后勤服务员先进事迹(精选8篇)_后勤工作先进事迹材料

2022-07-19 先进事迹材料 下载本文

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第1篇:煤矿后勤服务员先进事迹材料

先进个人事迹

******,女,山西晋城人,物业站新楼的服务员。2012年7月到**煤矿参加工作,自参加工作以来,几十年如一日,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在工作中严格要求自己,服从上级领导安排,不断丰富自己的技能,提高自身的业务水平,争做榜样,努力作一名优秀的员工。

自2012年7月入矿以来,***便树下了扎根煤海,以矿为家,奉献服务于矿山的决心和意志。她在工作中努力开拓进取,拼搏奉献,经过本人的不懈努力终于得到了上级领导的认可与鼓励于2012年9月获得多经公司内务比赛第三名。一直以来,该同志特别注重对安全知识及矿规矿纪的学习,对于安全她常说:要当好一名服务员,就要成为企业的参谋,为安全服务,为生产服务,为全体员工服务„„虽然我们不是在战斗一线,但我深知安全是一切工作的重中之重,虽然我矿职工队伍文化素质低,但只要我们每个人都能坚持不懈地反复强调有关安全生产方面的知识,就一定能提高我矿职工队伍的整体安全思想意识和业务素质,就一定能使“安全生产”这根弦在广大职工的头脑中扎根。

为了不断加强安全学习,她在闲暇之时就和其他同事开展一些形式多样的自身业务及安全方面的学习活动,充分利用板报、宣传栏宣传安全知识和本单位先进个人事迹,为单位营造了一个浓厚的安全知识学习氛围;在矿规矿纪学习方面她更是以自己的实际行动来感染身边的每个人。****作为一名后勤服务员,在平凡的岗位上默默奉献着自己的光和热,以自己的实际行动塑造了一名后勤服务员的良好形象,充分展示了****煤矿物业站的风采。

***** 2013年1月7日

第2篇:后勤服务个人先进事迹

立足岗位 无私奉献

——记XX监狱优秀公务员XX同志先进事迹

XX同志是我监后勤服务中心一名普通民警,作为一名为全监各部门提供后勤服务的工作人员,十多年来,他始终坚守着这一事业,与时俱进,开拓创新,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为我监后勤保障和服务工作做出了突出贡献,得到了领导与同事们的高度评价。连续多年被评为监狱的优秀党员、优秀公务员和先进个人,但他总是看淡荣誉,只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。

一、认真学习,不断提高个人综合素质

后勤服务工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是政治觉悟高,个人素质强,想到把后勤保障工作做到位是绝无可能的。XX同志从接触后勤工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他一是十分注意提高个人的政治素养和思想素质,注重加强个人的政治理论学习,在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观。二是十分注意提高业务技能。由于后勤工作涉及到方方面面,特别是在采购工作上,知识杂,需要懂得多,为此,XX同志对水、电、各类设备的专业知识进行了深入的学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。

二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献

对于XX同志的工作,领导、同事们都说“小孟是我们这业务能力最强,服务态度最好的人,工作加班从不喊累,采购项目都可以顺利完成,没出现过一起质疑案例,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,小孟总是露出他招牌式笑容,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。

作为后勤服务中心的骨干,压在他身上的担子着实不轻,这特别表现在采购工作中。从供应商的资格审查、采购项目的实施等上传下达,件件都要他的参与,但他总是可以在第一时间完成。他从事政府采购工作15年以来,无一起投诉和质疑。他常说:“记得刚开始的时候,连很多政府采购的专业术语都不懂(如开标、评标、质疑、投诉等),为了加强理论知识的学习,从书店买了很多书进行学习,政府采购法、合同法、招标投标法、财政法规等等,如果书店没有,就从网上下载,一有空我就看专业书籍,相关政府采购杂志,每天坚持看”,向书本求知是远远不够的,XX还虚心向身边的同事学习,在采购现场地认真做笔记,在办公室他悉心学文章,不仅如此,他还通过网络不断学习兄弟县市政府采购的先进做法和成功案例,不断积累采购经验。

后勤保障工作,其实就是服务他人的工作。事无巨细,都得要考虑周全,对领导对群众,对机关对基层都必须要尽量满足需求,必须牢固树立“服务意识”。在后勤服务工作中,XX同志始终牢记了他是一名党员,以党章作为镜子时刻对照自己,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,在为全监提供后勤服务的工作中,总是放大每一个可能存在的问题,努力做到每一个环节都不出现差错,让领导满意,让群众满意。

对XX同志,他还有一个外号,大家都喜欢叫他“老黄牛”,因为面对繁杂烦人的后勤服务工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。

第3篇:后勤服务个人先进事迹

精益求精 求实创新 立足岗位 无私奉献

同志是我院后勤服务中心一名普通干部,作为一名为全院各部门提供后勤服务的工作人员,十多年来,坚持干一行爱一行观点,他始终坚守着这一事业,与时俱进,开拓创新,把枯燥无味的岗位打造的鲜活生动,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为我院后勤保障和服务工作做出了突出贡献,得到了领导与同事们的高度评价。连续多年被评为院里的优秀党员,但他总是看淡荣誉,只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。

一、认真学习,不断提高个人综合素质

后勤服务工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是政治觉悟高,个人素质强,想到把后勤保障工作做到位是绝无可能的。同志从接触后勤工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他一是十分注意提高个人的政治素养和思想素质,注重加强个人的政治理论学习,在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观。二是十分注意提高业务技能。由于后勤工作涉及到方方面面,特别是在采购工作上,知识杂,需要懂得多,为此,彭接银同志对水、电、各类设备的专业知识进行了深入的学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。

二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献

对于彭接银同志的工作,领导、同事们都说“他是我们院里业务能力最强,服务态度最好的人,工作加班从不喊累,采购项目都可以顺利完成,没出现过一起质疑案例,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。

作为后勤服务中心的骨干,压在他身上的担子着实不轻,这特别表现在采购工作中。从供应商的资格审查、采购项目的实施等上传下达,件件都要他的参与,但他总是可以在第一时间完成。他从事采购工作几年以来,无一起投诉和质疑。他还加强食堂人员对《新食品安全法》的学习,把好食品的来源关、验收关、加工关,确保就餐员工吃的营养、吃的放心、吃的健康

后勤保障工作,其实就是服务他人的工作。事无巨细,都得要考虑周全,对领导对群众,对机关对基层都必须要尽量满足需求,必须牢固树立“服务意识”。在后勤服务工作中,彭接银同志始终牢记了他是一名党员,以党章作为镜子时刻对照自己,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,在为全院提供后勤服务的工作中,总是放大每一个可能存在的问题,努力做到每一个环节都不出现差错,让领导满意,让群众满意。

面对繁杂烦人的后勤服务工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。

第4篇:后勤服务个人先进事迹

精益求精 求实创新 立足岗位 无私奉献

同志是我院后勤服务中心一名普通干部,作为一名为全院各部门提供后勤服务的工作人员,十多年来,坚持干一行爱一行观点,他始终坚守着这一事业,与时俱进,开拓创新,把枯燥无味的岗位打造的鲜活生动,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为我院后勤保障和服务工作做出了突出贡献,得到了领导与同事们的高度评价。连续多年被评为院里的优秀党员,但他总是看淡荣誉,只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。一、认真学习,不断提高个人综合素质

后勤服务工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是政治觉悟高,个人素质强,想到把后勤保障工作做到位是绝无可能的。同志从接触后勤工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他一是十分注意提高个人的政治素养和思想素质,注重加强个人的政治理论学习,在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观。二是十分注意提高业务技能。由于后勤工作涉及到方方面面,特别是在采购工作上,知识杂,需要懂得多,为此,彭接银同志对水、电、各类设备的专业知识进行了深入的学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献

对于彭接银同志的工作,领导、同事们都说“他是我们院里业务能力最强,服务态度最好的人,工作加班从不喊累,采购项目都可以顺利完成,没出现过一起质疑案例,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。

作为后勤服务中心的骨干,压在他身上的担子着实不轻,这特别表现在采购工作中。从供应商的资格审查、采购项目的实施等上传下达,件件都要他的参与,但他总是可以在第一时间完成。他从事采购工作几年以来,无一起投诉和质疑。他还加强食堂人员对《新食品安全法》的学习,把好食品的来源关、验收关、加工关,确保就餐员工吃的营养、吃的放心、吃的健康

后勤保障工作,其实就是服务他人的工作。事无巨细,都得要考虑周全,对领导对群众,对机关对基层都必须要尽量满足需求,必须牢固树立“服务意识”。在后勤服务工作中,彭接银同志始终牢记了他是一名党员,以党章作为镜子时刻对照自己,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,在为全院提供后勤服务的工作中,总是放大每一个可能存在的问题,努力做到每一个环节都不出现差错,让领导满意,让群众满意。面对繁杂烦人的后勤服务工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。

第5篇:后勤服务个人先进事迹

精益求精 求实创新 立足岗位 无私奉献同志是我院后勤服务中心一名普通干部,作为一名为全院各部门提供后勤服务的工作人员,十多年来,坚持干一行爱一行观点,他始终坚守着这一事业,与时俱进,开拓创新,把枯燥无味的岗位打造的鲜活生动,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为我院后勤保障和服务工作做出了突出贡献,得到了领导与同事们的高度评价。连续多年被评为院里的优秀党员,但他总是看淡荣誉,只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。一、认真学习,不断提高个人综合素质

后勤服务工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是政治觉悟高,个人素质强,想到把后勤保障工作做到位是绝无可能的。同志从接触后勤工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他一是十分注意提高个人的政治素养和思想素质,注重加强个人的政治理论学习,在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观。二是十分注意提高业务技能。由于后勤工作涉及到方方面面,特别是在采购工作上,知识杂,需要懂得多,为此,彭接银同志对水、电、各类设备的专业知识进行了深入的学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。

二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献

对于彭接银同志的工作,领导、同事们都说“他是我们院里业务能力最强,服务态度最好的人,工作加班从不喊累,采购项目都可以顺利完成,没出现过一起质疑案例,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。

作为后勤服务中心的骨干,压在他身上的担子着实不轻,这特别表现在采购工作中。从供应商的资格审查、采购项目的实施等上传下达,件件都要他的参与,但他总是可以在第一时间完成。他从事采购工作几年以来,无一起投诉和质疑。他还加强食堂人员对《新食品安全法》的学习,把好食品的来源关、验收关、加工关,确保就餐员工吃的营养、吃的放心、吃的健康

后勤保障工作,其实就是服务他人的工作。事无巨细,都得要考虑周全,对领导对群众,对机关对基层都必须要尽量满足需求,必须牢固树立“服务意识”。在后勤服务工作中,彭接银同志始终牢记了他是一名党员,以党章作为镜子时刻对照自己,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,在为全院提供后勤服务的工作中,总是放大每一个可能存在的问题,努力做到每一个环节都不出现差错,让领导满意,让群众满意。

第6篇:事迹:餐饮服务员先进事迹

餐饮服务员先进事迹

XX 年度____(省、市、区、县)旅游星级饭店 10 大金牌明星服务员张萍 同志先进事迹 她秀外慧中,像黄山一样钟灵毓秀;她聪明伶俐,像太平湖一样秀丽可人。她就是 我店宴会服务员张萍,自 XX 年初参加工作以来,在思想上,她积极要求进步,经 常参加宾馆组织的思想政治学习,在行动上,她“以馆兴我荣为得,以漠不关心为失” 作为自己的服务指南。在她看来,“优质的服务就是用心的服务”。落落大方的她,喜欢唱歌、跳舞和绘画,从小就受大人的宠爱、小朋友的喜爱。

翻开她写满着荣誉的简历:XX 年 4 月就读于黄山太平旅游学校,在学校期间一直是 各种活动的积极分子,不管是文艺方面的还是体育方面的都不落后于人,XX 年“五 四”青年节时,在学校举办的民族舞蹈比赛中获得三等奖,她还在 XX 年获得全校 作文比赛二等奖。在校期间任宣传委员、文艺委员,因学习、工作出色,被评为“优 秀班干部”,并光荣的加入了共青团组织。XX 年初,由于在校期间,各项综合指标表现突出,被学校首批推荐到玉屏楼宾 馆,在当时就业难的情况下,她成为了学校最先就业的学员之一。

在玉屏楼宾馆工作期间,她一直以积极认真的态度对待每一件事,工作勤勤恳恳,任劳任怨,对待同事亲切友善,一直以来都受到领导的赞扬、同事的喜爱。经过二年 多的餐厅宴会服务的锻炼和学习,她逐渐的成熟,成为酒店宴会服务的领头羊,曾经 接待过原中央政治局常委、国务院副总理李岚清;全国人大副委员长何鲁丽;全国人 大常委会副委员长乌云其木格;全国政协副主席周铁农;全国妇联副主席、书记处第 一书记、国务院妇女儿童工作委员会副主任黄晴宜;国家民航总局局长杨元元;北京 市委副书记、市人大常委会主任于均波等重要领

导。自参加宴会服务工作以来,她始终严格要求自己,利用工作之余强化自己的英语 水平,在对外宾服务接待中也能崭露头角,赢得国际友人的赞美。在 XX 年,“优 质服务月”活动开展期间,她用自己的实际行动,努力实践“及时补位制”和“首问 负责制”,也因此被评为该月酒店的“优质服务明星”。

随着她的不断成熟,也就在 XX 年,她已经成长为一名优质服务能手,她能以协调适宜的自然语言和身体语言对 客服务,让客人感到尊重自然。她不仅语言文明、简明、清晰,符合礼仪规范,而且 仪容仪表端庄、大方、整洁,微笑服务,表情自然、亲切、热情适度。同时她还是一 名非常有爱心的公民,多次主动参加“关爱计生贫困母亲,关注和谐社会建设”、“献 爱心,圆大学梦”等各中形式的捐款行动,还慷慨解囊帮助宾馆有困难的同事。用她 的话说:“奉献就是一种幸福、快乐的感觉”。

正是带着这种幸福、快乐的感觉,她热爱自己的岗位,热爱她的同事,热爱酒店,热爱黄山,热爱生活。这一切都使得她有了一颗乐观平坦、积极向上的心态。对待工 作她一丝不苟,团结同事,以“十得失十”优质服务得失观,规范自己的言行举止。由于她个人的不断努力以及领导、同事的支持和帮助,她在宴会服务工作中游刃 有余,在多次重大任务接待中担任重要服务角色,并多次得到各级领导的好评,尤其 在今年,新员工比较多,接待任务又比较繁重,她就主动承担了宴会服务的主要工作,并积极热心的帮带新员工,也由于工作中的出色表现,XX 年被评为宾馆 “优秀员工” 称号,在做好本职工作的同时,她还积极参加各项文体活动和公益活动,在争创全国 文明风景旅游区、创建“5a”旅游景区等大环境下,她又是争创积极分子之一,用实 际行动,为每一位宾客提供热情周到、温馨细腻的优质服务。在服务技能方面大家也是有目共睹的,连续两年来,在宾馆开展的餐饮服务技能 比赛中总能脱颖而出,勇夺比赛桂冠。正于她说:荣誉只属于过去,人生需要面向未 来,在工作中不断成熟,在生活中品味人生,我知道将来的路还很长,我需要用心的 走下去,让自己的人生轨迹射出多彩的光芒。

第7篇:单位后勤服务工作先进事迹

单位后勤服务工作先进事迹

(1)

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服务、管理、保障并重 形象、效益、能力提高

——**单位后勤服务工作先进事迹

近年来,**单位按照“服务、管理、保障并重,树形象、增效益、强能力”的工作思路,求真务实,开拓创新,走出了一条后勤服务中心自管发展的新路,先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“****最佳文明单位”、“****系统年度考核优秀单位”,****大院连年被***、****评为“文明卫生小区”和“花园式单位”,特别是****食堂在****区70多个机关单位食堂中一枝独秀,先后有***、***、****、****等XXX个单位前来参观学习,其成功经验于20XX年7月在总行后勤工作会议上进行交流,得到广泛好评和充分肯定。

一、打造团队抓班子,提高服务意识和管理水平

后勤服务工作,繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作,必须打造良好团队,抓好班子建设。为此,中支党委给予高度重视、大力支持。

(一)加强领导班子、强化服务意识。中支从内审、监察等部门抽调精兵强将组成1正3副的领导班子,分别负责财务、基建、食堂、招待所、物业管理等工作,以“保持共产党员先进性教育活动”为契机,在中心深入开展了“履行新职能,后勤服务怎么办?”、“为谁服务,怎么服务?”、“不怕岗位没作为,就怕岗位不作为”的讨论。中支分管领导亲自参加,中心职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障,畅所欲言。通过这些活动的开展,增强了中心职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识,解决了存在的思想问题,提高了工作积极性。

(二)提高管理能力、培养团队精神。中支先后组织中心主任、副主任学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规,10余次深入***的宾馆、饭店、物业公司参观学习、培训。中支领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作,听取各方意见,解决实际问题,并把检查情况纳入主任综合目标考核内容,提高了中心主任的业务理论和实际管理水平。中支10多次组织中心职工学习孔繁森、任长霞、牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹,让无私奉献精神深入人心。20XX年7月,后勤中心一主任放弃住院治疗,带病参加撤并工作,多次深入石柱、丰都,现场指挥清理支行财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度,起到了良好的先锋模范作用,许多同志也放弃休息时间,主动到一线工作。在班子的带动下,后勤中心的全体职工任劳任怨,忘我工作,圆满完成各项工作任务,受到中支领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍,打造学习型团队

搞好后勤服务工作,队伍建设是关键。多年来,*****坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神,以提高后勤职工综合素质为重点,着力打造学习型团队。

(一)发挥党员先锋模范作用。在“保持共产党员先进性教育活动”中组织党员职工到**区罗云乡烈士陵园宣誓,重温入党誓词,要求党员以身作则,带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念,增强服务工作的主动性、积极性。驾驶员****的父母年老体弱,生活起居多靠他照料。20XX年7月的一天,他执行工作,早出晚归行程近1000公里,回家后即刻又接到通知,送行领导到****商谈****事,他不讲条件,立即出发,完成任务回家已是次日凌晨2点。20XX年10月,由于“中支招待所、食堂不仅位置环境好、服务成体系,而且团队整体素质过硬”,中支被***区政府确定为“定点接待单位”。

(二)开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、会计、餐饮、驾驶等知识学习,形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动,增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请***饭店专家讲课,内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业;2191.cn组织驾驶员到驾校参加交通法规、汽车维修、驾驶技术相关培训。目前,XX%的职工通过了厨师、电工等专业测试,5名驾驶员全部取得专业技师资格,6名职工取得经济、会计专业技术职称。

(三)实行临时工社会化招聘管理。后勤中心作为牵头部门与人事、监察、内审等部门一起,面向社会招聘宾馆食堂服务员、水电工、保安,并对物业、保安、保洁、园林绿化实行公开招标管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念,后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”,实行人性化管理,成立了5个聘用工学习小组,在聘用工中选出思想好、能力强的同志担任小组长,经常组织工作交流和业务学习活动。

三、坚持改革创新,提高管理服务水平和保障能力

近几年来,****支行锐意创新、深化改革,后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

(一)完善用车管理。各科室用车,事前要填报用车单,由后勤中心统一调度,杜绝了乱要车,乱派车现象,仅20XX年1月至9月份就减少重复用车20多人次。驾驶员城内补助按出车次数计算,城外按公里数计算,在双人加油、双人维修、双人购买汽车配件的基础上,按季公布驾驶员出车次数、公里数、油耗、修理费,并结合安全文明行车情况实行综合考核,驾驶员和职工都觉得合情合理,制度健全,不流于形式,提高了公务用车管理效率。

(二)广泛征求意见,推行标准化服务。仅20XX年1月至9月,就15次征求餐饮、物业、保安、驾驶专业意见、建议,制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度,使之规范化,受到**领导的表扬。

(三)物业管理社会化,对外拓展服务,走以外养内的新路。中支通过广告、邀请考察、上门推介等方式主动走向社会、走进市场,积极开展对外接待服务,与农发行、工行、法院、检察院、地税局、实验中学等多家单位建立会议服务关系。中心支行机关大院对外停车场、食堂、招待所通过临时收费、出租等方式开展对外服务,盘活存量资产。1999年迁移办公楼时,中支把淘汰电脑和旧电器、桌椅维修后,全部捐赠给**第九中学校,学校深为感动,主动承诺人行子女8年免去择校费,此举既赢得社会好评,又给职工办了一件实事、好事。

(四)以人为本抓物业管理,建设良好办公、人居环境。经过多年建设,目前,中支机关大院绿化草坪达20XX多平方米,绿化带600多平方米,绿化树木400多种1200多棵,绿化覆盖率达XX%,形成了“乔、灌、花、草”、“山、水、园、林”有机结合的布局。职工们生活怡然自得,工作干劲更足,单位凝聚力更强。

四、推行个性化服务,食堂红红火火,一枝独秀

食堂的生命力在于深化个性化服务。**中心支行食堂窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,用餐结算实行id管理系统,给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上,每个月发放《食堂菜品问卷调查表》,拟出XXX个菜品征求职工意见,确定XXX个最喜欢的菜品,然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜,根据职工和顾客的反映,确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务,推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱,荤素搭配,确定8-9个主菜,4-7个卤菜、5-6个凉菜,中餐主食除米饭、馒头外,还有职工们喜爱的土豆、南瓜蒸饭,还可提前预约小炒和办桌席。中心定期向工会小组征求菜品定价意见,价格确定在0.5元到2.1元之间,卤菜比市场同类价格低XX%-XX%。行内行外交口称赞:“不是宾馆,胜似宾馆”。目前,附近的农发行、法院、检察院、实验中学的职工、学生纷纷搭伙,日常用餐人数在XXX人左右,高峰时达XXX人以上,每周承办单位、个人席桌在20桌以上。食堂的红火与周围单位食堂“冷、散、亏”形成鲜明对比,先后有多家单位前来参观学习,在20XX年7月人总行后勤工作会议上,**中心支行食堂“深化个性化服务,对外拓展市场,以外养内”等做法得到了与会者的普遍关注和充分肯定。

五、从严要求抓自身建设,廉洁自律当好管家

管好钱、管好物、理好财,廉洁是前提。多年来,**中心支行一直把后勤中心作为党风廉政建设工作的重点来抓。根据行务公开要求和反腐败、抓源头规定,层层落实工作责任制,定期和不定期开展廉政教育。20XX年组织后勤职工到**清溪劳改农场接受警示教育,20XX年组织学习总行《警示教育十例》等警示教育资料,提高干部职工廉洁自律的自觉性。近年来后勤服务中心采购人员坚持原则,廉洁自律,拒收礼、拒吃请,公道正派的作风给许多客商留下深刻的印象。为深化后勤物资管理,厉行节约,后勤中心起草、制定了《大宗物品和办公用品采购管理办法》、《科技物资采购管理办法》、《物资采购验收登记簿》等20多项规章制度,每年按月检查科室长话、私打电话、办公楼长明灯、常流水、复印耗材情况,一律要求双面打印、一户一表,安节能灯,夏天空调实行最低温度控制,先后查处了8个科室XXX人次违规行为,仅20XX年1月至9月就节约费用近XX.X万元,职工节约意识明显增强。对大宗物品和办公用品采购,坚持公开招标,防止暗箱操作。根据各部门需求,制订采购计划,提请分管领导交中支行长办公会讨论审批,作为牵头部门组织会计、内审、办公室、监察部门参加公开招标活动,20XX年7月,中支机关办公室、职工家属院花木养护管理实行公开招标,其年费用分别降低了XX.X万元和XX.X万元。同时,充分发挥同级职能部门的监督作用,20XX年3月,中心支行纪委、监察室对后勤服务中心大宗物品和办公用品采购管理工作进行了同级执法监察,得到***总行的充分肯定,并在20XX年9月总行执法监察工作座谈会上进行交流发言。

第8篇:单位后勤服务工作先进事迹

单位后勤服务工作先进事迹

单位后勤服务工作先进事迹服务、管理、保障并重形象、效益、能力提高

——**单位后勤服务工作先进事迹近年来,**单位按照“服务、管理、保障并重,树形象、增效益、强能力”的工作思路,求真务实,开拓创新,走出了一条后勤服务中心自管发展的新路,先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“****最佳文明单位”、“****系统年度考核优秀单位”,****大院连年被***、****评为“文明卫生小区”和“花园式单位”,特别是****食堂在****区70多个机关单位食堂中一枝独秀,先后有***、***、****、****等26个单位前来参观学习,其成功经验于20xx年7月在总行后勤工作会议上进行交流,得到广泛好评和充分肯定。一、打造团队抓班子,提高服务意识和管理水平

后勤服务工作,繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作,必须打造良好团队,抓好班子建设。为此,中支党委给予高度重视、大力支持。

(一)加强领导班子、强化服务意识。中支从内审、监察等部门抽调精兵强将组成1正3副的领导班子,分别负责财务、基建、食堂、招待所、物业管理等工作,以“保持共产党员先进性教育活动”为契机,在中心深入开展了“履行新职能,后勤服务怎么办?”、“为谁服务,怎么服务?”、“不怕岗位没作为,就怕岗位不作为”的讨论。中支分管领导亲自参加,中心职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障,畅所欲言。通过这些活动的开展,增强了中心职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识,解决了存在的思想问题,提高了工作积极性。

(二)提高管理能力、培养团队精神。中支先后组织中心主任、副主任学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规,10余次深入***的宾馆、饭店、物业公司参观学习、培训。中支领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作,听取各方意见,解决实际问题,并把检查情况纳入主任综合目标考核内容,提高了中心主任的业务理论和实际管理水平。中支10多次组织中心职工学习孔繁森、任长霞、牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹,让无私奉献精神深入人心。20xx年7月,后勤中心一主任放弃住院治疗,带病参加撤并工作,多次深入石柱、丰都,现场指挥清理支行财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度,起到了良好的先锋模范作用,许多同志也放弃休息时间,主动到一线工作。在班子的带动下,后勤中心的全体职工任劳任怨,忘我工作,圆满完成各项工作任务,受到中支领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍,打造学习型团队

搞好后勤服务工作,队伍建设是关键。多年来,*****坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神,以提高后勤职工综合素质为重点,着力打造学习型团队。

(一)发挥党员先锋模范作用。在“保持共产党员先进性教育活动”中组织党员职工到**区罗云乡烈士陵园宣誓,重温入党誓词,要求党员以身作则,带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念,增强服务工作的主动性、积极性。驾驶员****的父母年老体弱,生活起居多靠他照料。20xx年7月的一天,他执行工作,早出晚归行程近1000公里,回家后即刻又接到通知,送行领导到****商谈****事,他不讲条件,立即出发,完成任务回家已是次日凌晨2点。20xx年10月,由于“中支招待所、食堂不仅位置环境好、服务成体系,而且团队整体素质过硬”,中支被***区政府确定为“定点接待单位”。

(二)开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、会计、餐饮、驾驶等知识学习,形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动,增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请***饭店专家讲课,内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业;组织驾驶员到驾校参加交通法规、汽车维修、驾驶技术相关培训。目前,98的职工通过了厨师、电工等专业测试,5名驾驶员全部取得专业技师资格,6名职工取得经济、会计专业技术职称。

(三)实行临时工社会化招聘管理。后勤中心作为牵头部门与人事、监察、内审等部门一起,面向社会招聘宾馆食堂服务员、水电工、保安,并对物业、保安、保洁、园林绿化实行公开招标管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念,后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”,实行人性化管理,成立了5个聘用工学习小组,在聘用工中选出思想好、能力强的同志担任小组长,经常组织工作交流和业务学习活动。

三、坚持改革创新,提高管理服务水平和保障能力

近几年来,****支行锐意创新、深化改革,后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

(一)完善用车管理。各科室用车,事前要填报用车单,由后勤中心统一调度,杜绝了乱要车,乱派车现象,仅20xx年1月至9月份就减少重复用车20多人次。驾驶员城内补助按出车次数计算,城外按公里数计算,在双人加油、双人维修、双人购买汽车配件的基础上,按季公布驾驶员出车次数、公里数、油耗、修理费,并结合安全文明行车情况实行综合考核,驾驶员和职工都觉得合情合理,制度健全,不流于形式,提高了公务用车管理效率。

(二)广泛征求意见,推行标准化服务。仅20xx年1月至9月,就15次征求餐饮、物业、保安、驾驶专业意见、建议,制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度,使之规范化,受到**领导的表扬。

(三)物业管理社会化,对外拓展服务,走以外养内的新路。中支通过广告、邀请考察、上门推介等方式主动走向社会、走进市场,积极开展对外接待服务,与农发行、工行、法院、检察院、地税局、实验中学等多家单位建立会议服务关系。中心支行机关大院对外停车场、食堂、招待所通过临时收费、出租等方式开展对外服务,盘活存量资产。1999年迁移办公楼时,中支把淘汰电脑和旧电器、桌椅维修后,全部捐赠给**第九中学校,学校深为感动,主动承诺人行子女8年免去择校费,此举既赢得社会好评,又给职工办了一件实事、好事。

(四)以人为本抓物业管理,建设良好办公、人居环境。经过多年建设,目前,中支机关大院绿化草坪达20xx多平方米,绿化带600多平方米,绿化树木400多种1200多棵,绿化覆盖率达38,形成了“乔、灌、花、草”、“山、水、园、林”有机结合的布局。职工们生活怡然自得,工作干劲更足,单位凝聚力更强。

四、推行个性化服务,食堂红红火火,一枝独秀

食堂的生命力在于深化个性化服务。**中心支行食堂窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,用餐结算实行ID管理系统,给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上,每个月发放《食堂菜品问卷调查表》,拟出70个菜品征求职工意见,确定20个最喜欢的菜品,然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜,根据职工和顾客的反映,确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务,推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱,荤素搭配,确定8-9个主菜,4-7个卤菜、5-6个凉菜,中餐主食除米饭、馒头外,还有职工们喜爱的土豆、南瓜蒸饭,还可提前预约小炒和办桌席。中心定期向工会小组征求菜品定价意见,价格确定在0.5元到2.1元之间,卤菜比市场同类价格低10-30。行内行外交口称赞“不是宾馆,胜似宾馆”。目前,附近的农发行、法院、检察院、实验中学的职工、学生纷纷搭伙,日常用餐人数在400人左右,高峰时达600人以上,每周承办单位、个人席桌在20桌以上。食堂的红火与周围单位食堂“冷、散、亏”形成鲜明对比,先后有多家单位前来参观学习,在20xx年7月人总行后勤工作会议上,**中心支行食堂“深化个性化服务,对外拓展市场,以外养内”等做法得到了与会者的普遍关注和充分肯定。

五、从严要求抓自身建设,廉洁自律当好管家

管好钱、管好物、理好财,廉洁是前提。多年来,**中心支行一直把后勤中心作为党风廉政建设工作的重点来抓。根据行务公开要求和反腐败、抓源头规定,层层落实工作责任制,定期和不定期开展廉政教育。20xx年组织后勤职工到**清溪劳改农场接受警示教育,20xx年组织学习总行《警示教育十例》等警示教育资料,提高干部职工廉洁自律的自觉性。近年来后勤服务中心采购人员坚持原则,廉洁自律,拒收礼、拒吃请,公道正派的作风给许多客商留下深刻的印象。为深化后勤物资管理,厉行节约,后勤中心起草、制定了《大宗物品和办公用品采购管理办法》、《科技物资采购管理办法》、《物资采购验收登记簿》等20多项规章制度,每年按月检查科室长话、私打电话、办公楼长明灯、常流水、复印耗材情况,一律要求双面打印、一户一表,安节能灯,夏天空调实行最低温度控制,先后查处了8个科室26人次违规行为,仅20xx年1月至9月就节约费用近1.5万元,职工节约意识明显增强。对大宗物品和办公用品采购,坚持公开招标,防止暗箱操作。根据各部门需求,制订采购计划,提请分管领导交中支行长办公会讨论审批,作为牵头部门组织会计、内审、办公室、监察部门参加公开招标活动,20xx年7月,中支机关办公室、职工家属院花木养护管理实行公开招标,其年费用分别降低了1.6万元和0.58万元。同时,充分发挥同级职能部门的监督作用,20xx年3月,中心支行纪委、监察室对后勤服务中心大宗物品和办公用品采购管理工作进行了同级执法监察,得到***总行的充分肯定,并在20xx年9月总行执法监察工作座谈会上进行交流发言。

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