闭店销售活动总结
2022-12-10 05:48:15 销售个人工作总结 下载本文
闭店销售活动总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的闭店销售活动总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
关于20xx年03月9日的这次活动，个人认为有做得好的地方，同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。
这次活动我只打了八个左右的电话，约了三批客户，实际参加的来了两批，成交了一批。就个人而言，约客户的时间太近了，打电话的时候很多客户不确定，其中有非常想来参加的客户，活动的时间他已经安排了出差的出差，学习的学习，还有的是工作生意上的应酬来不了。
总结下自己做的不好的地方：
1、最主要的是活动前约客户也没好好约，要是准备了，应会有更多的客户到店。
2、约客户时，没有选好先约哪个车型的客户，像这样的活动应先约大排量的车，平时难销售的车型。如果有安排有计划的约，我想应该那些平日难销售的车，活动当天会有收获。
3、时间上没有更好的让客户来安排，活动前两天约，时间太紧了，毕竟购AUDI的客户大
都是事业成功的人事，他们往往都有自己的时间计划。
对下次的活动改进计划：
1、提前准备好相应的电话预约话术，提前想好话术的注意事项。
2、分清楚主要预约的车型，优先约滞销车。
3、定好本次预约的客户批次。
4、活动前五天左右开始打电话，确认客户可以活动当天安排过来。
电话预约话术（个人的话术仅作参考）A销售顾问B客户
A：xx先生/女士您好，我是世茂奥迪的xx，请问您现在方便接电话吗？
B：可以/方便/什么事啊
A：这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的，请问您上次考虑的xx车型还没有购买吧？
B：还没有
A；那您还在考虑AUDIxx车型吗？确定好什么型号了吗？
B：xxxxxxxx
A：这次打电话主要是告诉您，我们店将在xx月xx日xx时间举行一次“闭店销售的活动”，这次活动的价格绝对非常的.实惠，是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的，只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节，每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心，饮品，及表演活动。您看xx月xx日xx时，您能来参加吗？没问题我这就跟您报一个名额。
B：不确定哦，有时间就来吧
A：xx先生/女士，这样的活动我们不是常举行的，一年可能就这么一次，这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的，您能确定可以参加我才能帮您报个名额。
B：那天的活动可以优惠多少呢？
A：价格是活动当天公布的，活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。
B：要是那天订了，回去我又反悔不要这个车了，或是其他什么原因买不了，那订金可以退吗？
A：您看了那么久，我想您也是决定的差不多了才会订的，如果真有其他原因我们也不会为难您的，我们的目地是卖车同时也要做好服务，您就放心吧。B：好吧，那你帮我报个名
A：xx先生/女士，您确定了xx月xx日可以安排来参加我们这次活动，那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。B：好的
A：xx先生/女士，谢谢您对我工作的支持，那我们xx日见吧，xxxx再见。
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