国际商务实训个人小结钱栋权_国际商务单证实训总结
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上海师范大学天华学院国际商务
实训个人小结
学院上海师范大学天华学院
专业班级11秋国际商务2班
学生姓名钱栋权
学号1107623
3完 成 日 期2014年5月
前言
随着全球经济一体化进程加速，中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣与发展，外来资本磨刀霍霍准备拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进管理人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。
随着社会主义市场经济体制的建立和生产现代化、生产社会化的加速发展, 中国的经济建设取得了前所未有的成就，同时中国也加入了 WTO 的国际舞台。国 外企业、港、澳、台商投资企业、合资企业、独资经营企业、外商投资股份有限 公司等等，国内国有、集体、股份、联营、私营等其他企业大量崛起，对企业管理人才需求不断增大，普遍存在的问题明显增多，本文在阐述理论的基础上针对 现状，提出了相关的解决措施。
一、企业管理人才需求方向
全球经济一体化进程加速，中国加入 WTO 必将进一步带动国内市场经济 的繁荣，外来资本磨刀霍霍准备拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传 统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改 造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。识根据不同专业的培养方向的不同，大致说来，管理人才主要有以下几个就业方向：
一般传统管理类岗位：由于专业性不太强，在人才市场上，没有经验或经验不足的管理类毕业生，应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业 生的有力冲击。
市场营销类岗位：市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏，在相 当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。
人力资源管理岗位：人力资源管理岗位的薪酬相对较高，在东部沿海发达地区，规模较大的企业的人力资源部新员工一般每月可以拿到 3000 以上，资深的人力资源管理经理月 收入则大致在1万至 2 万上浮动。人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人，步入高职高薪的金领行列。当然，好的工作岗 位竞争也非常激烈。物流管理类岗位 物流，继物资资源、人力资源之后，素有有“第三个利润源”之称。物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济管。
二、企业管理人才社会状况和需求分析
主要去向： 企业管理专业人才的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食 服务业需要众多的管理人才，金融业（含保险与证券业）、农业、养殖业、信息 产业等都需要企业管理人才。其中，工业企业与商品流通企业的需求所占比重最大，据有关资料记载分别占31%和33%。因此，拓宽企业管理专业人才的实用知识面，关注多行业对管理人才的需求，是管理专业人才培养的客观
要求。
目标岗位： 企业管理专业人才的目标岗位分布很广，构成了很明显的目标岗位群。其 中：推销员、业务员或行政管理员是最主要的岗位。统计来自上市公司和大中型 企业的资料。其中高职工商企业管理专业人才的目标岗位，大多集中于工商企业 管理行政员、推销员、营业员（主要分布于连锁店），工商策划、物流管理、销 售主管、部门经理、公关等岗位也有一定的分布。.技能型高级专业人才缺乏，根据统计数据，至2010 年底，我国拥有企业管理人员 1000 多万人，与我国企业需求量相比，管理人员市场需求量相当大。企业管理人员具有初级职称的人数比中高级职称人数多。目前在人才市场上，初级工商企业管理人才有一定的 需求量，但作为金字塔的中部和塔尖，中高级企业管理人员一直是企业人力资源 竞争的对象，就目前每年的供需比来看，中级企业管理人才需求的缺口很大，高 级企业管理人才的紧缺就更严重了。尤其是中国加入 WTO 后，随着对外开放的力度不断加大，跨国企业及一些外国企业家纷纷在华设立公司，这就需要大量熟悉 国际商务规则的本土高级企业管理人才。这一点也让我们充分看清市场需求的变化方向。
三、企业对管理人才的技能需求调查分析
随着经济发展，企业对企业管理人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。就目前来说，企业不仅要求管理人员有非常扎实的专业基本功，对外语和计 算机等综合素质也提出了较高的要求，就以下三种不同类型的企业做一个比较和分析：
上海某有限公司是属于服务业的外商独资企业；上海某有限公司是属于服务业的外商独资企业。其要求是：外语能力至少4级，有良好的听说写能力，尤其是在文字表达方 面。计算机能力方面要求熟练使用 Windows，其中对网络、数据库操作、Excel 等使用有较高的要求。并具备独立工作能力，有协作精神，工作态度良好，同时 具备不断学习和上进的能力。南京某有限公司是属于商品流通业的大型民营企业。
南京某有限公司是属于商品流通业的大型民营企业 其要求是：因我公司对外接触较少，所以对外语的掌握在一般程度即可，对管理人员的计算机能力要求是会熟练操作即可。有扎实的专业基础理论知识，熟练的理论与实践的结合能力，广泛的管理、法律等综合判断能力，诚信的、敬业的人格素质，诚恳、勤奋的工作态度。
广东某有限公司是属于服务业的股份有限公司。广东某有限公司是属于服务业的股份有限公司 其要求是：外语3级以上，计算机则是能熟练运用 Windows Office 软件，对一般财务软件能掌握则更佳，并有诚实、勤奋、谦虚、好学的良好素质。
由上述资料可见，现代企业对管理人才不再单一的只是在专业上的要求，而是由单极化向多极化发展。除了熟悉掌握专业学识之外，英语等级考试及口语、文字表达能力、计算机软件操作等也被列入企业择优录取时的必虑之点。除了在 能力上的要求，企业对毕业生的人格素质和工作态度也十分看重。米卢曾说过态度决定一切，态度也可以改变一切。工作态度是否良好往往是一个人的对事物负 责程度的折射和反映。诚信，也是一项必备的素质，对于企业管理工作者就显得
尤为重要，它是一切数据和资料真实性和可靠性的前提和保障。
四、企业管理人才需求问题
企业管理人才需求问题 ：从问卷调查单位所提的建议与要求，以及走访调查了解到的有关情况看，企业管理专业的人才培养工作距离用人单位的理想要求尚有一定的差距，值得我 们认真研究与解决。
具体地，主要有以下几个问题：管理人才的职业道德与敬业精神有欠缺 ；管理人才的职业道德与敬业精神有欠缺； 管理人才的职业道德与敬业精神的欠缺是本次调查中反映比较集中的一个问题。市场经济的发展所带来的价值观念、思想观念的巨大变化，不可避免地使 一些管理人才产生心理上的浮躁和心态上的失衡，这无疑会影响他们对职业的选 择和职业道德的水准。部分管理人才的择业观片面追求高薪、工作条件、生活条件，跳槽频繁，严重影响企业的正常经营活动和业务网络。部分学生吃苦耐劳的 精神不够，不能安心一线工作，缺乏与企业同甘苦、共患难的意识，严格要求自 己不够。
五、企业管理人才需求问题的解决方案
企业管理专业人才培养 ：总体来看，我国企业管理专业因其切合市场经济体制要求，适应经济全球化、市场国际化趋势而成为热门专业。培养造就高素质管理人才是高职院校面临的光 荣责任与义务。希望通过本次调研工作，使企业管理专业的人才培养工作在总结 经验的基础上，针对人才需求的态势，深化专业教学改革，进一步落实素质教育 的战略思想，实现教育创新为企业的可持续发展培养大批的管理主力军，更好地 适应社会经济的发展要求。
六、个人心得
通过对这门课的加深了解，明白了什么是市场调查，它的特点，方式，种类，作用，意义。对我们将来进入社会，进入工作中将是一个很好的运用工具，对市场的分析及消费者的需求，关于企业的利润最大化都与市场调查密不可分。
通过学习市场调查，知道了它是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告
经过不到一周的时间学习市场调查。我们参与学习当中，让我们学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。总之经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中，积极发挥了我们专业的优势。
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