李海燕个人总结_个人总结待人处世

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工作总结

黄店镇李海燕

2009年9月，我通过公务员录用考试被安排到黄店镇工作，成为一名光荣的公务员。一年来，在领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将具体工作情况总结如下：

一、工作基本情况

今年我被安排到计划生育办公室工作。经过近一年的基层锻炼我对计划生育工作有了一定的了解和认识。计划生育工作是一项长期、艰巨而意义重大的工作，同时，也是一项枯燥而单调的工作，今年在基层的计划生育工作经历中，我从以下五点高标准要求自己，取得了一定工作成绩：

（一）有爱心

热爱计划生育工作，深刻牢记计划生育是我国的一项基本国策，深刻领悟做好计划生育工作对促进我国经济发展、提高人民生活水平、建设小康社会的重大意义，认识到我们计生工作者平凡的付出，换来的是中国人口数量的减少，和人民生活水平的提高，我们的工作，是有意义的，我们的工 1

作，是伟大的。爱岗敬业，以一颗善良的心，对待工作对象。以一颗诚挚的心，去了解他们，去关心他们，急他们之所急，想他们之所想，只有真正做他们的贴心人，才能在工作上得到他们的配合和帮助。

（二）有恒心

计划生育工作面大量广，政策性强，牵扯到千家万户，关系到人民群众的切身利益，加之一些群众政策观念不强，生育观念落后，对计划生育工作抵触情绪较大，因此，工作难度大，没有持之以恒的决心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就会对工作失去热心和信心，这样很难干好工作。在工作中我有恒心，做好准备长期干计划生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正确对待工作和生活中的种种不公平，不怨天忧人，不满腹牢骚，相信在平凡的岗位也能体现出人生的价值。计划生育岗位是一个大熔炉，只有在计划生育工作上兢兢业业，勤奋工作，做出成绩，得到大家的认可，炼的好钢，才能用在刀刃上。

（三）有细心

计划生育工作是一项比较特殊的工作，各种计划生育资料多而杂，相互之间逻辑性强，所以我一方面在资料上细心，严格按照要求，准确、及时的运转好镇、村、户内资料，做到资料准确、整洁、合乎逻辑；另一方面，在入户的时候细心，注意户内的情况，比如通过观察房屋内的陈列、用品等

判断户内近期是否有孩子出生。在工作中，通过拉家常、走访和其他途径（比如合作医疗、粮食直补等）等方面，全面、准确、详细的了解育龄群众的生育节育情况。

（四）有责任心

我严格按照工作要求，以高度的责任心，做好计划生育工作。如果没有责任心，在工作中就不会细心，就会频繁出错，就会做一天和尚幢一天钟，一拨一转，得过且过，工作主动性差，工作上无创新意识；同时我遵守工作纪律，确保足够的工作时间。

（五）有耐心

我在计划生育工作中有足够的耐心，育龄群众的思想观念、文化水平毕竟有限，有时候不可能完全接受计划生育相关政策，我通过细致、耐心的讲解，动之以情、晓之以理，反复讲解政策，使他们积极、主动的实行计划生育政策。同时，利用各种场合、各种机会，不厌其烦的宣传计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策等等，提高育龄群众的计划生育政策知晓率。

二、下步工作打算

总结一年来工作经验教训，我认为在今后工作中还要做好以下几点：

（一）要勤于学习，钻研业务

计划生育工作是一项政策性很强的工作，要经常学习计

划生育各项政策法规、各项优先优惠政策，勤于钻研业务、熟悉业务，同时要向其他同事虚心学习，学习他们好的、行之有效的工作方法和经验，尤其要学习他们怎样去处理矛盾、化解矛盾。

（二）要善于积累工作经验、总结工作经验

计划生育和其它农村工作一样，需要一定的工作经验。在工作中我们难免会和群众发生矛盾，要善于总结解决矛盾的方法，在做好工作的前提下尽量避免矛盾的激化，搞好和育龄群众的关系；要注意团体协作，在计划生育工作中经常要进行突击工作，提高工作效率，在突击中要充分发挥自身作用，不能袖手旁观，遇事退缩。

（三）加强各方面的协调和沟通

有些工作单靠一个人的力量很难办到或者办好，因此，需要和包村指导员、村支书、村主任、村专职主任及包村组长相互协调配合，尽量取得他们的支持和参与，遇到计划生育中有些重大事宜，必须要和包村组长、村上主要领导多沟通，不能自作主张，要处理好和村专干、自管小组长的关系，他们是我们工作中的左肩右膀，和他们的关系处理融洽了，我们工作起来就省心省力，在这方面，实际上是为人处世的问题。

（四）正确理解和认识计划生育工作中存在的问题 当前计划生育工作中的虚报浮夸风严重存在，全国都普

遍存在这个问题，试想，我们谁有能力来改变目前的工作现状。与其发牢骚，不如干好本职工作，计划生育工作中虚的假的毕竟是一少部分，不是我们工作的全部，我们要将计划生育经常性工作长抓在手不放松，计划生育重点工作重点对待，认真的做好基层基础工作，夯实工作根基，总之，计划生育工作很不好干，但是总还得有人干。只要我们工作努力，掌握一定的工作方法，我想做好计划生育工作不是一件难事。希望我们共同学习，共同探讨，把我们这一块事业干好，干出成绩，干出希望。

这是我对一年来工作的小结，在今后工作中我会不断总结经验，吸取教训，努力奋斗，继续巩固现有成绩，针对自身存在的不足逐步改进，争取做的更好。