最新护士自查自纠报告(精选19篇)
报告通常包括背景介绍、目的与意义、研究方法、结果与分析、结论与建议等部分。要写好一份报告,我们需要合理运用图表、数据和案例分析等支持材料,以增强报告的可读性和可信度。有关报告的写作技巧和注意事项,小编为大家整理了一些实用的指导。
护士自查自纠报告篇一
自开展______活动以来,我按照要求,认真学习了相关文件精神,并细心体会,与此同时,也开始认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对________作风活动有了更深的理解。同时,对自身存在的问题也有了更进一步的认识。现在对照工作实际,作深入剖析,期望后期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要问题。
1、专业知识学习缺乏主动性,不系统、不深入,只是每次业务学习的时候才看看书,查查资料,了解某个疾病的知识,但往往不够深入,自己没有学习计划,有许多东西往往学后就丢,浅尝辄止,钻的不深、学的不够。有时面对新出现的问题,处理不熟练,不能用最准确的方法来处理,解释不到位,让病人产生误解。
2、医患沟通技巧不足,服务态度不够热情,“微笑服务”意识淡漠。有时回答病人的问题不是很耐心,陪病人做检查不积极,让病人觉得护理人员很冷漠,自己受到了冷落。
3、有时会带着个人情绪上班,导致工作不够细心,出现差错,或者把情绪发泄在同事身上,让护理人员的形象受损,影响同事之间和谐相处。
二、问题原因分析。
1、对专业理论知识的学习不够全面、不够深入,学习热情不高,对护理工作的认识存在偏差,总认为护理工作要的就是实践能力,理论知识的高低对自身的技术水平起不到多大作用,忽略了理论的重要性,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面,遇到事情处理不恰当。
2、工作经验不够丰富,不会正确管理自己的情绪,对如何区分工作和生活的认识不够深入,往往将生活中的情绪带入工作,从而影响到工作的正常开展。
3、生活阅历较浅,平时就是两点一线,工作中总认为只要把手里的活干好就行,少说话多做事,少说少错、不说不错,于是忽略了与身边人的交流,从而导致自身的不善言辞,缺乏与人沟通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情绪,静下心来认真学习理论知识,自觉把理论学习作为自己的需要,认清即使有再过硬的技术,没有理论做根基,开展工作仍会像无头苍蝇一样磕磕碰碰。只有以强大的理论功底为基础,学以致用,才能更好地为病人服务,减轻治疗时病人的痛苦。
2、要认识到技术水平是在实践过程中一点一滴积累的,充分利用一切机会,增强自己的技术水平,提高护理工作的能力。牢记“三人行,必有我师”,遇有问题、难点多虚心向身边的老师、同事请教。
3、摆正心态,在工作中不断磨砺自己的耐性,提升为病人服务的意识,始终坚持“一切以病人为中心”,对待病人就像对待自己的亲人一样,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难,耐心回答病人的问题,热忱为病人服务。不让病人在我这受冷落,不让形象因我受损。
4、生活中摒弃不良的生活习惯,多读书、读好书,提升自己的文化修养,培养高尚的道德情操。学会主动关心、帮助身边的同事,他们不单单是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人际关系。
以上就是本人的自查自纠,如有不妥之处,敬请领导、同事们批评指正。
护士自查自纠报告篇二
为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:
存在的问题如下:
1、无菌技术等操作不够严格。
2、医患沟通有待加强。
3、团队合作观念不强。
4、专业技医疗风险意识淡薄。
5、医疗护理服务流程不够规范。
6、文明礼貌用语有待加强。
7、病房整齐度,舒服度不严格。
针对上述几点我们应做到:
1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。
3、加强团队合作精神,内部要团结。
4、积极学习先进的医疗护理知识,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。
6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”
说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。
花水湾镇卫生院。
护理科:李汇。
护士自查自纠报告篇三
大家晚上好!
我是,现年岁,自从年护士节来到镇卫生院报到,从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院,作为一名临床护士,其间经历了整整8年,而我,也从当初的护士成为2008年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长,其中,有自己的努力与成绩,同样也认识到自己诸多的不足:如管理水平欠缺,目标不明确,缺乏主人翁精神,未起到很好的带头作用等等,导致科内护士普遍工作懒散,态度不严谨,积极性不高,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较一般······如周院长所言,一个科室就好比一个家庭,科主任就是这个家庭中的当家人,那护士长就是家里的管家,而作为一个科室的护士长,我知道自己没有尽到一个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己,带领全科护理人员不断进步!
我的具体目标和主要的措施及方法是:
1.以病人为中心,提高病人满意度。
2010年全国护理工作会议1月27日—28日在江苏南京召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。
2010年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。
由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。
其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。
再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
2.加强护理管理,提高护理质量。
提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
(1)落实各项规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促,勤落实。这里强调一点:虽然监管是必要的,但主要还是要靠大家自觉自律,培养良好的慎独能力与职业修养。
(2)建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话,通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到“人尽其才,才尽其用”,最大限度的发挥护理人员的作用,全面提升护理人员的整体素质。
任何一位护理人员,要想在工作中立足并不断提高,就必须做到:重专业,轻基础;重护理,轻治疗。这12个字很容易误导,作为一名护理人员,怎么权衡其中的“轻,重”?要用20个字来理解:把基础做实,把专业做精;把治疗做好,把护理做牢。
(3)“以人为本”,关心,爱护,尊重,理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士身心愉快的投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
护士自查自纠报告篇四
一年来,本人在单位领导的带领下,在同志们的大力支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就本人xx年工作自查自纠如下汇报:
一年来,我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到办公室工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,重点学习党的路线、方针、政策,学习“十九十九”重要思想、《党章》、《十九文选》等理论知识,深刻领会党的十九大精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。今年三月份我参加了自治区教育厅组织的电子注册软件培训班,通过学习使自己对电子注册工作得到了更大的提高。三是学人所长,积极提高工作水平。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力。
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
一是认真做好招生宣传工作。今年由于工改机遇,我校加大的社会招生力度,由于宣传招生得力,生源不断增多,因此学员报名注册工作非常重要,是一项非常细心的工作,我能以高度的责任心与充分的耐心,做好每一位学员的报名解释及注册工作,共完成了春季招生421人的电子注册工作,同时做好招生信息工作,充分发挥好信息桥梁作用,将招生信息及时反馈到相关部门,让上级部门能准确及时的了解招生工作能得到上级部门的支持和肯定。
二是学籍管理工作。我能做好在校1100名学员的教学管理及毕业验印工作,按要求完善学员学籍档案,并于今年5月完成了379名学员的图像采集、机读卡填报、毕业学员信息上报等工作,由于今年是我校第一年采用电子注册网上毕业工作,为保证学员顺利毕业,我能认真学习及时请教,尽量做好每一个环节,使毕业学员信息准确无误,保证学员照片全部合格。并及时做好学籍统计工作。让领导尽量能全面、准确地了解和掌握我校在校学员的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的依据。
三在教学管理工作。在教学管理中,我深刻认识到,加强教学管理,抓好教学质量的重要性,能按时根据区校要求制定出每一个专业教学计划,及时下发教学相关文件,整理好学员档案,在教学管理工作上兢兢业业、一丝不苟。同时还担任06级会统二班班主任,能认真按照教学计划,按排辅导,聘请专业教师讲课,让学员及时参加辅导,发现学员未参加辅导或有退学现象,都能及时与学员联系,做好沟通工作,让学员在校期间,都能顺利完成学业,圆满毕业。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,这些进步是全单位同志们对我极大的支持和帮助的结果,在此,我从内心深处表示衷心的感谢,也真诚地希望在今后的工作中,校领导、同志们对我的工作一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
护士自查自纠报告篇五
根据县委办、县政府办关于印发《元旦春节期间开展“三公一奢”专项整治工作实施方案》的通知(崇办发38号)文精神,县人社局于12月30日召开局党政联席暨全局干职工会议,吴信仁局长就20元旦春节期间开展“三公一奢”专项整治工作进行传达并做了工作部署,要求全局干职工及局属各单位认真学习xxx“八项规定”、“六项禁令”、纠“四风”和“开展‘三公一奢’专项整治工作”的主要内容,并要求局领导班子成员、局机关各股室及所属各单位要严格按照相关规定就2014年元旦春节期间“三公一奢”认真开展自查自纠活动,落实整改措施,使全局上下形成风清气正,聚力发展的良好氛围,推动崇仁人社事业又好又快发展。现将开展“三公一奢”专项整治自查自纠情况汇报如下:
一、加强领导,建立检查制度。
根据县有关规定,我局成立了以局长为组长、分管领导为副组长、其他班子成员和股室负责人为成员的“三公一奢”经费管控工作领导小组,并召开了全局干职工大会,分析研究我局“三公一奢”的情况,要求局各股室、局属各单位加强协同配合,形成工作合力,建立长效机制,扎实推进”三公一奢”专项整治工作的开展。
二、狠抓落实,严控支出制度。
1、公款送礼。
在自查自纠阶段,我局不存在用公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品;不存在用公用短信平台向领导干部发送拜年问候短信;不存在用公款购买赠送烟花爆竹、烟酒、花卉、食品等年货节礼问题;不存在赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等行为。
2、公款吃喝。
我局党员干部、公职人员未接受直接影响或间接影响公正执行公务的宴请;未与其他机关部门、单位之间互相宴请;没有违反公务接待规定安排菜品、提供香烟和高档酒水、使用高消费餐饮场所;我局党员干部未出入私人会所;也没有违反规定用公款大吃大喝。
3、公车私用。
经查,在公车管理及专项治理中,我局在自查自纠阶段如实登记上报公务车辆情况;节假日严格执行公务车辆封存备案制度;实行政府采购购置公务用车;不存在超标准配备公车或豪华装饰公务用车行为;不存在公车入私户行为;不存在利用职权向企业或下属单位调换、借用、租用汽车行为。
4、奢侈浪费。
我局没有年底突击花钱;没有违反规定举办各类节庆和检查评比达标活动;未组织异地部门之间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研,开展重复性考察,以各种名义和方式变相旅游,违反规定到风景名胜区举办会议和活动;没有违反规定,超标准接待,没有组织迎送活动和安排陪同、住宿、警卫和车辆,没有组织与公务活动无关的参观,没有组织到营业性娱乐、健身场所活动,没有安排专场文艺演出,将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围,用公款报销或者支付应由个人负担的费用;同时也没有违反全县公务消费一体化监管规定的行为。
三、完善监管,防控长效制度。
根据自查结果,我局对严格“三公一奢”专项整治,提出了九项强化措施。
一是提高工作效能。增强行政成本意识,努力提高执行力,超前谋划,按时保质完成各项工作任务。
二是加强对会议经费的管理。控制会议时间、会议规模,尽量利用机关会议室,能够简化会议形式的一定要简化。
三是加强对考察及差旅费的管理。控制出省、市参加会议、考察的人数,不安排没有实际意义的公务考察活动。
四是加强对公务车辆的管理。规范用车程序,从严安排出车,控制用车成本,提高车辆使用效率;规范单位因公用车管理,从严控制用车费用;严禁公车私用;严禁酒后驾车;严禁非专业司机驾驶公车。节假日三天以上实行封车制度,特殊情况需申请,得到批准后方能派车。
五是加强节约型人社建设。以节约用水、节约用电、节约办公、节约和合理利用资源为重点,增强节约意识,营造勤俭节约的良好氛围,促进人社各项事业健康有序、可持续发展。
六是控制公务接待费用。简化公务接待,严格控制宴请、接待规模和规格;严禁用公款大吃大喝;公务消费严格按照市政府要求接待,且做到三“不”,即不上高档菜,不上烟,不上酒;严禁公款私请。
七是规范激励工作。建立奖惩机制,奖励与工作业绩挂钩,以精神鼓励为主。
八是规范大宗购置及办公用品管理。大宗商品购置一律按政府采购规定实施,办公用品采购实行定点采购。
九是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理,规范批报手续,实行“一支笔”审批和财务公开制度。
护士自查自纠报告篇六
大家晚上好!
xx年全国护理工作会议1月27日—28日在江苏南京召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。
xx年全国护理工作的总体要求是:服务改革大局,务实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度。
由此可见,改善护理服务是护理工作的重中之重,而让病人满意是医院工作的核心,病人满意度提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其他病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先,要给病人人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。
其次,以热情,亲切,温暖的话语,理解同情病人的痛苦,是病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境,各项规章制度及病人应有的权利和义务,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中来,消除紧张焦虑情绪,产生一种安全感,满意感。
再次,从病人的一日清单入手,将收费项目和标准作详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
2.加强护理管理,提高护理质量。
提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。(1)落实各项规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促,勤落实。这里强调一点:虽然监管是必要的,但主要还是要靠大家自觉自律,培养良好的慎独能力与职业修养。
(2)建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话,通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到“人尽其才,才尽其用”,最大限度的发挥护理人员的作用,全面提升护理人员的整体素质。
护士自查自纠报告篇七
1、专业知识学习缺乏主动性,不系统、不深入,只是每次业务学习的时候才看看书,查查资料,了解某个疾病的知识,但往往不够深入,自己没有学习计划,有许多东西往往学后就丢,浅尝辄止,钻的不深、学的不够。有时面对新出现的问题,处理不熟练,不能用最准确的方法来处理,解释不到位,让病人产生误解。
2、医患沟通技巧不足,服务态度不够热情,“微笑服务”意识淡漠。有时回答病人的问题不是很耐心,陪病人做检查不积极,让病人觉得护理人员很冷漠,自己受到了冷落。
3、有时会带着个人情绪上班,导致工作不够细心,出现差错,或者把情绪发泄在同事身上,让护理人员的`形象受损,影响同事之间和谐相处。
二、问题原因分析。
1、对专业理论知识的学习不够全面、不够深入,学习热情不高,对护理工作的认识存在偏差,总认为护理工作要的就是实践能力,理论知识的高低对自身的技术水平起不到多大作用,忽略了理论的重要性,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面,遇到事情处理不恰当。
2、工作经验不够丰富,不会正确管理自己的情绪,对如何区分工作和生活的认识不够深入,往往将生活中的情绪带入工作,从而影响到工作的正常开展。
3、生活阅历较浅,平时就是两点一线,工作中总认为只要把手里的活干好就行,少说话多做事,少说少错、不说不错,于是忽略了与身边人的交流,从而导致自身的不善言辞,缺乏与人沟通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情绪,静下心来认真学习理论知识,自觉把理论学习作为自己的需要,认清即使有再过硬的技术,没有理论做根基,开展工作仍会像无头苍蝇一样磕磕碰碰。只有以强大的理论功底为基础,学以致用,才能更好地为病人服务,减轻治疗时病人的痛苦。
2、要认识到技术水平是在实践过程中一点一滴积累的,充分利用一切机会,增强自己的技术水平,提高护理工作的能力。牢记“三人行,必有我师”,遇有问题、难点多虚心向身边的老师、同事请教。
3、摆正心态,在工作中不断磨砺自己的耐性,提升为病人服务的意识,始终坚持“一切以病人为中心”,对待病人就像对待自己的亲人一样,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难,耐心回答病人的问题,热忱为病人服务。不让病人在我这受冷落,不让形象因我受损。
4、生活中摒弃不良的生活习惯,多读书、读好书,提升自己的文化修养,培养高尚的道德情操。学会主动关心、帮助身边的同事,他们不单单是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人际关系。
以上就是本人的自查自纠,如有不妥之处,敬请领导、同事们批评指正。
护士自查自纠报告篇八
通过认真学习,并结合自身实际工作,深化子细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出实在可行的整改措施,改良工作作风,优化工作效果,进步工作效率。
1、是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深化,没有彻底用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够纯熟,给病人解释不够全面。
2、是以工作忙为理由,当病人问询时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,答复不及时,不够耐心。
3、是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没彻底按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成为了一些护理过失。
1、刻假设学习,振奋精神,努力进步自己的技术程度,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深化的学习,学以致用,为了更好地为病人效劳,减轻治疗时病人的.疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习根抵知识,进步自己护理工作的才干。
2、强化效劳理念,进步为病人效劳的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。
儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间浮现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希翼得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断进步静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。
护士自查自纠报告篇九
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:
存在的问题如下:
1、无菌技术等操作不够严格;。
2、医患沟通有待加强;。
3、团队合作观念不强;。
4、专业技医疗风险意识淡薄;。
5、医疗护理服务流程不够规范;。
6、文明礼貌用语有待加强;。
7、病房整齐度,舒服度不严格。
针对上述几点我们应做到:
1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。
3、加强团队合作精神,内部要团结。
4、积极学习先进的医疗护理知识,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。
6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”。
说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。
通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。
一、存在问题原因分析。
1是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。
2是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。
3是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项。
规章制度。
步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。
二、整改措施。
1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。
2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。
儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。
自开展x活动以来,我按照要求,认真学习了相关文件精神,并细心体会,与此同时,也开始认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对作风活动有了更深的理解。同时,对自身存在的问题也有了更进一步的认识。现在对照工作实际,作深入剖析,期望后期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要问题。
1、专业知识学习缺乏主动性,不系统、不深入,只是每次业务学习的时候才看看书,查查资料,了解某个疾病的知识,但往往不够深入,自己没有。
学习计划。
有许多东西往往学后就丢浅尝辄止钻的不深、学的不够。有时面对新出现的问题处理不熟练不能用最准确的方法来处理解释不到位让病人产生误解。
2、医患沟通技巧不足,服务态度不够热情,“微笑服务”意识淡漠。有时回答病人的问题不是很耐心,陪病人做检查不积极,让病人觉得护理人员很冷漠,自己受到了冷落。
3、有时会带着个人情绪上班,导致工作不够细心,出现差错,或者把情绪发泄在同事身上,让护理人员的形象受损,影响同事之间和谐相处。
二、问题原因分析。
1、对专业理论知识的学习不够全面、不够深入,学习热情不高,对护理工作的认识存在偏差,总认为护理工作要的就是实践能力,理论知识的高低对自身的技术水平起不到多大作用,忽略了理论的重要性,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面,遇到事情处理不恰当。
2、工作经验不够丰富,不会正确管理自己的情绪,对如何区分工作和生活的认识不够深入,往往将生活中的情绪带入工作,从而影响到工作的正常开展。
3、生活阅历较浅,平时就是两点一线,工作中总认为只要把手里的活干好就行,少说话多做事,少说少错、不说不错,于是忽略了与身边人的交流,从而导致自身的不善言辞,缺乏与人沟通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情绪,静下心来认真学习理论知识,自觉把理论学习作为自己的需要,认清即使有再过硬的技术,没有理论做根基,开展工作仍会像无头苍蝇一样磕磕碰碰。只有以强大的理论功底为基础,学以致用,才能更好地为病人服务,减轻治疗时病人的痛苦。
2、要认识到技术水平是在实践过程中一点一滴积累的,充分利用一切机会,增强自己的技术水平,提高护理工作的能力。牢记“三人行,必有我师”,遇有问题、难点多虚心向身边的老师、同事请教。
3、摆正心态,在工作中不断磨砺自己的耐性,提升为病人服务的意识,始终坚持“一切以病人为中心”,对待病人就像对待自己的亲人一样,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难,耐心回答病人的问题,热忱为病人服务。不让病人在我这受冷落,不让形象因我受损。
4、生活中摒弃不良的生活习惯,多读书、读好书,提升自己的文化修养,培养高尚的道德情操。学会主动关心、帮助身边的同事,他们不单单是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人际关系。
以上就是本人的自查自纠,如有不妥之处,敬请领导、同事们批评指正。
-->。
护士自查自纠报告篇十
切实转变作风提高工作效率现就本人自查整改情况报告如下:
-->。
本人在日常工作中注意保持个人形象端庄、大方、整洁;热情服务,礼貌待人,解答问题时热心、耐心、细心,不推诿扯皮。坚持按章工作,正确及时为来就医的干部、群众提供医疗和护理。
在处理日常工作之余,认真学习书本知识,做到全面学习和重点学习相结合,不断给自己“加油”和“充电”,经常和同事们相互交流、相互竞赛,努力提高自己的护理水平和能力;认真学习各种规章制度,树立爱岗敬业的。责任意识;积极参加社区的护理培训课程,努力提高自己的思想及业务素质。
另外平时自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同事请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以社区中心大局为重,服从中心和领导的安排,认真做好护理工作。克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成具有开拓精神和创新意识的人。
我将进一步认真了解此次活动的重大意义和总体要求,严格要求自己,认真学习,深刻反思,继续深入剖析自己存在的问题,积极整改,努力提高。进一步按照办事效率高、文明服务优、业务水平精、廉洁自律好、工作纪律强的工作目标要求,认真落实办结工作制度,优质高效地为前来就医,护理的群众提供各项医疗护理业务!
护士自查自纠报告篇十一
为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:
存在的问题如下:
1、无菌技术等操作不够严格。
2、医患沟通有待加强。
3、团队合作观念不强。
4、专业技医疗风险意识淡薄。
5、医疗护理服务流程不够规范。
6、文明礼貌用语有待加强。
7、病房整齐度,舒服度不严格。
针对上述几点我们应做到:
1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。
3、加强团队合作精神,内部要团结。
4、积极学习先进的医疗护理知识,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。
6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”
说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。
花水湾镇卫生院。
2012.07.12。
护理科:李汇。
护士自查自纠报告篇十二
1、对教育教学理论的理解不够透彻,没有上升到较高的层次。
2、教学的方法不够高效,不能调动起所有学生的进取性。
3、有时对某些问题的分析和反思不到位。
1、理论学习不够深入,认识不到位,思想上不够重视。
2、理论不能联系实际,没有理论指导的实践不可能取得好效果,反之亦然。
3、主动意识不够,对问题不能精益求精,得过且过。
改善的措施。
1、加强学习,提高素质,牢固树立终身学习的观念,不断提高自身的综合素质,提高理论水平和业务本事。
2、提高学习的层次,把学习的重点放在学思想,学内涵学方法上,充分结合美术教学的实际,力戒模仿,进取探索适合本校实际的美术教学新路子。
3、提高思想境界,进一步加强自身形象的建设,努力提高自我的业务素质,并切记:“身正为范,学高为师”的千古良训。
护士自查自纠报告篇十三
近些年来,诸多方面因素导致了医疗纠纷的发生,加之医学知识的普及和患者法律意识的增强,使护患纠纷有明显的上升趋势,它严重影响了护患双方的身心健康,干扰了医院正常的医疗秩序,甚至影响着医院的声誉。因此,必须引起我们的高度重视。笔者仅就护理工作中的护患纠纷的产生原因及防范对策做一浅谈。
1发生护患纠纷的原因。
1.1护士工作责任心不强,服务不到位:少数护理人员在平时的工作中,不能严格要求自己,工作责任心不强。表现为工作消极,散漫;巡视病房不够及时,查房不到床旁而在门前观望;观察病情不够仔细;不能主动为患者服务,如生活护理、翻身等让家属去做,从而造成病人及其家属心里不满意。一旦病情发生某些变化,病人及其家属就要追究有关护理人员的“责任”而引发纠纷的发生。
1.2未严格执行医院的规章制度,未认真执行三查七对:个别护士不能严格执行医院的规章制度,工作态度不够认真;不按护理操作规程进行工作;不严格执行三查七对制度;操作不熟练或不当,出现发错药、打错针、吸错氧、抽错血、导尿误等现象。另外新毕业护士、实习护士对病房工作不够熟悉,也是造成护患纠纷发生的原因之一。
1.3法律意识不强,诱发护患纠纷:有的护理人员不分场合或当着病人及家属的面谈论病人的治疗、护理方面的问题,甚至说些不负责任的话,一旦病情有变化,病人及家属就认为使医生或护士造成的,从而引发纠纷的发生。
1.4与患者及家属沟通交流不够:少数护理人员有时因工作繁忙,与病人及家属交流不够,对病人及家属提出问题不耐心解答或不予理睬,甚至态度生硬,言语尖刻,使护患之间产生了矛盾和不信任感,转化为对立状态,导致了纠纷的发生。
2积极防范护患纠纷的措施。
2.1从思想教育入手,改善服务态度:加强护理人员的职业道德,树立全心全意未病人服务的思想。使全体护理人员充分认识护理工作的重要性,进一步确立“以病人为中心”的整体护理观念。切实改善服务态度,在护理过程中,主动、热情、平等的关心服务于每一位病人。掌握病人的心理状态,经常与病人交流,对病人提出的疑问给予耐心的解释,建立良好的护患关系,赢得病人的信任、理解和支持。
2.2完善制度,强化质量管理:进一步完善各项规章制度并严格执行,认真落实“三查七对”制度,“交接班”制度,做到“三清”即药名清、床号清、姓名清、决不凭印象打针发药。实行岗位责任制,做到上班时对危重病人,新入院病人,大手术病人的病情了如指掌,认真执行急、危、重病人床头交接班制度,做到认真仔细,一丝不苟。对特殊病人要密切观察,及时汇报,当班时做好详细的护理记录。严格执行各项护理技术操作规范,做到及时、准确、无误、勤观察、勤询问、勤深入病房。加强对重点和薄弱环节的管理和监督,严把质量关,如特殊治疗、检查、用药、节假日及夜间值班等。对新护士、实习护士加强培训,专人带教,必须经过考核,才能上岗。
2.3加强护理安全教育,强化法律意识:进行护理安全教育,是杜绝差错事故,防范纠纷发生的有效措施。组织护理人员参加医疗安全教育的培训,学习有关法规、制度、操作规程,使之知法、懂法、执法,并运用到工作实践中,形成人人纠违规,天天讲安全的良性循环。定期进行案例的分析讨论,以提高应对处理能力。
总之,通过对以上护理工作中纠纷发生原因的分析,以及采取积极的防范措施,会不断故饭护理工作,加强护理人员的责任心,提高护理人员业务水平及社会适应能力,进一步提高护理质量。
3应用与结果。
急诊护士交班报告单设计完成后经过护理部审定,临床应用1年半,护士均认真按照交班报告提示的内容进行书写,急诊护士应用均满意,未发现因交接班遗漏而发生医疗纠纷及安全隐患。
4讨论。
4.1急诊交班报告单项目齐全,简明实用。避免了由于交班护士在工作繁忙时遗漏口头交班内容及接班护士遗忘交班护士的口头交班内容;同事对新入科护士起到督促及引导作用。
4.2急诊交班报告内容全面。是对当班工作量及所发生事件的一个总结,为科室统计工作提供了依据。
护士自查自纠报告篇十四
在我院护理部的正确领导下,在医院各部位领导的关心与支持下,我科紧紧围绕“创一流医院”的中心开展工作,现将工作情况总结如下:
一、以病人为中心,提高护理服务质量。
我科在院领导班子的正确领导下,坚持“以病人为中心”,全面提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习,勤奋工作,使我科的各项工作取得较大的发展。现将我科各项护理工作量化表格,具体情况总结如下:
1、护理部认真组织学习护理核心制度、护士岗位职责和护士长工作细则,每月组织业务学习一次,同时鼓励大家进取参加院内、科内举办的多种形式的学习,坚持组织全科人员学习护理核心制度及护理核心制度,每月组织护士长例会一次,在学习中大家能认真做好笔记,并且坚持自学理论联系实际,以人为本,以病人为中心,提高服务质量,保障了护理质量,促进了医院护理工作的持续改进,提升了全科人员医疗护理素质,为构建和谐的医患关系打下了良好的基础。
2、坚持每月对科室进行安全、质量教育,并且定期对各个班工作人员进行考核,每周教育大家例会制度安全教育主题班会。
3、坚持每月对工作人员进行护理技术考核二次,并且实行奖罚分明。每月护理技术考核一次,全科参加人员均有练习,参加率100%。护理部及科内每月进行不低于2次的理论考试和操作考试,每季度一次的理论考试及技术操作考试全科人员均取得优异的成绩。
4、根据医院护理部的要求,每周组织业务学习,内容为基础理论知识、院内感染知识、专科知识,以提高自身的护理技术水平,保障护理安全,促进科室护理工作更上新台阶,为医院护理工作做出了应有的贡献。
5、坚持护士长及护理质控领导小组的每日督查、护士长夜查房,对科室出现的问题及时进行总结讲评,并提出整改措施,以提高护理服务质量,保障了护理工作的正常开展。
6、坚持了护士长手册的记录与考核:根据医院护士长考核标准的具体要求,护士长手册每月组织业务学习一次。
7、每月对科室出现的缺点、病情、新问题进行总结与分析,不断完善提高各层次护理人员的业务水平,时间、考核内容科学化,做到了有计划分工,有落实,有统计,有。
8、加强病房管理,定期召开病人及家属会,征求病人及家属意见,对病人提出的要求给予程度的满足。通过__年__年的努力,使我科全年护理工作有了一定成绩,但在工作中仍存在着缺点,如:个别护士的工作质量不高,有时会出现漏诊和误诊,在以后的工作中,我们会不断总结经验,努力改善,把护理工作做的更好。
护士自查自纠报告篇十五
按照《中共盐山县委办公室、盐山县人民政府办公室关于全面建立“三个公开、三个清单”制度进一步优化发展环境的实施方案》的总体部署,盐山县交通运输局紧紧围绕进一步推进简政放权,加快政府职能转变,强化权力运行制度监管,优化发展环境这一主题,牢牢把握交通工作重点,贴近人民群众需求,体现我县交通特色,切实加强领导、强化制度建设、丰富三个公开内容、创新公开形式、完善监督机制,确保我局“三个公开、三个清单”工作取得显著成效。现将自查情况汇报如下:
按照上级总体要求,为确保工作落到实处,我局及时成立了由分管局长任组长,各站、科室主要负责人为成员的“三个公开、三个清单”工作领导小组。领导小组研究制定了“三个公开、三个清单”工作要点,明确了工作目标和各项工作措施,完善了各项制度。同时,为切实提高我局各站、科室工作的透明度,提高工作效率,局先后召开党委会、局长办公会,研究部署此项工作,要求各有关部门将工作职责、办事依据、办事程序和办事要求全部上墙,并安排专人负责“三个公开、三个清单”工作的日常事务,每个季度在局长办公会上进行专题汇报。
一直以来,我局始终按规定简化行政审批程序,提高服务质量和办事效率,各类行政许可项目已全部按要求进行公开,极大地方便了人民群众。同时,进一步完善了各类公开目录和公开指南,在市交通网站、县政务公开网络等网络媒介上公开了服务承诺、年度工作目标和局班子全体成员的分工及办公电话等,并利用电视台、人民广播电台、报纸等多家新闻媒体向社会公开政务信息。
及时向社会公布全县交通基础设施建设重点工程资金投入、建设标准、建设进展,全年工作目标完成情况,以及为城乡群众办实事等情况,凡是干部选拔任用都在单位内部予以公示。
我们始终本着“依法公开、真实公开、注重实效、方便群众、有利监督”的原则,主要在“搞好宣传、因时造势、掌握政策、耐心咨询、树立形象、为民服务”上做文章,取得了较好的效果。一是主要领导带头走上街头宣传咨询。二是截至目前,共举办政务公开宣传活动16起,共接待咨询人658人,向群众散发宣传单6000多份,现场答复280人次,答复满意率100%。三是丰富了公开内容,创新了公开模式,达到了方便群众的目的。
我局本着“民有所呼,我有所应,民有所求,我有所用”的原则,走进社区、走进工厂、走进群众、服务上门,扎实开展了“服务企业百日行动”活动,深入企业认真宣传交通法规和政策,耐心解决人民群众对交通工作反映出来的突出问题,经过深入的宣传和不断地探索,使交通各项工作都取得了明显的成效,赢得了社会各界对交通工作的理解和支持。
根据省、市、县相关权力公开透明的文件精神,我局认真抓好行政权力运行过程公开工作,召开专题会议、明确工作职责、提出具体要求,组织人员认真编写了行政权力目录、行政权力运行流程图和行政职权依据对照表,并及时在各个媒介公开,主动接受群众的监督。
护士自查自纠报告篇十六
__年在院领导的关心指导下,通过全科同志的共同努力,较好地完成了全年护理工作计划,同时,积极参加医院组织的各项活动,并在活动中,充分展现了我科工作人员的良好的精神风貌,展现了我科的新貌,服务了全院。现将__年工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、认真学习各项业务,积极参加院内组织的学习和医院的各项活动。在医院领导和同志们的关心帮助下,我的思想素质和业务水平都有了一定的提高,牢固地树立了全心全意为病人服务的宗旨和以病人为中心的`理念,想病人之所想,急病人之所急,围绕我科室的工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了全年的各项护理工作,现总结如下:
一切为病员服务,做到耐心细致,不断提高服务质量。
二)全科护理人员自觉学习各项规章制度,认真落实各项规章制度,严格执行操作规程,严防差错事故发生,同时,自觉抵制药品和无菌药物的浪费,做到耐心细致,全年无差错事故发生。
三)加强医疗质量管理,保证医疗安全。
1、科室坚持了每月一次的医疗质量检查,并认真落实记录,每月对科室医疗文件进行抽查,并对出现的问题及时进行反馈,在病人中广泛征求病人的意见和建议,对同类问题也进行了重复检查并及时进行了整改,杜绝了各种重大医疗事故的发生。
2、科内重点培养了年轻护士,提高基本操作技术,为我科的护理工作发展,起到良好的促进作用。
3、坚持每月对科里的基础护理质量进行督查,保证基础护理质量,同时对基础护理情况进行检查,提出改进措施。
4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
5、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生:
6、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月__日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
7、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
8、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
9、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:__月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设,提高护理人员职业道德素质。
10、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
11、分别于__月份、__月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
12、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
13、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
14、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
15、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
16、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
17、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
18、“三八妇女。
护士自查自纠报告篇十七
基层医院就诊环境,就医条件相对较差,设备简单,人少事多,尤其是专业护士奇缺。人少事多,护士与患者及家属的沟通相对较少。因为忙,护士给患者交代的注意事项必然简单,有时少说一句话就可能酿成纠纷或差错,乃至事故。
1不该发生的纠纷实例。
(例1)禁食2天,患儿发生低血糖。患儿男,2岁。因轮状病毒肠炎在观察室中输液。患儿呕吐、腹泻严重。护士嘱其母给患儿禁食。禁食2天后,患儿又在观察室输液,在输生理盐水途中,患儿大哭,面色青紫、抽蓄。经查血糖确诊为低血糖。医生问家属:好久没给患儿喂食了,家属答道:已2天了.医生问谁给你讲要禁食的,家属直指当班护士。辛无后遗症,纠纷很快平息。
(例2)强行加大输液速度,老太命丧黄泉。患者女,68岁,因慢性支气管炎急性发作来院观察输液。液体总量1500ml,滴速规定40滴分。一输上液,老太太就埋怨速度太慢,多次自行加快滴速,护士4次为其减慢滴速,并告知滴速过快会引起不良后果。同室并友也多次警告老太,输快了要出人命。老太固执己见,仍不听众人劝阻,大约20分钟后,同室病友发现老太一不说话,二不动弹,急呼医生。医生检查发现老太瞳孔散大,呼吸心跳全无,液体有150滴分的速度进入体内。经多方抢救无效死亡。家属赶来观察室听完同室病友的介绍后,哭啼着把老太尸体运回。家属虽无怨言,但此事也更要吸取教训。
(例3)呕吐窒息险丧命。患者,男性,64岁,因皮蛋中毒发生呕吐,腹泻,呕吐极为剧烈,护士嘱其到隔壁观察室躺下准备输液,约5分钟后,家属惊呼患者不行了,医生急往查看。患者面色青紫,口唇发绀,呼吸困难,立即抢救,很快呼吸平稳,转危为安。护士告诉家属,今后若在发生呕吐,头要偏向一侧,不能平卧,以免呼吸道堵塞气道。家属立即反问护士,为什么不早说?早说,病人就不会造成这样的痛苦。一句迟来的告诫,燃起了纠纷之火,数日才熄灭。
(例4)机械执行险杀人。女,58岁,因低血钾到观察室输液补钾。医生开具处方是生理盐水500ml+10%氯化钾15ml。药房开出的输液治疗卡上标明生理盐水50ml+10%氯化钾15ml。年轻执行护士未查对医嘱,也未与药房核对,没有一丝犹豫,果断而快捷的给患者输上,输上后5分钟,患者直喊疼痛,护士立即停止输液,医生查看患者有关资料后惊呼,天老爷保佑,一场杀人风险停止了。因为患者所输的氯化钾液体浓度大了10倍。
(例4)老翁命丧厕所为哪般。男。75岁。因冠心病复发来观察室输液。输液途中未告知护士,一人自行到厕所解大便,20分钟后,对面病房突然出现咚的一声,以后在无声息,大家估计厕所中人发生了意外,但无法确认。医生护士得信后在厕所外大声呼叫,无一回声。约10分钟后家属才来报告,其在输液的老翁未在床上,可能去了厕所,时间不等人,立即撬开厕所门,只见老翁倒在地上,一动不动,经医生检查,患者瞳孔散大,血压测不出来,心跳呼吸已停止,经30分钟抢救仍未恢复,医生也无回天之力,老翁安静上天堂去了。家属承认老翁有习惯性便秘,家属询问医生,老人为什么死于厕所?医生解释:因便秘,用力解大便,造成腹压增高,致使心肌梗死而亡。家属这才明白,立即责问医生护士,为什么不早告诉我们,官司就此开始,本来是一个小常识,由于不懂,造成人命官司。
(例5)未上护栏,老翁跌下床。男,64岁。有老年痴呆症,因慢支炎急性发作来观察室输液,输液中,患者在床上翻滚,家属未在床边,突然老翁跌下床,鲜血直流。额上有3×2×0.5cm、2.5×2×0.5cm两条伤口。家属质问护士,为什么不把护栏上好。护士答道:你们那么多人,明知道老人有老年痴呆症,为什么不把护栏上好,老人跌下床,都是同病室的人喊的,你们到什么地方去了,难道你们没有责任。家属一直胡搅蛮缠,要求医院赔偿。
(例6)配伍禁忌未记牢,两药相混成白浆。女,36岁,来院观察室输液。第一组炎琥宁,第二组果糖二磷酸钠。当炎琥宁输到莫非氏管下部时,果糖二磷酸钠从同一输液管中流入莫非氏管上部,两药相混液体立即变成白浆。护士立即停止输液并重新更换输液器,两药完全分开滴注,未出现沉淀现象,患者无不适,家属未找护士麻烦,此事就此了结。
(例7)抢救设备不完善,患者险丧命。女,58岁。慢性气管炎(喘息型),来观察室输液,护士嘱其到观察室躺下准备输液,5分钟后,家属惊呼患者呼吸困难。医生发现患者平躺在床上,张口呼吸,面色青紫,口唇发绀。护士立即将患者扶起成端坐位,立即准备上氧。打开第一瓶氧气筒无氧,打开第二瓶氧气筒无氧,护士到其他科室借来氧气,前后计10余分钟,医护人员心急如火,但患者顽强的在死亡边上挣扎,吸氧后呼吸逐渐平稳,一般情况好转,家属对无氧意见极大,说如果今天有什么三长两短,决不善罢甘休,坚决与医院见高低。
2讨论。
工作未尽职尽责引发的纠纷。例2,这位倔老太,如果忽视工作做得更到位一些也不会命丧观察室。遇到这种情况可否做如下处理,患者不同劝,可联系家属对输液速度进行监督,其一,如果家属不在,可委托同室病友帮忙,随时报输液情况;其二,家属不在且必须输液,为确保安全,可用儿童输液器,速度再快也快不起来,患者死后,家属虽无话可说,但我们的工作不到位也应三思。例7,二种药物混合后发生反应造成,虽然无不良后果,我们也应深思原因何在,配药室肯定张贴有配伍禁忌,为什么不查一下,为什么不核对,这本是举手之劳,何必要去冒风险呢?例8系抢救设备不完善引起的纠纷,这是有关人员不负责人造成的,氧气是抢救患者的重要物资,氧气用完应挂上无氧标识,抢救器材必须完备,每时每刻都能正常运行才行,.设备不能正常运转,必然延误抢救时间,发生纠纷在所难免。例6老翁跌下床,党办护士肯定有责任。既然知道老人患老年痴呆症,为什么不先把护栏上好,这是起码的安全常识。
护士素质差引发的纠纷。例1、当班护士知识陈旧。护士叫患儿禁食,怎么禁法未告知,禁食期间营养怎么也不确认,这些知识护士欠缺也说不清楚,上世纪70年代以前,患儿呕吐、腹泻主张禁食,其治疗方案是“开始治疗是禁食,给消化道实时休息。轻症患儿只禁食8-12小时,重症患儿禁食12-24小时。本世纪以来,一般不主张禁食,对顽固性呕吐,开始治疗时宜禁食4-8小时,在少量、多次给冷烫开水服用,待呕吐控制后,逐渐恢复正常饮食。例4是少人不用刀的典型。静脉输入氯化钾溶液浓度不宜超过3%,快速静滴氯化钾,可致心脏骤停,必须绝对禁止。执行护士不查不问,不思索,3%浓度照输并且人不惊,心不跳,这真是杀人不用刀。0.3%这个浓度人人皆知,这是一个警戒线,唯她全然不知。
2.2整改措施。
2.2.1加强业务学习,提高业务技能。
2.2.2完善必要的规章制度,做到有章可循,违章必处,责任到人.
2.2.2.1制度中一定要规定,护士在接待输液患者时,必须要做好方方面面的沟通,对有关事项进行评估和强调,入住观察室后,一定向患者发放入住观察室注意事项通知书,以免发生纠纷后口说无凭。
2.2.2.2建议根据本院用药情况编写简易的药物配伍禁忌表,张贴在配药室内。市售的药物配伍禁忌表药材太多,不方便查找。
2.3妥善处理纠纷事故。
2.3.1组织纠纷事故处理领导小组。有具备较深医学知识,法律知识、医院管理知识、有威信、有较强协调能力的院级领导任组长,统筹解决处理问题。有医务科等相关科室组成协调机构,统一发言人,主持协调医患双方的纠纷和事故。
2.3.2协调解决纠纷和事故的技巧和注意事项。
2.3.2.1事发后有关领导应在第一时间赶到纠纷现场。首先应将医方当事人带离现场,确保安全。同时尽快封存有关医疗文件原物品证据,尽快控制局面,以免发生群体暴力事件。若有困难也可报警获得警方支持,尽量避免医院人、才、物受到更大的损失。同时立即向上级主管部门汇报,以求上级对纠纷和事故处理的支持。
2.3.2.2不要轻易表态,不能过早下结论。事情未调查清楚前过早下结论会导致患方提出过高的要求,仓促表态还可能激化矛盾。
2.3.2.3有领导出面解决,坚决不能私了。有些医生、护士涉世经验不多,自我保护意识差,怕出事后对自己前途有影响,故极力想与患方私了,反而把事情闹大了。私了可能出现两种不利情况,第一种是当时私了啦,之后又反悔,提出更高的要求,这样很不利于纠纷或事故的最后解决。
2.3.2.4背靠背协商。院方当事人最好不出场,当事人如果到现场直接参与协商,可能引发患方的情绪更加激动,甚至造成肢体接触。领导在协商过程中,最好不要当着患方的面批评医方当事人,以免激化矛盾。
2.3.2.5统一口径,不得擅自发表意见。解释工作最好由有关领导负责,以免各说不一,造成被动、深化矛盾。
2.3.2.6处理纠纷或事故,必须有法可依,说法有据,酌情考虑人性化服务问题,把法律与人性化有机的结合起来,纠纷或事故才会圆满解决二不留后患。
护士自查自纠报告篇十八
根据公务用车制度改革领导小组办公室《关于党政机关及企事业单位公车使用情景督查检查的通知》要求,对本单位保留车辆的管理、使用情景认真开展了自查,现将有关情景报告如下:
现有公务用车4辆,其中,应急用车2辆,执法执勤用车1辆,老干部用车1辆。
(一)建章立制,加强制度建设。
对公务用车使用管理的规范化建设高度重视,制定了《留用车辆使用和管理制度》、《公务用车油卡使用管理制度》、《公务用车速通卡使用管理制度》严格按照相关规定切实加强对公务及执法用车的使用管理。
(二)集中管理,规范有序使用。
严格落实车辆定点加油,限车号、限油品、限定额的规章制度,定点在政府指定的有资质修理厂统一维修,统一结算;车辆手续全部齐备,保险及年审全部办理。公务用车全部安装gps定位设备。由办公管车辆,落实日常组织协调工作,车管人员负责日常运行维护,纪检工作人员负责日常监督检查,使全体人员充分认识加强公务及执法用车管理、执行公务及执法用车规定的重要性。
(三)开展监督,杜绝违法违规。
为进一步规范公车使用管理,经过开展日常检查和专项检查相结合的方式,杜绝出现违法违规使用公车行为。在日常检查中,每月按时开展etc卡通行记录自查、加油卡使用情景自查,全年共开展日常监督检查24次。同时,配合纪检组对特定车辆开展专项检查1次。在重要时间节点,节假日前开展公车使用廉政预警,要求全体人员不得公车私用,参与旅游、婚丧嫁娶、接送亲属等与公务无关事宜,并对车辆存放情景进行专项检查。
经过对公务车使用管理情景进行自查,进一步做到保留车辆基本情景底数清、情景明,每辆车的相关资料整理归类,存档保管。经自查,未发现公车私用和违法违纪现象。
护士自查自纠报告篇十九
为进一步加强护理人员医德医风建设,加强护理人员职业道德和医德医风建设,提高护理人员素质,根据护理部的要求,现结合我科实际对护理人员医德医风情况进行自查。
1、医德医风方面。继续加强护士职业道德教育和文明用语教育,并把各种评比挂钩。每周一次的护理人员会上进行交流,对于工作中有好的方面予以及时的表扬或批评,并有记录。
2、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
3、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生及护士的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。深入挖掘、调动全科护士的积极性,有效发挥护理人员的主观能动性,提高护理质量,使工作更加完善。
4、严格执行查对制度,落实交制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。
5、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我科室的总体护理工作在院领导的关心和支持下,坚持“以“服务、质量、信誉、发展”的原则,在科室全体护理人员的努力下,基本完成了各项护理工作指标。现将我科__年来的具体护理工作情况总结如下:
一、坚定信心,明确方向,提高服务水平:
__年来我科全体护理人员坚持“以病人为中心”,提高了护理服务质量,提高了护理人员的服务意识,加强护理队伍的管理,不断提高护理水平,现在科室每位护士均能做到爱岗敬业,工作尽职尽责,对患者关心爱护,对疾病关心关怀,较好地完成科室护理工作任务。
6)、加强科室人员培训。今年我科护理人员共计46名,护士4名,我们按照院培计划及要求及医院的培训方案,每月组织科室护理人员学习有关护理核心制度,以及相关的法律法规,使科室护理人员能够充分掌握核心制度及各项护理操作规程。
7)、每月组织科室护理业务学习及护理查房:每天根据科室病人的实际病情,对护理人员的工作进行评估,并且对科室工作提出意见和建议。
8)、加强护士素质教育,提高护理服务质量。我科在加强护理人员培训的同时,加强科室护理管理,规范护理服务行为,制定了科室的护理管理制度。在实际工作中,护理工作中严格要求,严把护理安全关,防范了各差错事故的发生。全年无护理纠纷发生。
二、积极开展业务学习,提高护理人员的综合素质。
9)组织护理人员参加护理部组织的业务学习及相关的知识学习,并坚持每日晨会提问,以提高每位护士的综合素质,适时组织业务理论知识学习。
10)鼓励每位护士参加自学考试,自学与本科相关的理论知识及相关的知识。
三、认真落实各项规章制度。
11)、严格落实各项核心制度及操作规程,杜绝了医疗差错事故发生。
12)、认真做好基础护理工作,每天坚持晨间护理,巡视病房,严格执行各项护理常规,及时与患者沟通。
13)、对危重患者,护理部及时为科室提供有效的护理治疗及护理措施,及时为患者进行整体的评估,并为患者制定切实有效的护理措施,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
14)、在科室人。
【本文地址:http://www.daodoc.com/zuowen/13626543.html】
护士自查自纠报告随着社会不断地进步,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的护士自查......
刀豆文库小编为你整合推荐4篇护士自查自纠整改报告,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
护士自查自纠整改报告在现在社会,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家整理的护士自查自纠整改报告,欢迎......
护士自查自纠整改报告通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。一、存在问题......
自开展××××××活动以来,我按照要求,认真学习了相关文件精神,并细心体会,与此同时,也开始认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对××××××作风活动有了更深的理解......
