社区调解个人工作总结_社区调解工作总结

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社区调解个人工作总结

一、加强理论学习，积极寻求指导，规范调解行为外来人口的不断增多，人员情况的日益复杂，使得我社区的纠纷发生的范围、主体不断扩大，纠纷类型也不断复杂化，过去那种“两头哄、双方瞒、压住问题”的做法已经行不通了。这就要求人民调解员必须加强自身建设，不断提高调解水平，调解纠纷当中做到“法德结合、文明调解”。自担任银杏居委调解员以来，我努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、以及“三个代表”重要思想等一系列党的理论；牢固树立科学发展观，坚持用发展的眼光想问题、解决纠纷；积极参加各类培训，认真学习了《民法通则》、《人民调解条例》、《合同法》、新《婚姻法》、《治安管理条例》等各项法律法规，树立终身学习的理念，努力提高自身的理论水平和法律水平，增强解决纠纷的科学性、合理性。同时，为了能更好的约束自己、规范自己的调解行为，我坚持学习了《人民调解员守则》、《人民调解员工作制度》、《矛盾纠纷排查制度》等各项人民调解工作制度。除了学习党的理论、法律知识、规章制度之外，我还积极向一些老前辈、老领导学习调解实战技巧，学习沟通技巧，学习他们的宝贵经验。通过对相关理论和经验的学习，让我对调解工作的开展有了一定的信心，确保调解工作科学有道。