医院试用期自我总结(汇总17篇)

2023-11-09 06:22:19 试用期工作总结 下载本文

通过总结,我们可以客观地评估自己的表现,找到问题所在,以便更好地改进和提升。总结的结构应该清晰,包括导言、正文和结论等部分,以确保内容的完整性。以下是小编为大家整理的关于总结的一些精彩观点和经典范文,欢迎参考和借鉴。

医院试用期自我总结篇一

x年是忙碌的一年,同样也是充实、成熟的一年,对我们而言更是非常重要的一年,因为就在这一年里,我们完成了临床学科的实习,并向自己交出了一份满意的答卷。

如果说一年前的我还只是个懵懵懂懂的医学生,埋头于书本知识,对临床应用却知之甚少,那么经过这一年的临床实习,真切得感受到自己的变化。

具体而言,这一年,自己的主要收获如下:

1。将理论与临床实践相结合。学医已经四年了,可是前面三年我们学的纯粹就是书本上的理论知识,纷繁复杂的专业术语,着实令我们迷惑。通过实习,在科室的亲身经历,看到了很多疾病的具体临床表现,进一步得到了感性认识,再结合书本,有了更深入的理解。

2。提高医学技能。在临床科室,通过每日的查房、开医嘱等,灵活掌握疾病在不同病患、不同情况下的具体诊疗方案,明白了疾病的个体性、特异性、可变性差异,不再拘泥于书本上的理论大纲。

3。增强动手能力。临床实习的一大特点就是有许多动手操作的机会,如妇产科的妇科检查,内科的骨穿、胸穿,儿科的腰穿,外科的清创缝合及换药等,都可以通过发挥自己的主观能动性,积极争取以获得亲身体验。

4。学会爱护患者。当我刚步入医学院的时候,就曾学习过《医学生誓言》,相信那也将是我今后一生所信奉的誓言。在临床上,看到那么多的病患痛苦的表情,以及病愈后的欢欣愉悦,相信你必会觉得自己再苦再累也值得。在医院里,医生是病患可以完全信赖的人,你的一举一动都得到极大关注,所以,请不要吝惜你的一颦一笑,甚至有时一句简单的问候都有助于患者的康复,至于平时的保护患者隐私更是通过实习所学到的。

5。学会尊重带教。我们每个同学到一个新的科室实习时都会有一个带教老师,虽然,有的科室因为人员限制只能是研究生来带教,个别带教也未必就学识渊博,有的没有主动带教意识,但无论如何,他们都是你的老师,可以在必要时给与你帮助与指导,所以请尊重他们。

总之,一年的临床实习虽然已经宣告结束,但从中所得到的收获或许可能是终身都受用无尽的。感谢各位带教老师,是你们不辞劳苦的教导我们;感谢病患,是你们让我们增强了临床知识;感谢同组的同学,是你们在必要时互相关爱;更感谢自己,是自己的坚持不懈才使实习圆满结束,并获益匪浅。

医院试用期自我总结篇二

20xx年2月12日,是我加入能动英语屋市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向马校长、李老师汇报我的工作,请审查并给予同意我的转正申请。

首先感谢马校和李老师的认可,招聘我进入望京能动英语屋,并对我全方面的培训,给予我在这里发展的机会。当我进入英语屋的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对英语屋推广产品的系统知识的掌握。感谢宋老师、郭老师、文老师、刘老师及英语屋其他老师给予我无时不在的教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。

1、李娜老师在我入职时的言传身教,春风化雨使我对能动英语屋有了更深刻和完整的认识。英语屋深厚的文化底蕴、优秀的工作团队、积极的工作氛围增强了我在英语屋这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着英语屋的发展,自己也一定会有大的进步。

2、通过总部对我的培训,在短时间内掌握更多的产品知识,深切感受到英语屋所教授的是一个不可多得的真正有利于孩子轻松高效学习的好方法。回到英语屋近一个月的业务实践过程中,我将所学的专业知识与实践结合,业务能力由最初的只能写7份问卷到了现在的一周上门17人,直报3人的提升。

3、孙业余老师和宋艺楠老师更让我受益匪浅,教我善于学习和总结,招聘与管理等,感谢他们对我孜孜不倦的培养和教导。也感谢英语屋对我们户外工作的支持,为我们准备了手提袋,小礼品,优惠券等辅助工具,使得我们在工作过程中更加轻松高效、方便快捷!

1、勤奋是业务工作的首要前提。在实习和实践期间,勤奋学习表音密码知识,认真学习英语屋组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。周边信息是业务工作的必要条件,勤奋查找周边信息,与其他老师交流工作经验与心得,使得自己能更好更多地学到前人经验,更大程度地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

2、善于学习和总结。“市场就是不断学习不断总结的过程”在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对家长信息总结思考,对工作方法总结思考,对工作态度总结思考,都是业绩取得提高的条件。如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

3、业绩提升是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

4、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我们英语屋表音密码的认可,以在邀约时获得最终的成功。

1、户外工作不仅是简单的查找学校信息,跑去写下问卷。而是一个通过深入交谈,详细解说再产品演示得到有效信息,并通过各种方法获得家长的认可,并结合英语屋的师资力量和硬件设施,获得家长的认可和信任,学生的喜爱和向往,最终取得有效问卷的成功。

2、市场专员岗位不仅是产品的销售,更是英语屋形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表英语屋的整体面貌。为英语屋在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、市场工作是负责收集并推广的完整过程,从邀约的前期沟通、需求挖掘、产品解说、产品演示、问卷填写、电话跟踪,邀约回访等等。所以市场人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的市场人员。

4、户外问卷是英语屋的重要生源之一。所以市场人员在获得各种信息时,要尽可能的量多而质优!并及时将发现的其他信息反馈回英语屋。

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

优点:

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于市场工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现市场工作中关键所在,工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点:

1、对表音密码知识还没有熟练掌握。在宣传推广过程中,我明显感觉到,客户对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施:我将努力向专业老师学习和积极户外实践,相信经过这个过程的学习,我会对表音密码系统的细节了解的更为全面。

2、电话邀约方面的能力不是足够好。一些问卷往往电话邀约失败,语音语速不是很完美。

改进措施::积极学习文老师、刘老师的邀约方式,反复演练,掌握电话陌call技巧。在时间上积累经验,相信今后的电话邀约,自己会得心应手。

转正后我将竭尽所能,以英语屋的发展为己任,努力完成任务并扩大市场团队和规模,力争让尽可能多的孩子学到我们这种真正好的有利于他们轻松高效的学习方法。把表音密码这项获得中美两国专利的课程推广开来,桃李遍布,芬芳满地!

医院试用期自我总结篇三

xx-xx年即将过去,我来到xx药业已差不多有两年的时间,从最初的实习生到现在的产品部主管,真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任,对我工作方面的教导!

根据分工,我现在的工作职责主要体现在:洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等,虽然工作面非常宽,工作内容非常杂。但是,这两年来,本人紧紧地围绕着公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨,不仅对客户,对同事,对本人更是如此,严格要求自己,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。xx年过去了,静心回顾这一年的工作生活,收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下:

刚进入xx药业,从器械部转到质管部,首先第一接触的就是招投标的工作,一直延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作,却教会了我很多东西。从最初的06市属招投标,到06汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、xx年广东省挂网、xx年部队招投标,五个项目,每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。

责任心:就是指每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。xx年的广东全省统一挂网,是一个全新的模式,一个新生的事物。对于医药政策的每一次变动,我都需要深刻地去理解,理解是为了更专业的对待我的工作,对待我面对的客户。对于每一个委托我司全权进行投标,挂网的品种或是厂家,我都以高度的工作责任心去对待,因为每一次投标或是挂网的开始,就预示着我司未来一年所经营的产品,也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基矗正是工作责任心的驱动,每一次对方案,我都是反复地阅读思考,读透理解,并了解与其相关的一些政策文件,如差比价原则等。总结06——xx年的几个项目,报错价的概率为0%,报价并成功入围品种的概率为90%,客户满意度为100%。

责任心的另一个方面是耐心、细心,招投标及挂网工作涉及到大量的数据,如果不耐心,不细心,那将会造成不可挽救的错误,因为涉及到客户委托我们报价。总结以往的招投标、挂网经验,其实数据多、大并不可怕,最重要的是有没有想办法去解决它,而不是盲目地解决,这样盲目一个一个数据去核对,就算完成了,也只是一个空白白的结果,并不能感受到解决难题的胜利,也不能总结方法应用到下一次的工作中。

在工作中,每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作,这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的专家。当然,做本职工作的专家,就必须要付出自己的努力,在20xx年,新一轮的广东省挂网中,我会更加努力,更加读懂方案,多跟前辈学习,弥补自己的不足。

xx年的广东全省统一挂网,给公司带来了机会,也带来了挑战。“一品两规”,加大了产品竞争的激烈化,市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主,附带部分普药,妇科药等,所经营品种数共___个,其中底价合作___个,配送品种____个。市场竞争的激烈,迫使大多数的医药企业都在寻找长线,独家通用名,空间大的品种,以完善公司的产品结构。

己的急于求成,为了更快地了解医药行业的趋势及市场情况,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-国医药联盟网的产品与市场版块,招商版块,上百度查看相关品种的相关信息,相关市场情况,像一只无头苍蝇,转来转去的,成效并不大。当然,谈品种,除了要对产品有一定的了解,而且也需要市场销售数据的分析、敏感度。这就有赖于销售数据的整理分析、报表编制以及图像分析。谈品种不难,难的是谈到好的品种,这必须下很大的苦功夫。只有产品跟市场相结合起来,才能找到好的品种,有销售数据的不一定就是好的品种,没有销售数据的不一定是没有前景的品种。我相信,最了解市场的一定是站在最前线的一线人员,要弥补自己的不足,空白之处,除了要多了解医药行业发展的趋势,而且必须要跟客户、业务员多沟通,因为从与他们的沟通当中,可以获取到更多更新的信息。另外,要对品种多做数据分析表,从数据表中读出信息。

公司内部的产品培训。因工作的担搁,本人只在商务二部举行过xx注射液的产品培训,原计划的省代品种的知识培训并没有按时完成,这是最大的遗憾,在新的20xx年,我一定会加强这方面的工作,同时,自己也会加强医、药学知识,医药市场方面的学习,加强学术推广能力。

药品是一种特殊的商品,其质量问题直接关乎到人类的生命。所以,国家颁布了gsp,医药经营企业必须对其经营的药品质量进行严格的管理。

质管部的工作:对首营资料进行审核、归档;处理药品出现的不良反应事件;药监上传数据的审核;二类购销存数据上报、熟练千金方物流管理系统等等。

工作总结:对首营药品、首营企业、一般商品档案资料重新进行了以编码为序的资料整理,资料归档已趋完善有序;熟练千金方物流管理系统,能及时导出相关的数据,自如应对药监局的gsp检查,飞行检查,申请二类精神药经营范围的现场检查、申请蛋白同化、肽类激素的现场检查等等,并获得了相关部门对我司资料管理的赞许。对二类精神药的购销进行实时的监督,做到及时上传。

不足之处:未能及时追踪业务员与医院签订的二类精神药购销合同;部分首营资料尚不齐全,需完善。

建议:对于药品资料,应在原代码里备注其药品编码,以示其已归档,避免重复,增加工作量。对于首营资料,尽量在药品进仓前进行审批。

有了一个大概的了解……

xx年是很特殊的一年,受大环境的影响医药市场受到了很大的冲击,由从前的临床药品清一色的招标采购而逐渐被挂网采购所取代,对于我司来说面临的就是要改变招标思想,与挂网采购做到同步,要及时学会并适应挂网采购所有流程,并且要求精通并适应挂网采购的各个环节,同时也要带动公司全体人员学习和了解并适应挂网采购这种形式,将信息反馈工作做好。

xx年,对于产品部的本职工作,我一定会严格把关,把每一项细小的工作要做得更加完美,做好各部门的沟通工作,想尽一切办法提高工作效率,制定工作目标,及时进行总结与提高,合理分配工作,以产品部主管的角度除了做好本职工作外,还要配合其它部门做好其它工作。对于xx年,我信心百倍!

医院试用期自我总结篇四

本人,20年学、月毕业于医学院临床医学专业,至今工作于张店区中医院,现在内一科任职住院医师,于20年月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:

一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。

由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为人民服务。

医院试用期自我总结篇五

时光荏苒,我于xxxx年x月x日入职我院dnv认证办公室以来,不知不觉间已经过去四个多月了。四个月以来的工作洗礼熏陶,浸染着我内心对工作的那份赤诚。我发现自己正由一名清纯的学生慢慢地向着实在的社会人蜕变,那稚气的学生时代已然成为过去可感的历史,今日的现实工作,将促使我向着另一种社会人生角色转变,各种责任和使命感油然而生,纷至沓来。而这一切的变化是我在dnv认证办公室任职以来的工作所带给我的。

我并不刻意去为自己的生命之路做特别的安排。我把自己人生的路交给各种阴差阳错的缘。因为信缘,因而是缘分的力量为我的人生之路铺上了一道五彩绚丽的光芒。作为一名刚毕业的临床医学硕士研究生,能荣幸地加入到我院神圣的dnv认证工作中来,我想是缘分给予我的恩赐。作为我院新成立的科室,作为一个承担着全院重要使命的科室,dnv认证工作是美好而神圣的,饱含着深远的意义。在这里,全院的dnv认证承载着一个远大的梦,梦的起航正从这里开始。正如连鸿凯院长所说,我们的足迹必将载入郑州市骨科医院发展的史册,作为科室的成员之一,能接受这份光辉的使命,享受这份殊荣,足以让我的人生之路着上另一道亮丽的色彩。我倍感珍惜我行经的足迹点缀于我前行的旅途上,所以我诚恳地接受着,默默地坚守于岗位上,做着我第一份珍贵的工作,履行我的职责。

从我入职的第一天起,就注定了我将与dnv认证结下不解之缘。那时,我对dnv认证还是陌生的,不明白那是为何物。通过认真学习领会niaho国际医院评审标准和医院差距性分析报告,我才慢慢懂得了我们医院引入以风险管理为特长的dnv国际医院评审标准,是要使我们医院按照国际医院评审的要求和最佳实践经验,通过建立适合自身管理提升的系统化管理制度和流程框架,从临床、管理和环境安全三方面评审我院目前的发展状况,以全面提升我院的医疗服务,运营管理及在国内外医疗行业中的竞争力,推进我院的可持续发展。神圣的使命感激起了我工作的热情,在王翔宇主任的带领下,我与团队成员按照岗位职责要求和行为规范,认认真真地做好本职工作,勤勉不懈。从来dnv认证科室的第一天开始,我就把自己真正融入到我们的这个团队中,与科室同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,通过日常工作中的互帮互助,使我们这个大团队的伙伴们更加团结与友爱,攻克着工作上的每一件事情,积极地配合科主任完成dnv认证工作的阶段性目标,并坚定地向着最终的目标迈进。

在这段特别的时间里,科室王主任和同事们给予了我很大的信任与鼓励。因为这份信任,所以让我有的机会尽情地享受着工作带给我的快乐;因为这份鼓励,所以让我有更好的毅力忘情地分享着工作带给我的热情。他们总是在我放错的时候悉心地教导我,他们总是在我困惑的时候耐心地开导我。在这个优秀的团队中,我更是尽心尽力严格要求自己,认真接受主任交办的每一项日常工作任务,扎扎实实,一丝不苟地坚决执行落实。

在dnv认证科室任职的这几个月里,我每天都在勤勉地思考,每天都在用心地琢磨着工作上的每一件事,每天都在深切地体味着工作给予我人生的的实际意义。我看到了自己的逐渐成长,我感觉到了一股工作带给我生活的动力在心灵深处暗暗地涌动。的时候,我觉得我所从事的不仅仅是一份工作,而是一位可敬的生活向导、老师,是自己前行路上的指引者。我的工作提供给了我一个施展所学的平台,不断挖掘出我的潜力,并期待我的提升与发展。它就是一座人生的大舞台,让我能尽情地展现自己的想法与活力。它也像是一个生活的港湾,让我从此褪去人生漂泊的意志,以专心致志的心态,保留住内心里的这份强大的温暖。

因缘际会,身为骄傲骨医人的一份子,我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上,我将始终遵循“厚德精诚,力行博爱”的医院精神,更加努力扎实地工作,以“医者仁心”的情怀,恪守职业道德,兢兢业业,刻苦学习钻研,将自己的专业知识与具体工作实践更加紧密地结合起来,满怀奋发有为的豪情,以朝气蓬勃的精神状态,自觉发挥聪明才智,履行岗位职责,努力完成领导交办的每项任务,为医院的发展建设添砖加瓦,为医院美好的明天谱写一曲壮丽的人生之歌。

医院试用期自我总结篇六

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期两周的护理见习告一段落,在这两周的见习生活中,我们受益颇多。在此期间,我们遵守见习生的规则,积极工作,认真学习,听从上级指示。

首先,我先简单介绍一下我们的工作情况。7月9日上午,我们决定选同济医院为见习地点,后来到达中西医结合科,因为是我们自己的专业,所以燕护士长很快就点头答应,让我们星期一7:30穿上白大褂前来报到。

7月11号上午,我们到同济医院中西医结合科报到,通过护士长的讲解,我了解了护士分不同的班:责护,是负责输液和换药的。八三班,是中午连班,但下午三点下班。晚班,下午三点上班,晚上8:00下班。护士长将咱们分为三组,分别跟随不同的护理老师;随后,为我们领取一次性口罩、手套、胸牌,并告知相关事项,介绍医院工作流程。此后,我们跟随带教老师到病房整理床铺,然后参加8am交班,随医生查房;查房完毕,再看护士给病人打针,换药,及其他各项检查。其余空闲时间,就在医生办公室翻看病历,听医生讨论病情,看实习医生抄写遗嘱等。11号下午,有新病人入院,我们选择跟踪一个新的住院病人,最终选择6号床的病人。整个下午,就在办公室看病历,偶尔去逛一下病房。

余下几天里,每天早上7:30到达医院,基本上都重复着第一天的事,下午走一些别的事情。在这个过程中,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(血压、呼吸、脉搏、体温、血糖)、心电监护。雾化吸入、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。我还学会了医院垃圾桶的分类。不仅如此,在陪同比病人去做检查时,见识了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清创等检查和治疗方法;在随同护士打针的过程中,还见识了留置针、过滤器等。此间种种,都扩大了我们的知识面。

十天的工作并不是一成不变的,7月14号,我们到门诊参加了冬病夏治,在各位师哥师姐的带领下,学会了几个针灸穴位,并给病人贴膏药。15号下午,听胡少明教授讲中医治疗肿瘤的基本原则,也收获颇多,知道了在治病过程中,观念的重要性。

对于见习生而言,更重要的是我们能够早日接触临床,通过见习了解医院和住院环境、医院管理、医生的工作、护理工作方法、医护协作方式,以及医护关系沟通在疾病诊疗过程中的重要地位,为今后的临床学习打好了良好基础。

下面从几个方面来谈一下学到的医院工作问题:

一、医院住院环境。

中西医结合科有一层楼,其中包括医生办公室、医生休息室、护士工作站、备餐间、消毒室、设备房、病房10间。其中有2间大病房,每间8人;8间小病房,每间4人。男病人和女病人分开在不同的病房,病床与病床之间有帘子隔开,病房内配有电视机和洗漱间。病房满员时,可以再走廊上加床。

二、正常的工作程序。

7:30,护士开始整理床铺;8:00,医生和护士交班,由夜间值班护士宣读各位病人的生命体征和病情,由夜间值班医生予以补充,交班医生交代一些情况,最后由主任和护士长进行总结;8:30,医生查房,由教授带领,医师、实习医生、见习医生跟随;9:00,医生到办公室翻看病历,写医嘱,护士开始给病人打针;10:00,量体温、测血糖、量血压,病人做其他各项检查;11:00,午餐护理。(下午的工作程序我们为参与,故在此处不予列出)。

三、医生和护士的工作。

医生负责查房、和病人交谈、病情诊断、写长期医嘱和临时医嘱;护士负责各种基础护理工作,铺床、配药、药品的领取及发放、打针、换药、测血糖、量血压、量体温等。医生和护士工作是一般都很认真负责:医生在对病人进行望闻问切时始终面带微笑,和蔼可亲,病人及其家属无法清楚描述病情时,医生也不厌其烦,让自己的讲述通俗易懂;护士在给病人打针时,也是反复核对人名和药名,每到一个病人,护士都要喊其名字,知道他应声为止,以防出现不必要的差错。医生和护士的工作都很累,这些只有在我们真正进到医院才有的深刻体会。在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,记得第一天,我们一早上都跟着医生护士到处转,没怎么坐过,回家的时候,脚很痛,而且很累,倒头就睡。连不怎么做事的我们都这样,而护士不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,他们的劳累就可想而知了。但他们一句怨言也没有,说起来真是惭愧。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

四、基础护理操作。

铺床:带教老师说,铺床一定要平整,病人才能睡着舒服;床铺并不是每天都会换,但每天都会清扫,这也是为病人的健康着想。有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其清扫床铺。

量血压:07级学长教会我们量血压的方法,有两种不同的血压计,一种是电子的,很方便,还有一种血压计是传统的。量血压看似简单,但也一定要认真。

量体温:护士长说,量血压一定要擦干腋下的汗液,这些交代都很简单,但是却很关键。

测血糖:医院的一些糖尿病人在饭前饭后都要测血糖,测血糖的方法比较简单,但是在操作过程中却出现很多问题,譬如指尖消毒的方法,重要的是,测血糖是一针见血,干脆利落,否则病人会很痛苦。他们每天至少要测6次血糖,只有10根指甲,指尖全是针孔。如果第一次的血量不够,就得重新再测,这无疑增加了病人的痛苦。

五、沟通、交流的重要性。

2.遇到家属争吵时护士的处理方法:沉默。记得有一次家属吼骂护士忽视病人疼痛,带教老师沉默不语,当时觉得老师很不值。不过他们也许见怪不怪了。病人就是上帝。

3.医生与病人之间:52床老奶奶因疼痛而拒绝继续治疗,医生该怎么办?顺从老奶奶之意?还是强行治疗?的办法是尽自己的努力,说服老奶奶接受治疗,既不强行,也不放弃。这当然需要极佳的沟通技巧。

4.病人与病人之间:走廊上的60床加床病人因夜间忽视打针而未能睡觉,而白天61床病人因无聊而在走廊上播放音乐,又吵着60床病人休息,此时该如何处理?当时去和61床交谈,他表示理解,虽然露出不悦的表情。

5.病人与实习医生之间:病人对实习不太信任,认为他们量血压、测血糖都是不正确的,甚至态度不太友好,这时实习医生应该接受批评。

总而言之,在这个过程中,会出现很多矛盾,如何解决很关键,我们始终得践行病人是上帝,虚心接受教诲,友好沟通交流,才能获取病人的信任。虽然有时候病人及其家属很凶,但他们有时候也很友好。有一次帮一位老奶奶拿凳子,老奶奶连连说谢谢。

当然,医生和护士之间的交流也很重要。记得给46床病人测血糖时和一位同学起冲突,在病人面前翻脸,这是我们极度不成熟的表现,不管发生什么,在病人面前都应该镇定自若,继续做完该做的事。医护之间的团结合作也很重要。

六、医生告知病人病情的原则。

有些病人并不能告诉他们实情,这些并不是只有电视剧中才是这样。以34号病人为例,身患晚期胃癌并播种到大网膜,医生告知其为肿瘤,所以病人才能放心的吃喝,才会对生活怀抱希望。

七、临床与课本的差异。

很多时候,课本所学都是远远不够的,而且当时的理解还不够透彻。有一天,我和一位同学在办公室争论afp的问题,肝癌患者afp阳性,那么胃癌肝转移呢?afp是阳性还是阴性?再比如,阴虚患者,其脉象是浮还是沉?上课的时候没有理解透,遇到实例的时候就束手无策了。这也启发我们,学医,是要用于临床的,不仅仅是为了考试。我们应该把某些知识牢记在心,在临床上才能运用自如。临床是对理论的有效补充。

八、和病人交谈。

和病人交谈是一件很愉悦的事,他们会告诉我们一些人生的道理,告诫我们要好好学习,爱惜身体,注意健康,有时候他们也会回忆一些峥嵘往事。我相信,在这个过程中,病人也会很高兴,因为有人倾听。我们是渺小的只能看不能做的见习生,但是,我们的倾听安慰,是匆忙的人间所缺乏的温暖的调味剂.给34床叔叔艾灸时和他聊天,我告诉他,还是就一下足三里吧,他答应了。然后和他调侃,说别太爱面子,回去后少喝酒。日渐消瘦的脸上露出了笑容,即使仍然有病痛在身。也许,此刻,对那句“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜欢的_教授总是和病人聊得很开心,即使是告诫行的话语,也能让病人接受,因为,那是他发自真心的关怀。

九、看病难、看病贵的问题。

看病难或在其次,看病贵却是大问题。在医院每天都得花费大约1500-2000多元,没有医疗保险的病人根本住不起。记得8好病人,在医院住了好多天,可是始终是发热待查,最后病因还没有查出,因医药费太贵就出院了。6好床病人也是。最让我感触的__教授说的一句话,中国农村妇女的忍耐力是很强的,有一位农村妇人来检查时已是癌症晚期,据说他已经忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是没有钱啊,有病谁不愿意治啊?虽然现在农村有了合作医疗,但据60床家属说,合作医疗报销的比例还很小,大部分费用的病人自己出。一位病人调侃道:“除非是家里开银行,不然谁住得起啊!”

十、医学的力所不及。

有很多病一生都无法救治,甚至很多病连原因都无查出。现在的医学还不是万能的,真正能够治的很少很少。在中西医50多床病人中,大多数都是癌症、脑梗、高血压等。病人每天打针吃药,胳膊上全是针孔,医生所期待的,不过是减轻病人痛苦,延长病人寿命罢了。

以上几个方面就是我在见习期间学会和思考过的问题。

_月_号,我们告别病房,10天的见习生活正式结束,不管怎样,我们的内心还是会有一点不舍。毕竟,和那些医生、护士、病人们有了牵连,一次次的跟医查房,对他们的病情有了些许了解,离开,也会带着关注。尤其是34床的叔叔,每天早上我都会去哪儿坐一坐。还有__护士,只有他让我们独自测血糖,管一下我们这些初出茅庐的见习生。

总之,这一次见习生活教会了我们很多很多,从基本的护理操作到医院的管理制度,从医护工作到医患关系的处理方法,这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识,为我今后走上工作岗位打下了坚实的基础。

医院试用期自我总结篇七

本人,20xx年7月毕业于医学院临床医学专业,至今工作于中医院,现在内一科任职住院医师,于20xx年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:

一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓--理论,重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。

由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为人民服务。

医院试用期自我总结篇八

从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结。

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

医院试用期自我总结篇九

时光流转间,我已到京东工作x个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京东这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简单的工作总结如下:

1、严格遵守公司各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。

2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。

4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

医院试用期自我总结篇十

最近一直沉浸在学习和工作当中,不知不觉,自己的试用期居然已经结束了!当初心心念念着自己的试用期能早些过去,但真当试用期过去的时候,自己却又感到又些许的迷茫。

试用期,这尽管是考核的时候,但也是我学习的时候,在这段短短的试用期里,我从前辈身上学得了太多的经验和知识。这都为我的工作带来了大大的改变!同样也是我在工作中“乐不思蜀”的'原因。

但是,现在试用期过去,我也不知道自己能不能完全的胜任这份工作,成为一名出色的前台人员。但是我会努力的做好自己的每一份工作,让自己能走向成功!为此,我对自己试用期的工作做总结如下:

我在x月x日的时候加入xxx酒店,作为一名新人,在工作中也没什么能力和知识。就跟着大家一起参加了就酒店的礼仪培训。尽管早有准备,但在真正的培训的时候,我也不得不感叹,作为酒店,对礼仪方面的要求真的非常严格。尤其是作为前台试用员工的我,更是受到了额外的照顾!

但是,我真的很感谢培训老师在学习中的批评,因为有了这些批评,我才能认识到自己的不足,才能加紧的去改正自己的问题!

但我的学习还不仅仅如此,在走上工作岗位后,作为新人,我在工作中处处都要向前辈学习。甚至有段时间,自己的一举一动,都在向前辈模仿。尽管有些僵硬,但是对我这个新人来说,模仿前辈确实给了我不少的收获。

随着工作的推进。我在慢慢的习惯了在前辈的一旁完成工作。一开始的时候,只是做一些辅助工作,甚至只是学习。但是通过自己的努力,我现在也能顺利的完成前台的任务。但还有一些不够熟练。

所以在这段时间里,我经常主动的锻炼自己的,积极地去和客人交流,提升自己的交流以及业务能力。让工作有了不小的进展。

这段时间来,自己的工作已经有了很大的进步,相信自己的因对基本的前台工作已经完全没有问题了!在转正之后,我会更加的激励自己,让自己在工作中更加的努力,让工作更加的出色!

在今后,我也会多多主动的学习,争取在工作中赶上前辈,超过前辈!我一定会努力的!

医院试用期自我总结篇十一

转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了xxx和谐,团结向上的文化。

进入xxx已经三个月了,对自已的工作总结如下:

一:品质方面

xxx用人重品质,我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

二:工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

三:学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次领导给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销,规避个人收入所得税;工程成本的比例控制,人工费占总成本的比例控制,机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制,机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理,我也会在今后的工作中学习运用。

在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好!

医院试用期自我总结篇十二

今年x月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

一、主要工作内容

根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!

在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。

店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。

按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!

到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标——力争上游,多块好省,把我们的售后服务做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己!

限度的满足顾客的服务需求,使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续发展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些服务规范,其中最重要的就是114条服务规范。

13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15--19号对师傅们的考核进行批改统计,20—23号对在本月1号—18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。

医院试用期自我总结篇十三

回顾试用期中的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

一、较好的完成了所下达的术指标。

截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到“零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的'安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把“心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8―9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。

总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

尽管在试用期的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

医院试用期自我总结篇十四

转眼间3个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20xx年成为公司的试用员工,担任otc销售一职,现将我的工作及学习生活状况作自我总结。

1、努力学习,不断提高业务潜力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,用心像老师学习,不断充实自我。3个月的磨练,培养了我良好的工作作风和团结意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销潜力。

2,在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成本岗位各项工作任务。

3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。

4,由于自我工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。

作为销售部中的一员,我深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。丰富自身营销管理经验和良好的沟通潜力、协调潜力、统筹潜力和创造性推动潜力,加强自身组织协调,经营管理,市场运作,发现问题,解决问题,提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。朝夕耕耘,图春华秋实。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。

医院试用期自我总结篇十五

自从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。

在医疗业务方面,一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,如积极配合上级部门参与甲型h1n1流感的监测预防工作等。

在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务,学习。

不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。

多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

周博文。

20xx年1月20日。

医院试用期自我总结篇十六

通过不断地学习,以及同事和领导的帮助,我逐渐融入到了xx集团xx实业有限公司双河项目部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间我见识了不少,也学到了不少东西。我感到自己在逐渐成长,逐渐成熟。现在将试用期的工作情况总结如下:

办公室是项目部运转的一个重要部门,对项目部内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,而且有时还比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,有时是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却没有做。我很明白“今日事,今日毕”的道理,手头的工作不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我有时候会加班,有时候会在晚上去县城办事(比如和文具店结帐、打印文件红头等)。

办公室人手少,工作量大:办文、办会、办事。试用期里,我基本上了解了办公室的各项事务,熟悉了办文和办会的程序。其它的工作,比如采购办公用品、后勤服务工作、接待领导的工作等等,我也正在学习,主任也有意愿把很多工作逐渐交付于我。虽然有时候我会手忙脚乱,有些工作会做得不够圆满,但是我相信,随着不断地努力学习,不断地累积经验,我会把事情办得井井有条,在工作中得心应手。

1、文件轮阅、归档及时。文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、发文无差错。做好项目部的发文工作,负责一般文件的打印、修改、复印以及红头文件的分发、电子邮件的发送,同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。这段时间,我在主任的监督和指导下,一共印发红头文件18份。对于每一份文件,我都调整格式,尽量使文件排版规范、美观,并反复核对、修改原稿,以杜绝错别字和不通顺的语句,确保发文质量。至于办公室发文的拟稿和各类活动会议通知的拟写,目前大部分都是主任在负责,希望在接下来时间里我可以以最短的时间学会并胜任拟稿这种工作。

3、通知开会时间地点,整理会议场所,并做会议记录。熟悉项

4、管理项目部的行政印章和项目总经理的私人印章。严格按照《xx实业有限公司印章管理办法》对印章实行有效管理,印章存放在铁柜里并上锁,确保其安全性。每次盖章都要求经办人在ep章使用登记表中登记签字,规范印章的使用。

5、合理采购办公用品。严格按照办公用品采购程序进行办公用品的采购,尽量不浪费。对于各个职能部门送过来的急需购买办公用品的报告,我及时处理,以最快的速度采购到其所需的办公用品,绝不耽误其工作。通过这段时间的锻炼,我对县城情况已经很熟悉,和县城比较好的文具店、文印店、家具厂和印刷厂都建立了联系。

希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培养自己处理突发事件的能力。

7、协助主任做好接待工作。接待工作是一项很重要的工作,这项工作开展得好与坏直接影响项目部的形象。目前,我还不能完全胜任这项工作,因为经历得少,对于某些场面还不能应付。不过我坚信,通过用心地学习和逐渐地锻炼,我一定可以慢慢适应这项工作。

试用期也是我的适应期,虽然我已经适应了目前的工作,思想认识上和工作能力都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:思想还没有完全从茫然状态进入开朗状态,对自己的工作还不够理解,脑子动得不多,没有做到三思而后行;在对将来的打算上,我有明确的目标,也有自己的道路,但是我不知道这条路是否一定可以到达我的目标点。

每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。我知道,若要实现目标,就必须付出努力,勇于拼搏,艰苦奋斗,我的未来要靠自己去打拼!

医院试用期自我总结篇十七

三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年进入招标有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排

做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作

到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能

作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为公司的发展做出自己的一份贡献。

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