火警应急预案_火警应急预案doc
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灭火、疏散预案
为做好XX公司火救灾的各项准备工作，最大限度地避免发生火灾及减轻发生火灾后造成的人员伤亡和财产损失，依据《中华人民共和国消防法》、《上海市消防条例》的有关规定，结合本本公司运营实际，特制定如下应急预案：
一、接警和报警
一旦发生火情，要迅速将火灾信息传到消防监控中心、保安部。接警方式通常有以下三种：
a、烟感报警器、温感报警器报警或喷淋启动。消防监控中心人员应立即呼叫保安人员到现场确定是否是火灾；
b、员工报警。应向消防监控中心或保安部讲清着火楼层、部位、燃烧品、目前状况、报警人员姓名或工号； c、访客，接警者请问清上述两点。
2、消防监控中心或保安部迅速记录火灾信息，如是人员报警，应向报警人了解着火地点、部位、燃烧物品、目前状况、报警人员姓名或工号。
3、保安部人员至现场，确认起火后，用电话或以其他最快的方式通知有关人员。通知原则上按如下顺序：
a、总经理（夜间通知总值班）、副总经理
b、保安部 c、工程部 d、行政部
4、消防监控中心根据现场情况或灭火救灾指挥部的命令，播放疏散广播，启动各类消防联动设施，拨打“119”、“110”报警。
二、成立灭火救灾指挥部
1、由在公司的最高负责人和保安部、工程部以及相关部门的负责人（夜间由 1
总值班经理、保安、工程以及事发部门的值班干部）查看现场后组成灭火救灾指挥部，由在公司的最高负责人担任指挥。
2、根据及时掌握信息、通讯联络畅通及离现场不远并且便于撤离的原则灭火救灾指挥部的地点可设在消防监控中心。
3、灭火救灾指挥部的主要职责：
a、及时召集公司内义务消防员，命令义务消防队各组负责人带领各组人员就位；
b、及时召集力量，确定现场灭火指挥人。布置救人疏散、抢救物资、灭火、供水、防烟、排烟等任务，并检查任务执行情况；
c、根据现场情况，决定是否进行人员疏散、报警并组织实施；
d、公安消防到达后，及时向公安消防队的火场总指挥报告情况，按照公安消防队火场总指挥的布置，带领员工贯彻执行；
e、密切注意公司内的一切情况，稳定员工的情绪，做好安全工作。
三、人员疏散
1、根据现场火势的发展情况，是向某区域通报疏散还是向全公司通报疏散。通报疏散的次序为：着火层、着火层以上层、有可能蔓延到的着火层以下楼层。
2、通报方式：
a、语言通报：可利用消防应急广播、室内音响、室内广播等设施，说明情况和疏散路线并稳定人员的情绪。
b、警铃通报（宜先语言，后警铃）。
3、通报疏散命令由灭火救灾指挥部或公安消防部门决定并发出。
四、疏散和救护
1、救护疏散小组由行政部门，各楼保安、人事部、保安部人员组成。
2、疏散集中点为公司指定的集合地点，所有人员疏散后在上述区域集合。
3、疏散顺序：
a、着火区域
b、着火区域的周围区域 c、着火层以及着火层以上层 d、着火层以下层 救护疏散小组主要职责：
a、指挥员工及访客疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需要疏散的人员；
b、在疏散线路上分段安排人员，引导人员从消防通道疏散到各层楼梯而后下楼或到平台通风处等待营救；向人员指明方向，由专人护送行动不便的人员从消防电梯疏散，查清是否还有人员在着火区域或在应疏散的区域内。由专人负责接待、安置到达安全区域的人员，并安抚员工的情绪。c、组织医疗救护小组（人事部和行政部有关人员）携带急救药品和器械到疏散集中点，对受伤人员进行初步救护，并拨打“120”救护。
五、组织灭火
1、在着火层现场的相对安全点或着火层以下层设立现场指挥部。
2、现场指挥部的组成人员：保安部专职消防干部（或公司义务消防队的负责人、保安部其他干部）、工程部有关技术人员、事发部门的工作人员等。现场指挥的职责：
a、组织查看火情，掌握火势发展情况，随时向灭火救灾指挥部汇报火情
c、根据火势，指挥切断电源、可燃气体源；
d、组织、指挥灭火人员灭火，抢救伤员以及疏散物资； e、派出人员携带灭火器材，注意并阻止火势水平或纵向蔓延； f、检查灭火人员实施灭火行动的步骤是否符合要求； g、公安消防队到达后，协同组织灭火抢救。
3、灭火小组由保安部以及公司义务消防员组成。灭火小组主要职责：
a、携带灭火器材和防护器材，以最快速度到达现场，实施灭火； b、关闭防火区的防火门和无法联动的防火卷帘门；
c、安排工程部保安部等义务消防员携带灭火工具检查上下楼通道是否有火势蔓延；
d、针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。e、根据灭火救灾指挥部的命令撤离现场。
六、安全警戒
1、安全警戒工作由警戒组实施，警戒组由保安部、行政部人员组成。
警戒组主要职责：
a、建筑外围的警戒任务是：清除路障，指导无关车辆离开建筑，劝导过路行人撤离现场，维持好建筑外围的秩序，指引消火栓位置，为公安消防队到达火场展开灭火行动创造有利条件。
b、建筑物首层出入口的警戒任务是：不准无关人员进入建筑，指导实施人员离开建筑，看管好着火层疏散下来的物品，保证消防电梯为消防人员专用，指引公安消防人员进入着火层和消防监控中心（灭火救灾指挥部所在地），为灭火行动维持秩序。
c、着火层下一层的警戒任务是：在火灾区域设立警戒线，指导疏散人员向安全区域有秩序的撤离，阻止应疏散的人员返回着火层或着火层以上层，防止有人趁火打劫，保护好消防器材和公司的财物。
七、通讯联络
1、建立畅通的通讯联络，使各级有关人员能迅速准确的接收火灾信息，能及时的按火灾应急预案中制定的部位就位和履行职责。
2、保证建筑内外、着火层与消防监控中心、供水、供电等部门的电话联络畅通。
3、建筑内的电话要最大限度地保持畅通，有关层面的工作电话要设专人接听，及时传话。
八、设施保障
1、保证消防用水、用电供应不间断。
2、保证消防灭火器材的供给和完好。
3、保证伤员救护、疏散物资或运输消防器材的车辆畅通无阻。
九、发生火灾时，有关部门（岗位）应有的反应
1、保安部：
a、接受灭火救灾指挥部的命令负责现场指挥，组织义务消防队员和就近员工灭火、救人、抢救物资。
b、指派保安人员或义务消防队员在建筑首层控制消防电梯的使用。c、指派保安人员或义务消防队员配合物业保安维持好建筑周围空的秩序，清除路障，指导无关车辆离开建筑，劝导过路行人撤离现场，疏散停车场上的无关车辆，并在公司大门口迎接公安消防队的到来，指引消防车辆停靠在室外的消火栓旁，指明消防水泵结合器的位置，再带领公安消防队员到火灾现场和公司灭火救灾指挥部的所在地。
d、指派保安人员或义务消防队员在建筑首层出入口处以及着火层的下一层担任警戒工作。建筑物首层出入口的警戒任务是：不准无关人员进入建筑，指导实施人员离开建筑，看管好着火层疏散下来的物品，保证消防电梯为消防人员专用，指引公安消防人员进入着火层和消防监控中 心（灭火救灾指挥部所在地），为灭火行动维持秩序。着火层下一层的警戒任务是：指导疏散人员向安全区域有秩序的撤离，阻止应疏散的人员返回着火层或着火层以上层，防止有人 趁火打劫，保护好消防器材和的财物。e、消防监控中心应注意观察无人警戒的楼层以及出入口处，及时发现火势蔓延的情况，并防止犯罪分子趁火打劫和破坏。f、即时将火灾情况报告总经理和有关的公安部门。
2、工程部：
a、指派一名技工与物业公司联系，到消防水泵房按指挥部的命令启动、关闭消防泵，并确保消防泵正常运作，消防用水不间断；
b、指派电工控制失火部位的电源，该切断时要及时切断，并设法解决灭火、抢险现场所必须的照明，同时保证消防用电不间断；
c、当电梯自动降到底层后，关闭电梯，把消防电梯切换为手动控制交公安消防队或保安部使用；
d、检查正压送风设备、排烟设备、空调设备和煤气总阀；
e、组织人员投入灭火行动，必要时向公安消防人员提供建筑结构以及有关设施、设备的情况，为正确、迅速的灭火救人 好参谋和助手。
3、行政部：
a、组织义务消防员投入灭火工作；
b、指挥员工疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需要疏散的人员；引导着火楼层人员安全疏散，随后查漏；引导人员从消防通道疏散到各层楼梯而后下楼或到平台通风处等待营救；
c、与总服务台和监控室配合检查是否有员工尚未撤离，确认公司无遗留
人员后关闭公司的门，并通知保安部；
d、撤离楼面时，协助保安人员关闭防火门、防烟门；
e、控制公司人员出入，阻止已撤离的人员再返回现场。
4、消防监控中心和电话总机：
a、在未接到总指挥撤离的命令前，必须坚守岗位，快速、准确、无误地传递火灾信息以及灭火救灾指挥部的指令，保证报警、通讯设备的完好。
b、启用消防紧急广播，通知公司内人员紧急疏散，并用摄像头检查疏散楼层是否由遗漏人员；
c、启动公司内各类消防联动设施，检查消防设施的联动情况，并呼叫现场人员对无法联动的消防设施进行手动操作。
d、根据指挥部指示向消防局求救报警，讲清公司地点，着火楼层，火势等主要情况。
e、将监控镜头定在起火楼层密切监视，并及时将火情向；
f、检查电梯内有无困人，若出现电梯困人，立即向当值领导报告，并利用电梯对讲安定被情绪。
十、火灾事故后的调查与处理
（二）、火灾发生后，受灾单位应保护火灾现场。公安消防机构划定的警戒范围是火灾现场保护范围；尚未划定时，应将火灾过火范围以及与发生火灾有关的部位划定为火灾现场保护范围。
（三）、未经公安消防机构允许，任何人不得擅自进入火灾现场保护范围内，不得擅自移动火场中的任何物品。
（四）、未经公安消防机构同意，任何人不得擅自清理火灾现场。
（五）、有关单位应接受事故调查，如实提供火灾事故情况，查找有关人员，协助火灾调查。
（六）、有关单位应做好火灾伤亡人员及其亲属的安排、善后事宜。
（七）、火灾调查结束后，写调查报告，向有关部门总结火灾事故教训，改进消防安全管理，并记录备案。
中城卫保安服务有限公司
2012-10-25
