天然气公司客服部安全自查报告_燃气安全自查报告

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客服部安全自查报告

一、检查内容

1、供气合同的录入及存档

2、户内安全检查、安检单的录入与存档

3、安检问题隐患整改情况

4、营业大厅的现金管理、收据及发票的开具及核销

5、夜班值班与大厅人员的交接记录

二、值得肯定的几个方面

1、供气合同能够在签订后的第二天及时交回，资料员

能够在合同交回后及时录入并存档。

2、安检单能够按照要求规范填写，安检工作中发现的问题能够及时处理及反馈。

3、营业款日清月结，收据、发票开具规范，按照财务

部的要求进行收据的核销。

4、每天下班及次日早晨上班值班人员和大厅人员认真

进行交接工作并做好交接记录。

三、存在的问题

1、少数合同、安检单填写不工整，字迹潦草不清楚，有待改进。