医院服务中心整治慵懒散奢不良风气自查报告_治理慵懒散自查报告
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服务中心“整治慵懒散奢等不良风气”自查自纠报告
最近我院开展整治慵懒散奢等不良风气切实改进工作作风工作活动，我部门组织全体工作人员召开专题会议，认真学习相关文件精神，通过集体学习和会后交流讨论，同时结合我部门日常工作实际，围绕文件精神中的要求，针对庸、懒、散、软的问题和不作为、慢作为、乱作为的现象，举一反三，认真进行了自查整改，现将自查自纠情况汇报如下：
一、存在问题：
1、个别人员劳动纪律不强，存在迟到、早退、工作不积极、私自调班，工作期间玩手机游戏等现象；
2、个别人员主动服务意识不够，与病人沟通不到位；
3、个别人员仪容仪表不规范，没按要求着装；
4、个别人员节约意识不够，不能做到随手关灯、关空调等。
5、个别人员相关医学知识掌握不够，不能较好地分诊。
二、整改措施：
1、加强医德医风建设及劳动纪律管理，由部门负责监督日常工作中存在的问题，发现问题及时整改。
2、加强员工服务意识、行为规范和专业培训，提高全体人员整体素质，认真履行岗位职责，做主动热情帮助前来就诊的患者。
3、对当事人进行批评教育，及时纠正，避免类似事件发生。
4、强化责任意识，增强危机感和责任感，凡是职责范围内的工作，必须尽职尽责地做好。
通过这次自查自纠的学习，我们要以此为契机改掉“庸懒散”的不良风气，努力使整个队伍服务工作作风不断转变，精神面貌不断改观，工作效率不断提高。
服务中心 2013-5-25
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