个人总结报告(昆山日门建筑装饰有限公司)_昆山日门
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2011-2012年度个人总结报告
1.产品专业知识要加强
对于公司门的一些常用产品知识如结构，材质，制作工艺熟练度不够，存在很多不了解的地方，和甲方设计沟通的能力有待加强。另外还要掌握一些我司以及行业内的一些关于我司产品的关键性指标。主要用于回避一些高难度设计要求或者无理的指标要求。
总结：常用产品要记熟，设计沟通要顺畅，关键指标记得牢，无理要求回避掉。
2.营业知识尚待加强
基本的订单，联系函，管理表等可以做的熟练，上报结算准确性以及与成本砍价，合同制定的能力尚待加强。下一步要提高的是：做到上报结算更加准确，特别是合同总额和订单总额之间存在差异的。另外就是根据成本审核的依据，基本套路，判断出怎么报价更有利于我司，并在前期四方签收单，签证单中就提前规避掉一些将来存在争议的地方，提高结算效率。
总结：不光表格，单子要做好，结算上报还要快，准，营。
3.现场知识尚待提高，大局观有待培养
基本的现场沟通可以操作，包括技术交底,设计沟通等，进一步的一些现场突发性问题及他方带来的棘手问题的应对能力有待加强，现场斡旋能力欠缺，大局观不够，对工地现场将会出现的风险进行提前规避的能力要加强，懂得保护本公司利益。或者另外一些现场辅助知识需要学习，例如根据他方施工进度预测满足我方施工条件的期限，土建墙转厚度判断土建完成后门洞深度。
总结：简单沟通，交底必须会，突发问题会应对，现场风险规避掉，辅助知识要请教。
4.时间管理能力以及工作效率有待提高
时间管理能力处理的不够有效率，主要表现在以下几个方面：以月或者周为单位，本月或周内要完成多少事情，并且几号之前要提交什么事情，什么事必须几号之前解决，在处理多个事情的时候是否可以较全面的考虑到多个事情的联系点，杜绝一个事情要跑多次工地或者去工地只解决了一个问题，要达到出去一次办多事，顺手牵羊的能力。另外就是我司以及客户的关键时间点，比如大货发货时在结合现场的同时并注意甲方的请款时间点，便于请款。总之一句话，事情多，要统筹安排好，提高工作效率。
以天为单位的话，一早一晚都要对工作进行总结性的过一遍，晚上总结一天的做事达成率，一早就要对一天的工作有个计划性，对于突发性工作，准确判断其重要性，减少拖延病，今日事今日毕，哪怕做的不完美，要坚持先做完事，后完善事的思想。对于一些零碎的事情比如一笔款到了，开了一张发票，哪个工地增补了一个单子都要就近填入管理表，防止事情多忘记。
另外要时刻保持清醒，对做过的项目心里要有一个比较清晰的清单，避免上报工作时含糊不清。
总结：大事要做好，小事不忘掉。事事不拖延，还要统筹好。
多说必须，一定，我肯定。少说好像，大概，我忘了。
项目手上过，清单脑中留。心中一笔账，时刻要掂量。
—— 昆山日门建筑装饰有限公司沈化良2012.04.13
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