工商所所长个人总结_工商所所长工作总结

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2012年度工商所所长个人总结

2012 年度在地方党委政府和县局党组的直接领导和关心支持下，本人团结、带领XX工商所全体干部职工，以“净化市场环境，服务地方经济”为己任，立足本职，开拓进取，为“打造和谐工商”、“责任工商”、促进地方经济健康发展做出了一定的贡献，现小结如下：

一、以党风廉政建设为抓手，深化队伍思想作风教育整顿，全面提高队伍执法水平和工作能力。一是注重考勤、学习、着装制度和“六项禁令”的落实，注重服务态度，所容所貌及廉洁自律的督查，凡是要求同志们做到的，自己都率先垂范。二是为了解决工商体制改革、职能转型中发现的部分老同志观念守旧，业务技能落后的问题，我们从抓观念创新入手，促使队伍从管理收费型向执法服务型转变，提高队伍的政策理论水平和综合业务能力，为正确履行职责奠定了基础。三是强化电脑知识培训，使每人都能熟练地运用电脑并使用OA软件办公。四是狠抓制度监督，建立了规范执法行为、增强服务意识的十项承诺制度，通过对照检查，交换意见，增进了沟通，促进了团结，推进了工作，同时利用新办公楼的有利条件创建了廉政建设文化长廊，增设了荣誉室和业余锻炼活动室，崭新的办公环境、丰富的业余文化生活使队伍的精神面貌焕然一新。

二、以探索市场监管新方法为动力，努力营造安全的市场消费环境。2012年以来，我们突出了对群众关心关注的食品、农资、“黑网吧”及家电下乡等市场的监管，切实开展打假保优行动，全力维护消费者合法权益。一是建立食品、农资长效监管机制。二是定期开展巡查，增强经营者的自律意识。三是积极争创开展食品、农资安全放心店、光彩之星、守合同重信用及示范店、示范街等活动。五是抓住农村春耕秋种、夏收冬闲等季节特点，开展了“农盾护农保春耕、保三夏、保秋种”专项行动。七是建设无传销社区，开展学校周边环境治理、查处取缔“黑网吧”以及利用虚假广告侵害消费者合法利益的行为。八是建立了以政府为中心，辐射全镇主要街道的12315投诉举报网络，及时受理消费投诉，及时受理消费投诉，化解消费纠纷。

三、以发挥职能优势为出发点，强化服务措施，努力优化投资环境。一是提高窗口形象，探索服务方式创新。二是以一所多标工作为契机、着力打造地方品牌。三是落实“合同十项制度”，推进“合同七进”工作，帮助种、养业实现了合同+农户+基地的经营运行模式。四是发展“执照”农民，积极培育农民专业合作社，发挥以大带小、以强带弱的作用，达到资源整合，遏制同地区同行业的恶意竞争的目的。五是积极开展招商引资工作，先后为园区引进千万元以上企业2家、亿元以上企业2家，其中外商投资企业1家。六是充分发挥个私协分会的作用，促进银企对结活动。七是深入开展“三走访、三满意”活动，深入了解业主心声，主动牵线搭桥，为企业答疑解惑、排忧解难，为工商政风行风建设营造了有利的局面。

以上成绩的取得，是地方党委政府和系统各级党组正确领导的结果，是广大业主和社会各界理解支持的结果，是全所人员共同努力的结果。在取得成绩的同时，我们也清醒的看到诸多方面存在的不足和差距，我将以十八大精神及省市局的治局理念新的动力，认真对待社会各界向我们提出的工作意见和建议，找准薄弱环节，选好突破目标，不断探索基层工作的新方法，为推进工商职能到位和地方经济发展做出自己的贡献。