办公室年度个人工作小结_个人办公室工作总结
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个人工作小结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2014这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升。
现将工作总结如下：
1、根据工作需要，做好了集团各类来文和公司备忘录的登记、传阅、存档工作。在写作过程中，抓格式，保证规范性；抓内容，保证可行性；抓程序，保证合理性；抓速度，保持时效性。涉及采购或者财务数据的，由相关条线人员审核，全部文字资料都报领导审查后再定稿。
2、配合做好“乐助”兼职队伍建设初期的准备工作，以及后期招聘登记，员工培训、餐券发放、衣物领用、工资发放等工作，积极参加两酒店的宴会跟踪管理，及时纠正和反馈工作过程中的问题，保障兼职服务工作顺利开展。
3、按时上交管理公司《一周工作小结》，收集汇总各条线管理人员的工作计划、总结，整理完毕，交由梅总发至事业部；公司重要会议召开以后，在充分把握会议内容的基础上，根据会议精神，在规定的时间内形成会议纪要；举办了《酒店行业信息摘要》月刊，至今已成刊了9期，从制定创办方案到组织实施、选文编辑、排版校对，每一步都需要认真细致的对待，尽量不出错误。
4、为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，还积极配合其他同事做好力所能及的工作。
5、参加了集团蒲公英计划内训师的培训学习，让我在发挥个人潜力、团体协作精神等方面都有了很好的提升；参加创智商学院的学习，让我在工作之余得以强化职业技能。
办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足：
1、对工作细节重视不够，整体工作技能、学习能力有待进一步提高；
2、服务观念需要进一步转变，工作积极性、主动性需要进一步提升；
3、工作落实力度要进一步加大，工作应当更进一步注重实效等。在新的一年里，我决心坚持按照“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”的总体要求；增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、服务高质量；发扬成绩，克服不足，创新工作，为公司更快更好的发展做出更大的贡献。并将努力做到：
1、紧紧围绕本职工作的重点，努力学习酒店行业知识、积极参加相关技能培训，拓宽知识，面使思想觉悟进入一个新水平。
2、本着实事求是的原则，融会贯通，联系实际，做到上情下达、下情上报，做好领导的助手。
3、服从管理，团结一致，勤奋工作，做到腿勤、口勤，将本职工作安排得合理有序，为办公室工作的正常开展提供有效保证，帮助形成良好的部门工作氛围。
4、认真做好日常事务性工作，努力提高自己的工作效率，对工作中存在的问题坚决加以纠正和改进，提高对其他条线工作的支持能力、服务水平。
5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
**** 2014年12月16日
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