个人工作总结与整改_个人巡视整改工作总结
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心静——是种享受
个人工作总结与整改
呼，现在是2017年8月21号晚上10点8分，因为工作原因，现在坐在电脑旁边写工作整改报告。突然间，想到上一次类似的情景，应该3年前的时候，还在大学寝室，室友都睡了，我盘腿坐在床上，对着电脑写自己对大学近两年的感受（原本是打算做一个好像叫什么“大学生职业规划大赛”的演讲比赛的PPT）。哈哈，和当时一样，插着耳机，随着节奏晃着头，一副享受的样子。不一样的是，当时写的是对未来的憧憬，幻想和“斗志昂扬”，现在呢。。。但现在心情一样很享受，因为意外感觉到的是很久未有的心静。
真的很久没有感到这样，从上班开始，无处不在的都是烦躁和不安，慢慢的，自己变得也越来越浮躁，就连自己看电影都是一直快进快进的拉完了，再也没有以前记日记的习惯，也没有随时想记下当刻感受的那种冲动，更没有头一天给第二天熬下的心灵鸡汤。现在的自己，真的很糟糕。
下面是从在公司以来的工作总结以及整改报告：
从 2016 年 02 月 28 日到现在，已经是一年半的时间，记到当时在经理办公室面试的我，当时自信满满说的话，到现在，有点无奈，哈哈。从进入公司以来，我是越来越发现自己是喜欢这份工作，它给我的是一种满足的充实，感觉很累，很享受。我每天都在积极的学习和快乐的工作，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战，特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，尤其是自己签下第一台车的时候，心静——是种享受
非常有成就感，虽然那台车没有什么装饰，还是全款，还从上午10点过谈到下午2点半，客户前后出去4次，我在经理和客户之间来回跑了5次，但最后还是签下了，然后晚上7点才把车交个客户，让客户开回涪陵，记得当时和客户合照的时候，已经迫不及待的看着客户开车离开，然后自己右手握拳用力一捏，喊一声“耶”，，哈哈哈。。。只是不知为何，时间越长，现在却越来越比不上当初。。。我现在隐隐明白为什么很多人喜欢在别人面前说自己以前怎样怎样的牛逼，或许很多人越混越比不上自己当初，他们羡慕以前的自己，发现自己以前也是如此强大。
我正在像这样发展吗？我真的真的真的不想，这是悲剧，他们对自己现状不甘，但选择的行动却是妥协，时间一逝，越来越多的妥协。。。
突然好感谢这次写整改报告的机会，哈哈哈，重拾了心静，静静地剖析自己的现状，再好好重拾最初的自己，我原来也是好胜心庞大的。
下面认真的总结：
在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。但这段时间里，自己情绪诡异，让人感觉我是个消极的人，想想以前，周围的朋友一直认为我向上，阳光，明天无论何时都笑得出来，甚至都有人问我为什么这么喜欢笑，哈哈，当然也有人认为我是傻笑，就像高中的英语老师，她常会以我喜欢傻笑为
心静——是种享受
理由让我起立回答问题，大学也因为笑得活跃讨到几个小女生喜欢。因为当时候的自己，有个很天真的想法，我想让我周围的人，和我在一起的人，因为我变得快乐。也不知道当时为什么会有这种想法，可能是小说电影看多了吧，反正就是那么傻呼呼的。好喜欢以前的自己，那么讨人喜欢，嘿嘿。好像又跑题了，哎，谁叫非要写1000字，只有写点这些斗字数了。
接着“但这段时间里，自己情绪诡异，让人感觉我是个消极的人”，确实，在不知不觉中，自己的自信慢慢在消逝，也越来越甘愿的听天命，但也没做到尽人事，自己也只是自己骗自己，由于不安，长期是一种烦躁的状态，所以才让周围的人觉得我忧郁，也默认了这种专属的忧郁，自己居然也妥协了。带着这种情绪接待客户，一副爱看不看，爱理不理的样子，聊得来的就多聊聊，要抬杠的就和你杠到你不说话为止，说话有气无力。这是我现在的状态，真的真的太糟糕了。这是一个服务工作者对客户不该有的态度，不但不会构成成交，还搞砸了自己的品牌。在这里，我放下二郎腿，诚心的对包容我的公司和领导说声抱歉。在谈判过程中，自己也没有尽到百分之一百的努力，自以为客户不会购买，或者客户不能当天下订，就敷衍了事，让后给自己找个心安理得的借口。
主要问题概括为几点：
1.没有及时调整好自己的情绪，没有调动自己的激情，对客户的前期接待过于敷衍，导致不能分析客户需求，以及不能给客户留言深刻的好印象。
心静——是种享受
2.在谈判过程中太过急于成交，可能让客户感觉不适，不能得到客户信任，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的信心。
3.自己对其他竞品不够熟悉，不能准确为客户做出对比。应该在客户面前树立一个专业销售顾问的形象。
4.对于客户的回访，个人认为还是比较傲到位，但话术上需要提高。
整改方案：
1.加强客户回访跟踪情况，持续跟进新客户与潜在客户。2.开拓视野、丰富知识，改变死板的销售想法，尝试不同的销售方式，但这个需要多和朋友同事交流。
3.最重要的一点，调整自己的情绪，时刻把接待客户的状态调到最佳，多了解客户的需求，有针对性的做好准备工作，全力不流失每一个潜在客户。
4.利用空闲时间，尽可能多的了解竞品，分析竞品。
其实，我不能抱怨自己是那么的运气差，更不应该羡慕那些所谓的好运气。因为我曾也发日志炫耀自己是幸运儿，我的确很幸运，不管现在，还是以后，很多想发生的，想得到的都来过了，上帝帮我挡住了无数投向我的石子，现在只是被一个遗漏的砸中罢了，带着这份痛，我不能摇摆不定，变来变去，不能失去自信，更不能妥协，我应
心静——是种享受
该捡起它，然后狠狠砸回去。我不能一直羡慕以前，我要让自己越来越憧憬未来的自己，或者像Bridge(中国有嘻哈选手)那么狂，哈哈。
总之，好好做好现在，人之所以能，是因为相信能，不要在说什么听天命，应该把创造“奇迹”当做目标。管理好自己的情绪，如此年轻，没不要整天愁眉苦脸！！其实也感谢写这个工作整改，本来打算粘贴复制搞定完事，结果成了对自己长期以来的纯手打自我反思（发到百度文库会不会有很多人下载，哈哈哈）。不过这个就留在自己的空间里，时常翻来看看，作为避免自己迷茫的道具吧。创造一个新的自己，一个谁都想认识，喜欢，一起分享生活甚至是爱的人。
2017年8月23号，凌晨22分
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