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短短三个月的实习生活已经结束了，在这个过程中我一共呆了三个科室，每个科室呆了一个月。以下是这三个科室的分别总结。

医务科实习总结

第一个月我实习在上海市普陀区中心医院医务科，实习匆匆经过。回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情，确是很充实。现在即将结束在医务科的实习，心中的确有万分的不舍。第一次可以这有独立思考独立办事的经历会让我们铭记一生。

在医务科的一个月里，感觉充实了很多，在这里自己感受到了医院的整体面貌。对于这一个月的实习，自己感悟颇多，在科长沈军老师以及归老师的带领下，我初步掌握了医务科的大部分工作环节，在部分事情的处理上基本可以按规定做到。医务科作为医院的一个重要的行政职能部门，其主要是负责医院内部的医疗质量管理的反馈工作，制定日常的医疗工作，组织处理医疗纠纷和突发性医疗事故，安排政府部门等社会团体指定的医疗保障任务，审批重大手术和紧急用血用药，以及对医疗医技科室的考核并提出奖惩建议等。

在医务科我的主要任务是跟着科长及各位老师了解医务科的相关工作，协助处理一些相关的文件，学习管理院内部分日常的工作安排。在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度, 不迟到,不早退,踏实工作,严格要求自己,及时准确地完成每一份可以处理的做到工作规范化。将理论与实践相结合，做到理论学习有计划，有重点，保证步工作都做好记录。对于能解决的自行处理并做好记录，不能解决的及时询问各位老师，事后及时进行总结。通过实习不断丰富自己的业务知识，对相关医疗信息的发展有了更全面的认识和了解。

通过学习和实习使我意识到，随着社会的不断进步，人们的法律意识不断加强，医疗也成为人们特别重视的话题，这就要求我们需要时刻保持仔细的处事态度，以及专业的管理方法。以下是我在医务科一个月的实习所得：

1、随时整理好近期接受或者下发的文件。因为不同的文件在积压后容易出现混乱款，在后续工作中为了方便查找及处理相关工作，在其管理上必须谨慎对待，及时处理好各种文件并分类归档。

2、及时处理下发的文件，并通知相关科室做好相应的准备，保证相关的保障工作正常进行。在处理文件时要注意相关细节问题，例如日程、人员、事项安排等。

3、计划好每月每周甚至每天的工作，万事提前办，做到事事有条理、清晰。在处理相关工作的时候要搭配好不同工作的时间及顺序，处理事情时不可三心二意，不明白的或者没处理完的需记录下来，随时查看记录以免忘记或遗漏待处理事项。

4、在接待患者及其家属前来投诉时，要保持良好的服务态度，交谈中要注意语气与用词，在任何情况下不与其发生矛盾冲突，并且在第一时间内给予投诉者答复。对于前来复印病例的人员需核对其相关证件其材料，原则上不做让步；对未出院或者出院不满7日患者的病例复印要注意相关病例是否填写完整，5、当出现突发医闹事件时，要注意保护好办公室重要文件及材料以免丢失，不论何时，尽量维持工作的正常进行，保证外来办事人员能够顺利办理相关手续。回顾一个月的工作，在学习上。工作上取得了新的进步，也认识到了自己的一些不足，应用文的写作水平还有待提高，出现问题时单独处理能力还不够强。

今后在这方面的能力上会努力加强学习，保证在以后的工作中顺利完成任务。

院内感染管理科实习总结

通过这个月在上海市普陀区中心医院院内感染管理科的实习我了解到是在院长的领导下，赋予一定管理职能的业务科室，主要是做好全院医院感染预防与控制的技术指导、管理与监督工作。这个部门不像其他部门一样是管理特定的人群的，它既要管理医生，也要管理护士。可以说这个部门管理的范围很广，涉及的东西也多。院内感染管理科主要是负责对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌技术操作、医疗废物管理、手卫生规范等执行情况进行指

导和监督，收集各科临床院内感染病例并连续不断地对所有临床科室的全部住院患者和医务人员进行医院感染及其有关危险因素进行监测、分析和反馈，针对存在问题提出控制措施并指导以及实施开展医院感染管理的专题研究或科研工作。

在指导老师的带领下我们走了消化科、内分泌科、呼吸科、老年科、心外科、神外科、肾外科、普外科、耳鼻喉科、ICU、妇产科、儿科、康复科、感染疾病科、神内科、骨科等，经过这次发通知，我也像是把整个医院逛了一圈似的，对医院也算得上是熟悉了。通过这次检查表，使我明白对自己工作上的每件事都要持着仔细认真完成的态度，不可马虎完事交差，这是对自己的不负责，更是对其他岗位的不负责。因为每个岗位都不是个独立的个体，都是息息相关、环环相扣的，我不能要求每个岗位都明白这个道理，但是我会在以后的日子里严格要求自己做到这点。

这次我在院内感染管理科实习见闻中，我了解到了许多护士在临床时极易受到职业暴露，就像这次，在手被针头刺了的情况没有对其仔细处理，使自己身处可能感染的地步。国外研究表明，安全操作环境能有效减少护士锐器刺伤的次数。如采用安全针头注射器、提供便于丢弃尖锐物品的容器，负压标本试管采血等。所以要小心弃置：用过的针头、不应用手套回针帽、不应有意用手将针折弯和毁形、不应摆弄针头、就近将用过的针头、刀片及其他锐器要丢弃在黄色利器盒里。像护士这种情况科长告诉我首先挤压伤口，让伤口血液流出；禁止直接按压伤口。然后用无菌水彻底冲洗；冲洗时间不少于1分钟。再用碘酒或酒精冲洗消毒伤口。最后报告感染管理科备案；进行预防接种，跟踪随访，以便进一步给予干预治疗！这就是她们遇到此类问题的处理流程。

防保科实习总结

在上海市普陀区中心医院院内感染管理科一个月的实习也匆匆经过，但回顾这一个月所经历的人与事，我发现我不仅增长了见识，得到了锻炼，培养了能力，更领悟到了做人做事的原则和态度。下面我在本科室从事的主要工作任务和实习进行总结。

在防保科的一个月里，感觉充实了很多，在这里自己感受到了医院的整体面貌。对于这一个月的实习，自己感悟颇多，在指导老师的带领下，我初步掌握了防保科的大部分工作环节，在部分事情的处理上基本可以按规定做到。在带教老师的指导下，对“手足口病”及甲型H1N1流感的诊断、临床特征、治疗、预防措等方面进行学习。跟着指导老师去发热门诊、肠道门诊进行检查。

在防保科我主要学了麻疹、手足口病，尤其是甲型H1N1流感的预防和控制等突发公共卫生事件的上报和处理，“鼠疫，霍乱”的防治和监测工作，结核病的转诊工作，医院爱国卫生工作，定期检查卫生并进行评比。乙类传染病例报告和，上报疫情一年，无迟报、漏报，每天的零报，AFP病例的监测上报和登记工作。

总的来说这次实习，对我来讲是上了一堂重要的社会课，获益良多。我相信有了这次实习的经验，在以后的职业生涯中我会走的更好，更出色。在实习的过程中，我更加明白要成功地从校园过渡到社会需要怎样的努力，走入社会，需要学习的东西太多了，但是只要我们自信，只要我们充满责任感，只要我们努力，只要我们敢于实践，那么我们的未来还会是一个梦吗？我相信这次的实习不会只是我人生旅途中的一个点缀，它是一个新的开始，一个充满挑战和希望的开始。

最后我还要衷心的感谢上海市市政府、上海市普陀区中心医院，感谢你们给了我这次宝贵的实习机会，让我可以在实习中学到很多对今后的无论是工作还是生活都很有用的东西。

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2013年12月23日星期一