中医护士终总结_中医科护士年终总结

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年终总结

杨丽

2016年在回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，在过去的一年里，有疲惫和委屈，更有喜悦和收获，在许多人眼里，我们是天使。有甜美的笑，有温柔的眼神。有一颗善良的心。但也有少数人不理解护士这一职业，不了解护理的真正内涵。认为护士充其量只是高级保姆。所以他们就缺少了一点尊重，缺少了一份理解。工作中，在院领导和科主任的正确领导下，在护士长和各位同事的帮助和指导下，本人立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。我主要负责三个方面的工作，中医质控小组，小创作小发明和患者满意度调查。现将具体工作总结如下：

中医质控小组方面：积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。为病人提供优质护理，促进医、患、护之间的融洽，加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。充分发挥中医中药特色，每月进行一次中医理论知识，一次中医操作的培训。对新来同事中医操作的培训及考核，对新开展中医护理技术操作在护士长的带领下进行探讨和学习。但是临床操作大家只注重操作数量，而不注重操作质量。常见的问题有给患者游走罐时出现烫伤患者，给患者做热敷及超声波时不能良好的评估患者皮肤情况导致皮肤破损等。

小发明小创作方面：在护士长的领导和帮助下，开展优质护理服务、感动服务，让患者满意的护理服务，推动护士在工作中动脑筋、想办法、科学解决临床中的一些实际问题，为患者提供更加优质的护理服务。这大大激发了我们护理人员的创新热情，提高了临床思辨能力，有力地推动了护理工作的进步。今年我科初步决定报四项小发明，在日常医疗活动中，我们在护理工作中细心观察，勤于思考，开展小发明小创造，为患者提供了舒适护理，满足了患者需求，润物细无声中传递着关爱。

患者满意度调查方面：为了解患者对护理工作的满意度，发现护理工作中存在的的不足从而不断提升护理质量，按照年初工作计划，2016年度1-11月份，我科共发放护理工作满意度调查问卷77份，回收77份，回收率100%，其中有效问卷77份。现将结果汇报如下：问卷结果统计：2016年我科护理工作满意度为96.7％较2015年度99.6%降低2.9%。

患者不满意原因主要在以下及方面：

1、住院环境差，病房老旧，基本生活不方便，小病房无储物柜，东西不好放置。

2、护士只注重用药指导，欠缺对患者疾病相关知识指导。

3、给患者者做相关操做时不能保护患者的隐私。

4、其它：新进护理人员操作技术有待加强。2017年度整改建议：

1.中医理论知识大家较欠缺，每月开展理论知识的学习和探讨。2.中医操作不仅要提高数量更要提高质量，每月培训完中医操作后随时进病房抽查，询问患者的感受。3.鼓励大家明年继续申报更多的小创作、小发明，得奖者向护士长申请相应的奖励。

4.病人入院时告知病房的相关制度，尽做大努力保持病房环境的整齐，病情重，年龄大者留一名陪员。生活能自理者无需留陪员。5.管床护士随时进病房向病人宣教疾病相关知识，每周提问对病人病情的掌握情况。

6.患者进行治疗时拉窗帘，关闭门窗，必要时拉屏风遮挡。明年个人的目标有本科毕业，考取护师资格证，争取发表一篇论文。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的2017年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

2016.12.4