巡视意见整改措施(精选7篇)_关于巡视问题整改措施
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第1篇:银行中央巡视整改措施
银行中央巡视整改措施
篇1:银行服务整改报告
服务整改报告 一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一
直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人
意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅的融入到业务当中。首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题
及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先
给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格
要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持
人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆
容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;
并及时进行调整。日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。
以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。其次,每周不仅要组织柜员学习服务标准,还要组织柜员进行服务的模拟训练。对于示
座等手势,进行规范化培训,做到整齐化一,在细节处体现专业化。另外,也要组织柜员交
流服务营销心得,大家相互交流自己的经验,如何能够更好的做服务。把营销的话术合理的安排到业务进行当中,不让客户觉得是很突兀的强硬推销我行的卡片以及理财产品,而是结
合客户的情况去推荐,这样一来也能更好的提升客户的感受度。比如:同样是推荐我们xx
银行网上银行功能。如果只是简单的说,“我们的网银很方便的也很安全,同城跨行转账没有
手续费。”客户不一定会接受,他可能会说“我家里有很多银行的u盾了,我不想要了,太 麻烦,而且你们网点少,我存钱还要来网点,实在不方便,我就不开了。”那这样一来,我们如果再进行营销的话,很有可能客户就会很反感,很难达到营销的好的效果。那如果我们换一种方式,比如“先生,您是办白领通业务吧,这个开通网上银行的话,在网银上发放
贷款、归还贷款都很方便的。而且,您也可以同时开通超级网银功能,把您别的行的专业版
网银和咱们行的关联到一起,这样您还款时,可以直接从别的行网银转过来,这样也没有手
续费,都很方便。一会儿,可以让咱们大堂经理帮您演示一下,这边也有联系卡片,有咱们
网点电话和客服电话,有需要您都可以咨询咱们的。”这样一来,客户就觉得柜员是站在客户
角度为他着想,而且连后顾之忧都替客户想到了,那么客户就愿意听取柜员的建议。而对于
柜员而言,不仅顺利的办理了业务、成功的营销了网银、而且在服务加分项中既有营销自助
方式、也包含了给予客户建议和递送联系卡,可谓是一
举多得。同时,我们也会组织柜员间交流,如何提高效率,合理利用业务间隔时间,这样一来,也能有效缩短业务进行时间。在业务办理过程中,尽量不要去等,利用空余时间可以盖章或
者准备客户需要的现金,或者整理凭证,这样一来,一笔业务结束后,不需要多余的时间进
行整理,也能有效提高叫号的速度。当然,要做好服务,最基础的还是要学习好业务,能够流畅的办理业务是为客户提供最
优质服务的根本。我们东城支行目前也是新人较多,我们也为小朋友们设计了技能提升计划
和业务学习计划。在上柜前,不仅要告诉小朋友们,要如何去做这个业务,也要更透彻和细
致的告诉他们为什么要这么做,风险点在哪,从根本上去提高小朋友们的业务素质。在帮助
小朋友的同时,已经成熟的柜员也进行二次培训,温故而知新,更透彻的理解业务操作背后的风险点,以便能够有利于提高柜员的业务素质。
通过这次季度录像点评和总行抽查录像,使我们认识到我们的服务还存在着很多问题,要全面要求每一名柜员,让大家都成为服务标杆,让大家共同进步。同时,也要加强和柜员的沟通,端正柜员的态度,了解柜员的思想动态,从根本上提高柜员的服务意识。篇2:吉
林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告 吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整 改报告
吉林银行松原分行优质文明小组: 吉林银行松原分行对我乾安支行优质文明服务进行检查,并提出了宝贵意见。检查完毕
我支行立即进行整改,现将整改情况汇报如下 乾安支行营业室,1、卫生:时间牌有污渍,门窗有尘土,atm大厅地面不净,走廊及大厅内墙有胶渍。以上问题已清洗干净。
2、牌:无禁烟牌;无小心地滑牌,等待总分行统一配置。
3、填单台未分类。现已进行分类。
4、柜员离柜时,没有放置暂停服务牌。已责令改正。
5、柜员递送凭证没有双手。已责令改正。
6、各种检查、整改、学习、应急等记录方案、预案已补充完备。
7、保安需在营业大厅内值勤。已告知。乾安丹凤支行1、2、外墙有污渍,外窗不干净,已清洗干净。无绿色
植物,无分区,大厅无电脑,大厅
无填单台,无vip房间,无温馨提示牌,无大堂经理,无理财经工作台。此项工作需报请总
分协调办理,相关事宜正在办理。3、4、无保洁人员,需与分行进行沟通,相关事宜正在办理中。无假币收缴牌,柜员办理
业务时应双手递接物品,已责令 改正。
5、对分行提出的未组织员工岗位练兵,无年度工作计划,无明确的服务工作措施,每月未进行机构自检,并无记录。对各层检查及自检均无整改报告。没有投诉处理与应急方案。
未制定落实服务应急预案。晨会纪录不完整,无优质服务小组。以上问题已责令整改。乾安建设支行1、2、外墙有胶渍,外墙台有土,宣传折页单一,已责令改正。无分区,无绿色植物,大
厅无待客椅,无vip房间,无温馨提示牌,利率屏滚动条损坏,厅内装璜墙体开裂,相关事
宜支行正在积极申请,修整。
3、无大堂、理财工作台,无标识牌,atm与营业大厅不连通,无大堂,无保洁人员,以上相关问题需经总分行批准方能设立,相关事宜正在办理中。
4、未进行员工岗位练兵,并无记录,无服务工作措施,未进行自检并无自检报告对各
层面检查无整改报告,无投诉处理应急方案,未制定落实服务应急预案,柜员办理业务时,应双手递接物品等,我支行已责令其整改。乾安同源储蓄所;
1、时间牌不干净,外墙粘贴广告,门台阶损坏未及时维修,已整改完毕。
2、无绿色植物,利率显示屏滚动条损坏,大厅悬挂过期宣传 单,无温馨提示牌等,我支行正在积极申请购置,维修中。
3、无大堂经理,无保洁员,无对公业务,办理此项业务需经总分行批准,相关事宜进
在办理中。
4、没有培训记录,无年度工作计划,负责人无服务工作措施,无机构自检,并没有记
录,对各层面检查无整改报告,无投诉处理方案,未制定落实服务应急方案,柜员在办理业
务时应双手递接物品,无优质文明领导小组表等,我支行已责令整改。吉林银行松原乾安支行 20XX年7月11日篇3:银行业有关客户投诉的整改报告银行业有关客户投诉的整改报告某某部:根据《关于对支行及营业部客户投诉事件进行
处罚的通报》文件下发,我支行立即组织全体人员认真学习,深刻领会对照自己日常中的本
职工作来作重分析和剖析:营业环境、服务设施、员工仪表仪容、文明用语、业务技能、服
务质效等各个方面进行了一系列的自查自纠。现将情况报告如下:一、就文件内容进行集中
学习讨论,研究投诉事件发生的原因及带给我们的教训a:就中两起服务投诉事件来看第一起
是由于服务态度较差服务意识淡薄随意的拒绝客户的要求,导致客户的不满加上过程中”你
可以投诉我”等过激言语进一步激化了与客户间的矛盾造成客户投诉第二起是由于人员业务
流程不熟练操作不规范导致业务差错使得客户愤然投诉。我们支行应本着“有则改正无则加
勉”及对自己负责的原则自查自检不断提高服务质量熟练业务技能,为客户提供优质服务。b:
在服务过程中,我们不能仅仅追求办理业务的速度,也不能怕麻烦,不管客户有什么样的要
求,都应该本着“客户就是上帝”的原则,尽可能满足客户的要求。c:银行是个发展迅速的行业,银行知识可以用日新月异来形容,作为一线员工,我们只有不断巩固旧的业务操作,吸收新的知识,努力提升自己的服务技能,创造整洁舒适的营业环境,才能适应客户要求。
二、自查自检内容及其他现象分析自身存在的问题,进一步重视服务质量,提出整改解决方
案及措施(1)完善客户服务的各项细化制度,严格执行赏罚制度,积极推行;二是不定期对
员工自学情况进行抽查,避“微笑服务,真诚待人”免形式主义,真正做到全心全意为客户
服务。(2要求每个员工都自觉按照我行优质文明服务手册,加强自身修,脚养,强化服务意
识,严格施行服务礼仪,规范使用“文明十字”踏实地的去做好服务。(3)针对“服务技能”,由于支行的老员工和年轻员工各占一半,对于服务技能的看法也各有不同,各有优势,也意
味着需要多交流多沟通,所谓“扬长避短”,没有十全十美的人,只有看不到自缺点的人,就
这点,开发区支行实行的措施:一是要求每个员工按时参加总部举办的各种学习课程及讲座,做好学习笔记,并及时上交学习心得;二是不论是临柜柜员、客户经理,还是主办会计、行长,一视同仁,不搞
特殊化,也是为“首问制”打好业务知识的基础。
三是主动对学过。的知识进行实践,在银行技能的掌握上,切实做到“理论联系实践”(4)
支行定期或不定期组织进行学习讨论交流会,内容包括新理论新知识、总部文件新规定等,通过各员工的积极程度,评选出“学习,使大家学习更有积极性。之星”通过这次学习,对
本支行整体情况及员工的自查自纠,大家意识到必须树立正确的服务意识,建立完善的服务
规范制度并严格执行,同时不断丰富个人的业务知识和技能,才能为客户提供真正意义上的优质文明服务,杜绝客户不满,甚至投诉的现象,在客户群体中树立良好的服务形象,成为
客户办理业务需求的首选。年月日篇4:银行整改报告 整 改 报 告
市分行审计组于20XX年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分
行审计报告书》(牡内审报字20XX年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并
认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下:
一、个人业务
1、柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理
2、atm现金长短款当天需及时处理
3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号
4、大额现金须及时锁入金柜
5、早、晚必须双人拆封款袋
6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金
7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿
8、柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳
9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地
10、柜员不得代用户填写单据
二、公司业务
1、尽可能减少验印时的强制通过率
2、公司业务对账单由专人保管
3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号
三、进一步加强内控管理的措施和安排
1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对
存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建
设上完善自我,在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控
制度,落实责任人、实施人,确保
制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。
5、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训
力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度
上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。篇5:贯彻落
实银行业行规行约情况自查报告和整改报告贯彻落实银行业行规行约情况自查报告和整改报告 省分行:
根据省分行《转发总行关于开展中国**银行20XX年度行规行约贯彻落实情况自查工作的通知》(****[20XX]32号)的文件精神,我行迅速组织全体员工进行系统的学习,同时结合文件精神进行了认真的自查。通过细致认真的学习和自查,全员合规意识得到进一步强化,现将行规行约自查情况汇报如下:
一、全行上下高度重视,成立工作领导小组 为了有效开展此项自查工作,市分行成立了行规行约贯彻落实情况自查工作领导小组,全面负责此项工作的组织实施,领导小组由行长担任组长,副行长担任副组长,各部室主要负责人为成员。各区县也相应成立了行规行约贯彻落实情况自查工作小组,以区县为单位,切实做好自
查工作。
二、自查工作组织开展情况为确保此次自查工作深入开展,我行确定专门人员负责此项工作,行长作为此项自查工
作第一负责人,亲自抓、负总责、确保行规行约自查工作深入到每个岗位,每位员工。
1.加强员工教育,筑牢员工思想防线。通过下发电子文本,印刷纸质手册等方式,积极组织员工学习《中国银行业自律公约》
及实施细则、《中国银行业文明服务 公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业从业人员道德行
为公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》、《中国银行业从业人员流动公约》、《中国银行业
公平对待消费者自律公约》《中国银行业零售业务服务规范》、《中国银行业反商业贿赂承诺》、《中国银行业存款业务自律公约》《中国银行业柜面服务规范》等一系列相关规章制度。要求广大员工在日常工作中,严格执行国家有关法律、法规和规章,在平等自愿、公平
和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争
原则,完善治理和内控机制,强化内控文化建设,提升风险管理能力。加强自我约束,实现
自我管理,反对不正当竞争行为,提高银行业公平对待消费者意识,规范银行业服务工作,保护消费者的合法权益。提高从业人员整体素质和职业道德水准。认真开展银行业治理商业
贿赂的各项工作,维护金融市场秩序,全面提升银行业服务质量和水平,树立银行业良好的社会形象,共同营造良好的行业氛围。促进银行金融机构各项业务的健康发展,推动构建社
会主义和谐社会。
2.组织员工对照检查,反思自身,恪守规章制度。要求我行员工办理业务过程中,严把工作质量关,要求员工规范行举止,按照服务工作
质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错下降到最低。同时反对不
正当竞争行为,维护正常的市场秩序,遵守商业道德。审计部门对行内存款业务是否做到交易真实、凭证齐全、各项账务是否相符;贷款业务是否严格按照“三法一指引”执行,是否有违规贷款;票据
业务是否严格按照有关法律法规以及制度要求办理进行了严格检查。
三、自查结果
1.办理存款业务时,严格按照《中国银行业协会存款业务自律公约》的要求,不搞恶意
竞争,严格执行人民银行及银监会等规定办理存款业务,以优质服务赢得客户信赖,公平合理,促进我行存款业务又快又好发展。办理个人住房贷款业务时,严格按照《中国银行业协
会个人住房贷款业务自律公约》的要求,执行规定的贷款利率,不任意提高或降低贷款利率。
2.办理票据业务时,严格按照《中国银行业票据业务规范》的要求,对票据业务进行认
真细致的办理,审查各项要素是否合理齐全,对不符合规定的票据坚决不予办理,发现假票
据及时与公安部门进行联系,确保票据业务合规合法。
3.对于服务收费项目,我们除在营业大厅进行公示外,还通过电子显示屏等多种方式进
行公告,充分尊重客户的知情权的选择权,并为客户选择方便快捷的服务项目,同时尽可能
地帮客户选择收费低的结算方式。
4.我行按照《中国银行业文明规范服务工作指引》要求专门规定客户部负责全行服务工
作的管理,由专人负责,明确了相关工作职责,并制定了服务工作应急预案,日常工作中通
过监控录像或下网点等进行各种形式的检查,确保文明规范服务工作制度化、规范化、经常化。
认真处理日常客户投诉,做到100%反馈回复。
5.认真对待《中国银行业公平对待消费者自律公约》的具体落实情况,对立健全了相关
工作制度,反对不正当竞争行为,并加强从业人员的职业道德教育和培训,为客户提供文明
规范的服务。对客户信息严格保密,不对外泄露。对客户业务咨询认真给予解答,使客户心
中有数,明明白白。
经自查,我行在行规行约执行方面未存在安全隐患,员工都能认真执行相关制度,今后
我行将继续贯彻各项规章制度,发现差错及时改正,同时将不定期组织员工进行学习,加强
行内自查,杜绝业务差错发生,将行规行约制度一直贯彻落实下去。
篇2:中央首轮巡视整改报告
中央首轮巡视整改报告:干部超职数配备成普遍性问题 干部超职数配备成普遍性问题
上周五,中纪委首次集中对外公布首轮巡视中被巡视单位提交的问题整改报告。值得关注的是,6万多字的10份整改报告中,近四分之一的篇幅与选人用人问题纠正有关。
据南都记者分析,首轮巡视整改报告中揭露的选人用人问题集中在干部超职数配备、凡提必竞、破格提拔、年龄设限等6个方面。其中,干部超职数配备已成为普遍性问题。干部超职数配备
内蒙古存在多处问题被点名
干部职数超编是此次巡视组发现的选人用人过程中存在的一大普遍问题。中央各巡视组反馈显示,中储粮、江西、重庆、中国进出口银行等均存在干部职数超编的问题。中央第四组对内蒙古的巡视反馈中,就明确指出内蒙古“全区12个盟、市设有30多个巡视员、63个副巡视员,区发改委班子成员多达17人,一些旗县设有不少处科级非领导职务的问题”。
“从国务院部委到地方各级党政机关都存在干部超职数配备现象,经历多次整治仍未得到根治”,国家行政学院领导人员考试测评研究中心副主任、教授刘旭涛对南都记者表
示,干部职数超编包括不按规定超员配置部门领导干部人数、“改非”超出合理范围以及机关单位普通干部人数超编等几大表现。他表示,这实际上是“官本位”思想的体现,因为干部职务层级和待遇直接挂钩,要减少领导干部职数,必然使部分官员利益受损。同时干部人数多还使得机关臃肿、加重社会负担、降低行政效率。
目前,内蒙古已及时叫停通过提高工资待遇将未到退休年龄领导干部转任非领导职务或办理内退手续的做法,责成重点盟、市对超职数配备干部情况和提高干部工资待遇情况进行全面自查、限期整改,切实加强和规范非领导职数和干部职数管理工作。凡提必竞
重庆湖北竞争性选拔干部存在问题被点名
竞争性选拔干部因变“选马”为“赛马”,一度在各地大力推广使用。
去年,中央巡视组在首轮巡视中,却发现竞争性选拔干部在操作中,也出现了不少问题。重庆市曾将“竞争上岗”作为内设机构选拔干部的唯一方式;湖北省多地也曾大规模开展竞争性选拔干部,如黄冈市曾在20XX-20XX年两年内,竞争性选拔了20XX多名党政干部,选人用人上表现出“凡提必竞”的政策导向。
整改报告显示,在此前的竞争性选拔干部中,未能避免“以分取人”、“考试专业户”、“高分低能”等情况。
南都记者了解到,首轮巡视和整改中,传递出规范“竞争性选拔干部”的信号。
为此,重庆市、湖北省以及水利部的整改报告都提到,干部选拔中,将不搞“凡提必竞”,不再硬性规定竞争性选拔比例,强调科学设置竞争性选拔的资格条件,严格限制“考试专业户”和“火箭提拔”。选拔标准则杜绝“唯分取人”,强调干什么考什么,更注重考察德才、工作实绩和群众公认程度。
破格提拔
重庆成批破格提拔大学生村官被点名
社会关注的“破格提拔”问题,在中央巡视组首轮巡视中也发现了实际案例。
据中央巡视组反馈,重庆存在成批破格、越级提拔大学生村官等进入乡镇党政领导班子的做法,中央巡视组认为该做法应当调整改进。
北京大学教授王文章表示,大学生村官投身基层条件艰苦,有必要在提拔时进行适当考虑,但成批破格提拔并不利于大学生村官的成长,对于准备破格提拔的人才,组织部门要多方面去了解其政治素质、工作业绩、群众口碑、工作能力等,选人过程中不应该只唯身份提拔,否则不仅被提拔的大学生村官得不到锻炼,还会使其在今后工作中因为能力不过关,对本人和地区发展都造成不良影响。
中国进出口银行在整改报告中也提到,今后一般不破格提拔干部。
年龄设限
重庆擅设提拔年龄上限、年轻干部选拔力度不够被点名
干部年龄是组织部门在选拔任用干部时一项重要参考标准,但巡视组却发现多地在领导干部任用过程中,对各年龄段干部使用存在误区,导致年轻干部任用不合理、超龄未退等问题纷纷暴露。
这其中,又以重庆问题最为突出。根据中央第五巡视组的反馈报告,重庆曾规定干部的任职和提拔年龄界限,不仅存在干部使用过程中限龄“改非”一刀切,少数国企领导人员到龄未退休等情况,同时还陷入了“区县团委书记、副书记提名年限偏低,少数地方擅自设定提拔年龄上限”和“年轻干部选拔力度不够”两种现象同时叠加的怪圈之中。
“年轻有为的干部上不去,资深干部提前退出领导岗位或到龄恋栈都不利于人才梯队建设”,中央党校教授严书翰表示,组织部门在选拔过程中对干部年龄“一刀切”,笼统设置年龄上限和下限都不是合理的选人用人方式。这种情况下,被提拔的年轻干部可能并未得到足够的锻炼,实际工作经验还相对缺乏,提拔后可能产生种种问题,而那些更适合岗位的领导干部却又因为年龄超过上限被排斥在外,对这两大干部群体都不公平。谈到限龄“改非”,严书翰说,部分资深的干部其实正处于黄金时期,从工作履历、经验、心态等方面都比较成熟,“改非”一刀切不仅打击干部积极性,还会使国家蒙受损失。
一把手用人不规范
武汉市委宣传部原部长离任前突击提拔19名干部被点名
一直以来,如何监管“一把手”都是纪检监察部门需要面对的难题。本轮巡视的十个单位的巡视结果中表明,湖北、重庆、江西、中国出版集团等六家单位都存在“一把手”监管不严的问题。
武汉市委宣传部原部长离任前违规突击提拔19名干部、重庆未对部分市属重点国有企业一把手进行有效管理都是暴露了一把手监管不严问题。
刘旭涛认为,处于权力核心的“一把手”,对人财物等有直接的掌控能力,各种监督手段容易被其不同程度地弱化甚至架空,这是“一把手”岗位问题多发的主要原因。
根据巡视组的意见,湖北对有关负责人和责任人进行了责任追究。重庆目前也已研究制定市属国有重点企业领导人员管理办法,进一步规范企业领导人员的选拔任用、考核评价和激励监督。
“身边人”提任
内蒙古2市领导干部子女吃空饷被点名
中央巡视组反馈显示,领导亲属子女等“身边人”的提任容易出现问题。内蒙古鄂尔多斯市、乌海市的领导干部的“身边人”就被查出吃空饷问题。
整改报告显示,目前,经查处,内蒙古鄂尔多斯市已经辞退查出的吃空饷的领导干部子女,乌海市已责令吃空饷的领导干部子女限期到岗,并将离岗期间的工资全部收回财政。
王文章称,要解决这一问题,必须从“吃空饷”和“发空饷”双方面着手,严格惩处措施,做到“不能发不敢发”和“不能吃也不敢吃”,绝不能为领导干部子女的吃空饷一路“开绿灯”,要让“红灯”常亮。
整改报告显示,除及时查处吃空饷人员外,内蒙古还将继续深入检查,纠正现存问题,并将追究相关人员责任。
从国务院部委到地方各级党政机关都存在干部超职数配备现象,经历多次整治仍未得到根治……这实际上是“官本位”思想的体现……
——— 国家行政 学院教授刘旭涛
大学生村官投身基层条件艰苦,有必要在提拔时进行适当考虑,但成批破格提拔并不利于大学生村官的成长……选人过程中不应该只唯身份提拔,否则不仅被提拔的大学生村官得不到锻炼,还会使其在今后工作中因为能力不过关,对本人和地区发展都造成不良影响。
——— 北京大学教授王文章
组织部门在选拔过程中对干部年龄“一刀切”,笼统设置年龄上限和下限都不是合理的选人用人方式……对(超龄和年轻)两大干部群体都不公平。
——— 中央党校教授严书翰 采写:南都记者程姝雯见习记者陈磊
篇3:广东分公司关于中央巡视反馈问题的自查整改报告
广东分公司关于中央巡视反馈问题的自查整改
报告 针对中央巡视组对中化集团巡视反馈意见,结合落实中央八项规定、推进“四风”问题专项整治要求,7月分公司对20XX年到20XX年7月底财务基础工作进行了自查和整改,本次自查的重点围绕《关于分公司和生产企业对中央巡视反馈等问题进行自查整改的通知》展开,具体包括:
一、资金管理
银行账户管理: 广东分公司严格按照化肥公司对分公司账户管理要求进行银行账户管理。分公司开立、撤销银行账户都严格按规定先向化肥公司财务管理部提出书面申请,取得批复后再办理开户、撤销手续。分公司开立的所有银行账户都在SAP里有相应的银行会计科目,并按会计制度的要求对所有银行业务进行账务处理。定期更新《账户情况备案表》,每半年打印并上报一次分公司银行账户开立及使用状
态明细表,及时了解账户使用情况,确保银行预留的账户信息准确无误。
在途资金及银行余额调节表管理:安排有专职人员负责在途资金的核对工作,要求当日来款当日在JDE中予以核对确认,未取得代付款证明的除外。次日完成SAP系统中的账务处理及清帐工作。每周一、三、五出具在途清账说明,列明未清理原因报财
务经理审核确认,及时反馈货款确认情况。重点关注超3个工作日未清理的在途资金,关账后三个工作日内上报在途清账说明。截至20XX年7月,不存在超3个工作日未清理的在途资金。关账后将银行出具的对账单和企业账务帐进行核对,编制银行余额调节表,并在关账后三个工作日内上报财务管理部资金科,然后据此进行调账,确保账实一致。
存在问题:因分公司公章变形导致湛江农行预留公章同加盖公章不一致,无法办理法人变更等其他变更、撤销业务。
整改措施:定期与湛江农行客户经理沟通,探讨解决方案,及时跟踪银行使用状态,确保农行正常收款。
二、会计核算
1、管理费用
费用报销
广东分公司严格按照化肥公司费用制度管理积极修订《广东分公司费用管理办法》,各项费用遵循“预算管理,总额控制”的原则。同时,分公司经营坚决落实中央八项规定精神、积极纠正“四风”问题,进一步加强了费用管理,保证了资金安全。
加强发票审核,杜绝娱乐消费:分公司财务部费用核算人员对每张公务招待费发票的行业类别进行严格审核,杜绝出现例如
沐足、桑拿等私人会所、娱乐场所开具的发票。
合规购臵礼品、发放补贴:分公司所有公务礼品购臵需经分公司总经理审批后进行办理。任何节日均不允许为员工公款购买节礼。分公司补贴的发放均按照人力资源制度进行发放,未出现以补贴的名义违规发放购物卡、代金券等行为。
公私分明,严禁公款私用:分公司严禁公款报销与履行工作职责以外的,应当由个人承担的私人宴请、亲属走访及培训等各种费用。同时严禁报销例如理疗保健卡、运动建身卡、会所和俱乐部会员卡、高尔夫球卡、购物卡等各种消费卡。
费用核销及账务处理:原则上当月的费用在次月报销完毕,最迟不得晚于3个月,财务人员根据发票项目准确入账,每月月末根据权责发生制进行房租费用的计提。运营区费用报销实行备用金管理办法,在各运营区设立备用金帐户,要求专款专用,由运营区业务内勤人员集中当月运营区报销费用统一寄分公司相关审批人进行签批,签批手续完成后,财
务入帐,并将报销款汇入分销中心备用金帐户中。根据化肥公司财务交叉检查小组整改意见,运营区备用金已设立备用金使用登记台账,保证账实相符、受益人与报销人的一致性,每月关账前分公司财务部须与运营区进行备用金对账,并对对账表进行归档保存。
发票管理:分公司财务部按照化肥公司费用制度对500元及以上的机打发票、手工发票、100元及以上的定额发票进行发票
校验,并在报销时附上发票校验单,加强审核。不存在如KTV、夜总会、会所、度假村、生态园、高尔夫等违规发票。
存在问题:存在个别实际发生的费用与所报销的费用不一致的抵票行为。如:由于部分销售处办公室(宿舍)出租方无法提供水电费发票,因此销售处人员使用其他发票冲抵水电费。
整改措施:加强费用审核,保证发票的合规性及控制分公司费用在预算总额内。人工成本
每月根据分公司财务总监和分公司经理签批后的工资表对工资及五项补助明细进行帐务处理,同时发放工资;每季度根据JDE销售明细及分公司规定的各品种单吨提成标准计提提成奖金,经分公司财务总监和分公司经理签批后出帐并发放;年底根据总部人力资源部批复的人工成本总额计提奖金,由分公司人力资源部经理、财务总监签字后进行帐务处理。
存在问题:每月据实计提并发放,由于分公司当月工资次月发放,会存在不按权责发生制反映工资成本的问题。
2、经营费用
严格按照《分公司财务标准化手册》进行物流费用的审查及账务处理,定期对“其他应收款-暂付款-房租”未清帐部分进行
梳理,不存在三个月以上未清帐。每月由物流执行部编制《物流费用核销表》对仓储费、保险费进行预提及待摊。
财务部每月对“待处理财产损溢”科目进行清理,清理上月发生的商品盈亏。核算人员依据物流执行部交来的《盘盈/亏申请审批单》进行账务处理。确保每月“待处理财产损溢”科目余额为当月新发生的商品盈亏。
收到的保险公司理赔款,均于当月进行账务处理;截止20XX年7月末,“其他应收款-索赔款项”余额应与物流执行部“保险赔款明细台账”数据保持一致,确保“其他应收款-索赔款项”科目数据真实性。
存在问题:因之前年度未按月计提信用险保险费,分公司只能按化肥公司分配金额一次性反映往年信用险费用,违背权责发生制原则。
整改措施:6月已与物流执行部相关人员进行沟通并制
定了相关表格,每月根据分公司领导已签字确认的信用保险明细表进行入账,保证当月的费用在当月进行反映。
3、往来账项管理
预收款管理:每季度对协议客户及活跃客户进行函证,及时了解问题,防范经营舞弊。全年函证范围基本覆盖当年交易客户。定期向巡查督导小组提供各运营区预收款情况、可疑POS机刷卡
第2篇:整改措施意见
整改措施意见(精选多篇)
家访意见及整改措施
教师“课外访万家”活动的目的就是通过与家长的沟通交流,了解学生的情况和家庭状况,并将孩子的综合发展情况向家长进行反馈。同时也和家长共同探讨最适合孩子的教育方法。并借此机会向家长宣传教育法规和政策,征求家长的意见和建议。
一、家长的意见
教师对学困生的辅导不够,希望能多给孩子课外辅导。这一问题是学困生家长普遍反映的一个情况。主要是老师较少或者根本不对孩子进行辅导,听之任之。
教师对留守学生、单亲贫困生、问
题生关心不够,希望能多给孩子一些关爱,多一些交流。
教师对贫困生、问题生交流不多,希望能多和孩子交流。
二、整改目标:
通过家访整改,切实加强学校和家庭,教师和家长的联系,了解学生成长环境、思想动态及校内外表现。及时通报学生在校表现情况,宣传正确的家庭教育思想,掌握教育子女的科学方法;征求学生及家长对教师和学校工作的意见和建议,营造全员关爱学生、教育学生的德育氛围,提高社会与家长、学生对学校教育的满意程度。
三、整改措施
关注学困生,给学生送信心
注重对班主任老师的工作指导。进行学困生发展轨迹记录。注重对此类学生的观察,不过多地强求孩子学习成绩提高多少,而是进行心与心的沟通,将他所不愿意面对的学习放在一边,而是对他进行做人教育,以名人的事迹来感
化他,用身边同学的例子来影响他,让他从一个畏惧困难的孩子变成敢于面对困难的孩子。给孩子制定一个短期而又具体的目标,让他能够“踮脚够得着”,让一点点的小成功来激励他树立信心,在此基础上,慢慢地引入到学习中来;多与家长进行电话家访,共同探讨对此类学生教育的方法和切入点。与家长形成合力,共同促进学生发展。科任老师与班主任携手。科任老师在上课中,课后及作业批改方面重视对此类学生的辅导,注意多给此类学生鼓励。重视此类学生的心理健康。每月一次召开此类学生专题会,通过座谈、看专题片等方式来帮助学生树立信心。每位老师制定一份详细的补差计划,对自己的补差情况如实记载在补差记载本上。
1、做好每名学困生的思想工作。教师要特别重视学困生的思想转化工作中,把爱洒向每一名学困生,坚定他们的思想信念,让学困生在教师的理解和关爱中寻找自己的成长方向。例如,给
学困生一张笑脸,一次友好的握手,一个会意的眼神,及时表扬,恰当鼓励,都会让他们树立信心。
2、班级管理中给予学困生特别关注。改变把学困生座位甩在后面,孤立学困生的错误做法。教师要经常与学困生交谈,态度要和蔼,使学困生愿意接近老师,经常和老师说说心里话。
3、在课堂教学中真正关注学困生。要让学困生积极参与小组讨论活动,为他们提供发言的机会,留给学困生有梯度的作业。
4、课后尽心尽力辅导学困生。针对因学习方法不当而导致成绩差的学生,教师要加强辅导,尽心尽力帮助其掌握科学的学习方法。利用课余时间给学困生辅导,尽力提高他们的学习成绩,让他们认识到“我能行”。
5、分类转化学困生。对非智力因素所致的学困生,采用“三多法”加以转化。即:多以提问、提示、询问、巡视、关心来关注他们;多给他们改掉错误和
获得成功的机会;多赞扬鼓励,少批评挖苦。对因思想后进导致的学困生,采用“五要五不要”加以转化。即:要理解他们,不要歧视他们;要耐心、细心,不要粗心、偏心;要严格,不要迁就;要培养良好的意志品质,不要敷衍了事;要对他们留有适度、适量的作业,不要留惩罚性、重复性的作业。
关爱留守生,给学生送温暖
每个教师要清楚地知道留守生的基本情况,清楚地知道留守生代管人的基本情况,清楚地知道留守生父母外出务工的去向和联系办法。在“知”的基础上为每个留守生建立个人档案,建立起资料翔实、内容具体的信息卡。信息卡由结对教育管理的教师负责填写,内容包括家庭基本情况、家长去向及联系电话、监管人基本情况、学生本人思想、学习、行为表现、心理状况等。并对信息卡实行动态管理,依据变化了的情况进行及时调整。留守生个人档案以班级为单位留存,列入班主任的移交项目。
组织同学帮助整理家务、定期开通亲情热线电话等;多到留守生家里家访,了解学生的校外表现,指导代管人教育管理小孩,帮助解决生活中的实际困难。
教师定期与留守生外出的父母沟通、定期与留守生的代管人沟通。通过沟通,更好地教育、管理留守生。管其思想,管其学习,管其生活。让教师成为留守生的行为监督员、生活服务员、思想辅导员、成长指导员,确保每一名留守生都能在校安心学习。
关心贫困生,给学生送帮扶
1、建立家庭经济困难学生档案。对贫困学生进行调查摸底,建立家庭经济困难学生档案,保证档案资料真实无误。
2、继续开展好“五十名倾心帮扶贫困学生”创评活动。根据学校要求,继续做好与贫困学生结对帮扶工作,为贫困学生提供学习、生活及心理等方面的关心和帮助,保证贫困学生不因贫辍学。
3、优化后勤服务方便贫困学生。
国家在免除义务教育阶段学生的费用以后,家庭对子女最大的经济支出就是生活费用。在食堂管理上应确立以最丰富的菜肴、最好的质量来服务学生的宗旨,保证所有学生在学校均能吃饱吃好,切实减轻家庭的经济压力。
关爱单亲生,给学生送爱心
单亲生就如同乐章中的低音符,如何使他们也同样发出和谐优美的音调,是一项艰巨细致而又复杂的工作,我们必须付出无私的关爱与辛苦,更要求我们去寻找科学的教育手段与方法。
1、摸清情况,分析原因
单亲生大致有三类:一类是学习成绩较差,而思想品行表现较好的,这类学生或者由于学习态度不够端正,或者由于学习方法不对头,这些学生是学习上的后进生。一类是学习成绩较好,但思想品质较差,这类学生由于家庭的教育不当,或者社会的某些消极影响,或者个人要求不严及教育不得法,是思想后进生。一类是学习成绩差,思想品德
也差的“双差生”。学生之所以变成“双差”原因比较复杂。对单亲生进行分类,分析他们“差”的原因,这样才能做到心中有数,便于因人施教,帮助他们进步。
2、拉进距离,培养感情。
作为教师;应给予每个学生爱,对单亲生也不例外,甚至还要给予更多的爱。因为单亲生往往容易受到家长、教师乃至学生们的歧视、嫌弃、疏远,他们非常希望得到关爱。教师要用爱心去感染他们,就象对待自己的子女那样,关心他们的一言一行、一举一动,为其忧虑而不安,为其进步而高兴。总之,教师要真情关心、体贴、理解单亲生,让他们感受到温暖,认识到教师是爱他们的,是真心帮助他们的。这样,后进生才会从心理服教师,才会甘心情愿地接受老师的教育。
3、发掘优点,树立自信。
俗话说:“尺有所短,寸有所长”。当你与单亲生接触很多,感情较深时,你会发现他们身上也有许多闪光点。以
前你没察觉到,那是因为你缺少发现。正如罗丹所说:“美是到处都有的,对于我们的眼睛不是缺少美,而是缺少发现。”
4、反复提醒,反复激励。
单亲生的进步过程是曲折上升的,这一过程中充满了反复。教师不能看到某某老毛病又犯了,又丢三落四的了,认为其无可救药,罢手不管了,这样做往往会前功尽弃。单亲生想一下子改掉自己的缺点是不可能的,其必须有一个自我战胜的过程。单亲生在进步的路上出现反复现象是必然的。教师应既要看到单亲生的进步,也要正确看待单亲生的反复现象,不断给他们敲响警钟,不断鼓舞他们进行自我竞争、自我挑战,在反反复复的过程之中把后进生引上前进之路。
5、家校协作,共同转化。
俗话说,家长是孩子的“第一任老师”,家庭是孩子的“第一所学校”,足见家庭教育对孩子的影响有多大。学校教
育一定要与家庭教育密切配合。
总之,单亲生的转化是一个既古老又新鲜的话题,需要教师的教育机智、先进的教育理念和工作艺术,更需要教师心中的一汪永不断流的爱之甘泉。只要我们有“千淘万沥虽辛苦”的精神,就一定有“吹尽狂沙始到金”的结果。
关注问题生,给学生送信心
对“问题学生”的教育确实是一个令人头痛却又无法回避的现实问题。下面以多年的德育工作经验,谈一谈对“问题学生”的教育产生的原因。冰冻三尺,非一日之寒。“问题学生”产生原因复杂,概括起来有下面几种因素:
一家庭和家庭教育问题
1.“残缺家庭”造成“家庭教育的残缺”。而且这个问题随着社会的发展和进步,则变得尤为迫切。它包括由于家庭自然结构的破坏,形成的单亲家庭或离异家庭,孩子成为父母双方的累赘,在经济问题或教育问题上相互推委.2.“过失家庭”指的是家长或家庭
成员道德品质恶劣,或生活作风问题或参与社会犯罪活动而被判刑的家庭。而这些家庭中由于一方的服刑,也多带来了另一方的离异或离家出走。孩子被迫交于祖父母或成了孤儿.3.“留守孩子”因父母外出务工、经商等原因,而将孩子寄留家乡,由亲戚托管、监护、教育的孩子。作为市场经济一种特殊的社会现象,“留守孩子族群”越来越普遍,其教育与心理发展问题越来越突出。
4.健康家庭的不健康的教育。此类家庭父母双方,在各自的工作岗位上勤恳踏实,且有一番成绩,也看重孩子的成长。但长期以来,一些父母总是把孩子摆在不平等的位置,总是按大人的理想去设计孩子,强求孩子,只有灌输,很少交流。由于教育方法和手段违背了孩子天性,“问题”也就难免,尤为甚者还造成了少数孩子的心理障碍。有棍棒型、?训斥型、管束型、?溺爱型、诱惑型等5种类型不良的家庭教育方式,造
就了当前的“问题学生”。
“残缺家庭”、“过失家庭”造成了物质条件上的困难,父母的犯罪,给孩子带来精神上严重创伤,有的甚至造成罪错品行。“留守孩”学生非常思念父母,希望与父母相见。而这些学生与父母相见的次数每年也才1至2次,至使这些学生的性格表现任性、恃强、自我为中心、自私等特点;或有孤独、封闭、畏惧的性格弱点。加之“代养人”文化程度普遍偏低,造成了“留守孩”普遍存在学习困难、行为纪律散漫、品德不良等问题。
通过此次“课外访万家”活动,我感受到了家长们的热情,更坚定了开展家访活动的信心。通过此次整改措施,我相信,我班的学生的成绩将会有更大的进步。
第3篇:关于省委第一巡视组反馈意见的整改措施
塔尔镇关于省委第一巡视组反馈意见的整改措施
县委办:
根据要求,我镇结合工作实际,对涉及到我镇的突出问题深入查找存在的不足,逐条逐项制订了整改措施,确保各项整改任务落到实处。
一、关于在干部管理方面,主要存在干部过早转任、专业技术人员紧缺、乡镇干部兼职过多等问题。
整改措施:加强干部管理,合理调配干部分工,努力做到干部分工明确,职责明晰。
完成情况:已制定相关管理制度,对干部分工、兼职做合理安排、调整。
二、关于在廉政和作风建设方面,一些干部缺乏廉洁自律意识,工作作风涣散。
整改措施:制定完善了塔尔镇干部管理各项规章制度,严格管理本单位干部职工。
完成情况:已制定《塔尔镇工作纪律》、《塔尔镇驻村工作制度》、《塔尔镇干部考核制度》、《学习制度》等十余项工作制度,以制度管理人,切实改变工作作风,提高干部廉洁履职尽责能力。
三、关于在社会管理方面,“三集中”村相关配套设施有待进一步完善
整改措施:积极争取项目,加强衔接,做好水、电、路等相关配套设施的完善。
完成情况:正在与市、县相关单位衔接、沟通,争取项目,以项目资金带动配套设施完善。
四、关于大通县出现回族女干部断层现象,在干部任用上,应高度重视少数民族干部(特别是回族女干部)的培训使用。同时,对在乡镇工作的妇女干部应给予适当照顾。
整改措施:高度重视培养我镇年轻回族女干部,在我镇中层干部的任用上,镇党委优先考虑调配优秀年轻回族女干部,并积极向上级部门推荐选拔我镇年轻回族女干部。
完成情况:进一步完善充实了我镇后备干部人才库,针对回族女干部加强培训、学习、锻炼,在工作上对女干部加强关心和照顾。
五、关于注重加大偏远地区乡镇干部的交流培训力度,特别应加强乡镇干部与县直机关干部的交流;对基层领导干部参加市上统一考试未录用的,县上应在以后的选拔上给予考虑;要进一步加大基层党员培训交流力度,特别要注重培养党建工作人才;培训干部要注重平时的培训,不要过多的集中进行,造成对工作的影响,特别并要特别注重道德和理想教育。
整改措施:与县相关部门、单位加强沟通、衔接,努力注重培养党建工作人才,避免出现人员断层。
完成情况:已制定学习方案,加强干部的“三观”教育和学习培训的质量,强化干部的宗旨,责任意识。
六、关于关注村社干部的待遇等问题。村干部连任10年卸任后每年享受360元的补助,建议增加补助,同时,现任村干部的工资每年为3000—4000元不等,但工作量和压力很大,建议适当增加报酬。社区干部的工资在500元左右(除三金外),但工作量大,导致付出与得到不平衡,影响生活和工作积极性。同时,社区办公条件也有待改善并应配备专职的社区工作人员,增加社区的经费投入。
整改措施:积极配合县相关部门、单位落实村(社区)干部待遇。
完成情况:多渠道反映,积极争取落实。
七、关于纪检干部在纪检部门工作的时间不宜太长,应加强交流。法检两院的干部流动不大,也应加大交流力度;对干部要有奖励机制,宣传报道中应多宣扬一些优秀干部。
整改措施:配合县相关部门、单位做好纪检干部的交流,并制定有关奖励措施。
完成情况:已制定相关制度、措施,激励干部工作干劲和积极性。
八、关于对上访时间的工作要做的细致一些,不可草率行事留下不稳定隐患。
整改措施:在上访事件的调查处理中,认真做好思想疏导工作,努力查明上访事由,理清矛盾根源,做好善后处理消除不稳定隐患。
完成情况:已对每一起上访事件(包括网络、媒体反映事件)认真调查,及时答复处理,争取把矛盾化解在萌芽状态中。
九、关于对没有很好发挥帮扶作用的联点单位,应引起关注并予以调整。
整改措施:积极努力向县委组织部反映存在的问题,请求适时调整有社会责任心,实力强的省、市、县单位作为我镇的联点帮扶单位,使帮扶单位能认真发挥帮扶解困的作用。
完成情况:县委组织部对我镇各村帮扶单位已作相应调整,但个别联点单位尚未发挥作用。
十、关于对偏远艰苦乡镇,在危房改造上给予一定的支持。大通县老龄化达到10%,应加强老年人工作,特别关注孤寡老人。
整改措施:积极从民政局争取危房改造指标,对艰苦偏远(少数民族)村的危房加大力度改造解决。
完成情况:每年镇、村两级领导、干部都在努力做好此项涉及民生的工作,5年来已逐步解决了600多户的危房,但仍需加大工作力度。
十一、关于学校布局调整不应“一刀切”或“一哄而上”,应认真总结经验,特别要注重存在的问题。如:青林乡住校生746名,村与校最远的有14公里,每到周五或到周日,家长们接送孩子,大小摩托车上坐满学生,最多的一辆上挤坐了5个学生,安全问题凸显。教育布局调整后,原校址多数空闲年久失修。建议县委下文明确产权的归属,把现有空房改换做村社党员活动室、幼儿园或培训农牧民技术人员校舍等。
整改措施:积极配合县相关单位做好教育布局调整后的交通、安全工作;充分利用原校址将其改造为幼儿园或村党员活动阵地。
完成情况:正在积极与县教育局、中心学校沟通做好各方面工作。
十二、农牧业的产业化、规模化还比较低,需加大力度做大做强。
整改措施:积极与与县农牧和扶贫开发局沟通和衔接,通过合理规范的土地流转、招商引资工作,继续做大做强我镇的蔬菜种植和冷藏保鲜配送体系;同时重视加大对农户自己经营温室上的资金项目争取力度,以发挥种植农户的生产积极性。
完成情况:已完成4个园区建设,正在建设5个农业生产园区,进一步提升了农业产业化规模化水平。
第4篇:巡视反馈意见整改工作报告
XX公司党委关于落实中国电建党委第五巡视组反馈意见的整改工作报告
XXX公司党委:
2017年2月20日至3月8日,第五巡视组对我公司进行了巡视,并于7月3日向领导班子反馈了巡视的有关情况,巡视工作领导小组办公室正式印发了《关于对XX公司巡视情况的反馈意见》。XX公司党委对巡视组指出的问题和提出的意见建议高度重视,认真制定整改方案,精心组织整改工作。通过公司上下共同努力,巡视组反馈的5个方面问题的整改工作已取得了明显成效,现将巡视整改情况报告如下:
一、高度重视,确保整改工作落到实处
统一思想认识,成立领导机构。巡视组反馈意见后,公司党委第二天立即组织召开党委(扩大)会,专题研究部署巡视组反馈意见整改工作,强调公司党委对巡视反馈问题的整改是一项严肃的政治任务,也是公司转型发展的需要,必须逐条对照梳理,以坚定的决心、积极的态度、认真的精神,增强思想自觉和行动自觉,切实抓好巡视整改落实。同时,成立了以党委书记为组长、党委副书记为副组长、班子成员为组员的巡视整改工作领导小组,统筹推进巡视整改工作。抽调精干力量组建了由党委副书记、纪委书记兼任主任的巡视整改领导小组办公室,公司高管、各职能
— 1 — 部门主要负责人为成员,总体负责巡视整改落实的组织协调和督查督办,为巡视整改工作有效落实提供组织保障。
强化责任担当,制定整改方案。按照“件件有回音、事事有结果”的要求,巡视整改工作领导小组逐条逐项认真反复研究巡视组反馈的问题和建议,按照一个问题由一名领导负责、一项措施由一个部门牵头的原则,研究制定整改措施,明确问题清单、责任清单、目标清单和措施清单,形成了《XX公司巡视意见整改方案》,并及时上报股份公司巡视办公室。同时,巡视整改工作领导小组对巡视整改工作实行台账管理,严格落实跟踪销号制度,确保整改事项按照时间节点扎实推进。
突出问题导向,加强过程监督。对于巡视整改工作,公司党委坚持即知即改、立行立改。对照巡视反馈意见,全面剖析、认真分解,细化为5个方面、18类、37个问题,提出了79条整改措施。强化整改工作的过程监督,建立了公司党委每半月研究整改问题落实制度,分析研究巡视整改工作推进中遇到的困难与问题,整体把握整改工作进度及质量。同时,建立了整改办周例会制度,加强对整改工作的统筹协调和检查督办,及时跟踪整改工作进展情况,确保高质量、高效率、高标准完成对巡视组反馈意见的整改。截至目前,公司党委召开党委会研究落实整改相关工作6次,各牵头领导、巡视整改办召开巡视整改布置会、专题会10余次,形成各类方案纪要7个,制定、修订各类制度13个。
— 2 —
二、从严从实,逐条逐项落实整改任务
(一)关于两个责任落实方面的问题 1.党委落实主体责任不到位 ……
2.纪委落实监督责任不彻底 ……
(二)关于违反廉洁纪律方面的问题 1.违规预发绩效薪金和安全生产奖 ……
2.批量购买茶叶酒水且无管理台账 ……
(三)关于违反组织纪律方面的问题 1.干部选拔任用管理不规范 ……
2.违反股份公司有关要求、顶风发放绩效年薪……
3.组织纪律观念淡薄 ……
4.有的班子成员在竞选中存在拉票助选的嫌疑……
5.“三重一大”决策制度执行不到位
— 3 —
……。
(四)关于违反生活纪律方面的问题
1.个别领导与逾期项目且逾期金额巨大的关联企业老板交往过密,公务时间从事非公务活动较多,出差事项不明
……
2.经营风险较大的逾期项目的民营企业老板的亲属被安排在公司总部或下属企业工作,员工对此现象反映较大
……
(五)关于经营管理方面的问题
1.资金链断裂,资金成本持续增长,偿债风险加剧 ……
2.合同逾期多、金额大,经营风险危机加剧,国有资产流失风险巨高
……
3.贯彻执行物资及招标管理制度不严格,采购方式单一,缺乏监督
……
4.公司涉及各类法律诉讼、执行纠纷案件多,督办不力 ……
5.企业经营成果反映不实,资产账面价值偏离实际价值 ……
— 4 — 6.“两金”占用问题严重 ……
7.绩效考核不能发挥应有的作用 ……
三、持续整改,抓好尚未完成整改工作 …… ……
四、细化举措,认真处理移交问题线索 …… ……
五、依法依规,妥善处置违规违纪问题 …… ……
六、巩固成果,助力公司转型升级发展
坚持思想不松,深化后续整改。公司党委将以这次巡视整改为契机,坚持要求不变、标准不降、力度不减,继续深挖问题根源,对领导班子建设、“两学一做”学习教育、作风建设等需要长期进行整改的任务,进一步细化措施、分步实施,持之以恒深入整改;对已经完成但需要长期坚持的各项整改工作,主动开展“回头看”,不断巩固提高,防止问题反弹;对正在进行且需要一段时间落实的整改事项,紧盯不放,锲而不舍地深化后续整改,一一
— 5 — 对账销号。
推进成果转化,助力改革发展。公司党委将以此次巡视整改为动力,以整改取得的阶段性成果为基础,把巡视整改工作与“三大工程”结合起来,与全面提升企业管控水平结合起来,立足当前改革脱困,着眼未来转型发展,积极稳妥推进公司“十三五”发展规划各项任务落实。同时,充分运用巡视整改成果,及时总结好经验和好做法,建立健全规章制度,把整改成果常态化制度化,推动公司各项工作再上新台阶。
经过三个月的整改,尽管公司党委巡视整改工作取得了阶段性成效,但我们清醒地认识到,全面从严治党永远在路上。公司党委将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,切实担负起管党治党、依法治企主体责任,团结带领广大干部职工,以奋发有为的精气神,以务实创新的使命感,以勇于担当的责任感,全身心投入到公司“重振雄风、二次创业”各项工作中,不辜负集团公司领导的信任和重托以及广大干部员工的期待,以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开!
— 6 —
第5篇:家长问卷意见整改措施+落实措施+学生意见整改措施
家长问卷意见整改措施
此次家长满意度调查问卷,绝大多数家长对学校各方面的教育是非常满意的,为了学校以后更好的发展,部分家长还对学校提出了自己宝贵的意见,现将意见的落实措施汇总如下:
1.希望老师能严厉一些,严格教育学生学习。在今后的学习中,班主任和任课老师将继续严格要求和管理学生。
2.班主任要继续关注学生的在校安全工作。在今后的工作中,继续落实关心学生的安全问题,并每周召开安全班会。
3.希望班主任老师继续利用飞信与学生家长沟通,帮助学生家长了解学生的在校情况,促进学生的全方位发展。
4.希望老师因人而异对学生进行教育。
在今后的教育中,六年级班主任及任课教师将继续严格规范班级管理与教学,以促进班级更好发展。
家长调查问卷落实措施
针对学生家长问卷,aa小学成立专门的领导小组,对家长提出的问题建议进行了调查统计,现将家长提出的问题建议落实整改如下:
本次问卷,百分之八十五以上的家长对学校的工作比较满意,部分家长对于学生资助政策表示不是很理解,针对此问题,学校要求班主任利用飞信或电话联系家长进行讲解说明。个别家长提出建议:学校管理松懈,针对此问题,学校进行了认真的自查,在今后的工作中力求严格、严谨。部分家长建议多布置作业,针对此问题,学校已经在家长会做出解释,学校严格按照规范办学行为,作业布置严格要求。针对家长提出三次家长会都没有见过任课教师,学校经过调查,家长会各任课教师都到场。
总之,针对家长的建议和问题,我校将认真整改落实到底,努力做到让家长放心,让社会满意。
六年级学生意见整改措施
此次学生满意度调查问卷,绝大多数学生对学校各方面的管理制度是非常满意的,现将意见的落实措施汇总如下:
1.学生整体认为在校学习没有压力。2.学校没有任何规定让学生不能接受 3.学生对各位老师的上课情况都比较满意。4.学生希望学校多搞一些文艺活动。5.学生希望多跟同学一起做游戏。
6.学生们都希望多为同学做一些事情,助人为乐。在今后的教育中,六年级班主任及任课教师将继续严格规范班级管理与教学,以促进班级更好发展。
第6篇:征求意见整改措施
医院第三次征求意见整改措施
5月16日,我院在开展党的群众路线教育实践活动中进行了第三次公开征求意见。通过对征求上来的意见进行汇总、梳理。随即我们在22日召开的院领导班子专题会上对征求的意见进行了通报对照分析,我们认为这次征求上来的意见比较客观地反映出当前我院依旧存在的一些问题和情况。通过认真的对照分析我们决心一定要认真加强学习教育,制定有效措施,坚决杜绝“四风”等方面的问题,要通过整改促进群众路线活动在我院深入持久的开展下去,以促进医院的发展。
征求意见整改措施
针对此次征求意见梳理稿内容,全院人员要高度重视。要求院班子成员、领导干部、全体党员和职工,要以整风的精神,认真对待反映的问题,以填饼的方式,认真填补自身存在的不足。从思想上、行动上,认真对照党的群众路线教育实践活动进行反思,以拉网式的方法,做到层层过关,使我院的活动深入实际,逐见成效。
(一)提高认识,对思想“不以为然”认为“小题大做”的问题。
在开展党的群众路线教育实践活动中,要把学习教育贯彻于整个活动中去,要在学中干,干中学,深入持久地把党的群众路线活动深入人心,把为民服务的宗旨贯穿于工作中去。
组织召开领导干部专题培训班,使每位领导干部成为一方的主 1
帅。使各项工作执行到位,落实到位。冲破利益关系真正体现在医院的发展和科室的建设上。
责任科室:政工科
1、制定组织领导干部培训班工作
2、做好培训内容及辅导材料。
3、时间:6月15日前完成。
(二)解决克服形式主义和官僚之风。
开展群众路线实践活动,我们要以“为民务实廉洁”为主要内容,不走过场,不搞弄虚作假等形式主义,坚持我们实打实的工作作风。对各项会议和工作安排,一切从实际出发,对各项会议能压缩的压缩,能合并的合并举行,克服文山会海;克服官僚之风,要继续深入科室,深入群众,调查了解开展工作;克服群众观淡漠,基层组织服务不到,作用发挥不够的作风,克服工作中下达指示多,检查督促少,要推行变监督为服务的工作作用。责任科室:办公室
1、制定工作方案。
2、制定深入科室工作计划,有内容和报表。
(三)反对享乐主义和奢靡之风,树立反对浪费勤俭节约的风气。
工作中铺张浪费,大手大脚,生活中讲排场,比阔气,追求物质享受等,这些都是享乐主义的表现。
按照卫生局制定的《关于正风肃纪、还利于民专项行动实施
方案》的精神要求,我们要加强工作纪律和作风建设,认真按照医院的有关规定,反对穿奇装异服、戴首饰、浓艳化妆等奢侈现象;党员干部要坚决杜绝生活上大吃大喝、拜金主义、享乐主义思想。
责任科室:人力资源部
1、制定方案。
2、按照医院规定和当前群众路线要求组织集中学习和落实。
(四)认真贯彻卫生行业建设“九不准”开展正风肃纪、还利于民活动,这是当前群众路线活动中卫生系统的一项重要内容。
“九不准”与我们工作紧紧相关,我们要认真执行医院各项规定,坚持财务报销审查制度;坚持公开报销程序;坚持药品公开招投标和购进药品、购置器材程序;认真落实好公开议价制度。认真落实医院价格服务制度,坚决杜绝私收费和乱收费,开单提成,药品回扣;坚决抵制通过暗示索要礼品,公开索要礼品和接受会员卡,商业预付卡等现象。对违背原则,顶风违纪现象,将按照医院的有关规定严肃处理,对重大事件移交司法部分处理。责任科室:经管科财务科
1、制定工作方案。
2、按照医院规定完善制度落实。
3、建立监督机制。
(五)深入开展医德医风建设
通过问卷调查,反映的问题,主要涉及我们的医疗行为较多,我们要自觉加强自身建设,结合正风肃纪“三好一满意”等内容,做医疗服务工作。各服务窗口要加强服务质量,做到文明礼貌,耐心解答。门诊、医技临床科室面对群众服务,做到首问首诊负责制,贯彻落实好“为民”服务宗旨。
责任科室:办公室住院部门诊部
1、制定整改方案。
2、制定群众满意度调查措施及汇总措施。
3、落实医德医风档案管理工作。
(六)认真做好群众满意工作。
在调查问卷中,发放问卷200份,共收集各项意见151份。
1、存在医德医风问题。如开大方、滥用药、医药回扣等,在整改中我们要认真按照卫生局关于正风肃纪、“九不准”和医院的各项规定进行落实,坚决扼制行业的不正之风。
责任科室:医务科
1、按照医院管理内容,制定完善处方管理和病历管理工作。
2、完善好药品采购费用指标要求,建立处罚机制。
2、合理降低药品价格和检查费用。当前国家推出新医改方案,我们要结合医改的措施,合理制定价格,以减轻人民群众负担。
责任科室:药剂科
1、完善药品采购流程。
2、及时了解市场药品价格。
3、优化医院环境。通过广泛征求住院的病人意见,我们要努力做好工作,不辜负群众的期望。如:优化服务流程,医疗技术、医疗安全、环境卫生等方面进行整改,以简化流程、方便病人就医;以技术精湛、住院治疗温馨;以医疗安全治安环境良好,以卫生清洁、住院舒适等为目的,多渠道为病人服务,以提高病人的满意度。
责任科室:总务科保卫科
1、总务科加强对医院环境管理,如环境卫生室内卫生,要制定定期检查内容并建立台账。
2、保卫科要完善制定夜间巡逻和监控管理制度。
2014年5月29日
第7篇:征求意见整改措施
一、征求意见
在广泛征求意见工作中,支部首先做好动员工作,要求大家放下思想包袱,消除顾虑,以对项目部全面建设负责的主人翁精神,为项目部领导班子和班子成员查找问题、提出建议,找准问题,指出缺点和不足,不说成绩,不讲功劳,客观公正,实事求是地对项目领导班子成员提意见。
(一)对项目班子的意见和建议有15条,归纳为4个方面:
1、多组织职工开展一些有意的娱乐活动,丰富职工的业余生活。
2、多关心职工的学习和生活,为职工创造学习的机会。
3、加强新技术、新工艺的利用。
4、加强与各部门之间的交流,及时了解职工的思想,有效地调动大家的工作积极性。
(二)对项目班子成员的意见和建议有7条,分别是:
1、职工文化生活缺乏;
2、后勤管理有待进一步改善。
3、技术创新欠缺;
4、组织技术人员进行业务学习少。
5、与各部门间的配合不够;
6、业务学习不够。
7、应多关心职工的生活。
对上述项目班子成员的生活作风、组织纪律等方面未提出意见,均表示满意。这些意见和班子成员对自身问题的剖析,基本
1上反映出项目领导班子成员在工作、学习、作风、组织、纪律等各方面存在的问题和不足,体现出职工的主人翁精神,道出了基层职工的心声。总的来讲,大家对项目领导班子成员的工作是满意的,成绩也是肯定的。对项目班子及成员存在的问题看得清、找得准,项目领导班子成员也一致认为职工所提的意见是具体且实事求是的,表示一定要虚心接受批评,克服不足,扬长避短,齐心协力,使项目的各项建设再上新台阶。
二、开好生活会
保证民主生活会的实效性,切中主题,只找问题,不谈成绩,实实在在,真心诚意。一是保证民主生活会6个小时的时间内班子成员不准请假;做到重点突出,不走过场;二是在民主生活会上交流思想,交换意见,互相谈心;三是要求班子成员要摆正自己的位臵,要有良好的心态。提倡积极主动发言,逐个开展批评。其他班子成员在发言人开展自我批评后,必须对其开展批评,依次进行;四是班子成员必须广泛征求职工群众意见,找准自己的问题,提出整改措施;五是召开民主生活会。12月25日我们召开了项目领导班子民主生活会。首先是个人发言,开展自我批评,查找自己存在的主要问题。班子成员深刻剖析了产生这些问题的原因,制定了今后的改进措施和努力方向。在班子成员逐一发言后,其他班子成员对其开展批评帮助,真心实意,态度诚恳地指出存在的缺点与不足,使民主生活会畅所欲言,批评与自我批评积极主动,会议过程严肃认真,会议场面生动活泼,会议气氛融
洽和谐,达到了预期的目的,取得了较好效果。
总的来讲,大家对项目领导班子成员的工作是满意的,成绩也是肯定的。对项目班子及成员存在的问题看得清、找得准,项目领导班子成员也一致认为职工所提的意见是具体且实事求是的,表示一定要虚心接受批评,克服不足,扬长避短,齐心协力,使项目的各项建设再上新台阶。
三、整改措施
1、认真组织好项目部的政治学习,及时传达党的路线、方针、政策,传达上级各项指示精神,适时制订学习计划,分时间、分步骤、分层次组织学习。方法灵活,形式多样,突出重点,突出目的性。了解职工思想,把握政策方向,引导职工适应改革开放的大好形势,为国家、为企业多做贡献。
2、不断改善项目职工的文化生活,每年适时组织多种形式的竞赛,如;劳动技能竞赛,文体活动竞赛,业务知识竞赛等,不断活跃职工工作气氛,培养职工的兴趣和爱好。每季至少组织一次外出观摩学习或影视展览、或野外郊游活动等。充分调动工、团组织的作用,开展各种有益活动,陶冶职工情操,激发工作热情,增强项目领导班子的向心力、凝聚力,促进施工生产任务的顺利完成。
3、组织工程技术人员干中学,学中干,理论联系实践,不断交流研讨,发挥技术专业优势,体现青年学生的特点。制订研讨计划,明确研讨内容、课题。支持青年技术人员成立QC技术攻关小组,进行施工技术攻关,解决施工难题,总结施工经验等。每月召开座谈会、交流会,比敬业,比才干。讲理想、讲奉献,树立典型,培养人才。
4、.要不断加强创新意识,改革管理体制,改变管理方式,改进施工工艺,不断更新工程项目管理模式,适应市场经济不断发展的需要。
当前公司改革力度不断深化,就公司内部而言,各下属单位施工生产的新思路,施工生产的组织形式都在不断更新,工程质量、工程进度都在大幅度提高,如果我们没有紧迫感,没有压力感就会使整个项目落后,效益就会下降。因此,我们将在明年不断加强创新意识,确保质量,加快进度,增进效益。在收益分配上创新,建立严格的奖惩制度、岗位责任制度,不断使职工收入趋于合理,不断打破平均主义、大锅饭思想。
5.加强项目部领导班子建设,严格组织纪律,狠抓思想、作风,坚持“三项制度”,树立全局观念,整体意识,一盘棋思想。
坚持每月上好一堂政治课,统一思想,提高认识,转变观念,深化改革,用“三个代表”的重要思想指导我们班子的学习工作,从思想上、行动上与党中央保持高度一致,与上级党委保持高度一致。不断听取职工群众意见,改进工作方法,克服缺点不足。以民主生活会,职工谈心,思想交流等形式,请职工提意见、建议。狠抓廉政建设,不断完善各种制度,严格控制成本开支,压缩招待经费,坚持废旧材料处理的申报,杜绝工作中收取回扣及好处费等。抓好职工思想教育,严格职工队伍管理,调动职工施工生产积极性。项目班子将团结职工,齐心协力,努力形成一支团结奋进、和谐活泼的基层施工群体,维护二十七项目部的声誉,保证施工生产经营目标的实现。
我们项目班子将不断围绕施工生产这个中心,抓好经营管理,创造优质工程,维护集团公司的企业形象,在市场经济时代推动我们的企业不断发展壮大。
2010。
第二十七项目部党支部 年12月20日