项目管理秘书工作总结(精选6篇)_项目秘书工作总结范文
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第1篇:项目部秘书工作总结
不知不觉中201x年已走到尾声。这已经是我参加工作的第二个年头。回首一年来,相比于往年我进步了很多。固然秘书这个岗位很普通,没有多么出奇的业绩,但我想假如自己能够一步一个脚印的把它走好,相信定会获得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
一.宣传报导:规范撰稿、稳中求进
宣传报导是我平常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员。本年度,项目部高度重视宣传报导工作,在支部书记的带领下,综合部制定了《第一项目部通讯报导管理办法》,并成立了通讯报导小组,规定了上报稿件的具体时间和嘉奖的标准等等。这在很大程度上激起了大家的撰稿热忱。项目部对稿件的撰写进行了规范,对触及到工程、技术方面的稿件必须由相干分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿。
在宣传报导工作上,我除完成对各部分、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外,本身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰写并投报稿件72篇,有28篇稿件上报,其中:《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数目和上报率上都有了稳步提升。不但如此,在所投稿件的题材结构上也更趋公道化。本年度,我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时,积极撰写工地故事、工地人物等相干稿件,加强了对工地素材的发掘力度。通过努力,我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上,本身宣传报导工作水平有了进一步提升。
二.文件收发:严谨细致,处理及时
文件收发是我的另外一项重要工作。作为企业,文件的重要性不问可知,它肩负着信息交换通畅的重担。由于特殊缘由,目前项目部还没有实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较复杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质,倘若贻误了处理的时间,文件本身就失往了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例,作为秘书,我天天均匀可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的单位,包括业主、监理、公司、局和当地政府部分。面对纷纷的文件,我必须首先要对文件进行认真细致地梳理,将文件依照不同的发文单位进行回类,以后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后,再将文件送至阅办人处,并依照文件中要求的材料上报时限,及时催促阅办人上报。等文件处理终了后,及时将文件进行回档。
这些工作看似简单,但在平常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态,并确保文件处理的实效性。
三.资料上报:规范正确,按时保质 都说基层是最锻炼人的,对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部分都是我们的上级部分。因此,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部分,工作量之大可想而知。然而这恰正是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对复杂的资料上报工作时,我以为必须做到“规范正确,按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。由于不同部分针对本身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时,必须严格依照公司不同部分的规范来组织上报,否则即使是你所上报的资料再如何具体,也是不符合要求的。
第2篇:项目秘书工作职责
项目秘书工作职责(新)
岗位名称:项目秘书 直接上级:部门总经理 直接下级:无
岗位编制:建筑部门每部可一名,结构机电部门各一名
项目类管理
1、项目进度跟踪:跟进项目进度,每月度协助项目经理更新项目进度计划表; 2、项目辅助管理:协助项目经理和专业负责人进行项目的辅助管理,包括日程安排、会议组织、文件整理和传递、信息数据收集和传递及其他项目配合工作;
3、项目成果跟进:协助项目经理项目出图核查、安排会签、晒图跟踪、文件刻录、图纸存档、图纸递送;、部门项目综合进度管理:跟进各项目阶段的人员配置;每月对本部门项目进度进行综合统计,协助制定项目进度表;
6、项目相关文件的收发、登记、过程保管、整理、传递、归档等,协助项目经理或专
业负责人做好质量管理流程控制; 5、项目人员的各种费用报销;、项目经理交办其它与项目相关事宜。
日常工作、部门内部团队活动组织协调;
2、部门邮件及快递的收发,及部门内部文件的打印、复印、传真及扫描工作; 3、协助人力资源(行政)中心进行相关数据的统计; 4、部门负责人交办的其它工作。
5、督促部门员工考勤,如有打卡异常,需落实具体原因、进行登记并告知前台。
6、与人力资源(行政)中心黄雅甜对接,统计部门员工年休假状况,以便部门员工安排休假,避免影响工作。
7、保持部门卡位及公共讨论桌干净整洁。
8、部门员工出差及部门合作单位来宾机票与酒店预订,如需接机,需将准确日期及航班通知后勤保障部曹元辉。
9、履行公司节约用电、安全用电通知,督促部门员工下班及长时间离开位置,关闭电脑、照明灯、空调及其他电器的电源。
10、部门所需盖公章的文件,应由部门秘书收集,统一到人力资源(行政)中心何菊丽处盖章。
11、每日统计部门用餐人数,上报前台。
12、新员工入职指引,如:领取文具、领取门禁卡等。
13、部门会议所需会议室的预订,会务安排等。
14、如部门项目紧张,需加班工作,需由部门秘书提前申请。
15、部门员工如需借用贵重物品由部门秘书负责,如:笔记本电脑、相机、DV机,需在OA上填写借用单,经相关人员签字后方可借用。
16、部门内部设备的管理由部门秘书负责,如:打印机、扫描仪、绘图板等。
第3篇:项目秘书工作职责
项目秘书工作职责
一、项目类管理
1、项目进度跟踪:跟进项目进度,每月度协助项目经理更新项目进度计划表;、项目辅助管理:协助项目经理和专业负责人进行项目的辅助管理,包括日程安排、会议组织、文件整理和传递、信息数据收集和传递及其他项目配合工作;
3、项目成果跟进:协助项目经理项目出图核查、安排会签、晒图跟踪、文件刻录、图纸存档、图纸递送;、部门项目综合进度管理:跟进各项目阶段的人员配置;每月对本部门项目进度进行综合统计,协助制定项目进度表;
5、项目相关文件的收发、登记、过程保管、整理、传递、归档等,协助项目经理或专业负责人做好质量管理流程控制;
6、项目人员的各种费用报销;、项目经理交办其它与项目相关事宜。
二、日常工作、部门内部团队活动组织协调;
2、部门邮件及快递的收发,及部门内部文件的打印、复印、传真及扫描工作;、协助人力资源(行政)中心进行相关数据的统计; 4、部门负责人交办的其它工作。
5、督促部门员工考勤,如有打卡异常,需落实具体原因、进行登记并告知前台。
第4篇:秘书工作总结:物业管理工作总结
2010年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2005年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。2005年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,05年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进06年工作再上一个新台阶,现将2005年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
阳光家园管理处在2004年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。2005年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在2005年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在2005年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在05年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬2004年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,06年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固05年新增的利润增长点
05年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,06年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
05年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,06年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展人能创造一切,管理处在06年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在05年工作中我们虽然取得了一定的成绩但06年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在06年工作中谱写出新的篇章。
第5篇:【秘书工作总结】秘书工作的总结
【秘书工作总结】秘書工作的總結
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有 __社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力,为把自己培养成为新时期的合格而努力奋斗。
内容仅供参考
第6篇:综合管理部秘书工作总结
.页眉.综合管理部秘书工作总结
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秘书工作总结 | 秘书年度工作总结 | 秘书年终工作总结 | 秘书个人工作总结 转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
.页脚.页眉.三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
.页脚.页眉.一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
.页脚.页眉.以上为个人2009上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正。
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