网络与信息安全应急预案_单位公共安全应急预案
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网络与信息安全应急预案
为规范全县中小学信息应急处理的程序和内容，提高学校信息化工作小组的应急处理能力，科学应对网络与信息安全突发事件，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类突发事件的危害和影响，保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，完善门户网应急机制，确保门户网的安全、稳定运行，特制定信息安全应急预案。
一、应急预案的指导思想
门户网站应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下网站运行管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处置果断，保障到位。
二、组织机构
为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应设立应急小组。
三、应急响应流程
在发生网络与信息安全事件时，小组成员第一时间报告到领导小组组长，同时与相关的产品技术支持单位联系，获得必要的技术支持。
1、预案启动 在发生网络与信息安全事件后，应急处理工作组尽最大可能收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，以确定事件范围和评估事件带来的影响和损害，确认为网络与信息安全事件后，对事件进行定级和上报。按照应急响应流程，由学校网络与信息安全应急小组决定启动应急预案，并由组长负责应急处理协调工作。
2、应急处理
① 确认阶段。初步确定应急处理方式，确定是否存在针对该事件的预案，如有，则启动本预案。
② 遏制阶段。及时采取行动遏制事件发展，限制潜在的损失与破坏，同时要采取积极措施，使危害降到最低。
③ 根除阶段。在事件被抑制之后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出事件根源，明确相应的补救措施，彻底消除安全隐患。
④ 恢复和跟踪阶段。在确保安全问题解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务。恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。另外，恢复工作中如果涉及到机密数据，需遵照机密系统的恢复要求。
⑤ 问题解决后，还要加强宣传，公布危害性和解决办法，以避免产生社会负面影响。
3、应急支援 当采用一般应急处置措施仍无法控制事态时，要迅速研究采取有利于控制事态的非常措施，并向县教育局、电教中心请求支援。
4、安全事件的处理记录
在事件的上报、接收和处理过程中，事件接收人、处理负责人应及时作好完整的过程记录。事件处理完成后归档。
5、结束响应
系统恢复正常运行后，应急响应小组对事件造成的损失、事件处理流程和应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，总结事件处理经验和教训，撰写事件处理报告，同时确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料，上报相关部门。
四、应急小组的职责：
1、研究布置应急行动有关具体事宜；
2、应急行动期间的组织指挥；
3、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作；
4、负责与有关单位进行重大事项的工作协调；
5、负责应急行动其它的有关组织领导工作。
6、负责应急行动技术支持工作；
7、负责应急行动的网站内容编辑工作；
8、研究布置并组织应急行动期间网站监管的有关事项；
9、认真详细地做好监管值班记录；
10、向上级汇报网站监管的情况；
11、完成上级赋予的其它任务。
五、应急行动的基本制度
1、值班制度
应急行动启动后，应急小组成员应建立24小时值班制度，工作开展情况应坚持每日向上级相关部门汇报
2、请示汇报制度
应急程序实施期间，应急小组成员在坚持每日值班汇报的前提下，遇有重大情况和自身不能处理的事项应坚持随时汇报。
3、演练制度
为保证应急行动的能力，应定期组织应急行动演练，日常情况下每年至少组织一次应急行动的综合演练，遇有可预见的应急情况，应在事前组织演练，以提高处理应急事件的能力。
六、应急物资器材保障
应急行动所需的物资器材应给予充分保障，以确保应急预案落到实处，应坚持对应急行动的设备器材进行定期维护保养，保证完好率达到95%以上，所需的物资应坚持定期补充和更换，始终保持有效性。及时检查备用物资的可靠性。
七、网站安全检测服务
1、安排工作人员加强主站的监控，发现问题及时报告上级，并采取初步的应急处理措施；
2、通过对操作系统和网络服务安全漏洞的周期检测，实现Web站点主机的安全。
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