全国文明单位测评体系自查报告（精选5篇）_全国文明单位自查报告

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第1篇：《洛阳市文明单位测评体系》

洛阳市文明单位测评体系（试行）

2013年7月

注：Ⅰ-1-1党委会议每年定期研究精神文明建设工作不少于2次, 有会议记录；

Ⅰ-1-2有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员任命的文件； Ⅰ-1-3活动简报每月不少于1期，简报信息上报量和采用率同时作为考核内容； Ⅰ-2-2有定期的读书交流活动，每年不少于两次。

Ⅰ-3-3活动效果中要包含从道德模范和身边好人的先进事迹中提升出的精神，以及学习笔记和心得交流等材料。

注：Ⅰ-4-4开展各项教育实践活动均要有方案、计划、内容、图片及实施效果；

Ⅰ-5-2党政机关开展“做人民满意公务员”活动，事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动，企业开展“负责任地做产品”活动；

Ⅰ-6活动开展要包括文明行业（系统）、文明处（科）室、文明班组等活动； Ⅰ-6-3活动效果要含有各当选单位的事迹以及示范引领作用；

Ⅰ-7-1春节、清明、端午、中秋等传统节日期间都开展“我们的节日”主题活动；

Ⅰ-7-2组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动；组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。

注：Ⅰ-8-2单位规模千人以下设1个道德讲堂，千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂，每次百人以下，分批开展活动；有道德讲堂统一标识和相关氛围布置；

Ⅰ-8-3有明确活动时间、活动内容，每年开展不少于4次； Ⅰ-9-1单位要设有3-5人的网络文明传播志愿小组；

Ⅰ-9-2有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显；

Ⅰ-9-3经常性的开展文明使者、文明交通、网络文明传播和“三关爱”志愿服务活动；Ⅰ-10-3没有职工食堂的单位，可开展教育、倡导文明用餐行为。

注：Ⅰ-12-2根据单位规模，发挥自身优势，开展与农村、社区、乡村少年宫和困难人群的长期结对帮扶活动；

Ⅰ-12-3有一定数量的人力、财力、物力投入。

Ⅰ-13积极参与文明城市、文明社区创建和扶贫助残“送温暖、献爱心”等活动； Ⅰ-13-2各项活动要经常性开展，每项活动全年开展不少于两次。

注：Ⅱ-1奖励主要查看2011以来奖项。综合奖项省部级每项加3分，地厅级每项加2分，县级每项加1分；单项奖省部级每项加2分，地厅级每项加1分。表彰奖励加满10分为止。

第2篇：济源市文明单位测评体系()

文明单位测评体系

（2014年）

济源市文明办

2014年3月

说明

一、文明单位定义

文明单位是指积极培育和践行社会主义核心价值观，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的单位。

二、测评体系结构

共设置6个测评项目：组织领导、重点工作、公共环境、荣誉奖励、特色指标、附加项。

三、考评验收办法

主要采用材料审核、实地查看、日常考核、文明知识测试、问卷调查五种方法。其中，文明知识测试、问卷调查另行安排。

四、有下列情形之一的，不得申报文明单位：

1、领导班子成员发生严重违纪和违法；

2、员工发生刑事案件；

3、单位发生重大安全生产和食品安全事故；

4、单位员工违反国家计划生育政策；

5、前一年度行风评议居全市后三名；

6、没有预申报的单位。

五、档案资料要求

所有创建文明单位档案资料均为2012年8月份以来原始件，每项活动均要求有文字和图片资料并规范建档，有条件的单位可提供活动影像资料。

第3篇：行政执法单位“文明执法”测评自查报告

2013年第一季度行政执法单位“文明执法”测评自查报告深入贯彻落实**县2013年第一季度行政执法单位“文明执法”测评情况的通报，我局主管领导和路政中队负责人就关于加强交通行政执法行为自查工作做出了重要指示，以构建和谐、高效、便民的交通执法环境为主线，以“奉献人民，服务社会”的工作宗旨为出发点，围绕交通行政执法监查工作，在全队范围内开展了交通执法行为自查活动，并就检查内容及要求进行了逐条对照检查，并对基本情况进行了自查总结，现将自查情况汇报如下：

一、建章立制，加强职工队伍建设。为了加强路政管理，规范路政执法行为，提高路政办事质量和效率，根据相关法律、法规、规章，并结合实践经验，我队制订了各种管理制度。每月组织全体路政执法人员进行两次以上的政治学习和业务知识学习，每年组织1-2次执法人员综合素质培训及军训1次，要求执法人员熟悉相关业务及有关法律、法规，掌握各种技能。

二、依法行政，规范行政执法程序。路政中队在执法过程中严格遵守《行政处罚法》、《行政许可法》，做到依法办事、依法行政，在处理路政案件时遵守以下几个原则：一是公开原则，即行政执法人员通过出示证明自己身份的证件，使当事人了解身份；告知当事人所享有的权利，被处罚的事实、理由和依据；充分听取当事人的陈述、申辩和对相关证据进行详细的质问，使处罚决定建立在合法、公正的基础上。

第4篇：文明单位测评

省、市文明单位考评测试内容

一、我省提出“两个先行区”具体指什么？

科学发展的先行区和两岸人民交流合作的先行区

二、省委提出的“四个重在”具体指的是什么？

重在持续、重在提升、重在运作、重在实效

三、省委提出的“四个关键”具体指什么？

关键在“活”、关键在“和”、关键在“实”、关键在“人”

四、在龙岩市委三届四次全体（扩大）会议的讲话中提出了哪两个带动？

项目带动和品牌带动

五、当前，我市正精心组织实施什么工程建设怎样的城市？

目前龙岩市正精心组织实施“绿、亮、美”工程，建设山水园林生态宜居城市。

六、我市的城市定位是什么？

把龙岩建设成为闽粤赣边联结沿海、拓展腹地的生态型经济枢纽，闽西的政治、经济、文化中心，现代化的山水园林式工业城市。

七、什么是文明单位？

文明单位是社会主义物质文明、政治文明、精神文明和社会建设协调发展，成绩显著，经过群众认可、单位申报和所在地党委、政府或上级主管部门考核、推荐，各级精神文明建设委员会评选、命名的先进集体，是文明建设的综合性最高荣誉称号。文明单位的级别分为全国文明单位、省级文明单位、市级文明单位、县（区）级文明单位。

八、文明单位评选有哪些标准？

（一）领导班子坚强，创建工作扎实。

（二）工作效能突出，社会效益显著。

（三）道德建设有效，社会责任落实。

（四）科教文体活跃，队伍健康向上。

（五）管理制度健全，工作氛围和谐。

（六）工作环境优美，服务规范高效。

九、你知道你单位是什么级别的文明单位吗?

省级（或市级）文明单位

十、你对你单位的文明创建活动是怎么评价的?有什么建议吗?

十一、精神文明建设各类先进的评选表彰实行终身制还是届期制，几年一届？ 实行届期制，三年一届

十二、具备哪些条件才是文明单位标兵？

连续获得第五至第九届省级文明单位称号、届中复查无被通报或限期整改的、并通过第十届考评的单位，可作为文明单位标兵推荐对象。

十三、最近我市推荐全国级文明单位、全国级文明单位先进单位有哪些?

（一）全国文明村镇

龙岩市新罗区西城街道西安村

（二）全国文明单位

龙岩卷烟厂

中国农业银行福建省龙岩市新罗支行

龙岩公路局

（三）全国创建文明村镇工作先进村镇

上杭县临江镇

上杭县古田镇

永定县湖坑镇

新罗区红坊镇

长汀县策武乡南坑村

（四）全国精神文明建设工作先进单位

福建煤电股份有限公司

紫金矿业集团股份有限公司

中国移动福建龙岩分公司

十四、我市第十届要创建什么级别的文明城市?

第十届省级文明城市

十五、评为文明单位有哪些奖励措施?

1、省委常委会审议批准表彰名单后，由省委、省政府召开表彰大会，对获表彰对象颁发牌匾和证书。

2、获得省级文明单位、文明学校称号的单位、学校，命名后的三年内该单位或学校的干部、教师和职工年度考核的优秀等次人数，按实际参加考核总人数的20%掌握，并每年发给在职干部、教师和职工一定数额的奖金。每年所发奖金按人均工资总额的1个月发放，行政和事业单位奖金从本单位预算包干经费中开支；企业奖金从效益工资中开支，纳入生产成本。

十六、你知道《公民道德建设实施纲要》颁布时间吗? 其20字方针是什么?

答：2001年9月20日，中共中央印发《公民道德建设实施纲要》。其20字方针是“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。

十七、党的十七大报告指出，必须加强“四德”建设。这“四德”指的是什么？

社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德

十八、目前宣传思想战线的“三贴近”具体指什么？

贴近实际、贴近生活、贴近群众

十九、我市的精神文明建设树立了哪些亮点品牌?

1、深化打造“闽西千里文明长廊创建工程”品牌，继续在全省保持领先地位。

2、提升龙岩公德馆宣传教育水平，树市民道德行为规范教育品牌。

3、多渠道推进阵地建设和资源共享，提升精神文明活动阵地网络建设品牌。

4、创新主题，丰富内涵，进一步扩大未成年人思想道德建设系列活动品牌在全省的影响力。

5、深化农村精神文明创建“十在农家”、“文明示范五榜”活动，努力打造新的品牌。

6、提升文明城市创建“六大管理”水平，打造山区文明城市建设品牌。

二十、文明行业评选有哪些标准？

（一）工作机制健全完善。

（二）行业风气健康向上。

（三）管理服务规范高效。

（四）司法执法文明公正。

（五）服务环境优化美化。

（六）条块共建积极有效。

二十一、军民共建精神文明先进单位评选有哪些标准？

（一）共建机制健全完善。

（二）共建内容注重实效。

（三）共建效果示范性强。

（四）共建资源军地共享。

二十二、未成年人思想道德建设“三位一体”工作指什么?

在未成年人思想道德建设工作中建立起学校、家庭、社区“三位一体”的教育网络，二十三、礼仪有哪些作用？

对于各级行政机关来说，是纠正日下老百姓普遍反映的“衙门的门难进、脸难看”的不良风气，端正文明行政的有效手段。对企业来说，是企业形象的重要组成部分，是企业文化的重要内涵，也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要环节。更是实现企业认证和国际接轨的重要途径。

二十四、礼仪大致可分为哪五大分支？

政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等。

二十五、在日常工作中，要学好哪些文明礼貌用语？

1.问候语：您好，早上好，午安，晚安，节日好，新年好。

2.祝贺语：祝您节日愉快，祝您生日愉快，祝您取得优异成绩，祝您演出成功，祝您生意兴隆。

3.赞赏语：太好了，美极了，您真棒。

4.祈求语：拜托，请多关照，敬请指导。

5.致谢语：谢谢，多谢关心，承蒙关照，衷心感谢。

6.致歉语：请原谅，对不起。

7.挂念语：最近身体好吗？工作（学习）忙吗？

8.慰问语：辛苦了、受累了、麻烦您了。

9.征询语：你有什么事情需要我帮你做吗？你还有什么别的事需要办吗？

10.应答语：没有关系，不必客气，谢谢你的好意。

11． 迎送语：欢迎，欢迎您的光临，祝您一路平安，再见。

12.告别语：打扰您了，让您陪了这么长时间，影响您工作了；对不起，影响您休息了；有机会再向您请教。

二十六、我市通过市民投票，评出当前我市存在的十种不文明行为是哪些？

乱扔垃圾倒污水，随地吐痰擤鼻涕，随地便溺不避嫌，车辆乱停阻交通，公共场所吐烟雾，大声喧哗扰他人，随意摆摊碍市容，乱涂乱画乱张贴，宠物扰人屎成患，斑马线上不礼让

二十七、我市在开展文明创建过程中推出了“龙岩市民十个一”，具体内容是什么？

一月一个卫生日，见面一句文明语，干干净净一篮菜，童叟无欺一个价，整洁归位一间店，每天垃圾装一袋，平坦整洁一条巷，拐弯暗处一盏灯，车辆停放一条线，工地施工一围栏。

二十八、你知道我市被评为全国道德模范和全国十大优秀警察的谁吗?

1、全国道德模范王树先

2、全国十大优秀警察郭韶翔等

二十九、我市有哪些运动员获得过奥运冠军？

举重运动员石智勇、张湘祥，羽毛球运动员林丹，蹦床运动员何雯娜。

三

十、车辆行经人行横道要注意哪些？

必须减速或者停车，避让行人。

三

十一、酒后驾驶机动车如何处罚？

根据《中华人民共和国道路交通安全法》，饮酒后驾驶机动车的，根据不同情况，分别进行以下处罚：

1、饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二百元以上五百元以下罚款；

2、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证，并处五百元以上二千元以下罚款。

3、饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣三个月机动车驾驶证，并处五百元罚款；

4、醉酒后驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣六个月机动车驾驶证，并处二千元罚款。

5、一年内有违反上述规定醉酒后驾驶机动车的行为，被处罚两次以上的，吊销机动车驾驶证，五年内不得驾驶营运机动车。

第5篇：文明单位自查报告

莱西市房产管理局

文 明 单 位 自 查 报 告

2002年度，我局在市委、市政府的正确领导下，在市文明办和机关党委的大力支持下，在各单位的密切配合下，全体干部职工坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，围绕“建一流队伍，创一流机关，树一流形象，干一流业绩。”的总体奋斗目标，把精神文明建设工作当作头等大事来抓，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，物质文明与精神文明取得了较好的成绩。自95年以来，被授予青岛市级文明单位。2001年，被莱西市委、市政府授予以下荣誉称号：“社会治安综合治理”先进集体、“三五普法依法治理”工作先进集体、信访工作先进单位、“履行计划生育职责受表彰单位”。

一、各项经济指标超额完成。今年以来，我们把收入作为我们赖以生存和发展的根本，继续实行了目标管理制度，将经济收入指标分解到了各科室所，做到千斤重担大家挑，人人户上有指标。各科室所自我加压，全力创收，得到了令人满意的效果，年度经济收入指标超额完成。今年全面实现微机绘图、缮证，工作逐步走向正规化、规范化。

二、求规范，房产交易服务不断完善。房产交易中心启用后，我们着重对其“管理、信息、服务”三大功能进行了强化与规范。一是加大了信息宣传力度。采取由各房地产开发公司提供、市民二手房上市免费登记等方式搜集各类房产信息，利用电子显示大屏幕及时向市民公布，发挥交易中心信息服务功能。在电视台《经济长廊》节目开辟房产专栏，对相关法律法规、房产开发、交易、发证、装修等方面知识进行了宣传，提高了房产交易中心知名度。二是提供配套服务和优良的交易环境。将交易、评估、发证、收费等服务统一安排在交易大厅服务窗口，与土地、公证、银行、财政、税务等部门联合办公，为居民提供“一条龙”服务，群众办理交易相关手续，在交易大厅可一次性办结。1

对有特殊需要的群众，只要手续合法，证件齐全，当日即可领取《房屋所有权证》。还在交易大厅安置了桌椅，安装了IC卡电话，为各开发企业配备了销售窗口，目前，已有城建、平安、宏远等6家房地产开发企业入住房产交易中心，为把莱西的房产交易行为规范在交易中心进行奠定了基础。三是抓好房产交易前期管理。督导各开发企业使用了新的《商品房买卖合同》，坚持《商品房使用说明书》、《商品房质量保证书》制度；加强了对房地产开发企业销售房屋的面积测绘管理，凡是开发企业销售商品房必须经我局测绘人员严格按新规范丈量、测算面积，从而杜绝了房屋面积“缩水”和计量不清等问题。1-12月份，共办理各类房产交易2100起，监理率达100%。

三、勤开拓，相关领域又有新的发展。今年来，相关科室勤奋开拓，推进了业务领域加快发展。一是物业管理日趋规范。为更好地贯彻执行《莱西市居民住宅小区物业管理办法》，印发了《前期物业管理服务协议（示范文本）》、《莱西市物业管理企业接管新的物业区域审批管理规定》、《莱西市物业管理企业审批办法》、《莱西市新建物业投入使用管理规定》等配套文件，推进了全市物业管理规范化、制度化的建设步伐。与莱西市爱卫会等有关部门积极配合，对各居民小区进行了拉网式检查，好的进行了表扬，差的在电视上公开曝光，促进了小区物业管理上水平。莱西市人大先后两次分别对全市小区物业管理工作和《中华人民共和国房地产管理法贯彻落实情况》进行了视察，对我们的工作给予了充分肯定。9月份，以清洁优美迎国庆为主题，开展了为期1个月的“物业管理优质服务月”活动，在全行业掀起了学习物业管理法规、提供特约服务、承诺服务的热潮，通过问卷调查，居民对物业公司的满意率达到83%，比上年提高18个百分点。成立了滨河小区业主委员会，6家物业管理企业脱钩改制成自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经营实体，逐步走上了独立发展的道路。

四、重教育，干部职工素质和服务水平进一步提高。我们提出了“四个

一流”的奋斗目标，要求干部职工巩固上年“管理服务年”活动的成果，坚持“服务态度优质化、服务形象正规化、服务作风高效化、服务收费标准化、服务范围纵深化”，以新面貌、新形象展现房管人的良好风貌。我们结合市里开展的“三个代表”重要思想学习教育活动和“作风整顿月”活动，认真学习了江泽民“三个代表”重要思想，深挖了思想、工作、作风等方面存在的问题，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念，做到心里时刻装着群众，事事处处维护群众利益。我们通过开展“庆祝三八节文艺汇演”、“党员奉献活动日”、“重温入党誓词”、“庆祝建党八十一周年乒乓球、象棋、歌咏比赛”“迎奥运学英语”等活动，增强了干部职工的凝聚力及竞争意识；利用本部门人才资源，结合现有条件对全局40周岁以下干部职工分期进行微机培训，提高了工作人员微机操作技能。今年下半年，全局实现办公自动化。全局各科、室、所对前来咨询、办理业务、举报的群众做到进门一个微笑、一个座、一杯水、一句暖心话，坚持秉公执法，依法行政，以群众需要和满意为重。

五、党风廉政建设常抓不懈。首先，加强对干部职工的法纪观念、公仆意识和《公务员行为规范》等方面的教育，促进干部职工廉洁勤政意识和公仆意识的进一步提高。二是引导干部职工自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀，以高尚的情操塑造人；认真治理好自身周围的“小环境”，带动一方社会风气的好转。三是采取有效措施，在全局系统内大力弘扬“五种正气”，牢固树立团结实干、无私奉献的正气；敬岗爱岗、争创一流的正气；遵纪守法、廉洁清正的正气；学业务懂管理当骨干的正气；讲事业比成果、讲奉献比实干、讲局风比道德的正气。使广大干部职工真正树立强烈的事业心，把国家和人民的利益放在高于一切的位置，以工作为乐，以事业为重，以节俭朴素为荣，以奢侈浪费为耻，真正做到两袖清风、一尘不染。

虽然我们取得了一点成绩，但也有不足之处，主要对已制订的规章制度没有很好的跟踪落实，定期考核不严，措施没有真正到位，今后要发扬成绩，克服缺点，使之向规范化、文明化迈进。

今后工作：

一、重点深化文明社区创建活动。继续坚持以社区服务、社区治安、社区教育、社区环境为主要内容，广泛开展创建文明社区活动。围绕我市2003年实现所有社区达到市级文明社区的目标，积极协调有关单位实践基本道德规范，把社会公德、职业道德、家庭美德的内容融入创建活动之中，形成崇尚先进、团结互助、扶贫济困、尊老爱幼的社区道德风尚。

二、加强职工队伍建设，不断提高职工素质。学习是提高素质的基础，一是要学习邓小平理论，学习江泽民“三个代表”重要思想，学习十五届五中、六中全会精神以及上级党委、政府的各项指示，进一步提高政治觉悟，增强政治敏锐性以及观察问题、辨别是非的能力。二是要学习法律法规和政策，特别是与我们业务密切相关的法律法规，这是严格执法，做好工作的基础。三是要学习现代科技知识与技能，主要是学微机和最新业务操作技能，这是我们加快办公自动化步伐，提高工作效率的基本和现实需要。四是要学英语，年轻的要学，年长的也要学，这是应对加入WTO的需要。五是要抓好重点法规及新颁布法规的学习。六是要加强对干部职工的学习培训，提高团结，执法水平。

三、加强职业公民道德建设。要结合创建文明行业，文明窗口，文明机关等活动，促进全体干部职工的职业道德，把爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的要求落实到业务和职业活动中，使两个文明建设再上新台阶。

申请：我局在保留青岛市文明单位的基础上，申报晋升青岛市文明单位标兵。