行风建设整改措施_小学行风建设整改措施
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桥头镇中心卫生院
行风建设整改措施
根据翁卫办发(2007)33号文件精神,我院认真组织全体职工学习了李子奎局长在全旗卫生系统机关作风整顿民主评议反馈问题整改动员大会上的讲话,并结合本单位行风建设第二阶段工作实际,在全院范围内进一步开展了自查自纠活动。通过深入自查、民主评议和社会助评,发现我们的工作尤其是在服务态度、服务质量、卫生监督及新农合等方面确实存在一些阻碍医院发展和影响医院形象的问题,主要表现在:
一、个别职工平时坚持政治学习差。不能用先进的思想理念很好地武装头脑,导致工作不在状态、不思进取、不求上进。
二、遵守规章制度差。尤其是考勤方面,有的职工不能很好地廉洁自律,上班迟到早退、中途脱岗、乱串科室,平时放松了的对自己的制度要求,我行我素、自由散漫。
三、责任意识差。主要表现在不认真履行岗位职责,工作不积极主动,怕苦怕累,不能急患者所急,想患者所想,对病人你推我拖,漠不关心。
四、服务意识差。部分职工在医疗活动中存在生、冷、硬、顶和吃、拿、卡、要现象,直接引发了人民群众对服务质量和服务态度的不满情绪。
五、敬业精神差。个别医生受经济利益驱动,不按患者病情合理开方检查,而是不负责的开大方、乱检查,给病人造成不必
要的医药负担,影响和损坏了医院的声誉。
六、药品价格相对高。在药品价格上老百姓反映我院的药品
存在与零售药店和群众的要求相对偏高的问题。
七、食品卫生监督频次不到位。食品卫生监督员对镇内从事
食品生产、经营及公共卫生店铺定期监督检查力度不够。
八、参合群众对新农合工作有意见。主要存在营养药不报销、旗外住院报销手续不方便患者及开大方、乱检查问题。
上述这些问题的存在,有客观方面的因素,但更主要是我们
自身问题,长期下去,会对我们卫生事业的发展和信誉产生不利
影响。因此,我们必须严肃对待,认真加以解决。为使活动真正
取得实效,达到广大人民群众满意,特制定如下措施加以改进:
一、全面落实卫生系统机关作风整顿领导责任制。建立由一
把手负总责,分管领导亲自抓,科主任带头实施,明确任务、分
工负责,形成一级抓一级,层层有人管的长效监督机制。哪个环
节出现问题,将严肃追究领导责任和当事人的责任,从组织上确
保行风建设工作扎实推进。
二、对全院职工加强政治学习,采取利用集中学习和自学相
结合并以自学为主的方式学习,主要学习旗机关作风整顿活动办
公室编印的《材料汇编》和卫生系统行风建设文件。通过学习要
提高每个人的思想认识水平,用先进的思想理念去指导自己的工
作,真正达到入心、入脑的目地。
三、结合卫生系统开展的树创及“假如我是患者”主题实践
活动,引导每个职工进行换位思考,强化责任意识,把“一切为
了病人和为了病人一切”的服务宗旨贯穿于整个医疗活动的始
终。
四、严格执行卫生部2004年颁布的卫生行业作风建设“八
条纪律”,加强医德医风教育,坚决杜绝在医疗活动中程度不同
地存在生、冷、硬、顶和吃、拿、卡、要等不正之风。对有令不
止、边改边犯的,一经查实,视情节轻重,给予通报批评、取消
当年评优、评职称资格或缓聘、待聘直至解聘。
五、严格执行医院制定的各项规章制度,尤其是考勤制度,必须从严要求。对连续违章超过三次的罚款50元,如屡禁不止,停发其半年奖金或下岗分流。
六、关于药价偏高问题。对所购药品要认真坚持须经院药事
委员会统一研究后报旗局审批制度,严禁暗箱操作。在保证药品
质量的同时,严格控制药品价格,尽最大努力把药品价格降下来,让利于广大人民群众。
七、加大食品卫生监督检查力度。责令三名食品卫生监督员
根据上级业务部门的要求,分片包干、责任到人,定期检查,并
在被检单位现场签发督导意见书,确保食品卫生安全。对因工作
失职、监督不到位而发生的食品中毒等公共卫生事件,轻者调岗
或下岗,重者追究其司法责任。
八、对参合群众提出的营养药不报销问题,在今后用药中如
确实需要该类药品,经治大夫应事先向病人或家属说明,征得同
意后再开方用药。对旗外住院病人报销手续不方便问题,由镇合管办向上反映,建议尽快配备电脑,实行全旗联网报批。对开大
方、乱检查问题,责令经诊医生必须因病施治、合理检查用药。
违者除处以多开或乱开金额五倍罚款外还要对其调岗或下岗分
流。
对上述整改措施,我院在活动中将组织全体职工严肃认真实
施,力争在较短的时间内使我院的行风建设有一个明显的改观,同时也敬请社会各界进一步支持、帮助和监督我们的整改工作。
2007年9月8日