学到了很多工作中为人处事的经验。第一，要搞好与你直属上司的关系，不管你对他有多大的不满，你还是得讨好他，让他高兴。因为你的以后工作中想要升职的话，跟他是直接有关的，除非你以后不想在这干了，你才可以无视他的存在；第二，搞好同事的关系，同事的关系可能没同学关系来的那单纯，当中都带有着利益的趋向，因为同事之间的竞争是不可缺少的；第三，工作有的时候迫不得已要偷懒，再想偷懒但是你的表面工作还是一定要做的，要不然就是你的失职；第四，做什么工作都要有热情和耐心，坚持就能把不习惯变习惯；第五，凡事只要你肯下功夫去做了，就有可能做好，一开始看起来很难的事，时间久了，自然就会变得简单了，凡事熟能生巧！

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

XXX班 XXXX 2011年9月26日