民政办政风行风自查自纠报告_社区民政自查自纠报告

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**民政办政风行风自查自纠报告

按照区纠风办《关于印发〈2010年民主评议基层站所工作办法〉通知》（鄂纠办〔2010〕1号）和区民政局《关于印发〈2010年度民政系统民主评议政风行风工作实施方案〉通知》（鄂城民总字〔2010〕28号）文件精神，在区民政局和镇党委的精心指导下，我办认真进行了政风行风自评自查工作，以便主动查找问题，及时纠偏纠错，努力实现“树立行业新风，优化发展环境”的行风建设目标，努力创建人民满意民政。现将我办行风评议工作自查自纠情况汇报如下：

一、充分认识，高度重视行风评议

我办高度重视民政行风建设工作，及时了召开了全体工作人员会议，学习上级精神和行风评议方案，明确了行风评议的主要内容，成立了以党委副书记、副镇长**任组长的民政行风评议领导小组，经领导小组讨论，制定了《**民政行风评议工作实施方案》，各项工作分工负责，坚持“谁主管，谁负责”的原则，齐心协力抓好各个环节的工作。并提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体工作人员的共识。

二、自查自纠，征求意见查摆问题

我办通过开门广泛征求意见，关门认真自查行风，实实在在把我镇民政工作政风行风建设存在的问题查出来，析原因，思整改。

（一）行风自查情况

1、低保规范运作，行政廉洁自律。为筑牢城乡最低生活保障这一基础性工程，保证依法行政，我镇重点把好六个环节，强化操作规范。一是坚持程序公正，实行村镇两级审核制度和两次公示制度；二是坚持入户调查，并组强群众评议；三是坚持政策公开，便于群众掌握政策；四是坚持公开公正，设立举报箱，公开举报电话，一旦举报，严肃查处；五是全面推行了民主评议制度，真正把享受政策的评判权的话语权交给人民群众；六是定期全面排查低保对象，实行动态跟踪管理，低保对象一季度一复查，做到有进有出，有升有降，严格禁止吃拿卡要、以权谋私、徇私舞弊，坚决杜绝“关系保”、“人情保”。实现了动态管理下的应保尽保和评审程序化、公示规范化、发放社会化、管理动态化、监督多元化。

2、政务公开承诺，信息阳光公示。我镇民政政务做到“九公开”，即公开政策法规、服务项目、审批依据、办事程序、办事时限、办理结果、投诉渠道、服务对象的权利与义务、依法行政的依据。全镇共设置低保政策公示栏4个，城镇低保公示栏2个，农村低保公示栏19个，及时公示低保相关政策及标准，申报、取消、调整对象的家庭信息及审批情况；村

务公开栏19个，每个村委会对财务做到一月一公开，政务经常性公开，重大事务及时公开。

通过信息公开，方便民政对象办事，接受群众监督。

3、健全工作制度，热情服务群众。近年来，我镇制定了救灾救济、城乡低保、优抚安置、村委会换届选举等各项事权的规章制度，明确职责和工作人员考核、奖惩规定，同时还制定

了《实行办事公开制度》、《推行服务承诺制度》、《建立监督反馈制度》、《落实责任追

究制度》，明确了服务的项目、时限以及工作态度等。民政干部主动践行服务承诺，坚持热

爱民政对象，热情服务群众，努力做好民政工作。一是在镇便民服务中心设民政服务窗口，专人负责；二是做好信访工作接受监督，妥善办理社会救助来信来访，对符合政策规定的对

象及时解决，对过高要求的耐心解释，对举报虚假冒领的，认真核查，据实处理。

（二）广泛征求意见查找问题

我办采取走出去，请进来的办法，建立民情反映机制，多渠道听取群众呼声和要求，形

成了有较广覆盖面的群众监督体系。一是畅通监督渠道。公布民政工作监督电话、意见箱、单位电子箱，自觉接受群众监督。二是实施公开承诺。结合我镇民政工作的实际工作情况，通这多种形式就政风行风建设向社会作出公开承诺。内容涵盖思想导向，服务态度，工作

作风。政务公开，规范管理，廉洁从政，队伍建设等方面。三是开展了问卷调查活动，向

党代表、人大代表、政协委员、党员干部代表、服务对象、发放征求意见表100余份，充分

宣传商务工作的职责范围、工作性质，接受大家的公开监督。目前收回意见表56份。四是

坐下来找，从内部查找问题，采取自己找、大家提、相互帮的方式，查找存在的问题。通过

广泛征求意见和自查自评，我办在政风行风建设方面主要存在以下问题：

一是民政政策宣传工作不到位，对民政工作的职能、职责，低保相关政策宣传力度不够。

二是民政办工作人员自身素质不强，全心全意为民政对象服务的思想观念不牢，制度落

实不彻底，监督机制不到位。

三是规章制度的落实还有差距。我们制定了一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与

要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得

到落实。

四是工作方式方法按步就班，缺乏创新。针对民政工作中出现的新情况、新问题和新矛

盾，采取的措施和工作方式创新不够，缺乏深入研究和大胆探索。对群众关心的热点、难点

缺乏突破性的方法和手段，在低保济困、帮助困难群众脱贫等方面，还有许多工作要做。五是服务不到位。因为民政工作烦杂多，工作面广，对象特殊，使少数对象对工作不满意。

如我镇援朝老退伍兵生活困难定补问题没有落实。

六是城乡低保标准还比较低，不能满足困难群体的基本生活需求。

七是民政人员服务态度有时不够热情。

八是村务公开有时未能及时公示，不能定期更新。

三、下一阶段努力方向

针对各方意见和自身查找的问题，在认真分析的基础上，我办将在区民政局、镇党委的指导下，继续开展好我镇民政民主评议政风行风工作。

一是进一步加强自身建设，着力提升民政服务水平。加强学习，继续深入抓好政治理论和业务知识的学习，不断增强民政服务水平，牢固树立“上为党和政府分忧，下为民政对象解难”的信念。

二是树立大局意识和创优争先的意识。围绕镇党委政府的中心工作，进一步增强党员干部的积极性、主动性，努力争创一流的工作业绩。

三是进一步加强行风廉政建设。严格贯彻落实党风廉政建设责任制，坚决纠正各种不正之风，按照行风政风评议工作的要求，继续开展好下一阶段的工作，加强工作作风建设，提高办事效率，打造人民满意民政。

**民政办

２０１０年１１月１４日