党员民主生活会自我小结_民主生活会个人小结

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党员民主生活会自我小结

09年7月22日，我部召开了一年一度的党员民主生活，各位同志都积极发言，展开批评与自我批评。我也深刻地认识到作为一名党员自我解剖的重要性和必要性，为了使自己在以后的工作中切实改进思想、工作等方面存在的问题，在这里谈谈我今年的思想体会。

在思想方面，这一年，无论在社会上，还是在银行系统内，大家都在提倡科学发展。什么是科学发展的核心是“以人为本”。其实在这一年里，我对“以人为本”体会颇深。首先对于银行，什么是“以人为本”？其实作为一个即将上市的股份制商业银行，我们的“以人为本”就是以客户为本，我们必须知道客户的需求是什么，什么才是客户真正关注的。基于这点，新产品开发和业务系列的组合，就显得格外重要。

在今年05月起，在支行国际部及机关各部门的配合下，一种新的业务组合——人民币质押项下的进口押汇开始对外运作。在期间不仅为支行争取到了两家新客户，而且达成了发展国贸融资业务，为银行的外币结算量、外币贷款、和人民币存款留存量、结售汇量做出长期的贡献的目标。所以只有不断寻求新方法，想客户所想，我们的业务才能不断进步，才能占据更多的市场份额。

在工作方面，在今年5月，我的岗位从国际部外汇会计转为国际部的客户经理，由于工作性质的不同，工作的方式和内容都有了不小的变化。科学发展观要

求我们要“全面协调”。我仔细想想，其实我现在的岗位最重要最核心的就是“全面协调”。客户经理是银行和企业间的纽带，各种信息就是通过客户经理来传递。首先协调客户与银行的关系，就是重中之重。现代的市场讲究的是高品质的服务。作为银行，也只有把客户服务好，才能实现真正的银企双赢。其次就是与银行系统内各部门交流好，只有沟通没有障碍，今后的业务开展才能没有后顾之忧。

最后也结合工作谈谈自己的不足之处，现在由于我们国际部外勤成立不久，没有原始的客户基础，加上姚经理和我手里的客户，一共才4家企业。所以我们部门的业务规模还不够大，品种也不够齐全。在这个方面，我一定要继续努力开拓新客户，相信通过努力明天会更好。