转正工作总结陈凯_转正工作总结总经理

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转正工作总结

尊敬的领导：

您们好！本人于2013年12月18日入职金融联客服中心，很荣幸能成为本司的一员。作为公司创新业务部的负责人，近3个月来，主要的工作内容有：组建新部门的工作、研发新业务和落地实施前的准备工作。以下是我对这段时间的工作总结。

创新业务部是公司战略规划下的一个全新部门，主要职能是进行市场策划、创新业务的研发、营销计划的制定和实施，最终实现为公司创造价值。部门在成立之初，就从科学合理的角度制定了全年的整体工作计划。包括创新业务部的职能、工作标准、工作策略方针、工作重点和工作目标等各个主要方面。

在二月份之前，本部门已完成公司官方网站的初始设计定稿，开通公司官方微信、微博并完成企业认证。互联网新时代的新生事物“微信公众平台”的营销代理项目也进入了签约阶段，该项目的市场空间巨大，将作为本年度的主要创新项目来进行拓展。在多变的市场环境情况下，本部门也将时时紧跟市场的变化发展，尤其是信息时代的发展，来推进新业务的开发，以求为公司创造更多的价值。通过对新项目的整体把控和测算，本年度如能按本部门制定的工作时间点以及营销目标去有效执行，那么还是很有希望实现本项目的盈利的。当然，有时可能会进行调整计划，但本部门还是会尽可能按照原定计划来开展工作，确保有效地达成目标。在接下来的工作中，希望能继续得到公司乃至集团层面的大力支持。

在互联网的发展趋势下，我们需要探索新的营销模式并加以运用这个工具。因此，在人员招聘方面，本部门已新进一位员工，岗位编制为电商营销专员，其主要职责为公司网站、微信、微博的维护和推广，对部门下达的营销目标负责。目前已按岗位工作要求投入到既定的工作当中。同时，本部门在月度计划的基础上进一步分解为周计划，让新员工除了对月度计划有整体把握之外，还能清晰了解到每一周需要完成哪些工作内容。将来的人员培养计划是逐步培养员工能在部门整体计划的基础上去自我制定月度计划和周计划，由我评审计划，与员工进行全方位沟通，如有必要可对计划做调整，培养员工的主人翁精神，努力达到全员参与、沟通畅通的效果。根据目标制定科学合理有效的工作计划，也是一项重点工作。

三月份时间现已过去三分之一，3月11日已收到微俱聚的渠道销售代理合同，在本月剩余的时间里，本部门需要完成的事情是微俱聚渠道销售代理业务的培训、公司官网和微服务网站的上线、在公司（集团）内部进行微信、微博的宣传。做好四月份业务开展的准备。

无论公司过去经历过怎样的风风雨雨，历史终究是过去的，我们会取其精华去其糟粕，不断地总结、提高。希望是美好的，只有立足当下，才能开创未来。我们将紧紧围绕公司的全局发展战略，在公司领导的引领下，为公司的发展作贡献。

以上是本人入职以来的工作总结，对于平时工作中还需要改进的地方，恳请领导批评指正。谢谢！

创新业务部 陈凯

2014-3-12