欧珀莱销售工作总结(精选4篇)_销售年度工作总结篇
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第1篇:贝欧莱秋季工作进展
贝欧莱2013年秋季工作进展 美国贝欧莱集团农业科技有限公司,成立于120年前,总部设在美国特拉华州,是美国乃至世界上最早的的化工企业之一,也是世界最大的三元素复合肥、活性肥料制造商,2012年8月份,与河南锐威特农业科技开发有限公司,建立了长期合作伙伴关系,这意味美国贝欧莱集团即将为中国农业带来全营养活性系列肥料,使作物增产,农民增收。
2013年8月1日,美国贝欧莱中国分公司——河南锐威特农业科技开发有限公司,受美国总部邀请,到美国培训学习,这次美国之行,不仅是两国农业文化的交流,更是生物技术的学习。学习中,先进的生产设备和生物技术,让锐威特的营销人员开阔眼界,从内心深处更加意识到贝欧莱品牌的重要性,认真遵从贝欧莱技术的研究配方,真正做到“好肥料,好收成”。
美国学习回来之后,河南锐威特公司就召开全体员工大会,关于贝欧莱复合肥的营销方案在会上一一展示,最终确立了最完整的营销策划方案,那就是本着“科学无国界,农业更美好“的指导思想,美国贝欧莱活性肥料以高品位进入中国,以低价位进入农家,以超前营销拓展市场。贝欧莱品牌意识已逐渐深入人心,贝欧莱在以后的发展中会更加努力,争取做到”农田种植的发展离不开活性肥料,活性肥料的发展离不开贝欧莱“。
2013年9月7日,美国贝欧莱总公司派中国分公司代表去参加河南台的综艺晚会,以赞助商的名义坐在演播厅的前排,主持人介绍公司的时候,灯光打过来备受瞩目。晚会结束之后,和电视台工作人员还合影留念,电视台颁发给河南锐威特一块板正的荣誉证书,立足三农,服务三农。
贝欧莱集团朝气蓬勃处于国际领先地位,相信贝欧莱会让中国的土地更肥沃,真正做到“科学无国界,农业更美好”。
第2篇:欧帝科技股份年度销售工作总结与销售计划
2014年度上半年销售工作总结下半年销售计划
重庆-黄治华
一、2014年工作总结
2012年7月20日,我有幸进入了欧帝这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看2014年上半年即将成为过去,回顾自从2014年半年时间的销售状况,感慨颇多。
(一)个人成长
在我进入欧帝之前,我还很迷茫,更换过很多工作,做得并不是那么如意,都不能让自己有一种稳定和踏实的感觉,找不到一种归属感和认同感,同时也不能让自己获得经济的收入增长,没有给自己一个明确的定位,感到自己前途迷茫,最大的问题是看到当时的房价猛涨和自己的收入形成鲜明对比,让自己感到非常渺小,因为毕业后我也做过几分份工作,都是销售,有保险,电话销售等但最终都因为各种原因没能坚持下来,可能是受这些失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。
可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最后我还是继续朝着销售这个行业进行,再次回归到销售的第一线。因为我总觉得销售能给我带来希望和钱途,因为我找不到另外一种其他方式能有这样的捷径,因为很多公司老总都是从销售做起来的,因为自己内心也是希望将来拥有自己的团队,自己的公司,拥有自己的事业,这一点无可厚非应该从销售做起。销售就是在锻造一个人,锻造一个人承受压力的能力,面对困难的处理能力,解决问题的能力,如何面对市场竞争的能力,如何有效进行销售的能力,如何判对客户,同时要求客户使用自己产品而不是别人的产品。
当时在面试的时候,人力资源部的经理说我是一个非常有激情的人应该可以做好
销售,在内心里我确实是一个非常有激情的人,因为我渴望成功,渴望得到物质的需求和满足,但是需要通过自己的努力,而不是天上掉馅饼,我也始终相信自己有一天是可以成功的,相信自己有一天可以创造奇迹,创造属于自己的未来和事业,因为我不是傻子,我不是智障,我受过高等教育,我可以通过自己的努力创造属于自己的财富。
(二)年销售计划与实际完成情况
年初确定销售计划为220万,目前完成60万,同时马上准备签订25万的合同,(已经中标预计下周一签订)按照目前完成销售额度85万计算,目前完成率为39%。
从这个成绩来说,并不乐观,因为已经是年中,时间已经过了一半,按道理,按照我的预期应该是完全高于这个目标,但是结果并不是那么如人意,并且签单数量也不是特别多。基于这样的销售结果,同时自己也深刻的进行了分析和考虑,包括自我分析和解剖,对同行业竞争的了解和分析,以及对整个大市场环境的分析,从客观角度去解读导致这样的结果的直接原因和间接原因。
(三)首先自我因素的分析
重庆属于我一个人的市场,重庆整个区域属于我一个人在挖掘和开发。但是自己在挖掘客户的过程中并没有做到大小公司一起抓,而是针对有集成资质的客户进行挖掘,比如有些不起眼的公司反而能做一些项目,虽然不是特别大的项目,但是毕竟是由的,而与我司合作的客户基本是三级资质客户的,针对比如一级资质的客户没有成功挖掘和开发出来,这是由于自身能力问题,没有做到经常对此类公司进行拜访,没有抱着一个决心和必胜的心理去挖掘他们。觉得自己做得还不够努力,不够勤奋,没有做到每天有拜访,没有做到每天有新客户的增加,没有做到每个月有订单产生,没有做到每天打电话达到20-30个客户的电话咨询,这样的工作强度还不够,虽然每天都在忙碌中度过,为客户整理方案,处理拓补图,尺寸图,效果图等等一系列的活动,感觉时间过得很快,同时在有些老客户的维护方面没有做到经常联系和拜访,这是一个巨大的损失,因为时间太久了再
联系客户等于是重新开发新客户,这样在客户的记忆中逐渐淡忘,对于老客户有经常联系,但是老客户的项目也是有限的,也不是经常有的,因此应该更加多的开发新客户,更加多的拜访数量,更加有目标的追求客户质量,在客户质量的赛选方面应该做到更加彻底和透侧,对于那些有可能不着边际的客户应该轻描淡写,同时花更多时间在一些潜力客户的开发。在报价方面自己基本是维持在B-C类报价,尤其针对比较不错的公司,同时跟他们的沟通中感觉到他们使用的一半都是威创,三星,创维等品牌的此类客户,但是他们也同时询问如深圳方面的客户,在这点上,价格没有作出让步也是一种错误和损失。由此会导致一些客户的损失。自己做得比较好一点的方面,就是能比较自觉的开展自我工作,而不是在公司领导的监督和监管下进行工作,对于自己开展的工作能做到比较有序的认真的完成,一切都以公司的声誉为前提,公司的利益为基础,因为我希望给客户推荐的是我们自己的品牌形象,将我们的品牌深深印在客户口碑里,希望通过这种方式使更多客户能够了解我们这种专业从事液晶显示设备的厂家,这样有利于销售。同时自己在分析客户上也得到了进步,从自己最开始的不是很清楚,到后面通过自我的学习和揣摩,领悟到了如何更好的挖掘潜在客户,更有效的沟通方式,销售其实是一个聆听和思考的过程,聆听客户的需求,聆听客户的故事,客户想要什么,需要什么,思考我能给客户带来什么利益,能为客户解决什么问题,在那些切合点与客户达成默契,锲而不舍的精神以及诚实守信的原则是客户所需要看到一个销售员应该具备的精神,因为这样能给客户带来合作踏实的感觉。
(四)其次同行业竞争关系因素分析
在同行业中,或者更确切的说在重庆我所遇到的一些同行来说,我们具有一些自我的优势,比如针对雅迅达,在重庆跟客户解释的是由我们的售后服务人员和相关配套设备,让客户更加放心,而雅迅达只有在四川有相关人员,但是在价格方面我们就稍逊于对手,针对清投视讯,我们的优势就是价格比对方低很多,但是我们做得较多的是液晶拼接,而DLP是稍显不足,这是在其中一项目中得到了体现,当时是有客户准备推我公司的DLP项目,但是当甲方用户有所了解之后,觉得还是不够放心使用,不放心向领导推荐,最终导致用户使用了清投的DLP,这是一个非常遗憾和失望的事情,对于我司的广告机我在一个项目就是成渝高速路上项目碰到,但是此项目由于我司的价格较高,使得使用我们产品的集成商没有成功中标,这其中我觉得价格有一方面,但同时集成商在项目运作中可能也稍显不足,因为他也是作为甲方邀请去的一方,可能的目的是作为陪标,同时也一直在寻找此中标客户,目前已经联系到。作为同行既有竞争关系也有合作关系,同时希望总部那边能有几个关系好一点的同行,这样在一些项目操作中可以得到他们的帮组进行围标,因为我自己在当地找到的同行有一个缺陷,就是对方知道自己的项目之后,下次就会去抢这个客户,同时也会出现抢单的危险,这种损失是非常可怕的,在PS资料方面,我还是非常感谢我们的售前做得非常,也使我在某一项目成功中标。在重庆这块海康威视也是一个非常大的竞争的对手,由于他们有监控等相关产品,使得他们可以进行一体化操作,这是我的客户在说,使用他们这种一体化方式可以更好的进行控标,同时他们的价格并不是很贵,基本上与我们差不多,并且主要是使用他们的一体化产品,总体价格也稍微有优势,因为不用单独购买解码器等产品,这块的费用可以节省出来,因此这块对于我们算是一个挑战。但是一些客户接触中觉得客户不是很认同海康做拼接这块,都是是OEM,并不是特别专注拼接屏这块。
(五)市场环境的因素分析
在自己年初的预计中,是觉得完全可以完成这个任务,并且超越这个销售额度,但是今年总体的市场环境并不是特别好,尤其我的客户在煤矿行业方面本来是可以做一些项目,比如中煤科工集团,利浪科技,安腾科技,他们都普遍反映煤矿经济效益差,有些煤矿被关闭,煤矿煤炭卖不出去,国外进口的煤比国内便宜而且质量好,同时国家发展新能源,导致煤矿这块的客户基本没有项目,这是一笔巨大的损失,在政府企事业单位这块的项目,目前遇到较少,以前或多或少都做过了,同时也由于国家倡导的节约意识,使得一些单位无法审批相关项目,在一些企业,如地产商可能会遇到,但是价格杀得太厉害了,根本没有利润可做,而这些都主要使用深圳的那些小厂家的产品了。
(六)工作中遇到的困难
记忆深刻的是在操作项目过程中,由于我是孤身一人在重庆,所以很多东西都得靠自己操作,尤其在寻找同行进行围标过程中,既害怕也担心同行通过价格战来抢客户,也害怕通过推荐的三个同等地位的厂家时为别人作嫁衣裳,因此为了避免这种情况,最好的办法就是总部或者能得到相关区域同事的支持就更好了,比如上次在党校一项目中,幸亏有售前同事通过PS产品资料,才圆满成功,并且希望控标文件我们应该及时更新,不要出现投标的时候,我们自己写进去了,结果连自己的某些资料都没有了,就比如上次的监视器3C认证,我们是没有了,但是在前期售前是给了我这方面的资料的,结果准备投标的时候我们竟然没有,这个如果跟客户讲了的话,可能结构就是导致客户下次不再信任我们公司。同时在其他方面尤其像我这样一个人负责的区域,确实比较孤单,连找人沟通的机会都找不到人,这点可能需要自我调整。
(七)下半年的计划
下半年是整个行业出项目应该是较多的时候,整体经济也算向好的时候,各种前期的资金预算,审批等应该比较到位了,这个时候作为销售的我应该要做的就是勤奋,努力的拜访新客户,拓展新客户,维护老客户,因为下半年也是为明年做准备的基础,如果没有积累太多客户,可能明年就很难打仗,同时今年就更是难上加难。争取每天有1-2个客户的拜访,每周有2-3个新客户的增加,每周有1个新项目信息的增加,对于回款方面我主要是中煤科工集团客户的回款催紧一下,下半年是黄金时节,也是冲刺年度销售计划的时节,因此不能松懈和怠慢。
总结:不论何种原因导致销售结果不是特别良好,但是事在人为,只有自己做到尽最大努力,全力冲刺,拒绝懒惰,做到问心无愧,寻找方式方法,找到突破口,全身心投入到革命中,结果总不会让人失望的,加油!
第3篇:欧欧的个人工作总结
个 人 总 结
本人从2007年11月分配到**司法所工作,经过两年多的工作,在领导和同事们的帮助、支持下各方面都有所提高,能够完成司法所及领导交办的其他工作,现在总结如下:
一、加强思想认识和提高政治觉悟,始终保持与党一致。通过学习“三个代表”的重要思想,不断提高自己的理论水平和政治意识。学习了党章和党的有关政策,在领导和同事的帮助教育下,加入了中国共产党,成为中国共产党党员。
二、认真学习有关的法律法规和文化知识,努力提高自身素质和工作能力,在司法局和镇党委、政府的领导下,完成司法所的各项工作任务。为人民群众服务,在司法所工作其间,积极化解各类矛盾纠纷,指导和管理我镇的人民调解工作,使矛盾纠纷能够化解在基层,维护社会的稳定。
三、勤勤恳恳,扎实做好本职工作
全面发挥司法所的工作职能作用,开展人民调解、矛盾纠纷排查、安置帮教与社区矫正、提供法律服务,联系镇政府的其他部门,结合当时实际情况,通过各种途径开展法制宣传工作。加强司法所的档案归档整理工作,管理文件、资料,做好分类、登记和建档工作,组织各村人民调解员进行人民调解工作和法律法规知识的学习培训。
四、存在的问题与努力的方向:
在两年多的工作中,本人虽然取的了一定的进步。但也存在不足之处,在今后的工作,我一定会更加努力学习,提高自身的素质,更出色地完成各项工作,发挥司法所的职能作用,为人民群众服务,维护社会的稳定。
第4篇:关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结
关于巴黎欧莱雅的校内市场调查报告总结
本调查问卷共发行一个星期,采用非随机的问卷调查方式,共收集了175位调查者的意见,其中有效答卷为118份,经过一段时间整理,现做如下统计和汇报。
从调查结果中可知,消费者大都从产品的广告和朋友介绍中获知护肤品信息。既然这两种渠道能更让消费者受到关注,那我们可以就可以为产品多做广告,就我们小组能力范围而言可以做广告宣传单、横幅挂贴以及产品咨询点等,还可以在校内找一些代理,以这些代理为一个点,向他们身边的同学朋友多加宣传。
从调查结果中可知,消费者更多的是趋向于在专卖店中购买化妆美肤品,而网店购买仅排第三。我们随机抽取并询问了一部分调查者,他们反映喜欢在专卖店中购买化妆美肤品是因为觉得在专卖店中不会买到假货,且专卖店的服务态度好,现场就有专业人员为顾客咨询并推荐哪款化妆美肤品比较适合该顾客。
既然如此,那我们也应该设立一个具备一定专业知识的咨询小组,为顾客作咨询;另做该产品最好从身边认识的亲朋好友开始,因为这些人更容易信任你,在做好几单生意之后,再逐渐建立起自己产品的信誉以及形象。
从调查结果中可知,消费者大多都在三个月或三个月以上购买一次化妆美肤品。既然如此,那我们可以在顾客购买化妆美肤品的同时,能记录下联系方式的就记录下来,方便三个月或三个月之后打电话咨询一下该顾客是否还要购买化妆美肤品。
从调查结果中可知,消费者目前使用和希望使用的化妆美肤品大都具有保湿和美白功效。
所以我们在产品的功效中需要特别注意这两种功效,在向顾客讲解时,也可以强调自己的产品是具有这两种功效。
从调查结果中可知,消费购买化妆美肤品时,主要考虑的因素有产品质量、效果以及价格。
在向顾客推销产品的同时,我们可以强调我们的产品是国际品牌,产品质量、效果都是毋庸置疑的,价格的话可以拿出其它店铺的同一款产品作对比价,以突出价格优势。
从调查结果中可知,消费者的皮肤大都是中性皮肤。
面对中性皮肤的消费者,我们应该更多的向其推销保养类的护肤品,而对于油性、干性、混合性皮肤的消费者,我们应该对症下药,向其推销相对应功效的护肤品。
从调查结果中可知,消费者购买化妆美肤品的用途更多的是自己使用。面对顾客,我们应该先询问清楚顾客购买化妆品的用途,若是自己使用,则在查看消费者的皮肤性质之后,向其推荐某一款化妆美肤品;若是送人,则应该询问清楚被送者的皮肤性质或者被送者平时是使用哪一款化妆美肤品,也可以向消费者推荐一款综合型的化妆美肤品。
从调查结果中可知,消费者一般不会钟情于一直购买使用同一种品牌的化妆美肤品。在询问清楚顾客目前有没有使用哪种品牌的化妆美肤品之后,可以向其推荐一下使用其它品牌或者款式的化妆美肤品。
从调查结果中可知,有近一半的消费者使用过巴黎欧莱雅这一化妆品牌。由此可知巴黎欧莱雅的知名度和影响力还是蛮高的。
从调查结果中可知,使用过欧莱雅产品的消费者大都倾向于巴黎欧莱雅和美宝莲这两种品牌。
由此我们在销售过程中可以专注于这两种品牌的推销,在那么多的化妆品品牌中也好有个重点品牌,在这两种品牌上多做产品细解、功效等工作。
从这两个调查结果中可知,巴黎欧莱雅在学生消费者心目中的地位处于一种中等偏高的水平。
从调查结果中可知,消费者认为欧莱雅目前在产品功能、质量、价格和销售渠道上存在不足之处。
我们在向消费者推销出自己的产品之后,可以请消费者做一份“使用信息回馈表”,对于好评部分我们应该表示谦虚,对于不满之处我们应该积极听取其意见或建议,以此来改进并提升自己产品,做到产品更好,服务更优。
从调查结果中可知,更多的消费者希望获得促销活动的售后服务。
对此我们可以对回头客给予更加优惠的价格,以此来刺激更多的顾客回头购买我们的产品。
在对消费者除了会购买巴黎欧莱雅之后还会购买哪种化妆美肤品的调查中可知,更多的消费者还会选择美国雅诗兰黛。在专门推销巴黎欧莱雅的同时,我们其实也可以进少量的美国雅诗兰黛这一品牌,以此来给消费者更多的选择空间。
从调查结果中可知,更多的消费者都觉得化妆美肤品定价100元以下或100~200元更加合适,这就给了我们一个大众的定价标准。另从调查结果中还可得出校园内不缺乏一些高端消费者,也可以适量的推销出一些高端产品。
调查者多为在校大学生。从整体的一个调查情况来看
消费者大都从产品的广告和朋友介绍中获知护肤品信息; 消费者更多的是趋向于在专卖店中购买化妆美肤品; 消费者大多都在三个月或三个月以上购买一次化妆美肤品; 消费者目前使用和希望使用的化妆美肤品大都具有保湿和美白功效; 消费购买化妆美肤品时,主要考虑的因素有产品质量、效果以及价格; 消费者的皮肤大都是中性皮肤;
消费者购买化妆美肤品的用途更多的是自己使用;
消费者一般不会钟情于一直购买使用同一种品牌的化妆美肤品; 有近一半的消费者使用过巴黎欧莱雅这一化妆品牌;
使用过欧莱雅产品的消费者大都倾向于巴黎欧莱雅和美宝莲这两种品牌; 巴黎欧莱雅在学生消费者心目中的地位处于一种中等偏高的水平;
消费者认为欧莱雅目前在产品功能、质量、价格和销售渠道上存在不足之处; 更多的消费者希望获得促销活动的售后服务;
在对消费者除了会购买巴黎欧莱雅之后还会购买哪种化妆美肤品的调查中可知,更多的消费者还会选择美国雅诗兰黛;
更多的消费者都觉得化妆美肤品定价100元以下或100~200元更加合适。
调查小组: