优秀窗口先进事迹（精选8篇）_窗口先进事迹
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第1篇：工商窗口个人先进事迹
近年来，我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，注重学习政治理论、工商业务和文明知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量，全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质
我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上，通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨；在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规，并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题，着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责
作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子，一言一行都代表着工商部门整体形象，为此我积极转变工作作风，勤奋工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务：
（一）企业登记工作
严格按照法定的前置审批制度，对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业，将安全生产许可证作为登记审查的必要条件，对缺少前置审批条件的，对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时，认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度，接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来，共受理各类企业名称预先核准126户，开业登记388户，变更登记554户，注销登记36户，办理补照、备案业务55户，打印食品流通许可证33户，为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照，为112家企业办理了法定代表人证书。
（二）行政指导工作
对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业，我采取行政指导的方式纠错，促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来，我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书，企业都能够按照要求进行了规范，受到了指导业户好评。
（三）对外查询工作
严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求，开展对外查询工作，接待企业查询653人次，律师查询182人次，法院查询12人次。
三、廉洁自律树立工商良好形象
时刻牢记自己是一名党员，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，坚持大事讲原则，小事讲风格。廉洁勤政，严格执行廉洁自律的各项规定。自觉杜绝以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”现象。能够认真遵守国家总局的“六项禁令”和省局的“五项禁令”，切实抓好自身政风、行风建设，用自己的实际行动维护工商队伍的形象，树立党在人民群众中的威信。
第2篇：工商窗口个人先进事迹
---------------工商窗口个人先进事迹
近年来，我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，注重学习政治理论、工商业务和文明知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量，全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质
我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上，通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨；在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规，并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题，着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责
作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子，一言一行都代表着工商部门整体形象，为此我积极转变工作作风，勤奋工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务：
（一）企业登记工作
严格按照法定的前置审批制度，对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业，将安全生产许可证作为登记审查的必要条件，对缺少前置审-----------------------------批条件的，对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时，认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度，接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来，共受理各类企业名称预先核准126户，开业登记388户，变更登记554户，注销登记36户，办理补照、备案业务55户，打印食品流通许可证33户，为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照，为112家企业办理了法定代表人证书。
（二）行政指导工作
对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业，我采取行政指导的方式纠错，促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来，我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书，企业都能够按照要求进行了规范，受到了指导业户好评。
（三）对外查询工作
严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求，开展对外查询工作，接待企业查询653人次，律师查询182人次，法院查询12人次。
三、廉洁自律树立工商良好形象
时刻牢记自己是一名党员，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，坚持大事讲原则，小事讲风格。廉洁勤政，严格执行廉洁自律的各项规定。自觉杜绝以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”现象。能够认真遵守国家总局的“六项禁令”和省局的“五项禁令”，切实抓好自身政风、行风建设，-----------------------------用自己的实际行动维护工商队伍的形象，树立党在人民群众中的威信。
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第3篇：车管所窗口民警先进事迹
车管所窗口民警先进事迹材料
xx，男，汉族，1970年1月出生，中共党员，二级警督，大专文化。1989年9月参加工作，1997年2月参加公安工作，先后担任xx市 份证，要求查询违章记录，xx打开上信息，像往常那样，首先注意所查人的身份有没有疑点，却发现这个人是上正在追逃的犯罪嫌疑人。为了稳住这个人，并彻底查清楚他的底细，并说电脑出了毛病，其信息需要到后边的办公室用另一台电脑去查询。这时，嫌犯有些心慌，连说不查了，两次想要回证件溜走。xx故意和嫌犯打着哈哈，像什么事情也没有发生一样，拿着这个人的证件来到办公室，做了进一步的核查，确认这个人就是上追逃的嫌犯后，立即向科长xx同志汇报了情况。于晓东科长一边向车管所领导报告情况，一边迅速报警，同时组织干警和保安人员在暗中控制那名嫌犯。嫌犯可能发现事情不对，几次推脱不再查询了，试图脱身，而xx同志却和平时办理正常业务一样，找关于违章方面的话题和嫌犯交谈，吸引嫌犯的注意力，为派出所抓捕争取时间。之后，派出所民警及时赶到，在车管所民警和保安的配合下抓捕了嫌犯人吴某。据查，吴某在XX年至XX年在协助某公司处理事务期间，骗取公司领导信任，采取弄虚作假，虚构事实，隐瞒真相，制作假文书等方式，骗取公司房屋转让款480余万元，有638平方米的房产不明去向。已经在逃两年多的嫌犯，根本没有想到在车管所查询车辆违章，会有警察盯住了他。
xx是个勤于学习、善于思考的人，他勇于进取，乐于奉献，始终扎根在岗位
第4篇：工商窗口个人先进事迹
工商窗口个人先进事迹材料
近年来，我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，注重学习政治理论、工商业务和文明知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，在工作中勇于创新实践，不断提高服务水平和服务质量，全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质
我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上，通过学习“****”的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨；在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规，并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题，着力提高了自身业务素质和实际操作能力。请您密切关注浙江秘书网！
二、勤奋工作切实履行工商职责
作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子，一言一行都代表着工商部门整体形象，为此我积极转变工作作风，勤奋工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务：
（一）企业登记工作严格按照法定的前置审批制度，对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业，将安全生产许可证作为登记审查的必要条件，对缺少前置审批条件的，对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时，认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度，接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来，共受理各类企业名称预先核准XXX户，开业登记XXX户，变更登记XXX户，注销登记XXX户，办理补照、备案业务XXX户，打印食品流通许可证XXX户，为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照，为112家企业办理了法定代表人证书。
（二）行政指导工作对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业，我采取行政指导的方式纠错，促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来，我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书，企业都能够按照要求进行了规范，受到了指导业户好评。
（三）对外查询工作严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求，开展对外查询工作，接待企业查询XXX人次，律师查询XXX人次，法院查询XXX人次。
三、廉洁自律树立工商良好形象时刻牢记自己是一名党员，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，坚持大事讲原则，小事讲风格。廉洁勤政，严格执行廉洁自律的各项规定。自觉杜绝以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”现象。能够认真遵守国家总局的“六项禁令”和省局的“五项禁令”，切实抓好自身政风、行风建设，用自己的实际行动维护工商队伍的形象，树立党在人民群众中的威信。
第5篇：窗口服务先进个人典型先进事迹
窗口服务先进个人典型先进事迹
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窗口服务先进个人典型先进事迹
**同志自参加工作以来，对工作认真负责，为社区居民办实事办好事，不断加强自身建设，提高自身文化工作水平。
一、努力提高思想政治素质
时刻牢记自己是一名社区工作人员，坚持做到“讲学习，讲政治，讲正气”。高度重视讲政治问题，具有正确的政治方向、政治立场和政治观点。
二、认真干好社区工作
1.努力提高居民生活质量，全力推进社区发展。随着经济的发展和居民生活水平的提高，人们越来越注重生活质量。经常深入居民家中，倾听群众呼声，了解群众需要，关心群众生活，为群众办实事、好事，努力满足社区居民不断增长的物质文化需要。
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2.经常深入群众中，了解实际困难，保证了社区居民反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。在低保工作中，坚持“尽力而为，量力而行，应保尽保，决不错保”的原则，公开、公平、公正的解决了困难户的生活问题。
社区关于在服务窗口开展“擦亮窗口、服务百姓”活动的实施意见
为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量，树立窗口服务行业良好形象，推动整个创先争优活动深入扎实开展，根据上级要求，现就深入推进窗口服务行业创先争优活动制定如下实施意见：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕社区发展总体目标和要求，提高社区居民群众的生活质量和文化素质，以社区服务中心为依托，进一步加强社区服务。
二、主要任务
以加强社区服务为龙头，营造和谐温馨的社区环境为宗旨，以加强社会稳定为
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大局，以全面提高社区居民的生活质量为目的，认真搞好社区各项**计划、社区网络建设、社区家政服务、社区救助、社区服务网点等方面的工作，推进社区全面健康发展。
三、重点工作
认真开展各种有利于老年人健康的文体活动，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务。
开展社区便民利民服务。通过社区服务中心，根据群众需要，开办超市、饮食、电器维修、理发等各种服务项目。
(三)开办各种信息咨询服务项目，包括职业介绍。开展便民利民的各种求助服务，设立社区居民求助电话，实现社区服务现代化，网络化。为方便群众，社区要发放求助服务卡，公开服务项目、收费标准联系方式和服务承诺，让广大社区居民“有求必应，有难及时解”。
要以服务困难群众及弱势群体为已任，以“上为中央分忧，下为群众解愁”为宗旨，开展“我为人人，人人为我”送温暖
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活动，为残疾、烈军属开展各种服务，为社区低收入家庭提供社会保障和救助，落实最低生活保障覆盖面，加强职业中介等途径千方百计安排下岗职工再就业。
社区要组织一支热爱公益事业，有一定技术专长，不计报酬，不讲条件的自愿为社区居民服务的社区志愿者队伍，开展各项活动。
四、工作要求
统一思想，提高认识。社区建设是一个制度创新、功能再造、思路转换的系统工作要通过广泛的思想发动和深入细致的宣传教育，使全体社区居民提高对社区服务工作的进一步的认识，积极参与社区活动。
加强领导，精心组织。社区建设是社区服务的深化和延伸，要以社区服务带动整个社区建设。各级干部要高度重视，社区居委会要加强工作责任心，落实服务措施，扩展服务内容，进一步推动社区智能化管理进程。
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制定规划，狠抓落实。根据社区的实际制订细致可行的社区服务工作规划，逐步引进社区服务项目，定期进行总结、评比，确保工作不断进步。
五、建立奖惩机制，促进社区服务。
社区服务是今后社区建设一个重要内容，为了做好这项工作，我们将采取有力措施，进一步加大奖惩力度；主要内容是：对社区服务工作成绩突出的单位，年终予以奖励；对在社区服务工作中做出突出成绩的个人，年终给予奖励；对有独创、有特色，受群众欢迎的服务项目，以奖代补予以扶持；对社区服务工作中领导重视不够，无项目、无行动一直处于落后状态的将通报批评。
邱家庄社区
2011年1月1日
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致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等
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第6篇：先进事迹劳动争议仲裁院优秀服务窗口
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合劳动争议仲裁院优秀服务窗口材料
打造一流服务窗口平台 践行全心全意为人民服务宗旨 做人民满意的法律卫士和服务先锋
经济技术开发区是国务院批准设立的国家级经济技术开发区，行政区划面积368平方公里，下辖五个镇，十四个街道，33个社区，50个自然村，常住人口150万。
经济技术开发区劳动争议仲裁院于2008年正式挂牌建立。建院以来，我们始终坚持以服务全区经济发展大局、维护劳动关系和谐稳定为己任，以“服务民生、服务百姓”为宗旨，不断完善各项规章制度，优化办事程序，大力推进硬件设施建设，建立多元化服务体系，打造一流服务窗口平台，不断创新服务理念和方法，提升仲裁队伍的专业技能和服务水平，强化服务意识，为广大企业和劳动者提供优质高效的劳动法律保障服务，做人民满意的法律卫士和服务先锋。2014年-2016年，仲裁院共受理劳动争议案件1730件，其中百人以上的集体争议案件15件，经调解结案786件，调解率达到45%，接受来电来访群众咨询12000余人次，为劳动者挽回经济损失4300余万元，获得锦旗35面，并被省人社厅评为“省优秀仲裁院”。
一、大力推进硬件设施建设，建立多元化服务体系，打造一流服务窗口平台
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合几年来，我们为了给百姓创建更加舒适、亲切、简洁、便利的服务环境，殚精竭虑、集思广益，想法设法争取资金支持、办公场地支持，购置高科技的硬件设施，建立多元化的服务体系，打造了一个让群众舒心、满意的高标准、高水平的服务环境。
（一）实现了硬件条件的科学化、规范化、现代化。以前我院的办公场地仅有一个办公室和一个不足40平米的仲裁庭，在我们多方协调、积极争取和努力下，现在我们已有9间办公室，1个80平米的档案管理室，2个150平米的专用仲裁庭。现组建有院办公室、立案庭、业务庭、基层调解组织建设科、案件审理监督科，配备有阅卷室、会议室、调解室。在此基础上，我们在走廊配置了led显示屏，滚动显示案件办理状况、开庭信息等，向群众公示案件信息情况；配置了触摸查询一体机，储存劳动人事法律法规、调解仲裁流程介绍和参与仲裁活动的相关知识，方便来访群众自助查阅；设立了与仲裁庭相匹配的独立监控室，配置了同步音频、视频录制设备。我院的硬件设施条件在全省也是达到了先进的水平。
（二）建立了多元化的服务体系，为群众提供更加快捷、便利、优质、高效的服务。一是设立了立案咨询受理服务窗口，对来申请劳动争议立案的群众进行一站式咨询受理服务；二是实行首问责任人制度，对于来电来访的群众首问人负责接受咨询与解答，避免出现对群众的咨询互相推诿的情况发生；三是建立农民工案件绿色通道，对于农民工案件特别是集体性的案件，采取“四快”的处理原则，即“快立、快调、快审、快结”，在最短的时限内帮助广大农民工解决问题，维护农民工的合法权益；四是成立了“民心网”问题处理工作小组，对于民心网涉及到 3
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合劳动仲裁方面的投诉问题专人专办，一对一沟通协调，跟踪到底，在最短的时间内解答、处理群众的投诉问题，化解群众心中的不平与怨气，真正做到贴心的服务，让群众满意；五是开通了微信公众号服务平台，广大群众可关注我院的微信公众号，更加便捷的了解劳动仲裁的相关法律业务知识和办事流程，维护自身的合法权益；六是设立群众建议、投诉箱，接受群众对我们提出的建议和受理群众的投诉问题，接受群众的监督。
我们规范化、现代化的硬件设施环境和多元化的服务体系受到了广大群众的欢迎和认可，特别是农民工案件绿色通道的服务多次受到农民工兄弟赠送锦旗，开发区的电视台和报社也对我们进行了多次的报道。
二、用“辛勤”和“汗水”、“大爱”和“包容”践行全心全意为人民服务的宗旨
近几年来，受到经济危机大形势的影响，开发区内一些用工规模较大的企业出现了停工停产甚至倒闭的情况，随之而来的便是大规模的集体性劳动争议频发，面对这种情况我们本着全心全意为人民服务的宗旨，坚持不辞劳苦和挥洒热汗的工作态度，改变以往被动受理的程序，而是主动到争议发生的现场为广大劳动者提供法律服务，保护劳动者的合法权益。
2014年，开发区一有限公司受到经济危机的影响，对300多名工人实行放假制度，并且拖欠了几个月的工资未发放，工人们情绪激动，找到公司的领导进行理论，但公司称老板已回国，无法进行协商，在此期间我们院领导亲自带队顶着凛冽寒风来到争议现场，工人直接围住了我们，要求我们给予解决拖欠工资及放假工资的问题，我们一方面耐心为工人们解答相关的法律问题，安抚工人们的激动情绪，另一方面向公司的领导层阐述该次劳动争议的利害关系和法律问题，谋 4
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合求解决争议问题的途径，最后在我们积极的努力下，公司做出了让步，承诺发放拖欠的工人工资，并且对不同意放假制度的工人给予经济补偿金解除劳动关系，圆满的解决了此次劳动争议纠纷，受到了工人们热烈的掌声和认可。2015年一个外国服装企业上百名的劳动者忽然来我院申请立案，院领导见状立刻上前咨询案件情况，得知该企业老板见经营情况不好，拖欠了工人几个月的工资后直接携款回国了，这上百工人几个月的辛苦钱无处着落，我们了解情况后立即组织人员到企业现场进行了调查，发现情况与劳动者所述的基本一致，厂内仅剩下一些用于生产的机器设备，我们为了保护劳动者的利益，立即给予立案处理，并帮助他们联系了开发区法院，告知他们先到法院申请财产保全，防止厂内的一些有价值的设备被转卖，之后在法定最短的时限内下发了裁决书，这些工人在我们的帮助下，最终在拍卖机器设备后得到了自己的辛苦钱，虽然没有得到全部，但是在最大的限度内减少了自己的损失。近几年来，我们处理了15起过百人的劳动争议纠纷，在我们精心、真诚、高效的服务下均得到了圆满的处理，开发区没有因为劳动争议纠纷处理不当而发生过集体性上访事件，这些是我们的成绩，也是我们靠辛勤和汗水换来的荣誉。
在工作中我们也会经常遇到对我们不理解、不支持的企业和群众，我们曾经在送达法律文书时被企业放狗追过，在下达裁决书时被不理解法律的劳动者辱骂过，甚至在办公室被劳动者呼爹喊娘过，我们也曾经多次流下无辜的泪水，也曾经产生过抱怨的念头，但最终我们以大爱和包容的态度，不忘全意全意为人民服务的初心和宗旨，舍弃个人的委屈与不甘，依然在为人民服务的道路上散发青春的热情与真诚！
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 三、放下姿态，主动服务，为开发区劳动关系和谐稳定发展保驾护航
为了促进企业用工的规范化、合法化，帮助企业建立和谐稳定的劳动关系，我们放下姿态，主动上门为企业提供劳动法律问题解难答疑服务，受到了开发区广大企业的高度认同和好评。
近几年，我们连续开展了“真心服务进企业”活动，先后到新电气集团、事务集团等用工规模较大的企业，上门进行劳动法律解难答疑服务，在活动中这些用工规模较大的企业将旗下所有各公司主管人事的经理召集在一起，由我们对他们提出的在实际用工管理过程中发生的疑难问题进行解答，向他们提出如何合法、规范用工的法律意见，真正切实的帮助他们改变以往的简单用工模式，促进企业在劳动法律法规的规定内规范用工、依法用工，减少劳动争议矛盾纠纷，建立和谐稳定的劳动关系。该项活动取得了巨大成功，受到了企业高度的赞扬，开发区电视台了解了这项活动后对我们进行专题跟踪报道，并且登上了区新闻视点栏目。在进企业服务的过程中，我们始终不忘廉洁自律准则，不拿企业一瓶水，不吃企业一口饭，真心提供服务，没有借机腐败之心，有一次去新电气集团做完活动后，企业老总说“饭已经准备好了，一起去喝点酒放松放松吧”，我们的回答很简单，在企业老总难以置信的表情下毅然开车离去。
2016年5月，我们在没有经费支持的情况下，组织召开了全区企业基层劳动争议调解员培训会，全区共有78家企业103人参加了会议。会上，我们对企业的调解员进行了相关法律法规知识的讲解和培训，向他们传授调解的小技巧，最后解答调解员提出的在日常调解工作中遇到的疑难问题。会议地点是借用市民服务中心的会议室，讲稿材料是我们自己逐份打印发放给企业的，没有收企业一分 6
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合钱。来参会的企业深深的体会到了我们提供服务的真心，给予我们高度的赞扬和认同，并表示希望经常召开这种培训会，帮助企业真正从内部解决矛盾纠纷问题。 四、坚持“以人为本”，打造一支政治立场坚定、业务精湛、廉洁奉公、文明向上的仲裁队伍
无论什么时候，什么工作环境下，人永远都是第一位的，没有人何谈服务、何谈工作。所以，我们始终坚持“以人为本”，把仲裁队伍建设工作摆在重要的位置上，只有培养出一支政治立场坚定、业务精湛、廉洁奉公、文明向上的仲裁队伍，才能真正做到为广大人民群众提供优质高效的服务。我们对仲裁队伍的建设培养主要是从以下几个方面：
一是搞好政治理论知识教育，不断提升政治觉悟，坚定政治立场。近几年我们开展了党的群众路线教育实践活动、“三严三实”、“反四风”及“两学一做”学习教育活动，通过这些活动的开展，不断提升仲裁队伍的思想政治意识，只有思想政治觉悟提升了才能真正领会全心全意为人民服务的宗旨含义，否则一切都是空谈。
二是制定完善的培训学习制度，不断提升仲裁员的业务技能水平。我们制定了每周五下午业务学习制度，学习劳动法律法规知识，开展疑难性案例的专题讨论，对突出的热点难点问题进行研讨，谋求统一的、合法合理的解决办法；我们开展劳动法律法规知识竞赛，通过竞赛的形式激发仲裁员学习的热情，在活动中提升仲裁员的知识理论水平；每个月组织开展一次模拟庭审，由仲裁员组成庭审的三方，通过激烈的辩论形式提升仲裁员实际庭审能力和办案能力。通过多种学习制度，真正提升了仲裁员的整体办案水平和质量，夯实了他们为群众提供服务的技能基础。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合三是开展廉洁自律、政务公开建设工作，打造优良的工作作风。不断加强行风建设和职业道德规范化建设，建立健全工作纪律、日常考勤管理制度，打造仲裁队伍对外优良过硬的工作作风。我们坚持全面贯彻落实“五制”、“四公开”、“三亮明”制度，推行“阳光仲裁”，方便群众对我们实行监督，杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃、拿、卡、要”的情况发生，真正为广大群众提供公开、透明、贴心、温馨的服务。
四是开展文明新风建设活动。在工作中要求仲裁员统一着装，佩戴仲裁徽章，接待群众过程中要使用文明用语，始终保持微笑服务，展示我们仲裁院为民服务的热情与真诚。培养仲裁员成为“四为”（能为、敢为、善为、有为）、“四好”（品德好、实绩好、自律好、口碑好）、“四有”（有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心）的优秀仲裁员。
全心全意为人民服务不是一句口号，是需要我们用真心与真诚、用辛勤与汗水、用大爱与包容、用纪律与道德去践行的。在今后的工作中我们将继续践行全心全意为人民服务的宗旨，做人民满意的法律卫士和服务先锋，不忘初心，奋进前行！
第7篇：食药监局窗口红旗窗口先进事迹
食药监局窗口红旗窗口先进事迹材料
XX年，县食品药品监督管理局窗口以开展争先创优活动为契机，严格按照《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务许可审查规范》要求，切实增强服务意识，提高行政许可的服务水平和效率。全年共受理许可餐饮服务企业239家，无一例投诉现象发生。药监局窗口先后被县委组织部、县直机关工委授予“共产党员示范岗”荣誉称号，被xx县政务服务中心评选为XX年度“红旗窗口”。
一是热情细致服务。申请人在窗口开始餐饮服务许可申请时，窗口工作人员做到“一杯热茶暖心、一句提醒关心、一次服务交心”，从细微处入手，处处为申请人着想，只要符合规定，符合要求，能办则办，不拖不拉，不让群众感到在推诿、刁难或吃拿卡要现象。
二是一站式办结服务。根据我县餐饮服务行业实际情况，为增强工作水平，提高服务效率，行政审批股坚决执行“两集中、两到位”，整建制进驻行政服务中心，独立承担餐饮服务许可受理、审查、发证等职能，为申请人提供“一站式”高效便捷餐饮许可服务，避免企业两头跑，多跑冤枉路。同时股室切实转变观念，变被动为主动，为餐饮服务申请人排忧解难，帮助他们整改尽早达标。
三是办事程序公开透明。根据餐饮服务许可要求，重新分类制作一次性告知材料，窗口把印制的一次性告知材料单和便民服务卡散发给申请人，并在网上公布，使申请人更为直观、清晰地理解许可标准和要求，让申请人以最快、最便捷的方式获取知道申请餐饮服务许可需要提交的全部材料。
四是认真掌握标准，严把餐饮服务许可关。餐饮服务许可工作人员素质的高低，关系到餐饮服务许可工作的优劣。为此，窗口工作人员自觉努力学习与餐饮服务许可工作有关业务和法律法规，熟悉工作程序、领会文件精神、借鉴其他地方工作经验。通过学习全面提高餐饮服务许可工作人员本领，打好餐饮服务许可工作基础，从而能适应工作、胜任工作和创新工作。
五是严格现场核查，确保许可质量。严格按照《餐饮服务许可审查规范》、《餐饮服务食品安全操作规范》等要求，对申请人的餐饮服务经营场所认真核查，在场所布局、操作流程、消毒保洁清洗设施设备、食品处理区地面、墙壁、天花板状况等方面进行严格核查，对凉菜、备餐等专间进行重点核查，根据现场核查情况按类别填写相应的核查表和核查笔录，确保现场核查的质量。对申办条件达不到要求的单位，核查人员耐心细致地逐项说明通不过的原因，及时提出整改意见，下发书面整改通知书，对规定的整改内容在现场向申请人详细讲解，帮助申请人在规定的时间内能整改到位。
六是提速提效审批。进一步优化审批流程，减少审批环 节，简化审批手续，压缩审批时限，将法定的办证期限20个工作日压缩到5个工作日。落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制等制度，以制度规范言行，能一次办结的事，决不让申请人跑两次，提高审批效率。
第8篇：政务中心工商窗口申报红旗窗口先进事迹
政务中心工商窗口申报红旗窗口先进事迹
材料
XX年，XX市工商局工商窗口在市政务服务中心和市工商局的领导下，以争创“红旗窗口”为目标，认真贯彻落实党的十八大，十八届三中、四中全会和全省经济工作会议精神，创新服务方式，严把市场准入关，高质量服务市场主体，为促进各类市场主体健康发展作出新的贡献。被市效能办授予“社会满意窗口”光荣称号、在领导班子成员窗口坐班活动中被市效能办通报表彰。窗口工作人员先后被评为“全省最美服务之星”和“XX市窗口服务之星”。现将全年工作情况汇报如下：
一、加强窗口建设，营造良好投资环境
在登记上实施“六制、三清、一公开”制度，即推行窗口服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、节假日预约制、领导帮扶制。接待咨询一次清，表格发放一次清，告知内容一次清。公开办事程序、服务内容、收费标准和依据，为企业注册登记提供“5112”标准化服务，即等候时间不超过5分钟，办理时间不超过1小时，一般业务1天内办结，最长办结时间不超过2天，实现了登记业务的即来即办、立等可取。
XX年全市新设各类企业7434户，注册资本亿元；其中，内资企业7401户，注册资本亿元；外资企业33户，注册资本万美元。个体工商户18201户，资金数额28亿元；农民专业合作社694户，注册资本亿元。
二、全面实行“三证合一、一照一码”改革
XX年9月29日起在我市天长市试点启动“多证合一”工作，这在全省也是首家，并在XX年全省工商行政管理会议工作中做经验交流发言。XX年2月5日市政府出台了《XX市三证合一登记管理暂行办法》，正式启动市级“三证合一”工作。截止到XX年6月全市均已开展了“三证合一”工作，共发放“三证合一”营业执照1823户。此外，从9月28日起，在全市范围内开展“三证合一、一照一码”工作，即由工商行政管理部门核发一个加载法人和其他组织统一社会信用代码营业执照，至目前已核发“一照一码”营业执照4200多户。
三、全面推行“先照后证”改革
工商窗口严格落实《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》11号）等文件精神和《XX市人民政府关于衔接落实国务院和省政府取消和调整行政审批项目的通知》、《工商总局关于严格落实先照后证改革严格执行工商登记前置审批的通知》附件《工商登记前置审批事项目录》和《企业变更登记、注销登记前置审批事项指导目录》，将134项工商登记前置审批事项改为后置审批。除法律、行政法规以及国务院决定设立的工商登记前置许可事项外，其他一律不作为工商登记前置条件，实施商事主体登记与经营项目审批分离。商事主体取得营业执照后即可从事一般生产经营活动；对从事须经审批方可开展的生产经营活动，凭相关材料向有关审批部门申请并取得批准文件、许可证书后，开展相关生产经营活动。截止XX年12月底全市已有2178户市场主体完成“先照后证”的设立、变更登记，涉及到食品、餐饮、运输、吧、旅游、文化等多个行业。
同时，为加强登记后的监管，工商窗口认真贯彻《国务院关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》，切实履行“双告知”职责，将监管联动、执法协作等方面的制度措施有机贯通，确保了事有人管、责有人负，目前全市共发放《告知书》2200余份。此外，我们积极与市政务服务中心配合，依托市政务服务智能化审批系统，建立企业信息共享库。工商部门发放经营执照后，相关信息自动推送到共享库，各监管部门窗口可随时查看相关信息，并根据企业经营
内容，及时通知企业办理相关许可证，实现“宽进”与“严管”无缝对接。
四、全面放宽住所登记
工商窗口严格执行《XX市市场主体住所登记管理暂行规定》，按照既方便市场主体准入，又有效保障经济社会秩序的原则，采取措施充分释放住所资源，降低中小微企业准入门槛，迄今共实现放宽住所注册登记135户，其中85%为园区企业，有效激发了社会创业热情，取得了显著效果。
一是对涉及数据处理、动漫游戏开发、电子商务、商务秘书等十个行业的无污染、不扰民、无安全隐患的企业，可依法将住宅作为住所登记。破除中小微企业进入市场的“玻璃门”、“弹簧门”现象，为中小微企业特别是创新型企业营造更宽松便利的投资创业环境，激发其发展新活力。
二是“一照多址”、“一址多照”方便企业注册登记。使分支机构和主体企业可以在同一地址登记注册，或者同一地址可以登记多个企业，充分释放了住所资源，有效激发了市场主体发展活力，增强了经济发展的内在动力，目前已办理“一址多照”营业执照18户
三是针对工业园、创业园、开发区、村委会引进的一些的项目、企业，在办理营业执照时难以提交房产证明等权属证明材料这一实际情况，可直接由开发区、工业园区委员会、村委会出具证明材料，免予提交房产证明文件，优化了营商环境。
四是对涉及数据处理、动漫游戏开发、文化创意、咨询策划、工业设计、软件和信息服务、络技术、翻译服务、电子商务、商务秘书等十个行业的无污染、不扰民、无安全隐患的企业，可依法将住宅作为住所登记。
五是对前置部门已经核准的申请人住所，办理工商登记时可不再提交住所使用证明。
五、全面简政放权，落实属地登记管理
从XX年3月20日起XX市工商局授权琅琊、南谯两区市场监督管理局办理其辖区内的私营有限公司设立、变更登记。截止目前，两区共办理新设私营企业2709户。XX年4月1日起XX市工商局又将冠“XX”行政区划企业名称登记受理权限下放至各县市场监督管理局，审核权限下放至琅琊区、南谯区市场监督管理局。此举节省了投资人往返时间，大大缩减企业创业成本，是实现工商注册登记便利化的重要举措。
六、全面实行不含行政区划企业名称核准全程电子化
为深化商事制度改革，推进工商登记便利化，国家工商总局决定，自XX年11月1日起，对依法须经总局核准的企业名称实行全程电子化办理。即由现行的申请人上申请、到总局现场提交申请材料、领取“核准通知书”的工作模式，改变为主要由申请人上申请、在当地企业登记机关领取“核准通知书”的工作模式。这一改变，可以做到申请人不必跑总局即可以全程电子化办理不含行政区划等企业名称核准申请业务，有效节省申请人时间、精力和相关成本。目前全市已有2个不含行政区划企业名称通过全程电子化予以核准。
七、积极支持各类市场主体健康发展，帮扶企业做大做强
做好小额贷款公司、融资担保机构的登记和规范工作，推进企业上市，拓宽企业融资平台，有效解决企业融资难问题，增强我市企业综合实力。目前，全市共办理187件股权出质登记，出质总额亿元，为企业融资近32亿元。
八、积极为地方招商引资服务，确保招商项目顺利落户
积极主动参与当地政府的招商引资工作中。特别是对注册资金1000万元以上的企业指定专人帮扶，收到企业的一致好评。全年共帮办企业57户。
同时积极参加中心组织的各项文体活动并取得优秀的成绩。多渠道加强窗口对外宣传，在中心、国家工商总局、省工商局等站发表信息40余篇。
XX年XX市政务服务中心工商窗口将继续怀着对工商事业的无比热爱，进一步增强服务意识，提高服务质量和办事效率，以实际行动为我市冲刺全省
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