销售八月份工作总结(模板12篇)

2023-11-11 15:25:53 销售个人工作总结 下载本文

总结是强化记忆和复习知识的一种方法。要写一篇较为完美的总结,首先要对所总结的内容进行全面而系统的回顾。以下是小编为大家搜集的总结范文,仅供参考,希望能给大家提供一些写总结的思路和参考。

销售八月份工作总结篇一

专业销售的八个步骤。。

如果您是一位商店的销售员,客户会主动的走进您的店,您可向他销售您的商品,答复他的询问,客户购买后离开,这当然是一种销售的过程。但是,做为一位专业的销售人员,他的范围要更广。他必须要从主动寻找客户开始,因此,我们为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程,我们用八个步骤及一个课题来说明销售的过程。

第一步骤称为销售准备。

没有妥善的准备,您无法有效的进行如产品介绍,以及销售区域规划的工作。在销售准备的步骤中,您要学会:

1、成为专业销售人的基础准备。

2、销售区域的准备。

3、开发准客户的准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,您要学会:

1、直接拜访客户的技巧。

2、电话拜访客户的技巧。

3、销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让您的销售有一个好的开始。这个步骤中,您要学会:

1、抓住进入销售主题的时机。

2、开场白的技巧。第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。这个步骤中,您要学会:

1、事前调查;

2、确定调查项目;

3、向谁做事实调查;

4、何种调查方法;

5、调查重点;

6、开放式询问技巧;

7、闭锁式询问技巧。第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,您要学会:

1、区分产品特性、优点、特殊利益;

2、将特性转换利益技巧;

3、产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,您要学会:

1、如何撰写展示词;

2、展示演练的要点。

第七个步骤是建议书。建议书是位无声的销售员。任何一个销售人员都不能忽视它的重要性,特别是您若要销售较复杂的理性产品。在这个步骤中,您要学习:

1、建议书的准备技巧;

2、建议书的撰写技巧。第八个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,您要学习:

1、缔结的原则;

2、缔结的时机;

3、缔结的七个技巧,分别是利益汇总法、“t”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。

销售的一个课题销售的一个课题是异议处理。

销售是从拒绝开始的,懂得处理异议的方法,您就不必惧怕它。异议是宣泄客户内心未被满足的需要、不满或兴趣所在的良方,您可将它视为购买的信息。面对这个课题,您要学会:

1、了解客户提出异议的原因;

2、检讨自己何以会让客户提出异议;

3、异议的种类;

4、异议处理的六个技巧,也就是所谓的忽视法、补偿法、太极法、询问法、是的„„如果法,以及第六种的直接反驳法。

上面的销售八步骤以及一个课题,就是专业销售的完整过程。当然,有些销售的过程中,要利用到家庭销售聚会以及产品发布会或者是创业说明会。用这些方法进行销售,都是很好的方式,只要您能够精通产品说明以及展示的技巧,相信您就有足够的能力做好这些工作。

有些行业不需要应用到所有的技巧,例如门市销售人员,客户是主动上门的,您不需要进行寻找客户的工作,您的学习可着重在如何让客户一进门就对您产生好的印象,如何透过询问的技巧,迅速了解客户的需求,而能够推荐适当的产品,从而做有利的缔结。请您结合自己实际的工作,反复地学习。

销售八月份工作总结篇二

一转眼,来xxxx已经过了大一个月了。回顾这个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一个月里的思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。

3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

九月份的展望及规划:

在新的一个月来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。

其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。

再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。

最后,在这新的一个月来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成。

销售八月份工作总结篇三

进厂一个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下:

为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的'学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。

实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。

一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:

一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;。

其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;。

其三,进行各种产品的演讲练习。

以百分百的业务水平对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

销售八月份工作总结篇四

八月也很快就要过去了,回顾这个月的工作,对照上个月的工作情况,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将八月工作总结如下:

在本月的工作中,我尽自己最大的努力,做好工艺技术管理的工作和领导安排的工作,定时和不定时的对钙盐分厂进行检查,严格控制产品质量,对产品质量进行抽查和跟踪。巡检时注意设备的运行情况,协调各部门工作,及时向领导反映工作情况。

(一)在这个月的检查中有以下几个情况:

(二)完成氧化镁第二阶段的试用工作,并做好试用期间的材料收集,完成第一阶段和第二阶段数据整理,做好两个阶段的总结。

(三)多功能装置4#釜做完防腐后在8月6日第一次生产,在开车前的检查过程中严格要求当班工作人员做好设备和现场卫生的清洗并做好消毒工作,保障产品质量无异味,产品质量稳定。

(四)8月5日为应对云南名牌产品工作组的8月8日的现场审查,我部和品质管理部一起对钙盐分厂现场卫生和问题进行了检查,对存在的问题监督整改,配合品质管理部完成了审查工作。

(五)上个月三钙ph偏高不合格的情况,在这个的工作中我们完成了生产区间的工作总结和数据整理并对ph偏高的原因做了分析和调查。

1、收获。

通过三个月的工作和学习,生产工艺技术管理的工作已经基本理清,清楚现在的工作职责和工作范围,现在已经能及时有效的开展工作,在工作中不段提高自己的综合能力和业务水平。

在这三月里工艺技术管理工作,对工艺技术管理的职责任务基本了解,在平时的工作中重视学习专业知识,积极利用工作之余学习专业知识,向同事们请教学习,提高自己的能力。紧紧围绕本职工作的'重点,积极学习有关知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,理论和实际结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

2、不足。

1)由于专业知识跟不上和缺乏处理事情工作经验,中和料浆细度一直升不上来,中和料浆细度对产品的灼失和吸水量都有叫大的影响,导致产品质量不稳定。

2)工作思路不够清晰,工作创新不够,影响工作的效率。

2、在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下工艺管理工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。请大家给予我帮助、监督、建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

销售八月份工作总结篇五

八月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是去年xx月xx号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的`沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售八月份工作总结篇六

从九月份销售情况看,一些不稳定因素突显出来,将在八月份加大对客户走访力度,以稳定八月份正常销售。走访客户,了解其投诉质量情况,以稳定八月份正常销售力争八月份不低于合同约定量,回款不低于60万元。走访客户,对前期提出质量原因给解释,并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案,争取八月份销售在20万元。加强与上海客户联系,尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因,争取八月份销售不低于8万元,新客户因多在八月份回款不能确定,主要以客情关系维护为主。结合公司政策,认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作,确保发货回款正常进行。从今年销售来看,销量提升空间不大,与其商议扩大市场的销售力度,在八月份尽快为其解决费用问题,以增强其销售信心,力争销量稳步增长。南方客户一直提出我方价格较高,去年对帐所欠差额一直未能解决,力争在八月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决,力争下半年发货稳定。在八月份尽力开发新客户。

结合第一阶段走访情况,认真分析,针对每个网点情况不同,做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的'走访调查,以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力,也为个人销售1000万打下基础。

几个月来整体市场销售出现下滑状况,初步了解原因很多,销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等,至于下半年销量怎样提升,将在八月份进行一次市场调查,以了解市场的动态及变化稳定市场销售。

销售八月份工作总结篇七

阳光明媚、生机盎然的八月,在我国内蒙古大草原,一颗耀眼的明星正在升起——鄂尔多斯联合化工有限公司再过30天就要出产品了。目前,工程建设已进入扫尾试车阶段,离10月1日出产品的目标越来越近了,但是,工程建设越是扫尾阶段,任务越是细琐繁重,场外工程协调,部门内部建设和管理,培训学习,会议等等各项工作交织在一起。八月份的工作从以下方面进行总结:

赵总说的好,“形成优良的团队是最好的生产准备”。优良团队必然是思想高度统一,讲团结、讲服从、有激情、有信念、有决心、有勇气的团队。怎样才能建立优良团队?只有持之以恒地宣贯企业文化,让每一位干部员工真信、真学、真情传播,真诚实践企业文化,优良团队就自然而然形成了。联化是宜化集团与鄂尔多斯控股集团双方合作的股份公司,两大集团都是国内知名企业,都有先进的管理理念,在各自发展壮大的过程中形成了各自的企业文化、管理模式、管理方法和工作程序,双方的干部员工有着不同的思想,不同的文化和不同的利益。赵总提出,我们的文化宣贯要以宜化文化为主线,融合鄂尔多斯控股集团与宜化文化一致的部分。而融合过程是一个相互碰撞、理解、认同的过程,是一个较长时期的磨合过程。联化干部员工队伍的结构也有别于宜化的其他全资公司,具有特殊性:有来自宜化各子公司的干部员工,有来自鄂尔多斯控股集团的干部员工,来自全国各地的大中专学生,来自全国各地有着丰富从事化工生产和管理经历和经验的外聘专家和工程技术员工。每一个人都有较高的个人素质,当然也有不同的思想、不同的利益、不同的惯性思维。只有通过文化宣贯,才能统一大家的思想和价值观。文化宣贯是一把手工程,我们各部门负责人都应当像王世总,持之以恒地把宣贯文化、营造氛围作为一项重要的工作亲自抓。公司已多次开展过各种竞聘来看,从干部员工参与这些活动的积极性,所表现出来的激情、才华来看,宜化文化已开始被接受和认同,前一阶段的文化宣贯取得了显著成效,阳光激情的氛围已经形成。两场公开竞聘活动让优秀人才脱颖而出,公平公正公开的宜化文化的魅力开始彰显。集团常务副总王在孝提出激情要向能力转变,文化要向效益转变。激情是成功的前提,但有了激情就不能没有务实的态度。如果激情过后没有找到真正属于它的落脚点,那么这种激情就是空洞的激情,是没有任何价值的表面激情。我们现在正趁着当前良好的文化氛围,引导员工向学习技术、钻研工程建设和试车、开车中的问题以及严谨务实的工作作风方面转变,在班前会,部门各种会议展示我们的激情,表扬、奖励表现好的员工,只要坚持正确的导向,就一定能实现激情向能力的转变、文化向效益的转变。

虽然我们的文化建设取得了一定的成绩,但是用文化武装起来的优秀团队还没有完全形成,“因此,我们必须坚定不移、坚持不懈地抓文化的移植、宣贯和践行。

八月份电控部的工作和上个月比,在方方面面都有较大的进步,主要从以下几方面总结:一是运行岗位,实行比较管理以来,运行班在文化、制度学习,劳动纪律,服务意识上都有较大的改观。收尾阶段临时用电的地方很多,比如接临时照明、电焊机、运转设备的停送电等,这些工作全由运行班囊括下来,并且做的很好,保证施工进度,同时也未出现任何安全事故。二是2#主变烧毁已修复并投入使用,目前未发现不正常之处。三是工程已到收尾阶段,现场施工变逐一退出,施工电源改至配电室供电,这项工作已部分完成。四是最重要的一项工作就是对全厂九十六台综自保护装进行更换,工作量之大。更换的与原先的综保装安装尺寸不同,接线方式也不同,这就需要我们重新开孔,重新设计控制回路,重新布控制线。在实施过程中由于全厂不能停电后再去更换,所以在实施过程中不免出现令人不开心的一幕,35kv进线综自保护更换前已将跳闸回路的控制断开,但由于控制线在原安装的过程中号码管错误,本以为解断跳闸回路线就很安全了。试验保护回路时发生跳闸,全厂断电。粗看好像是遗留问题造成的,细分析还是可以避免的,如果把控制电源断开,从头至尾将控制接线祥实查一遍,此次停电可以避免,只不过难度较大而已,目前改造基本结束,但还要全面对改造过的认真全面的检查、试验,任务还较艰巨,因不能停电去做,风险性较大,我相信只要认真编写好方案,一定会圆满的把此项工作完成好。

社会的发展速度很快,产品更新换代的速度相应很快,这对于我们提出了很高的要求,做为从事技术性工作的部门培训工作显得很重要,尤其联化新工人多,老工人的业务技能参差不齐,抓好培训是当务之急,系统性的进行培训我们正在做,每天学一点,积少成多,只要持之以恒进行下去,对于公司、个人的发展都是有帮助的,只要培训真正落到了实处,我相信会大大提高我们整体的业务技能,工作效率也会有明显的提高。

现存在一个普遍性的问题,还是是执行力不够,好多事情虽然安排了,但在执行的过程中出现了偏差,好多事情没有一个完美的结果且不汇报,发现这一情况,我们要求项目负责人每天下班之前用四十分钟时间,对当天的工作进行总结和对第二天的工作进行安排,这样所有的工作信息都可以共享。同时严格按制度,程序办事,没按要求完成的严格处罚,做的好的要给予奖励。保持严谨的工作作风,处罚与奖励做到公平、公正、公开,并及时张榜公布。还有很多工作量比较大,一天完成不了,我们就采取定责任制的方式,按时完成的严格兑现,未完成的也按责任制上规定的罚款进行兑现。

培训方面,新工跟着老师傅,老师傅走到那新工就跟着那里,同时新工不懂的主动向老师傅请教,师傅还主动安排新工去做一些技术性的工作,目前效果还可。除此之外安排有技能的师傅进行理能培训,理能培训结合实际运用来进行。对于运行岗位我们采取的是每个白班下班后不准回家,由班长组织到各车间进行现场培训,熟悉各设备的位,大化所有的设备都是用位号称呼的,让他们熟悉配电室的设备与现场设备一一对应,以便在处理故障时不混淆。

联化是一个新厂,要做到人身、设备长期安全不是一件很容易的工作,这就要在平时的工作中不厌其烦的抓好安全方面的学习,学习防护知识,组织大家学习事故案例,坚持一周学习二次,培养大家的安全意识,要求严格按程序去巡检、处理各种故障。安全是保障生产的前提,只有搞好安全才能保证生产。目前存在的最大安全隐患就是安装质量问题,我们已在自查,确保设备投运后稳定长周期运行。

1、整理台帐。

2、完善所有设备的标识。

3、和施工方一道把好安装质量关。

4、分期分批对电气一、二次回路进行清灰。

5、按公司要求完成各项试车工作。

6、对新工进行培训。

7、桥架铺设盖板。

8、联系技术人员对事故发电机进行调试。

9、配合外施队安装包装楼设备;栈桥包装皮带安装投运;散装库扫尾工作及爬料机试运行。

10、两路外线上避雷器更换及312线变电站开关更换。

11、2#主变检修安装、投运。

12、继续对全厂高压综自保护装进行检查、调试。

13、收集所有图纸、资料、

14、全厂路灯安装。

15、全厂施工变退出。

16、食堂、锅炉、化机电源重新铺设。

销售八月份工作总结篇八

不知不觉加入xx已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

x月在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。

开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。

起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了xx个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是xx大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是xx工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态。

措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识。

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加深和资深销售的交流。

措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。

4、加强商务方面的技巧。

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

5、加强自身的时间管理和励志管理。

措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

销售八月份工作总结篇九

进进八月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将八月份个人工作总结报告汇报以下:

1、关于招聘项目部及仓库会计职员,落实培训工作的情况。

在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计职员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生气力,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同道基本上到达了公司本钱核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部分同一开工作岗位先容信到各项目部和仓库报到;有关到岗职员每个月具体工作的要求有公司财会部同一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析公道。从而来进步我公司本钱核算工作的质量,充分发挥会计职员是企业经济顾问的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。

2、关于公司租赁材料核算的专题分析情况。

长时间以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太公道,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供给商分歧理的计算方式,勤俭了企业租金支出,这项工作固然比较繁,轻易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,赢得了供给商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算困难。

3、来往账款核对工作情况。

来往核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,和各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供给商的核对要求,不吊难,取信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,获得了供给商的好评,建立了企业形象。

4、现金管理方面。

我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了避免过失和事故的发生,我财会部屡次在会议上夸大要留意安全,进步防范意识,但至今还存在一些题目,如当天提款数额随便性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部分用款前做好计划提早告知财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的展开。

5、目前存在题目及下阶段的工作安排。

a、目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料寄存随便性大,保管工作不符合要求,随着公司职员的不断增加,资料会愈来愈多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部分挑唆一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中寄存,方便查阅,保护个人隐私,避免无关职员随便查阅,请公司领导重视此项工作。

b、下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计职员到岗后,应用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的本钱和库存情况,具体的工作要求是:

(1)当日发生的各项现金收支业务,经办职员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计职员谢绝报销。

(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务接待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一概必须填制相干报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相干领导的签字认可,会计职员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记进间接用度明细账上的相干子目。

(3)项目部及后勤部工作职员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计进账处理,以便月终时会计职员根据各人的实报单据(有正式发票的部分),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据进账,同时冲减个人备用金借款来往账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

(4)会计职员天天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映用度支付渠道,月末完全反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数目、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料本钱报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每个月五日。

(5)后勤仓库当月发生的用度性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑用度报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,进步企业资金周转率,获得更大的经济效益。

(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:

a、有再使用价值的物质在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物质经公司领导批准,后勤部监视在工地现场直接进行出售,获得的收人必须交公司财会部进账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可进账处理。

b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用同一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不答应随便私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部分留意这一原则。

销售八月份工作总结篇十

经过了将近三个月的试用期,我已经基本可以完成师傅交给我的工作任务,并且可以从相关的工作任务中找出施工单位工作中的瑕疵并给师傅进行汇报。

上半个月,我在储运师傅的带领下对储运原料油罐区进行了沉降实验,并对实验中所存在的问题进行了探讨,找出了正压实验中水位充足但压力上不去的原因。经过我们的认真分析与查找,发现在罐顶环梁焊接周边处的固定螺栓没有按规定拆除是导致漏气压力上不去的主要原因。

随后,我们又对vxxx按要求做了负实验,实验结论:vxxx沉降要求达到了试验规范的技术要求。

下半个月,由于各部门人员调整,我被借调到xxx部工作。在部门领导师傅的带领下对全厂的水电进行接管。第一天,师傅们对我们讲述了有关安全操作的去多问题,并且带着我们去熟悉了工作环境,给我们解说了关于配电柜的几大要点与工作中的注意事项。随后的几天中,我第一次学习了与了解配电柜的构造以及更多关于电器的知识。并且第一次自己动手给配电柜接缆,第一次了解高压保险的作用,第一次学习使用高压功率因数表。

总之,接触到一些全新的工作理念与环境,有了一些新的认识。

虽然刚刚到这个部门工作,但是我很快的适应了这个工作环境并能与之融入,更好更快的承担起自己的责任并发挥相应的作用。也希望在接下来的工作中自己能够做出让师傅放心,让自己满意的成绩!

报告人:xxx。

时间:20xx.x.x。

销售八月份工作总结篇十一

作为一名销售,虽然工作不久,但是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,的情况就是作为一名朋友去向顾客推荐自己的产品。这样确实是容易成功,但是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自己身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自己在销售的路上其实并不太轻松。

在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自己牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都不过是手段罢了。

只有心态提上来,能力却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通过学习来提升自己的能力,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。

尤其是化妆的知识,怎么说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自己主动将业绩往外推吗?而且,当自己有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。

在工作的服务上,我还是做得不错的,但是,这也不是我放松的理由,现有的这些能力和知识总会过时,我们只有不断的更新,让自己成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。

销售八月份工作总结篇十二

加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

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