消防安全应急预案_局消防安全应急预案
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消防安全应急预案
◆火灾报警
1.发现火情，任何人都有义务和责任立即向所在物业公
司和“119”消防报警。
2.报警方式：打电话给物业公司、按下墙壁上的红色手动报警器或电话拨打“119”。
3.讲清自已的姓名和所在单位、着火部位、燃烧物质及火势程度等。
4.报警后，报警人员应保持冷静并及时用灭火器进行灭火。
5.火灾时，禁止打开门窗，禁止使用电梯。
6.火灾确认后，值班员应及时通知物业办公室负责人，如火情判
断为一级，应组织灭火，并由协调灭火及疏散群众。
7.在消防员到场前协调各部门进行疏散群众及灭火，消防员到场后把现场移交消防员处理。◆物业工作人员的任务：
1.协助对客人进行疏散和安抚，稳定客人的情绪并按灭火指挥部要求回答客人的询问，火灾扑灭后负责对损失情况进行统计。根据现场人员受伤情况，负责与急救中心进行联系，同时坚守岗位，随时听候指挥部命令并保护好贵重物品。
2.在接到火灾报警及疏散命令后，及时通报总公司，并协助联系保险公司到场评估损失，工作人员应安排提供食物、饮料、衣物等物品与各当值人员使用。
◆常见应急处理办法
①冒烟。了解确切的冒烟口，了解冒烟的原因(着火、电线短路等)，并上报处理。
②冒水。了解冒水的确切位置，冒水的原因(上水管、下水管冒水、下雨等)，及时堵漏并上报处理。
③有焦味、硫酸味或其他化学品异味。寻找味源，如因电源短路造成，要及时切断；如 是其他化学品异味，要及时封锁现场，并通知有关部门处理。
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