敬世军年终个人总结()_个人终工作总结模板
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总
结
光阴似箭,岁月如梭,一年的时间确实很短,不知不觉2014已将近过去。新的一年又将来临,值此新旧交替之际,总结下过去,思索一下未来,取过去之长,补未来之短,以便在新的一年当中更好的完成之际本职工作,首先感谢各位领导对我的信任和认可,知道我管理经验不足,毅然把副项目经理的担子安排给我,这种认可和信任令我十分的感动和荣幸,也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作,进入管理层的这些日子里,感受到了从没有过的挑战,与以往实际干活和单一的搞技术情形完全不同,工作的内容、工作的方式都有了个新的转变,在项目部全体同事团结协作、很好的完成了2014年的工作,我相信项目部每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下:
一、放开了胆怯的心理,进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。记得初次开会发言时,由于自己没什么经历怯场,站在人群中间根本不不知要表述什么,早已把之前准备的言语忘得一干二净,更不用说给工人安排工作了!管理工作也难见起色,但唯一令我兴奋的是每天能面对新的问题的同时还给了我一个成长学习的机会。这期间始终坚持学习,把提管理能力作为工作的一个关键环节来抓,一是向书本学习,充分利用平时休息时间翻阅“给你一个团队该如何管理”“学会说话懂礼仪”等等,二是向实践学习,在实际工作中学习看图纸,因为不懂图纸就不明白工作量,就不该如何安排工作。三是向领导和同事学习,工作中凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、语言表达能力,管理水平都有了明显的进步。
二、注重现场管理,优质高效抓质量
“百年大计,质量第一”,质量不仅是工程的生命和灵魂是企业的生命线,在现场管理时要求勤跑现场,监督施人员严格按照施工规范、设计图纸进行施工,要求现场技术员对进场施工材料进行确认,特别是一些供货的材料,比如焊材,管材的检查化验报告单及出厂合格证等等!要求焊工焊完以非标件后必须敲药皮,自行检查,高压焊工焊口更是严格要求,坡口边缘必须打磨(除锈,除油),管道内不允许有穿堂风,焊口完成后首先自检,再是无损检查,如有不合格焊口开出返修单,整至合格,返修不宜超过两次,否则割掉重焊!对于合金钢管道焊口完成后,必须要保温棉保温,让焊口缓慢冷却!对于问题严重的应立即向建设方反映实际情况,并且及时叫停施工。
三、积极参与内务管理,促进员工的工作态度及安全意识
作为一个管理人员在项目部除了注意自己的言行举止外,并根据施工现场的特点制定了《施工现场管理制度》,《员工上下班打卡制度》,《工具发放及领用制度》等等,并组织项目部人员定期给施工现场进行安全检查。从一开始编写制度时大家的不看好,到现在大家完全适应,我都以身作则,并严格要求每一位员工严格遵守,对新来的员工指导熟悉现场管理流程,组织学习相关的规章制度等。
四、加强协调沟通,时刻维护项目形象
我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们公司的形象,维护我们自身的利益,在与业主的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中绝不袒护施工人员,也不会对业主单位低三下四。这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、等方面提出好的建议,赢得业主的好感。
总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足,专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习管理和专业技术知识,不断提高自己的业务能力,争取把自己所承担的工作努力做到最好!
敬世军
2014.12.21