教师月份个人工作总结(汇总13篇)
2023-11-13 12:08:53 其他个人工作总结 下载本文
做好总结可以让我们更好地规划未来的发展,避免重复犯错。在写总结时,可以适量引用相关的理论知识和实际案例,以丰富总结的内涵和外延。希望这些范文能激发大家对总结写作的兴趣和热情,积极提升自身能力。
教师月份个人工作总结篇一
在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文。
回顾一学期的工作,总结了以下几个方面:
本人能积极参加思想政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结向志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,具有奉献精神。严格要求自己,无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面,处处都以为人师表的形象要求自己。希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。
工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
教学工作,本学期本人担任初二年级语文科目教学。为了教好语文,本人系统地认真研究了初中的语文教材和相关的练习,并买来一些语文工具书籍。同时加强与其他语文老师的交流,认真研读他们的教案、教学心得。
经常抽空去听其他语文老师的课堂教学,并认真、详细地做好听课记录。对于学校的优秀语文教师,本人更是悉心向其请教,以尽快熟悉语文的教学。平时,本人还大量查阅有关语文教学方面的书籍、报刊、杂志,将一些优秀的与本地区情况相近的论文摘录下来做为教学备用资料。对于语文科组的各项活动,本人都认真积极地参与,并做好记录、整理。在上每节课之前,本人尽可能从网上、报纸、书籍上搜集相关的资料,结合本校学生情况,认真备好课,设计好教案。在进行课堂教学时常邀请一些语文教师来听课,课后虚心地接受他们的点评,同时也将这些意见记录下来,运用到今后的教学中。
教师月份个人工作总结篇二
1、继续培养幼儿良好的清洁卫生习惯。
2、继续培养幼儿良好的饮食进餐习惯。
3、培养幼儿整理物品的能力及保持物品清洁的习惯。
4、继续培养幼儿早睡早起的良好作息习惯。
5、培养幼儿坐、立、行等的正确姿势。
(二)身体发展目标。
1、生长发育:了解身体器官及自身生长的需要,知道预防龋齿与换牙的有关知识。
2、动作发展:积极参加各种体育活动,通过模仿、练习调整自己的基本动作,使动作正确、自然、协调。
3、能适应环境、气候和生活条件的变化,对疾病有一定的抵御能力,知道一些预防常见病的知识。
4、知道不同的食物有不同的营养素,身体需要不同的营养素的道理。
教师月份个人工作总结篇三
一学期以来,我校教育教学工作和各项活动开展得井井有条,也取得了一定成绩,学校正健康、稳步前进。但教育质量是我们的生命,最后一个多月,摆在我们面前的任务更大、更艰巨。如何带领师生搞好复习,打好攻坚战,取得更好的成绩,给家长、社会一个满意的交代是本月主抓的重点。
为规范师生文明行为,构建和谐校园。我们印发了《校园文明礼仪规范》,从穿着礼仪到餐桌礼仪共七大项(穿着礼仪、行走礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、升旗礼仪、集会礼仪、餐桌礼仪)。学生人手一册,人人书写体会,班班进行讨论,并由少先队牵头,对学生在校表现进行督查,演讲征文,取得了一定效果,为学生静心复习奠定了基础。
通过前两次摸底考试,针对我校六年级部分学生数学基础差、成绩过低,学校结合班主任、课任教师、优秀学生层层召开会议,研究复习方法,为学困生能够进1分而努力。
(1)复习期间,实行领导包班制度。领导对所包班级必须做到“每周五个一”:每天查一次所包教师的出勤情况;每天上下午进教室查班一次;每天对所包教师听课一次;每周查一次复习教案;每周验收一次所包年级的教学质量(可利用走访学生、口头提问、卷面考查等形式)。期末考评领导与所包教师教师成绩挂钩。
(2)定时评比复习课教案,开好校级复习研讨会。
组织全校教师开展集体教研集体备课活动,搜集校本教研学习材料,组织教师认真学习,带领他们写好教学反思,制定复习工作计划,为提高教育教学成绩打下基础。
1、认真带领师生加强体育锻炼,特别重视了学生的课间操和课外活动,保证了学生每天一小时的锻炼时间,增强了师生体质,为师生工作、学习奠定了基础。
2、开展第二课堂,培养学生学习兴趣,在乡举行的版画制作中,我校取得第三名的好成绩。
3、继续开展读书活动。
学生继续深入背诵《朱子家训》、《三字经》等千古美文;教师在书写好笔记的同时,撰写教学随笔、读书体会并在龙王中心学校博客上发表。截至目前,我校在龙王中心学校博客上发表体会、反思共65篇,位居龙王乡小学第一。
4、计划安排好了“安全生产月”活动,做好安全工作总结。
以上是本月工作的简单汇报,点滴的成绩说明了我校已沿着健康发展的轨道阔步前进。“路漫漫兮其修远兮”,今后,我们会倍加努力,做好教学工作计划,争取办好龙王一流教育。
教师月份个人工作总结篇四
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时间过得真快,一个月又过去了。这个月是我来到新学校之后,新开学的第一个月,也是最为忙碌的一个月,同时也是收获最多的一个月。我想这对我来说不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。我从来没有想过我也可以带这么多学生,这里留给我的不仅仅是宝贵的工作经验,更多的是解决问题的方法。
首先,我认为对待学生,应该从心里沟通出发,把他们看作自己的孩子一样,你真诚地对待他们,他们也一定会这样子对待你。遇到问题学生,不用着急,要从他们心里面最软弱的地方,寻找突破口。打进他们的心里,才能找到和他们真正沟通的关键点。虽然,这一点我还没有做好,但是我一直在努力。
第二,对学生,大部分应该以表扬肯定为主,放大他们的优点,缩小他们的缺点。对于学生犯的错误,适当地用提醒的方式告之。如有再犯,应当进行个人谈话,不宜在全班同学面前大谈他的错误,除非是适合这种方式的学生。对待特别不愿意做作业的同学,不能马上要去他短时间改正过来,需要给他时间,在教师的正确引导下,软硬兼施用上也要把这种学习习惯纠正过来。
第三,很多学生都存在这样或那样的不良学习习惯,只要教师在提醒或是批评学生后,学生改正过来了,教师再给予肯定的鼓励,届时,学生一般不会再犯同样的不良学习习惯。
当然,我要不断地学习,才能跟上知识更新的速度。并且,在教学质量方面,也有待进一步的提高。
在繁杂的工作中,我也慢慢学会了适应。或许这也是一种成长,刚刚开学的一周总是忙不过来,很多工作做得很混乱、很滞后,当然周围的。同事也没少帮助我。经过一段时间的适应,渐渐发现工作的规律,学会了统筹安排工作。希望在今后的工作中能有更大的进步和收获。
教师月份个人工作总结篇五
本学期,我任教三年级的语文,能认真贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》,结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作总结汇报如下:
在教学工作岗位上,我认真执行教师的职业。
道德。爱岗敬业,热爱学生,服从学校领导的工作安排,一切从集体利益出发,为搞好教育教学工作尽职尽责,坚守岗位。做到坚持早到学校,不迟到,不早退,不缺课,不无故请假,认真执行学校的作息制度和各项规章制度。
要使自己的教学取得好成绩,就必须要想方设法使学生喜欢自己,亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的,师爱是一种无私的爱,爱得深沉,持久,学生对老师的爱往往刻苦铭心,终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方,就是:管理好班级学生,要学生都喜欢自己,首先是深入实际,从每个学生入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地认识学生的名字,避免弄错学生的现象之外,更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。
如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等,同时知道了哪些学生的性格是内向的,哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法,做到有法可依。确实,沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心,和睦相处,逐渐地我与学生的关系更为密切,从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
学生的学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式,采取发挥学生的主体作用,让学生自我管理,自我约束,由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩,每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励,并向家长报喜。
不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力,直到达标为止。在实施学习目标时,我还采用了"一帮一"的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的,明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉,能否取得先进班,班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径,鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力,为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展,学生之间的竞争意识强了,学习成绩也提高了,学习成绩终于能达到学校的成绩指标。
我深深地体会到:学生取得好的成绩,除了他自身的努力,老师的教导外,也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作,除了利用电话与家长联系,互相沟通教育孩子外,还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好,是教育学生的成功之路。
以上是我一个月在思想,工作,学习上所下的功夫,取得了一定的成绩,课堂教学质量有所提高,有待认清形势,更新观念,不断地挑战自我,努力向上,争取更大的进步。
教师月份个人工作总结篇六
新学伊始,我们学生会马上投入到工作中,时光如梭,转眼间我们又迎来了一个月的月末。回顾本月,在各个部门及各系的共同努力下,我们在校园内开展了丰富多彩的活动,经过本月的努力,使刚放假回到学校的同学有一个投入到学习及工作中的过渡期。下面,小编为大家提供大学三月份工作总结,欢迎参考!
一、春光明媚,各部门工作积极向上。
组织部继续上学期的团籍管理工作及青年志愿者活动,对第八届双代会候选人进行考察;在各系及各部门的配合下,以“3·5”学雷锋为契机组织开展了丰富多彩的志愿服务。例如,进入文教街道社区帮助他们打扫卫生,去敬老院探望老人。宣传部于本月安排好新学期的工作并制定相关计划,确定本学期第一期黑板报主题,并将进行评比,同时积极配合校团委、学生会各个部门及四系做好各项活动的海报设计及宣传工作,广播站保持每天正常的播音工作。学习部本月的主要工作是进行自考报名,帮助参加自考的同学解决一系列事务及回答相关问题,并积极配合外语系读书月的开展。
办公室积极配合团委组织部开展“3·5”学雷锋活动,并编制“3·5”学雷锋特刊,做好信息上传工作,做好校园活动的`经费报销工作。社团部于本月成立了跆拳道协会,同学们积极报名参加;海贝艺术团为校园文化艺术节开幕式做准备、选节目,并且已经开始排练;“欢乐学英语”各项工作逐渐步入正轨。文娱部在本月开始“周末影院”的工作,播放几部奥斯卡获奖影片,并做好售票工作。体育部本月主要工作是举行了“电大杯”男子足球赛,做好一切准备及善后工作。
生活部本月最重要的一个活动是举办了首届校园内的小商品市场,为同学提供了许多方便,并且使一些同学通过摆摊获得锻炼;每周一次的卫生检查也定期进行,评出优秀寝室,并将准备《生活风》月刊的资料。纪检部制定了本学期工作计划,规范部门制度;积极响应“3·5”学雷锋活动;继续维持食堂就餐秩序,同时开展周末舞会活动,并开始准备五月份交谊舞大赛的各项工作。外联部本月与文华书店合作举行了本学期第一次书市,并且于本月26号参加宁波技师学院举行的工作交流会。
二、四系活力焕发,开展一系列多姿多彩的活动。
经管系安排了“安全教育”为主题的班会,筹划四月份面向全校的爱国主义歌唱比赛,举行了“放风筝”比赛,并且积极响应“3·5”学雷锋活动,组织系内同学参加一系列活动外语系对本学期的工作做了详尽的计划,鼓励系内同学参加学雷锋活动,同时承办了“宁波电大首届读书月”活动,方便了同学们借阅图书,为了响应“3·5”学雷锋活动,组织同学到社区进行志愿者服务,研究了五月份即将开展的动漫设计大赛,系“学习天地”网站为大家学习提供了方便。中文系继续深入了解同学,发展入党积极分子。“3·5”学雷锋之日,组织系内干部去福利院帮助打扫卫生,陪孤寡老人聊天。同时对承办的“摄影比赛”进行相关策划,另外,也向同学们宣传了许多讲座信息。
三月份的工作已经结束,校学生会在本月中获得许多新知识及新信息,在各方面为同学们提供了方便。在下个月中,校学生会会继承努力,各项工作将积极投身于爱国主义教育活动中,做好应尽的职责。
教师月份个人工作总结篇七
4月份就过去了,我对这个月的销售汽车的工作也到了要总结的时候了,在汽车店里做销售,我个人也是有一些收获的。以下就是我4月份销售工作总结:
4月份初,我给自己定了一个月份销售计划,现在月底了,我计划大部分都完成了,还有一小部分是没完成的,但大体还是可以的。这个月我依靠自己销售技能售出了三辆车,这个月的提成我拿到了。我在跟客户谈汽车的时候,着重的关注客户的需求,在介绍汽车的时候,也会选择性的介绍,针对每一个客户喜欢的车型不同,把店里面他们喜欢的单独调出来介绍,进而动之以情晓之以理的把车售出去,最重要的就是要根据客户心理出发,不能太激进了。
4月里,我自己还去买了销售相关的书看,帮助自己补充销售漏洞,把不会的技巧学过来,在面对客户的时候就能够更好的为他服务,把店里的车销售出去,为店里进账。销售讲究的还有就是沟通,这是我很重视的一个点,因为在上月我就因沟通不到位,把有跟客户得罪狠了,当时就是因为说话没有技巧,胡乱说一通,本月我就吸取前一个月的教训,把说话的艰难好好练了几遍。每天回到家就是对着镜子不停的练习,看很多的关于与人沟通的书。做销售一行必须要能有吸引客户的本事,不然只能旁观,售车那是很难的。
这个月面对来电看车的客户,都是保持得体的微笑,随时服务客户。对买了车的客户,我进行了多次联系,帮助他们及时解决问题,同时做好汽车情况追踪,对客户进行服务到底。我对自己销售的能力有了更好的理解。本月销售我取得很好的成绩,我更加意识到客户的重要性,所以我对下月的销售有足够的信心。
4月份工作虽已结束,但是在4月份获得的收获,让我变得更加自信,也更加好学了。我始终认为只有自己能力不断的提高,才有更大的机会去接触更高层的销售。现在的我对汽车销售越来越感兴趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的觉得自己可以把这工作做好。我相信这月的经历是为我之后的工作奠定更好的基础。未来的工作我会更加需要努力,只为可以做好销售,为汽车店带来更多的利益。
教师月份个人工作总结篇八
新一年的1月份就这样过去了,回顾1月份的工作,才发现我在大班的工作还是有些不足的,还需要去加强,才能够把大班的工作给做好,才能管理好大班幼儿的学习和生活。接下来是我一个月的工作情况:
一、帮助幼儿复习。
进入一月份,也就意味着本学期将结束了,我作为这个大班的班主任,我在这个月要开始帮助幼儿去复习本学期学的知识,毕竟经过一学期,前面的知识又没有进行系统的复习,幼儿学的知识也忘的差不多了。在一月里,我每天早上都会监督幼儿读书,早读课,我甚至会带读。幼儿们要学的新知识早就结束了,刚好趁着这个月,就跟其他老师商量一下,重新重头把课本给温习一遍,在老师们的帮助下,孩子们的知识也就能够记起来,而且还学到一些新的知识。本月复习情况良好,在期末考试中,我班孩子的各科成绩都是良好的。
二、关注孩子们的健康。
一月寒冬凛冽,最是需要注意身体的时候,我早上会早点到达教室把空调开起,帮助幼儿们把环境给暖和了,避免孩子们上课感冒。在教室里面我会备一些毯子,以防孩子们冷,方便给他们盖上,保暖措施做到位。如果班上有幼儿感冒发烧的情况,我会迅速的送他们到医务室就诊,然后再打电话通知孩子的父母。本月孩子们很少有生病的,有的也就是小小的感冒,这说明还要在加强关注幼儿的生命健康。
三、安全问题得到重视。
因为进入寒冬了,天气变冷,下雨天也多,地面也就变得滑了,为了让孩子们在园里得到安全保障,我和老师在接送孩子的时候,尽量走干净的路面,若不然就是抱着孩子上校车。不管是接还是送,都尽量保证他们的安全。每天都会叮嘱孩子们走路和玩耍小心,告诫他们注意安全。中午孩子吃饭,我们会保障饭菜的热度,会监督孩子趁热吃了,毕竟天冷吃冷食,是很容易生病的。
这一个月就过去了,大班孩子这学期在幼儿园的生活也将要结束了。本月的工作还有很多地方要去反思的,我会把自己做的不太好的地方努力改正的,把大班的各项工作都努力完成。我期待自己更好的管理班级,让大班幼儿可以有更好的学习及生活环境。
教师月份个人工作总结篇九
时间如流水,11月份的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将11月份的工作做一个小结,借以促进提高。
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。
能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同教师个人工作总结提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代。今年上半年本人担任六年级班主任及数学教学工作,同时兼带初一一个班的数学教学。备课量大,任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力,每天要转换角色,转换思路上两节不同的数学课,但是却使自己更快的再次熟悉教材,知识量也飞速增加,并融会贯通.
这对提高教学能力有很大的帮助!痛并收获着,快乐着!我想,这种跨头的独特经历今后不会在有了!
下半年本人担任四年级班主任,担任xx、xx个班的数学教学工作.在班级管理和课堂教学中,本护士年度思想工作总结人仍以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!
本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!
本人一直把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是心里的重头戏,一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时,坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本人从20xx年就开始研究培养学生自学能力为主的课堂教学模式,这些年也常常应用到教学中。
今年,在新的领导班子的带领下,我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯,但现在慢慢地把课堂还给了学生,自己只做导演。今后本人要努力研究.多方学习,摸索出适合自己的高效课堂教学模式。因为课堂改革,这学期本人开了3节公开课,一节数学组内,一节校内理科组观摩课,一节区级片公开课。其中区级公开课《探索规律》受到其他学校同行的一致好评。在接到校级理科组观摩课开课通知时,我很有压力。因为这是复习阶段的新的课堂改革新的尝试性的教学模式的观摩课。我从学习理论知识开始,翻阅大量书籍并从网上收集有关资料。数学组的老师和校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,他们帮我定内容,一起出谋划策想教案和课件的设计,从修改到试上,细节的处理,时间的安排,他们一路给我提意见和建议,让我感觉不是我一人在开课,体现了团队协作精神。我在此感谢每一位给我无私帮助的人!同时也借此机会感谢在我生病期间默默关心我的人!
本学期,通过学校加大对老师的评价力度,本人的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对自己的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高,调动工作的积极性。做好本职工作,为学生服务,为教学服务。
反思本学年来的工作,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。因而只有一篇论文《如何上好讲评课》获省3等奖。
2、教研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
过去的一年,再次回眸,一路崎岖,一路泥泞,也许愧对了家人,但收获了经验,收获了启示,收获了快乐。在人生的长河里,许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘,但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验,去回味,我将坚守这份宝贵而又永久的财富,并将以的热情投入到今后的工作中去,回报那些曾经给予我无私帮助的人。我也坚信:为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔的我一定不会辜负学生家长和学校领导的期望。
教师月份个人工作总结篇十
今天学校要求我们交2009年12月份的教学工作总结,我花一个多小时把一年的工作进行了梳理,撰写了工作总结,并把它上传到网上,希望和朋友们共享。
爱因斯坦的相对论适用于任何领域,比如时间。当一个人孤独存世时,一日如三秋;当一个人专注于某事时,三秋如一日。虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注,但仍感觉时间飞快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可终日。
一、教学方面。多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。
三、其他工作。金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
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教师月份个人工作总结篇十一
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,x月份又在手指间不经意的溜走了,回顾一月份总结如下:
一、班况分析。
二、本月我班做了一下工作。
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
1、做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作,通过教学成果展、__摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。
四、重点工作。
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。
年后的一个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着--年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从x年的x月__日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到x月x日,所有营销代表x名开户数共计__户,其中有效户__户,入金量__,__元,在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了x行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将此刻的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每一天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的用心性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上x行继续加存款准备金率x个百分点,而且美国市场在油价飙升x美元的消息下出现暴跌,情绪真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,为此要做好工作总结。
(1)在与同事进行工作交接时,要保持清醒,不懂就问。不然,讲完了,你再去问一遍,岂不是很尴尬。
(2)大家心里都有一杆秤。言行谨慎,保持最好的工作状态。
(3)不要等着别人喂你知识,没有人有义务。遇到问题有针对性地向别人请教。
(4)不用在乎别人是不是喜欢你,在一起只是为了更好的工作而已。
(5)不要觉得自己搞理论,实际搞得少,但是解决问题的能力、思路是相通的。
(6)不要将所有的精力放在思考人际关系上,你来这里是工作的。
(7)刚入职的新人,不懂就要多问。不然,过几年你都不好意思张口问了。
(8)遇到问题不要钻牛角尖,多沟通交流,也许别人一句话就能解决你半个月都想不通的难题。
(9)书本上学到的知识与实际生产相结合。每次做工作,认识的人都不一样。但是只有实际做了,才能认识得更深刻。
(10)细致完成每项工作。
转眼之间2022年x月份即将过去了,在x月份的工作中有快乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。
在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。
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教师月份个人工作总结篇十二
五月是忙碌的一个月,也是感觉自己收获颇丰的一个月,月份个人工作总结。从2日算起,30天的时间里,参加入党培训、远程教育站点***培训共6天,在村工作22天,请假2天。主要做的工作如下:
7日至9日在莘县县委党校参加全县农村党员纳新培训班,重温了党的光辉历史、更加深刻的了解了党的性质、指导思想和共同目标,更加明确了党员所具备的权利和义务,为早日成为一名合格的***员做好了充分的准备。通过这次培训学习,自己工作的积极性和使命感进一步加强了。在以后的工作中,我会以一名***员的党性严格要求自己更加贴近村民、更加努力工作。
11日至13日,在莘县成人培训学校,参加了全县远程教育站点***培训。和我一起培训的还有27个村的计生主任,培训过程中,我认真听讲和记录,最后,顺利通过了考试。这次培训给我最大的体会是那些计生主任,她们虽然年龄偏大、知识水平有限,但她们的学习态度打动了我,工作总结《月份个人工作总结》。农村对科技知识、微机知识的普及还是很有限的,这也给我了很大的启示,自己更要不断加强学习,多利用自己的优势,创造机会,普及电脑知识。
这个月办事处对计划生育工作抓的非常严。我协助我村及新华社区对育龄妇女进行摸底了解情况,督促没有查体的到站查体、征收超生户社会抚养费、整理育龄妇女相关档案资料。
五月,我被组织调到郝庄工作,我积极通过走访、询问等各种形式了解郝庄村情况,适应新的工作。中日友好医院二期扩建工程主要牵涉到我村的征地工作。这个月,我同村两委其他三名成员经常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已与所有征地户签订了协议,征地工作已经结束。目前,清理地上物工作正紧锣密鼓的进行。我几乎天天在征地现场、协助工作,并做好记录。
美国白蛾防治工作已经进入关键时刻,五月,我村通过悬挂高标准诱蛾灯、购买高枝剪等各种形式进行防治。对我村而言,由于飞机防治涉及区域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。另外,我还通过大喇叭、远程教育、悬挂条幅等形式配合村委会宣传手足口病防治相关知识和校园安全相关注意事项。
五月的工作比较多,也感觉到了累,但自己收获了成长。进入六月,我仍会严格要求自己,不放松,做好友好医院扩建、麦收等工作。
教师月份个人工作总结篇十三
xx年的第个星期四,我们相约于同样的地点、同样的时间,开始了一份有着同样信念的工作。本学期这份工作给予了我不一样的感觉,因为班级人员有较大的调整,原本熟悉的配合模式又在需要与被需要的条件下画为了“过去”,但好在有2位能将工作完成得淋漓尽致的搭档,那就是钟平和叶桂华,也好在有能给予老师些许安全感的陈小群。是她们的到来让我有勇气再次向新学期挑战。本月我班进入了6名新生,现总人数51名,其中女孩29名,男孩22名。虽有新生的加入但孩子们都能很主动的与新伙伴去相处,所以也促使新生至今的情绪一直都很稳定。新学期开始我班教师根据班级情况制定了2月份的两大工作重点:
1、幼儿一日活动常规的培养。
2、班级教师间的配合。
一、一日活动常规的培养:
二、班级教师间的配合:
班级是幼儿园的一个小家,如何让这个小家变得即快乐又舒适,关键在于家庭成员间的“配合”,在幼儿园工作,我个人认为“气氛”很重要。不管主班还是协教,要做好一天的工作。首先大家不能计较谁做得多谁做得少,彼此要真诚对待。其次班级成员的出发点要一致,都要本着“为孩子,为幼儿园出发”。最后大家要有商有量,争取找到最好的方法,毕竟一个人的能力有限。在幼儿园的一日活动中,本月我班老师将每个环节做到环环相扣,早上幼儿来园时,班级老师共同面带笑容接待。孩子入厕时,我们会保证里外各一个老师。午睡时,我们会一起帮助孩子脱衣盖被子。此外我们还把班级一切事物都当做自己的事情来做比如:本周二老师共同商量,晚上都留下一起将班级被子统一清洗并消毒,那晚面对那51床被单的拆与套,我和钟平还真有种没有尽头的感觉,我俩每套完一床,就会说一句:“快了,快结束了”,就这样我们三人在8:30就将所有的被单清洗完毕了。下班时看到变样的被单,三人心中都感觉到了“配合”所带来的快乐。在每天的活动中,老师间需要配合的地方太多,所以老师与老师之间都要从“心”出发,彼此交心、彼此配合,哪怕不需要言语也能从眼神和动作中看出彼此想做什么。在本月原本以为本学期一切计划都可以按部就班的完成,没想到计划永远赶不上上变化,对于陈老师匆忙的离职,我感到很诧异。但面对这无法改变的事实我们只能选择接受,接受两教一保的挑战、接受教学任务的加重。相信选择的路途中会有成长与进步。也相信3月份以至本学期我班都会将这种敢于挑战的精神做到更好。
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