物业经理个人先进事迹(精选5篇)_物业经理个人主要事迹
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第1篇:物业经理个人先进事迹
物业经理个人先进事迹
XXX同志于2010年进入xxxx物业实习,入职7年来,她从一名懵懂的实习生成长为现在的项目副经理,始终牢记为人民服务的宗旨,在服务中更是深得小区业主的认可和称赞。
在工作岗位上,XXX同志努力做好自己本职工作的,工作中不畏惧、不回避,主动靠前、深入基层、抵达一线,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,做好业主的服务工作,深得业主的信赖和肯定。
在平凡的工作中,XXX同志勤勤恳恳,默默付出,服从公司的各项安排,并出色地完成工作任务,得到了公司领导、同事的认可;同时,她主动学习,积极进取,刻苦专研,积极参与公司组织的各类活动,如内部竞聘、培训讲师选拔、知识竞赛等,都取得很好的成绩;在20XX年开展的物业管理行业职业技能竞赛中更是取得佳绩:20XX年4月9日参加XX区物业行业竞赛荣获“首届XX物业管理XX技能竞赛二等奖”,并代表XX队出征全国竞赛;20XX年5月XX日参加全国物业管理行业竞赛荣获“全国物业管理行业职业技能竞赛优胜奖”。成绩的取得是努力的结果,更是鼓励了公司所有员工要认真专研技能,提升专业水平,更好地为业主服务,提升公司的品牌影响力。此外,在职期间她还曾先后获得XX物业“先进生产工作者”、“先进管理者”、文化报“最佳通讯员”、4年“铜质XX奖”、6年“XX忠诚奖”;XX置业“先进生产者”及“优秀共产D员”等荣誉称号。
第2篇:物业经理个人先进事迹
物业经理个人先进事迹
XX同志20XX年3月就职于XX市XX物业服务有限公司,现任总经理职务。几年来,XX同志在工作中踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责、遵纪守法、廉洁自律,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。
对于工作,XX同志恪守工作职责,立足本职,勤勉敬业,加强业务学习,不断提高业务素质。分别参加了物业法律实战技巧、物业收费纠纷法律事物培训,完成了全程培训课;带领团队外出交流学习,将学到的先进管理理念融入到实际工作中。
在XX会、XX世界巡回赛等会议和活动期间,顺利实现“零目标、零事故”的安全维稳工作。
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照相关文件精神的要求,认真贯彻落实《安全生产法》、《建筑法》、《安全生产许可条例》、《建设工程安全生产管理条例》,深刻汲取各类安全事故的惨痛教训,经过全公司员工的共同努力,实现了“零事故”发生的安全生产目标。
按照上级要求和行业标准,各个项目分别举行消防应急演练,全体员工通过每年度的演练活动,深入了解并能及时响应公司的应急预案,对提高全公司的员工基本素质和职业技能起到了极大的促进作用。
公司内部安全生产管理上,XX同志严格按照上级要求,将安全生产理念贯彻到全体员工;20XX年全年共举办安全生产知识讲座和员工培训共计4场次,参加培训员工共计150人次,有效的提高了员工们的安全生产基本知识;据统计,公司全年无发生安全生产责任事故,继续保持财产损失和人员伤亡零记录、年安全无事故,保证了公司事业的健康发展。
对集团办公区的各项物业服务进行整合,执行提升服务方案,通过不懈努力,当前物业服务水平整体提升,并得到办公区各公司的一致认可。
积极响应XX市政府要求开展的物业同行联合倡议的“与业主同心·与物业同行”便民服务活动,在服务的小区中开展“与业主同心·与物业同行便民服务活动。活动内容有:工程水电维修、花园绿化修剪、杂草清除、安全知识宣传、消防器材现场实操、两违资料册宣传、计生卫生宣传、爱心义诊等。
组织业主成功举办首届小区百家宴美食节的大型活动,业主参与人数达300多人;开展了“我与小树共成长”的植树活动,业主共认种100棵桃花树,通过这些活动促进邻里之间的和睦关系,为共建和谐小区做出很大贡献。
第3篇:物业项目经理个人先进事迹
物业项目经理个人先进事迹材料
XXX,男,现年41岁,大学文凭,19xx年加入中国人民xx部队,20xx年加入xx物业科技服务有限公司,现任xx物业科技服务有限公司xx常务副总经理。XXX同志始终以高度负责的政治责任感和强烈的事业心切实抓好每项工作,始终以标准严格要求自己,率先垂范。
一、注重学习,团结同事,管理水平不断提高
一是以身作则,营造和谐氛围。XXX同志全力促进公司管理层成员团结统一、相互信任、相互尊重,在大事面前讲原则,在小事面前讲风格,经常开展批评和自我批评。不定期与员工进行面谈,了解员工的工作及思想动态。每月定期召开工作总结会议,对于工作表现良好的部门进行肯定与表扬,对于工作表现欠佳的部门带头进行检讨并给予批评,在不断地批评与自我批评、肯定和互相鼓励中实现民主和谐的工作氛围,实现共同进步。
二是充分发挥团队精神,提高整体水平。带领管理层成员对所分管的各线工作忠于职守,在工作中主动配合,相互补台,遇事不推诿、不扯皮,做到勤沟通,做到“配合不讲条件、工作不畏艰难”。按照民主集中制的要求,做到科学决策、民主决策,不断提高班子执政水平。作为公司的管理层,XXX同志时刻想项目之所想,忧项目之所忧,提出“职能部门先服务项目再管理项目”,切实做好公司各项目、部门中的决策、桥梁和纽带作用,保证公司各项目、部门各项工作稳步开展。
二、勤政务实、大胆创新、物业工作成效显著
在推进物业服务水平提升工作的过程中,XXX同志统筹兼顾、勇于担责、敢于碰硬、善解难事的工作表现获得了广大业主和同事的广泛认可。
一是统筹兼顾。XX物业科技服务有限公司目前在管XX、XX、XX、XX4个区域X个项目,前期介入XX项目,在管及前介面积约XX万平方米。XXX同志在工作中坚持务实的工作作风,妥善处理好日常工作、中心工作与重点工作之间的关系,坚持做到常规工作抓规范,创新工作呈亮点,坚持围绕XX物业科技服务有限公司中心工作,调动一切积极因素,践行“白+黑、5+2”的工作作风,克服重重困难,推动了物业服务工作的稳步发展。在20XX年第三方客户满意度调查中,XX物业科技服务有限公司所在管的写字楼获得100分满分,住宅获得81分,商业获得98.2分,住宅类客户满意度成绩在全国XX物业系统内综合排名第2;XX公司的5个项目在第三方神秘顾客调查中得分84.15分,在全国XX物业系统内综合排名第1。
二是勇于担责。XXX同志始终牢固树立责任意识、牢记历史使命,提振干事精神,自加压力,主动作为;高点定位,跳起摸高;勇于担责、敢于负责,努力创造出经得起时间、历史检验的工作成绩。带头编写商业、住宅、写字楼 三本《客户触点手册》,将在实际工作中形成的服务、管理流程固化,形成机制,为后续三种业态的物业服务提供宝贵经验。与此同时,XXX同志积极参与物业协会“三供一业”难点问题座谈会、理事会等工作会议,加强行业内交流学习,共商物业发展大计,为物业行业持续健康发展献言献策;带领公司员工积极参与物业协会活动,以实际行动支持行业协会发展。
三是善解难事。XXX同志以百折不挠、锐意进取的意志,勇攀高峰、勇争一流的斗志,比照更高的发展目标、更严的干事要求,带着对工作的满腔激情、带着对业主的深厚感情,干成事、干好事。传承XX物业科技服务有限公司一贯高品质的物业服务,牢固树立“情感悉心服务”的服务理念,真正地想业主之所想,忧业主之所忧,主动深入业主,倾听业主声音。举全司之力,借市场之势,集全员之智,潜心研究客户触点,精心开展高品质物业服务水平建设。
在XXX同志的带领下,20XX年全司依据客户触点共进行微小改善XX处,收到来自业主的锦旗及感谢信达XX余封。
第4篇:物业经理先进事迹
物业经理先进事迹材料
秦XX同志现任XX有限公司物业部副经理。多年来,他在自己的工作岗位上始终如一,务实求真,勤奋刻苦,兢兢业业,连年出色地完成所分管业务的物业管理和各项工作任务。他工作热情饱满,工作作风扎实,心系客户,不以权谋私,真正做到了权为客户所用,情为客户所系,利为客户所谋,赢得了公司领导和广大租户的好评。一、勇于开拓创新、工作成绩突出(一)狠抓安全管理,筑牢每一道防线
提高开拓创新能力,不仅是领导干部履行职责的需要,也是当前形势社会平稳发展的需要,从宏观决策中用新方法新举措推动工作创新。秦XX同志就是这样做,在全国“两会”期间,为确保工作上的零失误,他组织公司各部门员工签订安全承诺书,做到责任到人,职责到位,使全体员工认识到安全生产的重要性,用制度规范、约束员工的日常行为,把安全放在首位。除此之外,他还不定期的对公司员工、客户进行安全知识宣讲、组织开展安全生产大检查,加强XX广场项目全体人员的消防安全意识,特别是针对装修现场动火作业,严格把控审批流程及动火作业现场进行监督管理,确保XX广场的安全和正常的办公环境。
(二)业务精通,工作积极主动,勇挑重担
为积极响应集团提出的节能减排政策,秦XX同志不唯书,不唯上,只唯实,充分抓住一切机会对物业人员进行节能减排意识的教育;不定期组织召开设备专题研讨会,专门学习和研究一些节能减排环保的知识。集思广众,寻找好方法、小窍门,对现有的设备进行小改小造,进行技术革新,做好能耗的统计分析。发现异常及时分析报告。对设备运行耗电不合理的运行状态提出意见,监督节电措施实施。重点加强公共照明、景观照明、景观水景运行管理等,并推行LED节能灯具的使用和节能改造。对公共照明、送排风设备、电梯实行定时开关制度,有效控制了能耗的流失。
对供水管道设施的管理,他不辞辛苦,坚持日常巡视,杜绝跑冒漏滴现象发生,特别是能够避免因管理力度不够造成的浪费;用电方面,各用电设备设施的维修保养,做到警钟常鸣,坚持不懈,将故障消除在萌芽之中,使不必要的设备损耗和待机损耗得以改善,公共设施区域照明更换节能灯具改造逐步得于完善。在保证安全的前提下做到合理、实用、经济三项原则。同时,尽量对废旧材料进行收集、归类,变废为宝。在保修期内,督促厂家和施工方购买更换,节约资金。三、办事公道、清政廉洁
秦XX同志作为物业部副经理,办事公道、清政廉洁,能正确看待和处理好个人、单位、国家三者之间的经济利益关系,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀,廉洁奉公、不谋私利,不任人唯亲、营私舞弊,不奢侈浪费、贪图享受,时刻把自己坚持的理想信念作为自己的行动指南。四、坚守岗位,任劳任怨
在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,坚持自我加压,自我奋进,坚持走资源节约型,环境友好型的路子。他努力加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识。他没有请假一天,发挥“5+2”、“白+黑”的精神,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让远离家乡的员工安心回家过好年、过好节,他无怨无悔,把公司当做自己的家,把工作看成是自己的事业,将自己的才能充分发挥出来。
即使是最平凡的工作,只要做得完美,做介正确,用心去做,就会充分体现一个人的真正价值。秦XX同志就是在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神,实现着自己不平凡的人生价值。
第5篇:物业经理先进事迹
XX同志先进事迹
XX,女,40岁,2013年加入XX市XX物业服务有限公司任客服主管。由于工作积极努力,20XX年11月调任XX管理处担任处长一职。
XX同志是硕士研究生学历,不仅在我XX物业公司,即使在XX市整个物业服务行业,这样高学历从事物业服务企业的人才仍是屈指可数。可她并没有因为自己的学历而停滞不前,却始终不曾放弃学习,服务在一线,表现出优秀的综合素质和出色的管理才能,为XX物业树立了良好的形象,和业主“打”成一片,亲似家人。
20XX年11月初调到XX任职处长,由于小区刚交房一年,本冬将是第一个采暖期,不知今年能否送上暖气,所以业主们情绪较为激动,言语激烈,部分业主甚至天天到管理处聚集,给日常工作带来了诸多的不便。一想到不通热上千户业主将挨冷受冻,不通热家里的老人孩子将有可能感冒生病,她就心急如焚,正是凭着心中这份全心全意为业主服务的信念,通过她的积极努力,协调各方关系,热力相关手续终于办妥。通暖前的试压工作是必不可少的,新系统运行免不了各处的跑冒滴漏,她不辞辛苦,身先士卒,热力设备间、热力泵房、管道维修现场,处处少不了她的身影。在她的指挥下,XX小区顺利完成了第一年的供暖工作,得到了业主们的一致赞扬。
20XX年6月9日早4:50分,一阵急促的电话铃声将XX从睡梦中惊醒,原来是管理处的值班电话,电话接通传来值班人员急促的声音:“领导,雨太大了,需要支援”,原来XX入夏以后第一场暴雨就这样悄然而至。一听到有险情XX顾不上洗漱,更顾不上吃一口饭,穿好衣服出门直奔小区。但由于雨情来的又急又大,道路两边积水已经漫过便道上行人的膝盖了,电动车走到半路进水已经无法行使,她只好弃车改为步行,一直走到小区。虽然所有地库口已经准备了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌进车库,附近所有强排泵已经启动仍不能满足排水要求,险情刻不容缓。“除了必要的值班人员,其它人员一律拿上工具到地库扫水”,同时组织维修人员调来两台水泵协助抽水。这时各主管和管理人员已陆续赶来,一同加入扫水工作,此时才是早晨6:30分。在她的带领下,经过紧张的忙碌,险情终于完全被控制。看到地库干净的地面,业主车辆完好的停放,她悬着的一颗心终于放下,脸上也露出了会心的微笑,这时才想起原来早晨还没有吃,此刻却已经中午一点了。
事后立刻组织200个沙袋到位,再次检查所有水泵,汛期夜间安排双倍人员值班,自己更是带头值夜班,正是由于她这种认真负责的态度,20XX年XX三次暴雨特别是XX特大暴雨周边数个小区地下车库屡次瘫痪,不计其数的车辆被淹,但在她的带领下,我XXXX小区没有一辆汽车在地库被淹,得到了全体业主们的认可。
她秉承服务业主的宗旨,凭着专业的知识和真诚的态度,为业主服务。部分业主对物业服务内容不太理解,对物业工作不满不支持,她从不抱怨,而是积极与他们沟通交流,耐心听取业主们的意见和建议,主动给业主留下自己的电话,保持和业主们良好的沟通渠道,最终不仅获得了他们的理解和支持,甚至还成为好朋友,关系非常融洽。在日常工作中,XX始终严格要求自己,事事以身作则,身先士卒。业主有困难,她比业主还着急,想方设法为业主排忧;员工有困难,她像家人一样关怀体贴,帮助他们。在工作之余,仍积极学习物业管理专业知识,注重自身素质和业务水平的提高。同时不吝惜自己的经验,毫无保留的传授给员工,培养了一个个优秀的物业管理人才。自己生病还做了手术,却不到半个月就去上班,因为还有一个大“家”等着她来,还有一大群的兄弟姐妹等着她来,还有XX所有的业主盼着她来。
在她的带领下,XX管理处在我公司的综合检查评比中多次获得第一名。那正是她满忱的热情,感染了身边的每一个人,正是她全心全意为业主服务的信念,感动了业主每一个人。每当遇到困难,她总是微笑着面对,“困难像弹簧,你弱它就强”。她,就是这么一个执着的人。