关于信息科修理电脑不及时的整改措施_信息科整改措施
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信息科整改措施
8月份,通过临床对行政后勤满意度的调查反馈,临床反映我信息科存在的问题:修理电脑不及时。
首先,很感谢临床科室提出的意见,让我们意识到自己在工作中存在的问题,从而能针对性的解决问题,提高自己的工作质量,使医院更好的发展。
其次,对于临床反映的修理电脑不及时的情况,主要有以下几个原因:
1、信息科只有两个人,有时事情比较杂,比较多,不能及时处理。
2、有时故障出现有高峰期,比如周一,比如意外断电后,在某一时段很多台电脑同时出现问题,只能一一处理,有的科室就等待时间比较久。
3、有的电脑故障比较难修复,比如硬件破坏,系统崩溃等问题,有时一处理就是一两个小时,耽搁的时间长。
4、很多电脑存在很多病毒,导致电脑经常性出问题,且难以解决。
5、有的问题是系统内部问题,需要联系工程师才能解决,花费时间较长。
对于以上问题,我们将从以下几个方面进行改进:
1、虚心接受科室提出的意见,端正态度,及时为科室的正常工作服务。
2、增强业务技能,提高工作效率。
3、处理事情有轻重缓急,当多种事情同时发生时,按先处理紧急且重要的,其次处理重要的不紧急的,再次处理紧急不重要的,最后处理不紧急也不重要的。
4、建议不要乱插U盘,经常对U盘杀毒,5、电脑长时间不使用时关闭,延长电脑硬件使用寿命。
6、电脑桌面和C盘不要放太多东西,否则会拖慢电脑速度,甚至卡机、死机。
信息科
2014年9月2日
《关于信息科修理电脑不及时的整改措施.docx》
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