中央空调销售年终总结_中央空调销售年终总结

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2016年终总结

2016年的10月8日 我正式加入江苏明珠家用设备集成有限公司零售事业部—苏州园区店。这对于我来说，又是一个新的开始，一个新的环境。我又把所有的希望寄托在这里。

跟之前一样，一开始还是学习公司的产品知识。没有几天，我听了门店的一次例会，无论是门店的业绩还是业务员的业绩都让我大吃一惊。门店每月能达到约80万的销售额，业务员每月能达到近20万的销售额。对于当时的我来说都是一个惊人的数据。上班没几天，在10月12~13日我非常有幸参加了公司总部的一次新人培训会。当时我还是比较积极的，坐在了会议室的第一排就听。培训开始主要由辛总为我们介绍了公司的主营业务、产品及公司的发展前景。后面由各部门的负责人介绍了每个部门的部门结构、部门职责、运作流程。虽然培训是枯燥乏味的，但是通过这次培训，我还是收益很多。一让我快速的了解了公司所运营的产品；二使我更深刻的认识了公司；三更坚定了我在这个行业的信念。

接下来的一段日子，我大多数时间都是呆在门店的，这时间算下来足足有二十多天。在这期间，我一直等着有人来给我安排工作，可是时间一天天过去，我还是一如既往的每天坐在位置上犯傻。尽管有时候也看看资料，下午打打电话，但是还是总喜欢胡思乱想。心里的种种疑惑不知道找谁去述说。直到在跟领导的一次偶然交谈中，我才知道我们要学会自己给自己安排工作，并把自己的工作计划汇报给领导，而不是让别人来安排自己的工作。除了学习理论知识外，领导也经常带我去工地现场学习，在这期间，我一共参观了两个别墅工地，一个大平层，一个地暖工地，一个暖气片工地。通过现场的参观学习，尤其是别墅工地，这是我之前从未见过的大工程，看了这么大的工地，打心底对我们门店的业务员是无比钦佩的。同时也非常感谢领导在我日常工作中的指导，每一次跟领导出去，我都能感受到一个领导对员工的态度跟做事的风度，这些都是值得我学习的地方。平时，领导也经常给我们培训，就我自己听到的就不低于5次，所以我感到很知足，因为在工作中，我们是很少有这种学习的机会。

10月18日，公司组织了一次素质拓展活动，碰巧又让我赶上了。当时组织的是去爬树山，我认为这次活动也是非常有意义的。每当我看到曲曲折折的山路，我都告诉自己在日常生活中、工作中都没有一帆风顺的路，需要不断挑战自我、战胜自我，才能战胜一切困难。当时还放出豪言志在山顶的人是不会贪念山腰的美景，奔着这股冲劲，我爬到了山顶并对着天空大声嚎叫，啊！啊！啊！我想把当时的压抑心情全部释放出来~ 素质拓展之后，我又回到了原始的工作状态，平时的主要信息来源还是要靠打电话，打了很长之间的电话，虽然偶尔也会遇到客户询问，但是有质量的很少很少。直到一天下午，我拨通了一个电话，由于之前对那个小区有所了解，当时跟客户聊得也比较投机。在领导跟张部长的帮助下，最终这个客户被我拿下了。一直到华夏家博会之前，我的工作都是平平淡淡，没有太大的进展。家博会对于我这种新人来说，肯定是一个非常好的机会，所以我也想好好把握一下。虽然展位布置的有点简单，但是我还是很卖力的在拉客户，我给自己定的目标就是成交一个客户，即使成交不了，也要多留点客户信息为以后的工作做储备。展会结束，我统计了一下，自己也留了十几条信息。虽然也成交了一台风管机不挣什么钱，但也算是给自己的一点安慰吧。通过这次家博会我也学习到很多东西，工作的积极性远远不及他人，还有很多东西值得我去好好学习。

家博会结束后，也可以说是这个行业的淡季了，我们又把工作的重心放到了暖气片上，在东湖大郡做了八天的暖气片活动，成交了一户。这个业绩很不理想，我也感到很惭愧，没有贡献出太大的力量。

时间匆匆如流水，这些基本算是我近三个月的工作历程吧。虽然谈不上有多辛酸也说不上有多苦辣，但至少也算是我毕业以后选择的第一个行业，若干年后，我想给自己留下一个美好的记忆。下面我就跟大家分享一下我这几个月的工作心得吧：

一、业绩统计

入职近三个月以来，我的多数时间都是呆在门店的，主要还是以打电话为主，总共成交了两个客户，一个是电话营销，一个是家博会现场签的。手中获得的有效信息也比较少，对于自己的这个状态，我一点也不满意。有时候感觉很对不起领导，公司的平台很好，比我之前的公司要大很多很多，领导同事都是我的长者，他们非常善解人意，每次听他们讲话都是温暖人心的。所以我很喜欢这样的一个工作环境，但是对于一个销售型公司，我觉得如果我不能用业绩证明我的价值，纵使我身上有再多的亮点，也只是公司的傀儡，在不停的吸公司的血。虽然我现在还达不到做一行，专一行的境界，但是我也想在这个行业留下我的影子。

二、自我评价

对于做销售我一开始是排斥的，因为无论从谈吐还是个人气质来看，我都不适合去做销售。换个角度想一下，我既然知道自己的弱点在哪里，为何不试着去克服自己的弱点来突破一下自己呢？在这个行业坚持了也快半年了，直到现在我感觉我还是没有投入工作状态，每天都跟打了鸡血似的，时而满血复活，时而垂头丧气，当时的理想已经被现实磨平了棱角。

三、2017年工作计划

1.每个月尽量去完成门店的推进任务

公司在2017年给每个业务订了140万的任务，平均算下来，每个月都有十几万的工作量。虽然我不保证自己一定能完成，但是我愿意去挑战一下自己。工作本来是一件非常快乐的事情，如果到最后变成了一种煎熬，我会选择放弃。

2.扩充自己的人脉圈

在当今这个社会，人脉即是钱脉，也是我们人生中最宝贵的财富。曾经有一位数据专家做过分析，这个世界上有多少人认识你，那么你的价值就是多少。一个人想要聚财，就要先聚人，只有有了人气，才会才气。人脉资源越丰富，赚钱的门路也就越多，人脉的档次越高，那么钱来得也就越快、越多。这已经是人们有目共睹的事实了。所以我们应该不断学习，不断完善自己，不断提升自身修养，用一颗真诚的心，来建立自己的人脉关系。

3.建立新的销售渠道

今年我主要还是以打电话为主的，小区跑的都很少，虽然这两种方式的效率比较低，但是这也是新人必须要经历的过程。明年我会去跑一些装修公司，跑一些异业。

4.尝试去做网络推广

随着网络信息产业的高速发展，现在网络营销已经成为最热门的营销方式。所以想在这个行业稳定的发展，我们也必须做好网络营销。在接下来的一年里，我会在网络上写一些文章，在一些网站上传一些视屏，里面巧妙的加上自己的广告；也会在一些贴吧、论坛发贴，利用 微信、QQ做一些链接推广；组建业主群，定时给客户发送邮件。

5.为门店策划一场小区团购活动

现在在苏州暖通圈竞争也比较激烈，几乎每个月都会有一场家博会，市场也比较透明，想做一个高价还是比较难的，所以我认为量比价格更重要，想把量做起来，我们也只有通过一些活动如家博会、团购活动等。对于刚交房的楼盘，我想去策划这样的一场活动。尽管我现在还没有这个实力，但是我会朝着这个目标迈进，到最后我想相信我一定会交一份合格的活动策划书。