诊所个人工作总结_个人诊所工作总结

2020-02-27 其他个人工作总结 下载本文

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个人工作总结

“走过的路回头看,未来的路向前望”,总结过去一年中的得失是为了明天的更好奋斗。2015年对于社会、企业、个人都是一个历史不会忘却的年份,受国家大的经济环境的影响,我们诊所也遇到前所未有的冰冻期,当然个人的收入也大不如前,如何破冰见日是我们全体康复人的衷心愿望。

2015年在蹒跚中前行,但在跌跌荡荡的行进中总有需要我总结的地方,更为了明天不在重复过去的不足而顺利前行,现将我15年的工作做如下总结:

1、合力协作,为残疾人享有合法权利而助力。

2015年全年完成残疾证审定工作一千余份(数据自己填),共下乡现场办公达二十余次,严格秉承公平、公正、公开的原则,以诊断为依据、以事实为准绳,树立诊所形象、打造诊所品牌为目的,圆满配合县残联完成了残疾证的审定签发工作。

2、认真学习,为全面提升业务水平努力而前行。

药房是诊所的重要形象窗口,如何加强业务能力是树立窗口形象的重要手段。业务水平的提升是每位从业人员必备素质,通过诊所每月组织的专业知识的培训,不断完善和提升业务水平,充实个人的综合素质,为准确解答患者的疑难问题提供有力保障,从而改善了医患关系,为诊所在业界的创造优良口碑奠定了坚实基础。

3、服从管理,为建立全体员工的凝聚力而奋进。

团队管理是企业发展的管理重心,做为诊所的一名部门管理者,有义务有责任为诊所的发展奉献自己,通过晨会等各种形式传达和宣传领导的管理理念和管理方法,认真组织完成领导下达的各项任务,在日常工作中能认真积极完成各项业务,为员工的共同前行做到表率作业。

4、查找不足,为完善自身综合能力而努力。

细节决定成败,态度决定一切。在日常工作中仍有许多不足之处,有些方面不能达到领导的满意度,缺少沟通是我自身的短板,不能深层次的领会到领导的深度内涵,因此在工作中不能更好的下达领导安排的各项工作,往往达不到事半功倍的效果。

过去永远不回倒转,展望外来才是当下努力前行的方向,2016年我将以饱满的热情全身心的投入到诊所的工作中,为诊所开拓新的发展而献出自己的一份力量。

针对主任提出的募股筹资一事我想谈谈自己的几点人员看法: 从15年的运营情况看,较往年相比确实是不敬人意,营业额大幅下降,员工工资骤减,造成了前所未有的人员流失,对诊所形象、人力资源均是重大损失,更是对诊所业务拓展形成制约。因此,凭着对诊所近二十年的情感,当然也为了个人利益,把我的一点不成熟的想法提供给领导以供参考。

首先对募股筹资我将会尽我所能全力支持,这是我的态度更是我前行的动力。其次是希望完善配套制度,制定的切实可行的运行办法,打消员工疑虑,减少过程漏洞,为诊所2016年新举措、新思路的实现打造良好的经营环境。另外,希望召开专题会议,通过近两年的经营情况,认真分析市场情况,要敢于揭底敢于查漏。这里我想说的是:近两年县城陆续开了好几个药店诊所,尤其是杏林更是分部遍地。因此,需要我们深入了解,认真对比,查找问题。通过分析制定对策,在优势项目上要不动规模加深精度,在薄弱环节上进行拓展,通过药品销售品种、层次上的对比,以易售药品为主导,打价格牌、打亲民牌,在经济不景气、群众收入不高的形势下,以低价格高效果为目的,吸引患者提高营业额,让诊所从寒市走向暖潮。

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