营销管理软件销售工作总结(精选8篇)_软件销售半年工作总结
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第1篇:软件销售工作总结
软件销售工作总结
篇1:软件销售试用期工作总结
试用期工作总结 我是渠道中心河北办事处的销售温兵兵,于2012年2月9日进入公司,成为北京***公司的一员,做起了dlp行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候,我才意识到三个月的时间就这样过去了,好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多,也成长了很多,对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义,在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀,没有领导和同事的帮助,我成长不到现在的程度。
记得到公司的第一天,我的领导问过我一句话:到***公司来你打算怎么做?我侃侃而谈,说了很多抱负和理想之类的话。我领导只跟我说了一句:我只希望你踏踏实实的做,从一点一滴中做起,这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨,慢慢地成为了一种行为准则,促进我在***公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的,感到很陌生,但在公司领导和同事的帮助下,我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识,很快完成了产品的学习过程,在较短的时间内适应了公司的工作环境,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,为做好自己的本职工作奠定了基础。
在进入公司的第二周,公司组织了北京区域新员工的培训,对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训,培训期间不懂就问,印象不深的就反复思考琢磨,短短的几天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识,对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后,还参加了新员工的ppt演讲考核,并取得了较好的成绩。在培训结束后,安装了公司的主要产品,进行了测试,对性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管给了布置了具体的任务:联系河北地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户,一步步的进行,用十几天的时间基本了解了河北地区设计院行业的市场情况。河北地区对信息化认识程度比较低,好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段,完全没有接触过内部防护的软解决方案,这既是一个问题,又是一个机遇,我相信在设计行业刚性需求的引导下,河北市场会越做越好。
在进入公司的第二个月份,我开始跟着主管跑市场,在现场学习的过程中不断提高,在去现场之前,先给自己定下几个目标,要理解哪些问题,听懂哪些回答。不懂的就下来,虽然方法简单,但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析,指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训,在实际工作中更加顺手。第二月份一个最大的收获就是市场开拓方面,经过自己的努力,河北设计行业中做过的4家,要进行的3家,想深入了解5家,并且后面的数字在不断的增加,这使我在工作中更加有信心,对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。
第三个月份是对学习的充实和验证的月份,第三个月份开始公司组织了全公司新员工的培训公司,在外地办事处的人员也回京参加。这给了我们一个很好的交流平台,通过把自己工作中遇到的问题和总结的经验分享,在近十天的培训中,我的实际操作能力、对市场的见解又有了较大的提高,在后半月的项目跟进中把这段时间的学习成果展现出来,并不断升华,成为了我最大的兴趣,我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。在这方面公司和主管给了我最大的帮助,不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步,在这个行业,这个公司我会我会越来越成功。
在这近三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对渠道业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足,我会虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的项目控制能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里,我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正,这些经历让我不断成熟,在以
后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上有一定的差距,也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,提高自己。在今后的日子里,我会继续努力,在河北这块区域留下我的影子,留下***公司的影子,随公司一块成长。
篇2:2013年软件开发年终总结
2013年年终总结
2013年7月23日,我有幸成为公司一员。我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。因为我在公司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。
2013年度个人主要工作内容和任务的完成情况
2013年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:
一、新人学习
对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解,梳理了技术学习主线,制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。
二、公司***平台的研发
参与了***平台的部分功能研发,主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试:系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中,按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构,对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化,提升代码的可读性、可复用性、可移植性。整个研发过程,积极融入团队,提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。
三、公司产品***平台的优化
参与产品***平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机,强化了效率优化的意识,学习了效率优化的方法,同时,增强了研发中兼顾效率的意识。
2013年度个人取得的成绩和经验
2013年是我进入公司的第一年,无论是对于生活阅历还是工作经验以及技术知识都取
得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多,尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。
2013年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法
刚进公司的时候我面临很多问题,在工作中遇到非常多棘手的问题,不断请教前辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力,我发现我所遇到棘手问题越来越少,就这样我从一个新人慢慢变成一个可以担当一面的团队成员,我再也不怕遇到问题。在未来的一年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学习,其次,对于技术方面了解不够全面,不够广泛,好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线,让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只局限于技术方面的提升与提高 在工作中我体会到了坚持就是胜利,程序员必须有较强的适应能力和承受能力,需要不断的进行学习补充新的知识,只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。
提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议
公司领导比较给力、很会照顾下属,同事之间也比较容易相处,团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库,比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有必要保存到知识库里,以备后续之人有一个学习认知的空间。
对自己2013年度整体表现的客观评价
2013年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。
本年度的工作中,我认真制定工作计划,按时完成工作任务并适时进行总结和分析,关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力开展对本职工作所需专业技术学习,优化知识结构,并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上,我积极融入团队,努力营造良好的团队氛围,和同事关系融洽。
综上所述,对于2013年的工作整体表现,我对自己的评定是满意的。
2014年年度工作计划安排
1.在原有体系不变动情况下,配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。
2.加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。
3.不断学习新的技术与知识,让自己更能适应新的需求发展变化,给自己制定一个短期目标以计划。
4.努力更正自己开发习惯,提升自己开发技巧。
5.了解技术以外的知识,摆脱自己“机器人”的概念。
个人职业生涯规划
一、短期目标(提升专业技术水平、掌握解决问题的方法)
合理规划自己时间,给自己制定一个工作之余的学习计划,学习目标,在工作不断吸取经验教训加以总结汇总,不断更正自己工作习惯。
二、长期目标(专注改进薄弱环节,掌握提升效率的技巧,深化业务理解)
在不断巩固自己专业知识前提下,加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能,强化自己薄弱环节。做一个合格高级软件工程师。
研发部2014-01-10
篇3:浅析软件销售实习心得
管理系2012届毕业设计(论文)
题 目: 浅析软件销售实习心得
系 别:管理系
专 业: 营销与策划
班 级: 营销1232班
学生姓名:黄斌
导师姓名:王华灵
起止时间:2015年月日
至20 15 年月日
陕西邮电职业技术学院毕业设计 成绩评定表
目录
1、岗位描述 1、我的培训及入职......1、岗位要求..2、我的职责及流程......22、销售岗位所具备的的知识、技能和素质....2、具有对工作的专注度..2、具有计划条理性的解决问题能力.....2、具有人际交往的能力..3、具有换位思考的能力..3
具有捕捉时机的能力...4、具有洞察力 4、具有谈判报价技巧的能力.43、专业课程对工作的帮助及心得..6、工作与专业的对称性..6、信息营销的基本概念..6、信息营销的作用 7、盈利性营销....7、总结 74、工作中的完善 7
员工工作因素.........7、不断完善自己:......85、对学院专业设置及课程教学方面意见和建议 8、建议课程的制订......9、建议课程制定三原则.9、建议课程制定的步骤..9、建议课程内容制定方向..10
致谢 11
浅析软件销售实习心得
1、岗位描述、我的培训及入职
11月20日,我被通知被录取了,是北京天地在线,让我第二天去公司参加培训。11月21日,我培训的第一天,同我一起参加培训的还有其余9人,那天主要是了解了一下公司的概况和产品知识的学习。公司总部在北京,是5月份在西安注册的,这是一家成立10年的互联网广告营销公司,在西安注册主要是开发西北市场做企业QQ这个项目的,而企业QQ主要是腾讯针对中小企业量身定制的商用版QQ号,以400/800靓号定制的,在了解完产品知识后第五天我们进行了产品测试,基本都达标了。
11月27日,那是我入职的第一天,我的工作是电话营销,很简单却又不简单,就是每天把简单的打电话的动作不断重复的去做,我们公司的文化是天道酬勤,脚踏实地!踏实、勤奋永远是首位!公司和我一块入职的有九个人,老员工只有35个人,开始我不明白为什么,直到我入职后的第四个月我才明白??一开始工作很辛苦,因为公司不提供资料,我们每天晚上都要从百度、招聘网、行业网、阿里巴巴等不同网站上查100条西北公司的有效资料,还没毕业的我什么都不懂,因为学的是市场营销,对网络确实不精通,所以一开始我很吃力,基本上每天都是早出晚归,很累,真的很累!
我入职后一直在坚持,一直在学习,因为我深深的明白在这个社会我要学习的东西还很多,尽管这家分公司人不是很多,可他们至少比我要懂的多,所以一向喜欢玩的我这次我选择了踏实,就这样,第二个礼拜我是新人里第一个出单的,当时很高兴。可随后的两个月我却并不那么乐观,见过很多次客户,因为我们的工作基本都是和老板在打交道,像医院、学院也基本上都是需要和院长沟通的,对于一开始的我来说还是有些紧张的措手不及,直到二月份,腾讯企业QQ办公版上市,我跟踪了一个客户一个月整,那是家活动房屋公司,在月底的时候终于签单了,100个工号,那时候真的很高兴,是12000元的销售额,然而更令我高兴的是过了两天他给我打电话说是要加工号,加100个,随后就又更改了套餐,是21000元的销售额,由于这样耽误,所以二月底的销售额成了三月份的,所以我的基本工资和业绩提成点都有所增长,我想这就是我坚持下来的结果吧!因为到现在和我一块来的只剩四个人了!、岗位要求
现在的我从事于北京天地在线广告有限公司陕西分公司销售一直,主要就是电话销售。、我的职责及流程
这是一份很枯燥的工作,却又给我带来了无穷的挑战和乐趣,每天都是重复的找资料、打电话、找负责人、产品介绍、约见客户、确定细节、签单。而在这其中,我学到了在学校里不曾实践过的经验,我一直在学习为人处世,不断在提高自己的综合素质,仅仅100天,让我在这里成长了许多,我本身就是一个感性的男孩,当我看到自己身旁的工作位上的人一次又一次的离开时,我很难过,朋友说我太多愁善感了,直到我身边第五个人离开的时候,我告诉自己,这里是职场!经理总是告诉我们,你的每一通电话都要有自己的目的,我一直记着这句话,所以我让自己的每一通电话都在进步,只有一点一滴的去积累,每天进步一点点,才会有厚积薄发。
2、销售岗位所具备的的知识、技能和素质、具有对工作的专注度
就是说如果一个人对结果不重视,他可能始终没有结果。比如曾经有个姓王的sales,当时负责北京松下客户管理的大项目。他各方面做的非常好,但问他这个项目下一步发展状况是什么,他的回答永远是要跟客户进一步沟通。后来我就发现他从来不问客户一句非常关键的话,就是:咱们什么时候签合同。不敢向客户问这句话,就根本不是销售,他都不知道自己是干什么的。当然这不是说贬低对过程的专注。、具有计划条理性的解决问题能力
这不是说你要把每天要做的事情排顺序,而是把事情按优先级处理,有条不紊的进行。举例来说,有个节目曾经出了这么一个题目:一个销售主管,遇到这
第2篇:软件销售工作总结
软件销售工作总结
软件销售工作总结
篇1:
IT行业201X年工作总结及201X年工作计划
201X年工作总结及201X年工作计划 时光荏苒,如同白驹过隙,又是一年年末。201X年,我立足销售岗位,脚踏实地一步步走过,心灵不断成长、成熟,工作不断学习进步,但同时也发现在工作中存在的问题和不足,暮然回首,心里感受颇多。现作201X年工作总结及201X年工作计划:
一、201X年工作总结
1、销售任务完成情况。(1)201X年我的销售任务是XX万,共完成回款XX万元,超额完成全年任务的XX%。能取得这样优异的成绩离不开各位领导和同事在销售工作中对我的指导和帮助。
(2)201X年共签约客户XX家,其中新客户XX家,老客户升级或增购XX家。
(3)XX序列产品的客户XX家,回款XX万元,占比XX%;
XX新客户XX家,回款XX万元,占比XX%。
XX新客户XX家,回款XX万元,占比XX% XX升级增购的客户XX家,回款XX万元,占比XX%;
XX升级增购的客户XX家,回款XX万元,占比XX%;
(4)全年应收款XX万。
2、虽然201X年业绩已经完成,但从以上签约客户和回款及销售产品线的数据上可以看出以下几点不足:(1)XX产品的客户数量较多,平均回款金额较小。(2)XX和XX的客户签约太少。这与自己在销售工作中的心态和专业知识能
力等有很大关系。
(3)大部分是新客户,老客户产出少。
3、工作中的不足。(1)产品知识。在XX和XX产品知识的熟悉上自己有待加强,特别是XXX。对XX、XX、XX及XX新产品的认识不足,在XX的项目上就是因为对新产品不太熟悉,乱承诺客户,导致后续一系列问题。
(2)在产品演示及讲解PPT的能力上有待提高。(3)基础工作还是做得不够细致,扫园区、写字楼等工作还没有完全做到位,对报纸新闻发布的引资等信息没有很重视,对商机没有很好的敏感度,特别是对XX扫工业园区做的比较少,而大项目一般都在XX区。
(4)报备意识没有加强,几个项目都是因为报备的原因,导致最后不能去跟进。
4、全年回顾。201X年,因为在远东有着良好的工作环境与和谐的人际关系,在各位领导的培养和帮助下,通过自己的努力,完成了个人全年业绩任务,想起年初立下军令状的情景,一种成功的自豪感由心而生。201X年已经走完,展望201X年,我相信自己会比在201X年更加努力和成熟,加油!
二、201X年工作计划 新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的XX销售员工,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有的开展工作。无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
1、制定明确的销售目标 目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。201X年的销售目标xx万。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周,以每月、每周的销售目标分解,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。并认真整理好漏斗商机等项目推进表,认真分析项目推进阶段及对策。行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。主推xx、xx,对于xx等产品线也不能放弃。把前期没有预算的客户在201X年再一个一个过下,争取一个商机不放过。
2、通过各种渠道挖掘商机(1)通过网络、报纸、新闻等各种媒体渠道敏锐察觉各种商机。
(2)通过公司举办的各种市场活动寻找商机。(3)维护技术部同事等关系,通过同事,朋友等介绍挖掘新的商机。
(4)不断拜访老客户,做好老客户经营,并维持良好的合作关系,从中取得
升级增购等商机。
3、努力提升自身综合能力 制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。通过公司,集团等举办的各种培训及认证考试,不断学习自己不太专业的模快和新版本的软件。对于XX系列等新产品要有明确的学习计划,可以在销售客户传统产品的同时附带销售XX系列产品。对于XX也可以推进销售,针对老客户和有信息化规划的规模企业经行这方面商机挖掘。
4、有效的保护好自身跟进的项目,加强项目报备意识,争取做到不丢单。201X年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在201X年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,即使销售工作充满了曲折和困难,可我还是需要继续不断的努力,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面!XX部门:
XX 201X-01-10 篇2:
软件销售业务员个人总结
软件销售业务员个人总结 我谈下,我和老大的见面情况吧。我和老大见面的时候,老大二话没说,就给我递烟,哈,真客气,但是俺可是无烟人士,只好说我不抽烟,我认为即使我会抽烟,在老大面前也得收敛,收敛吧,哈。老大问了我好多关于我对销售的看法,之后老大给我总结了四点,我还记得呢,用四个词语概括吧:
经验、压力、醒目、创造。够经典的吧,哈。我和老大聊得挺好的,于是在八月二号,我到科士达制造基地去了解产品一个月,按照规定,凡是科士达的职员,在正式就职之前都得经过一个月的培训,只有对自己的产品有个大概的了解才能更好的开展工作嘛,哈。九月份,在完成了在科士达制造基地的培训后,我到我们公司总部--高新科技园去正式上班。哈,熬了一个月啊,终于可以派上用场了。九月六号,我到公司总部正式上班,以为可以正式做销售了,咋知道,我还得对产品来个更全面的了解啊,这挺不容易的,做销售哪有做电子商务的网络营销那么容易啊,况且是传统的市场销售,小弟我可是新手啊,总要有个师傅提点下吧,这年头做销售的都不容易啊。十月份,在过完中秋节后,我正式进入销售状态,其实是备战状态。刚开始的时候,做销售的都知道嘛,做销售的流程,电话预约、拜访、了解需求、满足需求、解决问题、合同、售后都是走这样的流程的,因为一流销售人员都是这样子的要求自己的,按照流程做销售总
不会出大乱子吧,哈。刚开始的时候,电话预约客户,可把我难倒了,小弟我可是新手啊,大学生腔调啊,可不是闹着玩的,做销售的语气可不同大学的腔调,想怎么说都行,电话预约,可是双方都见不着面的,所以呢,只能凭语气去用心体会对方是什么态度,说白了,做销售呢就是和拒绝打交道的活儿,你心理承受能力如果不好的话,我奉劝大哥你可千万别选这道,它不适合你嘛,哈。要不,不到一个月来,你得身心疲惫不可,因为心理承受能力有限嘛,可不是闹着玩的哦,哈。经过一个月的磨练以及老大的栽培,我的沟通能力不能说是日进千里拉,只能说是听起来没有那么难听了,至少是知道怎么和客户沟通了,客户可不是 你的同学,爱怎么说就怎么说,他们听着不顺耳了,挂电话、骂人可是经常遇到的哦,哈。经过十月份的打电话预约,我在十一月份约到了十个客户进行拜访,但是和他们交谈的时候,可能我是新手吧,虽然看了很多关于销售的经典案例,但是毕竟销售不是纸上谈兵嘛,新手的表现如何不言而喻,哈,让大伙见笑了。和客户谈得挺好的时候,我总希望可以马上把客户的需求了解个透彻,但是就是因为俺是新手,很多的人都把俺当做参考吧,他们不是说等下次有项目肯定打电话给你,就是说现在没需求,更或者就直接说金融风暴来了的缘故,总之是一言难尽啦。十二月份,在紧张而又刺激的销售过程当中,让我体验到了许多,销售本身就是一门学问,一门做人的学问,如果没有学会怎么做人的话,大哥,我看你就算是有销售宝典在手,也是没用的,哈。
篇3:
软件销售试用期工作总结 试用期工作总结 我是渠道中心河北办事处的销售温兵兵,于201X年2月9日进入公司,成为北京***公司的一员,做起了DLP行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候,我才意识到三个月的时间就这样过去了,好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多,也成长了很多,对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义,在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀,没有领导和同事的帮助,我成长不到现在的程度。记得到公司的 进行了测试,对性能和功能有了全新的感受。在本月下旬主管给了布置了具体的任务:
联系河北地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户,一步步的进行,用十几天的时间基本了解了河北地区设计院行业的市场情况。河北地区对信息化认识程度比较低,好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段,完全没有接触过内部防护的软解决方案,这既是一个问题,又是一个机遇,我相信在设计行业刚性需求的引导下,河北市场会越做越好。在进入公司的 出来,并不断升华,成为了我最大的兴趣,我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。在这方面公司和主管给了我最大的帮助,不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步,在这个行业,这个公司我会我会越来越成功。在这近三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:
对渠道业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足,我会虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的项目控制能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里,我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正,这些经历让我不断成熟,在以 后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上有一定的差距,也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,提高自己。在今后的日子里,我会继续努力,在河北这块区域留下我的影子,留下***公司的影子,随公司一块成长。篇
四:
软件销售新手工作周汇报总结 工作总结 这个礼拜联系到了几个意向客户,其中A类客户:
一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-201X万元。财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。另外一个A类客户就是:
长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领
导同事们的指导帮助。徐 燕篇5:
软件公司年度工作总结 进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:
一、项目方面:主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
1、信号机软件开发 从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
2、防火墙软件的开发 这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
3、交通诱导屏的相关工作 当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处
理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作 从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。
三、工作态度 给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。
四、来年工作展望 在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:
目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是201X年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
201X年软件公司工作及201X年工作规划
光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的201X年,满怀热情的迎接到来的201X年。201X年是自己进公司的 月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改,对系统进行更新,协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进,相比以前的VIP卡管理系统,系统中增加了许多在以前系统中没有的功能,在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。
201X工作规划及打算 继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统,在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。美容院管理系统:
1:)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;2:)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在)修改系统中一些功能实现的方法,由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善,所以有时间想修改修改;4:)提高系统数据的安全性(比如系统中增加IP地址系统的限制及MAC地址的绑定)。在201X年严格履行个人岗位职责,努力工作,在 购买决策过程 20 4.1.公司使命 20 4.公司宗旨 20 4.3.发展战略..21 4.3.3.长期(7—10年)..22 5.1.产品.23 5.3.销售渠道(Plae)..25 6.公司地址选择 25 6.4.软件开发周期流程 28 7.3.1.投资净现值..29 8、财务分析.30 8.1.2营业收入预算..33
8.3.2 现金流量表..41 9.1. 公司性质: 有限责任公司 43 10.1. 机遇 44 1 市场调查和定性分析..44 1.3 样本分布.45 1.4 市场走势预测..45 2 公司创始人简历.....59 1.执行总结 1.1.公司 瑞斯特朗软件有限责任公司是一个筹备中的公司,它拥有完整的开发团队、管理团队,致力于新型电子商务应用、互联网广告应用的研究与开发。以参与者的身份,引导电子商务市场、以及网络广告市场的规范化。公司定位于高科技企业,开发产品主要以软件为主,实行网络销售,同时也参与各种项目产品开发,具有一定的科研能力。公司遵循用户至上的宗旨,研发符合广大用户需求的产品,在其他同类产品尚未登录市场、或尚未形成规模之前,在互联网软件商业领域中占领一席之地,成为该领域的佼佼者。《软件产业研究报告》指出中国网民数量自201X年1月的890万,201X年1月的3370万,201X年1月的7950万,到201X年1月的1.37亿,201X年1月的98亿。首次超过国民总数10%,位列美国之后总规模的 软件产业销售收入十年间从数十亿元,增加到201X年的近4000亿元,从“软件小国”成为“软件大国”,并开始向美国印度等“软件强国”目标努力。因此瑞斯特朗软件有限责任公司有着巨大的市场。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,涉足网络广告、网络销售、信息咨询服务、应用软件开发等领域,形成以软件产业为核心的专业化经营集团公司。
1.市场 网络广告市场:
网络广告超越杂志广告收入,跻身为主流广告媒体。在对妮维雅品牌的网络传播综合效果评测后发现,品牌认知度提升了2 3.4%,品牌美誉度提高3 9.6%,品牌使用率更是跃升5 1.4%。目前,我国网络广告主要以静态页面、flash、高亮字体、视频等模式为主,广告布局以嵌入页面和浮动窗口为主。广告待浏览器完全载入页面后方可查看,Ad软件以改变传统广告查看模式,以新型的插入方式进行广告播放,极大的满足商家对广告的宣传需求,提高了互联网广告利用空间。小型CRM应用市场:
CRM应用从201X年进入中国市场,主要被电信、金融、高科技等大型企业所采用,经过8年的发展,中高端和低端CRM应用加速分化。但目前的CRM提供商产品庞大,即使是中低端的CRM应用产品仍然是价格昂贵、功能复杂,对于没有成千上万客户的小公司来说,如何规划CRM应用是一件很麻烦的事情,因此,很多的小型企业仍然难以找到适合自身发展需要的CRM软件。本公司将会充分细化CRM理
念,灵活运用该理念打造符合小型商家的自身发展需求的CRM产品。这种产品能够为商家提供销售管理、财务管理、人事管理、服务管
篇2:
移动应用软件项目商业计划书范文 一、移动应用软件项目总述 1、公司名称与发展历史 2、项目主营产品服务 3、项目商业模式概述 4、项目核心优势概述 5、项目财务盈收预测 6、项目融资计划概述 二、核心团队和组织架构 1、核心团队介绍 2、公司组织架构
三、移动应用软件项目方案介绍 1、项目整体方案 2、项目产品路线 3、项目当前状态 4、产品未来规划
四、移动应用软件项目开发费用 1、研发资金投入 2、研发人员投入 3、研发设备投入
五、移动应用软件项目市场分析
1、项目定位分析 2、项目行业分析 3、项目竞争分析 4、核心竞争力分析 5、项目SWOT分析
六、移动应用软件项目商业模式与营销策略 1、项目商业模式 2、项目营销策略 3、项目价格策略
七、移动应用软件项目未来发展战略 1、整体发展战略 2、产品研发战略 3、市场开发战略
八、移动应用软件项目融资需求 1、项目融资需求 2、项目资金使用 3、项目股份分配
九、移动应用软件项目财务分析与预测 1、项目财务假设 2、项目收益分析 3、项目成本分析 4、项目盈利预测 5、项目投资回报 6、项目敏感性分析
十、移动应用软件项目风险因素 1、项目技术风险 2、项目市场风险 3、项目管理风险 4、项目财务风险 5、项目政策风险
十一、移动应用软件项目退出机制 1、项目股票上市 2、项目股权转让 3、项目股权回购 篇3:
APP创业计划书 **软件开发有限责任公司一、执行总结 1.1 公司描述··1 1.1.1 公司简介·1 1.1.2 公司组织结构1 1.1.3 公司战略目标2 1.1.4 企业文化·3
1.2 项目及产品服务介绍··3 1.创业规划书 目录 1 产品服务·3 1.2 技术描述3 电子商务类型技术描述·3 地方门户类型技术描述·4 服务行业类型技术描述·5 产品展示类型技术描述·6
1.3 盈利模式介绍7 1.3 商业模式及盈利预测··7 二、产业背景8 三、APP市场分析 3.1微观环境分析··8 3.1.1 竞争对手分析8 3.1.2 消费者分析·8 3.2宏观环境分析··8 3.1 市场经济发展··8 3.2 网络技术发展 ··9 3.3优劣势分析·9 3.4结论9 四、竞争分析 4.1 竞争描述··9
4.2 产品进入目标市场分析·10
4.3 主要竞争对手情况10 5.4 产品竞争10 4.5 价格特点分析··11 4.6 APP项目SWOT分析12 五、营销策略 5.1 市场定位·13 5.2 4P分析··13 六、团队管理·15 6.1 公司组织结构15 6.2 公司职员架构16 七、融资16 八、财务
8.1 财务状况分析··17 8.2 投入预算·17 8.3 收益预算·17 九、风险及应对策略 9.1 财务风险·18 9.2 市场风险·18 9.3 技术风险·18 9.4 管理风险·18 9.5 经营风险·19
9.6 用户风险·19 于智能时代带来对传统行业的冲击,单纯的门户商店在市场竞争的大环境下已经越来越显现出一种疲软的状态。实体店在网络时代已经极大的不能够满足消费者的需求。因此,APP公司前景也愈加可观!随着智能手机的普及,带来新兴产品APP客户端的问世,APP应用一经面世,越来越多的企业及个人便意识到APP营销价值的重要性!我公司一致认为,作为新入这个行业的创业团队,应该“广撒网,重点捕捞”。即着重从门户商店入手,先让客户挣到更多的利润,从而占有此类市场的份额。我们都知道,国内的实体店多且繁杂。并且绝大多数的实体店都是千篇1律,不具有特别区分于其他实体店的特性,企业要想脱颖而出,必然要把网络这一关键环境因素考虑在企业经营当中,而APP正是顺应这种大的宏观环境,为企业量身定做的拓展方案。必将占有未来市场!
1.1 公司描述 1.1.1公司简介 赛赛软件有限公司,创建于201X年,成立以来,我们公司时刻关注着软 件市场的需求,把开发适合安阳中小企业的行业软件为目的,满足不同企业的需求。赛赛软件有限公司是一家专门从事企业软件的设计、开发和销售的企业。公司拥有完整的团队、先进的开发技术、领先的设计理念及高效的管理模式。意在为用户提供高效易用、设计精美、安全、易扩展的优质产品。公司团队,由一批志同道合、富有行业经验的成员组成;团队中,从软件开发项目的需求调研、分析、设计,到架构设计、编码开发、测试,到对用户的安装、培训和正式使用的实施,都有相关的专业人员来完成。专业、高
效的团队,能保障用户的目标在规定时间内,低成本、安全、优质的实现。技术优势:
可根据客户需求及客户自身情况,提供不同介入程度的支撑服务,帮助客户达成目标、实现最终共赢价值。服务承诺:诚实守信 恪守承诺,承诺给客户的东西,一定会做到,而且做到最好,立身客户,为客户提供最适合最优质的服务,及时反馈,保障运行,软件交付后,客户反馈问题之后,我们会快速反应,立即组织人力解决,维护客户权益。
1.1.2公司组织结构
第3篇:软件销售工作总结
软件销售工作总结()
第一篇:软件销售试用期工作总结试用期工作总结 我是渠道中心河北办事处的销售温兵兵,于2020年2月9日进入公司,成为北京***公司的一员,做起了dlp行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候,我才意识到三个月的时间就这样过去了,好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多,也成长了很多,对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义,在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀,没有领导和同事的帮助,我成长不到现在的程度。
记得到公司的第一天,我的领导问过我一句话:到***公司来你打算怎么做?我侃侃而谈,说了很多抱负和理想之类的话。我领导只跟我说了一句:我只希望你踏踏实实的做,从一点一滴中做起,这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨,慢慢地成为了一种行为准则,促进我在***公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的,感到很陌生,但在公司领导和同事的帮助下,我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识,很快完成了产品的学习过程,在较短的时间内适应了公司的工作环境,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,为做好自己的本职工作奠定了基础。在进入公司的第二周,公司组织了北京区域新员工的培训,对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训,培训期间不懂就问,印象不深的就反复思考琢磨,短短的几天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识,对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后,还参加了新员工的ppt演讲考核,并取得了较好的成绩。在培训结束后,安装了公司的主要产品,进行了测试,对性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管给了布置了具体的任务:联系河北地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户,一步步的进行,用十几天的时间基本了解了河北地区设计院行业的市场情况。河北地区对信息化认识程度比较低,好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段,完全没有接触过内部防护的软解决方案,这既是一个问题,又是一个机遇,我相信在设计行业刚性需求的引导下,河北市场会越做越好。
在进入公司的第二个月份,我开始跟着主管跑市场,在现场学习的过程中不断提高,在去现场之前,先给自己定下几个目标,要理解哪些问题,听懂哪些回答。不懂的就下来,虽然方法简单,但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析,指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训,在实际工作中更加顺手。
第二月份一个最大的收获就是市场开拓方面,经过自己的努力,河北设计行业中做过的4家,要进行的3家,想深入了解5家,并且后面的数字在不断的增加,这使我在工作中更加有信心,对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。
第三个月份是对学习的充实和验证的月份,第三个月份开始公司组织了全公司新员工的培训公司,在外地办事处的人员也回京参加。这给了我们一个很好的交流平台,通过把自己工作中遇到的问题和总结的经验分享,在近十天的培训中,我的实际操作能力、对市场的见解又有了较大的提高,在后半月的项目跟进中把这段时间的学习成果展现出来,并不断升华,成为了我最大的兴趣,我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。在这方面公司和主管给了我最大的帮助,不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步,在这个行业,这个公司我会我会越来越成功。
在这近三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对渠道业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足,我会虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的项目控制能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里,我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正,这些经历让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上有一定的差距,也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我会继续努力,在河北这块区域留下我的影子,留下***公司的影子,随公司一块成长。
第二篇:it(软件销售)行业2020年工作总结及2020年工作计划2020年工作总结及2020年工作计划时光荏苒,如同白驹过隙,又是一年年末。2020年,我立足销售岗位,脚踏实地一步步走过,心灵不断成长、成熟,工作不断学习进步,但同时也发现在工作中存在的问题和不足,暮然回首,心里感受颇多。现作2020年工作总结及2020年工作计划:
一、2020年工作总结
1、销售任务完成情况。
(1)2020年我的销售任务是xx万,共完成回款xx万元,超额完成全年任务的xx%。能取得这样优异的成绩离不开各位领导和同事在销售工作中对我的指导和帮助。
(2)2020年共签约客户xx家,其中新客户xx家,老客户升级或增购xx家。
(3)xx序列产品的客户xx家,回款xx万元,占比xx%;
xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx%。
xx新客户xx家,回款xx万元,占比xx%
xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%;
xx升级增购的客户xx家,回款xx万元,占比xx%;
(4)全年应收款xx万。
2、虽然2020年业绩已经完成,但从以上签约客户和回款及销售产品线的数据上可以看出以下几点不足:
(1)xx产品的客户数量较多,平均回款金额较小。
(2)xx和xx的客户签约太少。这与自己在销售工作中的心态和专业知识能
力等有很大关系。
(3)大部分是新客户,老客户产出少。
3、工作中的不足。
(1)产品知识。在xx和xx产品知识的熟悉上自己有待加强,特别是xxx。对xx、xx、xx及xx新产品的认识不足,在xx的项目上就是因为对新产品不太熟悉,乱承诺客户,导致后续一系列问题。
(2)在产品演示及讲解ppt的能力上有待提高。
(3)基础工作还是做得不够细致,扫园区、写字楼等工作还没有完全做到位,对报纸新闻发布的引资等信息没有很重视,对商机没有很好的敏感度,特别是对xx扫工业园区做的比较少,而大项目一般都在xx区。
(4)报备意识没有加强,几个项目都是因为报备的原因,导致最后不能去跟进。
4、全年回顾。
2020年,因为在远东有着良好的工作环境与和谐的人际关系,在各位领导的培养和帮助下,通过自己的努力,完成了个人全年业绩任务,想起年初立下军令状的情景,一种成功的自豪感由心而生。2020年已经走完,展望2020年,我相信自己会比在2020年更加努力和成熟,加油!二、2020年工作计划
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的xx销售员工,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有的开展工作。
无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
1、制定明确的销售目标
目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。2020年的销售目标xx万。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周,以每月、每周的销售目标分解,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。并认真整理好漏斗商机等项目推进表,认真分析项目推进阶段及对策。
行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。主推xx、xx,对于xx等产品线也不能放弃。把前期没有预算的客户在2020年再一个一个过下,争取一个商机不放过。
2、通过各种渠道挖掘商机(1)通过网络、报纸、新闻等各种媒体渠道敏锐察觉各种商机。
(2)通过公司举办的各种市场活动寻找商机。
(3)维护技术部同事等关系,通过同事,朋友等介绍挖掘新的商机。
(4)不断拜访老客户,做好老客户经营,并维持良好的合作关系,从中取得
升级增购等商机。
3、努力提升自身综合能力
制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
通过公司,集团等举办的各种培训及认证考试,不断学习自己不太专业的模快和新版本的软件。对于xx系列等新产品要有明确的学习计划,可以在销售客户传统产品的同时附带销售xx系列产品。对于xx也可以推进销售,针对老客户和有信息化规划的规模企业经行这方面商机挖掘。
4、有效的保护好自身跟进的项目,加强项目报备意识,争取做到不丢单。
201x年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在201x年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,即使销售工作充满了曲折和困难,可我还是需要继续不断的努力,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面!xx部门:xx2020-01-10
第三篇:软件销售新手工作周汇报总结工作总结
这个礼拜联系到了几个意向客户,其中a类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-2020万元。财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。
另外一个a类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。
这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确(在好范 文 网搜索更多的文章:),每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。
以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领导同事们的指导帮助。
徐 燕
第四篇:软件销售经验总结软件销售经验
免费推广
卖软件首先要做好充值,如果你信誉很低,卖的效果也有限,卖软件1钻也可以,主要是抓好核心竞争力和宣传渠道!核心竞争力就是你所提供的竞争对手没有的东西。比如,有的人送e虎,有的人送网站,有的人10天升钻,也的人一个月卖多少套软件等等作为宣传的核心,如果大家都送就没什么核心竞争力了,首先
第一步找出你自己的核心竞争力了,多去参考一些别人做的好的,要尽量做到,别人有的,你都有,别人没有的,你也可以提供。这个每个人的情况不一样,要自己认真去找一下。
我主要和大家讲一下渠道。渠道为王,这个是毋庸置疑的。声明:免费的渠道优点就是不用花钱,但是缺点就是需要你花很多精力和时间,这个要有一定的心理准备。
提高软件销售最有效的免费方法是把充值买家变成你的软件买家。我开始买的第一款软件是易赛,之前易赛一个月也卖了70多套加上捷易通一共也靠90套。而且之前软件基本没做过宣传,这90多套只有5套左右是做直通车卖的,其中50套左右是原来的充值买家成为软件买家。方法很简单,主要是一个量,我之前一天有2、3百单的充值客户。每天在给客户的回评里加上招代理的信息,后来用量子统计40%多的流量来自于给客户的回评里。不要小看细节,一个店做的好不好主要就是看细节,大的方向谁都知道,真正做的好的,都是那些把握细节的,说白了就是每个店的小技巧。回评以外如果客户多还可以设置自动回复。我们之前就专门把掌柜旺旺设为自动回复,大概内容是:亲,你好有货,直接拍无需联系,本店诚招充值软件代理,让你一个月升2钻,月入5000不是问题详情与掌柜联系。这个2个免费的方法属于被动流量,前提是你要有一定的充值客户的量。花小钱提升信誉,卖软件赚大钱。如果提升信誉,增加充值客户量,看我给你发的冲冠文档里的经验总结。
当然如果你还有时间,你可以花1、2个小时用心的写一篇帖子,争取申请精华帖,每个论坛都有申请精华的渠道,自己在论坛找一下就可以了。当然好的帖子是需要维护才可以被更多人知道的,这里我不多讲了,我给大家发一个提升帖子流量的贴,/catalog/thread/154529-2806846.htm还是很不错的,大家好好看看。
还有一个免费推广的方法,不过比较累,就是收藏,说白了也是一个量,申请2-3个旺旺,每个旺旺加满旺旺群,如果加到最慢差不多一个旺旺可以加20个群,2个就是40个群,如果你加30个活跃的群,至少可以开发出1、2十套软件。你和每个群里的群友联系互相收藏,就让别人收藏你的软件产品。很多人愿意收藏,如果看到你的产品描述比较感兴趣就会主动问你情况,产生意向成交也就不远了。我之前也通过这个方法成交了好几个客户,主要是后来没时间做。我有个代理1钻的时候,通过这个方法,100个收藏没到就成交了2个软件客户,还是挺不错的。发帖也是一个不错的免费推广方法,不过不是淘宝的帖,是百度的帖。很多人买软件会在百度里收藏一下相关信息。比如百度知道,百科,贴吧等等。你会看到很多人会问,易赛和捷易通,极之速3款软件怎么样。然后再直接开一个号来回答,并选为最近答案。留下自己旺旺和qq信息。这个也是看量,你搜索捷易通、极之速、易赛3个关键词的时候,你看看哪几个网页排在第一页。如果可以在这几个网页上留下自己的联系方式,还是会被很多人关注到的。不过这个需要你经常在百度里发信息了。百度百科,百度知道,百度贴吧。
收费篇
1.通车
直通车的开始要预存500元,直通车之前的效果还可以,不过现在效果一般,同行点的多,大家可以适量尝试一下,多设关键词,一天设定30元的日限额。长期做还是会有一定的客户量。
2.宝客
淘百客可以做,设个10%的佣金,有就有,没有就算了,一个月也可以有5、6套软件来自于淘宝客
3.度推广
这个目前效果不错,不过收费有点高,要5000的预存,600的手续费,不过效果还可以,我一半的客户来自这里,不过有个缺点就是售后比较累,因为从百度来的客服很多对淘宝不是很懂,教装修,教基础东西比较多,比较繁琐。
4.里妈妈
这个是图片推广,我比较看好这个,不过我最近还在看这快,还没有花太多时间去做这个,我做一段时间后,和大家分享一下方法。不过大家也可以先看一下基础的操作流程。总结:其实卖软件也没有想象中的难,就是核心竞争力加上渠道。每个人的核心竞争力不一样,多对比一些做的比较好的店铺,看看他们提供什么?你可不可以提供?你还能提供什么别人不能提供的东西,仔细想想总可以找到的。渠道也不是大家想象中的那么神秘,主要是多了解客户的消费习惯,设想下当初你也是客户的时候,你是通过哪些渠道了解到充值软件的,百度?帖子?收藏?旺旺群?还是某一个其他的方式。都列出来,也可以问一下你的客户是怎么找到你的,总结整理下,然后根据自己情况做一些适合自己的推广方式。这这里不展开来谈了,因为基础的加细节的东西,写几天都写不完。如果你要做以上的推广,有什么细节问题可以自己问我,不过首先大家要先熟悉下基础的操作,这样教技巧设置,就会比较容易。做淘宝第一是学习力,要多学,多去模仿,先抄后超。第二是执行力,要不停的去尝试,第一个吃螃蟹的往往就是赢家,要尝试各种新的营销方式以及淘宝推出来的各种营销渠道。
充值软件的市场在我看来远远没有饱和,很大的市场,现在越来越多的人想做淘宝,特别是大学生,电脑操作没问题,工作比较难找,想通过淘宝尝试个人创业的很多。而且已经有淘宝的大学生并不多,这个市场至少可以开发2、3年。我开店的时候很多人就和我说充值市场竞争激烈,很难做起来,我做起来后,很多人说是运气,其实没那么多偶然,同一个事物积极的人看是机遇,消极的人看是麻烦。2种人的结果截然不一样,我们要有理想的分析同时还要有信心,没有信心再多的方法也是做不起来的。有了信心你才愿意尝试,只有不停的尝试才能成功。希望下一个月入万元的就是你,我们一起共勉!
第:软件销售经验总结软件销售经验
店主感言: 好多人会问我,店主的信誉怎么来的那么快,招代理怎么那么多,是不是我还留了一手,你是我的下家,只要我懂的都可以告诉你,况且你卖一个软件我还有27元提成,我真的是把我的方法都告诉你们了,要看你自已努不努力了,要懂的模仿更要懂得创新,还有很多人会问,推广了好多天了为什么还没有人来,一个软件都没卖出去,我可以告诉你,钱不是那么好赚的,当初我开始做的时侯,去百度,去qq问问,去天涯问答,每天最少回答100多个问题,一天到晚坚持推广,坚持了一个月,卖了
第一个软件,创业者要懂的左手温暖右手,创业者没有退路,最大的失败就是放弃,希望可以把我当一起创业的伙伴,更要诚心对待,我们一起加油。
卖软件首先要做好充值,如果你信誉很低,卖的效果也有限,卖软件1钻也可以,主要是抓好核心竞争力和宣传渠道!核心竞争力就是你所提供的竞争对手没有的东西。比如,有的人送e虎,有的人送网站,有的人10天升钻,也的人一个月卖多少套软件等等作为宣传的核心,如果大家都送就没什么核心竞争力了,首先
第一步找出你自己的核心竞争力了,多去参考一些别人做的好的,要尽量做到,别人有的,你都有,别人没有的,你也可以提供。这个每个人的情况不一样,要自己认真去找一下。
我主要和大家讲一下渠道。渠道为王,这个是毋庸置疑的。
声明:免费的渠道优点就是不用花钱,但是缺点就是需要你花很多精力和时间,这个要有一定的心理准备。
提高软件销售最有效的免费方法是把充值买家变成你的软件买家。我开始买的第一款软件是易赛,之前易赛一个月也卖了70多套加上捷易通一共也靠90套。而且之前软件基本没做过宣传,这90多套只有5套左右是做直通车卖的,其中50套左右是原来的充值买家成为软件买家。方法很简单,主要是一个量,我之前一天有2、3百单的充值客户。每天在给客户的回评里加上招代理的信息,后来用量子统计40%多的流量来自于给客户的回评里。不要小看细节,一个店做的好不好主要就是看细节,大的方向谁都知道,真正做的好的,都是那些把握细节的,说白了就是每个店的小技巧。回评以外如果客户多还可以设置自动回复。我们之前就专门把掌柜旺旺设为自动回复,大概内容是:亲,你好有货,直接拍无需联系,本店诚招充值软件代理,让你一个月升2钻,月入5000不是问题详情与掌柜联系。这个2个免费的方法属于被动流量,前提是你要有一定的充值客户的量。花小钱提升信誉,卖软件赚大钱。如果提升信誉,增加充值客户量,看我给你发的冲冠文档里的经验总结。
当然如果你还有时间,你可以花1、2个小时用心的写一篇帖子,争取申请精华帖,每个论坛都有申请精华的渠道,自己在论坛找一下就可以了。当然好的帖子是需要维护才可以被更多人知道的,这里我不多讲了,我给大家发一个提升帖子流量的贴,/catalog/thread/154529-2806846.htm还是很不错的,大家好好看看。
还有一个免费推广的方法,不过比较累,就是收藏,说白了也是一个量,申请2-3个旺旺,每个旺旺加满旺旺群,如果加到最慢差不多一个旺旺可以加20个群,2个就是40个群,如果你加30个活跃的群,至少可以开发出1、2十套软件。你和每个群里的群友联系互相收藏,就让别人收藏你的软件产品。很多人愿意收藏,如果看到你的产品描述比较感兴趣就会主动问你情况,产生意向成交也就不远了。我之前也通过这个方法成交了好几个客户,主要是后来没时间做。我有个代理1钻的时候,通过这个方法,100个收藏没到就成交了2个软件客户,还是挺不错的。发帖也是一个不错的免费推广方法,不过不是淘宝的帖,是百度的帖。很多人买软件会在百度里收藏一下相关信息。比如百度知道,百科,贴吧等等。你会看到很多人会问,易赛和捷易通,极之速3款软件怎么样。然后再直接开一个号来回答,并选为最近答案。留下自己旺旺和qq信息。这个也是看量,你搜索捷易通、极之速、易赛3个关键词的时候,你看看哪几个网页排在第一页。如果可以在这几个网页上留下自己的联系方式,还是会被很多人关注到的。不过这个需要你经常在百度里发信息了。百度百科,百度知道,百度贴吧。
收费篇
1.通车
直通车的开始要预存500元,直通车之前的效果还可以,不过现在效果一般,同行点的多,大家可以适量尝试一下,多设关键词,一天设定30元的日限额。长期做还是会有一定的客户量。
2.宝客
淘百客可以做,设个10%的佣金,有就有,没有就算了,一个月也可以有5、6套软件来自于淘宝客。
3.度推广
这个目前效果不错,不过收费有点高,要5000的预存,600的手续费,不过效果还可以,我一半的客户来自这里,不过有个缺点就是售后比较累,因为从百度来的客服很多对淘宝不是很懂,教装修,教基础东西比较多,比较繁琐。
4.里妈妈
这个是图片推广,我比较看好这个,不过我最近还在看这快,还没有花太多时间去做这个,我做一段时间后,和大家分享一下方法。不过大家也可以先看一下基础的操作流程。
5.宝商城
这个是目前效果最好的,主要是排名在搜索的前2位,展现量最多。不过这个需要的投入很大,需要1万元保证金给淘宝,还要6000元年费给淘宝,最麻烦的是需要有注册公司申请。如果你有实力可以尝试,我有个代理商就是弄了个商城卖软件,效果挺不错的,一天10几套。
总结:其实卖软件也没有想象中的难,就是核心竞争力加上渠道。每个人的核心竞争力不一样,多对比一些做的比较好的店铺,看看他们提供什么?你可不可以提供?你还能提供什么别人不能提供的东西,仔细想想总可以找到的。渠道也不是大家想象中的那么神秘,主要是多了解客户的消费习惯,设想下当初你也是客户的时候,你是通过哪些渠道了解到充值软件的,百度?帖子?收藏?旺旺群?还是某一个其他的方式。都列出来,也可以问一下你的客户是怎么找到你的,总结整理下,然后根据自己情况做一些适合自己的推广方式。这这里不展开来谈了,因为基础的加细节的东西,写几天都写不完。如果你要做以上的推广,有什么细节问题可以自己问我,不过首先大家要先熟悉下基础的操作,这样教技巧设置,就会比较容易。
做淘宝第一是学习力,要多学,多去模仿,先抄后超。第二是执行力,要不停的去尝试,第一个吃螃蟹的往往就是赢家,要尝试各种新的营销方式以及淘宝推出来的各种营销渠道。
充值软件的市场在我看来远远没有饱和,很大的市场,现在越来越多的人想做淘宝,特别是大学生,电脑操作没问题,工作比较难找,想通过淘宝尝试个人创业的很多。而且已经有淘宝的大学生并不多,这个市场至少可以开发2、3年。我开店的时候很多人就和我说充值市场竞争激烈,很难做起来,我做起来后,很多人说是运气,其实没那么多偶然,同一个事物积极的人看是机遇,消极的人看是麻烦。2种人的结果截然不一样,我们要有理想的分析同时还要有信心,没有信心再多的方法也是做不起来的。有了信心你才愿意尝试,只有不停的尝试才能成功。希望下一个月入万元的就是你,我们一起共勉!
第4篇:软件销售工作总结
软件销售工作总结
我谈下,我和老大的见面情况吧。我和老大见面的时候,老大二话没说,就给我递烟,哈,真客气,但是俺可是无烟人士,只好说我不抽烟,我认为即使我会抽烟,在老大面前也得收敛,收敛吧,哈。老大问了我好多关于我对销售的看法,之后老大给我总结了四点,我还记得呢,用四个词语概括吧:经验、压力、醒目、创造。够经典的吧,哈。我和老大聊得挺好的,于是在八月二号,我到科士达制造基地去了解产品一个月,按照规定,凡是科士达的职员,在正式就职之前都得经过一个月的培训,只有对自己的产品有个大概的了解才能更好的开展工作嘛,哈。九月份,在完成了在科士达制造基地的培训后,我到我们公司总部--高新科技园去正式上班。哈,熬了一个月啊,终于可以派上用场了。
九月六号,我到公司总部正式上班,以为可以正式做销售了,咋知道,我还得对产品来个更全面的了解啊,这挺不容易的,做销售哪有做电子商务的网络营销那么容易啊,况且是传统的市场销售,小弟我可是新手啊,总要有个师傅提点下吧,这年头做销售的都不容易啊。
十月份,在过完中秋节后,我正式进入销售状态,其实是备战状态。刚开始的时候,做销售的都知道嘛,做销售的流程,电话预约、拜访、了解需求、满足需求、解决问题、合同、售后都是走这样的流程的,因为一流销售人员都是这样子的要求自己的,按照流程做销售总不会出大乱子吧,哈。刚开始的时候,电话预约客户,可把我难倒了,小弟我可是新手啊,大学生腔调啊,可不是闹着玩的,做销售的语气可不同大学的腔调,想怎么说都行,电话预约,可是双方都见不着面的,所以呢,只能凭语气去用心体会对方是什么态度,说白了,做销售呢就是和拒绝打交道的活儿,你心理承受能力如果不好的话,我奉劝大哥你可千万别选这道,它不适合你嘛,哈。要不,不到一个月来,你得身心疲惫不可,因为心理承受能力有限嘛,可不是闹着玩的哦,哈。
经过一个月的磨练以及老大的栽培,我的沟通能力不能说是日进千里拉,只能说是听起来没有那么难听了,至少是知道怎么和客户沟通了,客户可不是你的同学,爱怎么说就怎么说,他们听着不顺耳了,挂电话、骂人可是经常遇到的哦,哈。
经过十月份的打电话预约,我在十一月份约到了十个客户进行拜访,但是和他们交谈的时候,可能我是新手吧,虽然看了很多关于销售的经典案例,但是毕竟销售不是纸上谈兵嘛,新手的表现如何不言而喻,哈,让大伙见笑了。和客户谈得挺好的时候,我总希望可以马上把客户的需求了解个透彻,但是就是因为俺是新手,很多的人都把俺当做参考吧,他们不是说等下次有项目肯定打电话给你,就是说现在没需求,更或者就直接说金融风暴来了的缘故,总之是一言难尽啦。
十二月份,在紧紧张而又刺激的销售过程当中,让我体验到了许多,销售本身就是一门学问,一门做人的学问,如果没有学会怎么做人的话,大哥,我看你就算是有销售宝典在手,也是没用的,哈。
第5篇:销售管理软件助力中小企业销售管理
销售管理软件助力中小企业销售管理
随着社会经济的飞速发展,数目众多的中小企业犹如雨后春笋般冒出。经过短短几年的发展,中小企业大军已成为社会经济中不可分割的一部分,对社会经济的稳定和发展也具有不可估量的作用。对于中小企业来讲,销售业绩是最为重要的,那么中小企业如何来进行销售管理呢!不管是企业管理还是销售管理,都是为了使企业健康成长。销售管理是为了实现企业所制定的目标,根据自己创造和建立的市场目标而设计方案,然后严格按照计划执行,来达成自己的销售目标。
企业销售人员在企业中的工作业绩可以从两个方面来进行评估,一个方面是销售额,另外一个方面就是市场信息。但是对于企业在市场上的长远发展来看,销售额是没有意义的,市场信息意义才重大。虽然如此,但是目前国内许多中小企业根本没有一套完善的业务报告和评估系统,不能够及时收集信息和对信息的反馈。
对于企业来说,在销售过程中出了问题并不是很可怕,只要发现了还可以及时进行改正。但是如果不能够及时地发现企业营销活动中各个环节中的问题,在管理工作中没有及时进行反馈的话,那么积累久了会给企业造成巨大的损害。
对于这些问题,都可以使用销售管理软件来解决。通过销售管理系统,可以对销售人员进行快速、公平、有效地考核。解决企业运营过程中资金、成本、毛利、利润等一些列重要的数据混乱不堪的问题,让您对这些数据一目了然,清楚的明白企业运营的实时情况。
第6篇:软件销售试用期工作总结
软件销售试用期工作总结
我是渠道中心河北办事处的销售温xx,于20xx年2月9日进入公司,成为北京***公司的一员,做起了DLP行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候,我才意识到三个月的时间就这样过去了,好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多,也成长了很多,对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义,在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀,没有领导和同事的帮助,我成长不到现在的程度。
记得到公司的第一天,我的领导问过我一句话:到***公司来你打算怎么做?我侃侃而谈,说了很多抱负和理想之类的话。我领导只跟我说了一句:我只希望你踏踏实实的做,从一点一滴中做起,这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨,慢慢地成为了一种行为准则,促进我在***公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的,感到很陌生,但在公司领导和同事的帮助下,我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识,很快完成了产品的学习过程,在较短的时间内适应了公司的工作环境,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,为做好自己的本职工作奠定了基础。
在进入公司的第二周,公司组织了北京区域新员工的培训,对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训,培训期间不懂就问,印象不深的就反复思考琢磨,短短的几天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识,对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后,还参加了新员工的PPT演讲考核,并取得了较好的成绩。在培训结束后,安装了公司的主要产品,进行了测试,对性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管给了布置了具体的任务:联系河北地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户,一步步的进行,用十几天的时间基本了解了河北地区设计院行业的市场情况。河北地区对信息化认识程度比较低,好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段,完全没有接触过内部防护的软解决,这既是一个问题,又是一个机遇,我相信在设计行业刚性需求的引导下,河北市场会越做越好。
在进入公司的第二个月份,我开始跟着主管跑市场,在现场学习的过程中不断提高,在去现场之前,先给自己定下几个目标,要理解哪些问题,听懂哪些回答。不懂的就下来,虽然方法简单,但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析,指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训,在实际工作中更加顺手。第二月份一个最大的收获就是市场开拓方面,经过自己的努力,河北设计行业中做过的4家,要进行的3家,想深入了解5家,并且后面的数字在不断的增加,这使我在工作中更加有信心,对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。
第三个月份是对学习的充实和验证的月份,第三个月份开始公司组织了全公司新员工的培训公司,在外地办事处的人员也回京参加。这给了我们一个很好的交流平台,通过把自己工作中遇到的问题和总结的经验分享,在近十天的培训中,我的实际操作能力、对市场的见解又有了较大的提高,在后半月的项目跟进中把这段时间的学习成果展现出来,并不断升华,成为了我最大的兴趣,我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。在这方面公司和主管给了我最大的帮助,不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步,在这个行业,这个公司我会我会越来越成功。
在这近三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对渠道业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足,我会虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的项目控制能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里,我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正,这些经历让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上有一定的差距,也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我会继续努力,在河北这块区域留下我的影子,留下***公司的影子,随公司一块成长。
第7篇:软件销售终工作总结
2019软件销售年终工作总结(一)
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播之声、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
一、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌软件的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5、顾全大局 服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20XX年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
2019软件销售年终工作总结(二)
光阴似箭,日月如梭,辉煌的20xx年即将结束,将迎来充满希望的20xx。回望即将过去的20xx,展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印,在这幅巨大的画面上,留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢?不管怎样,我们都要骄傲地说,我们已经走过来了。在过去的一年里,我们经历了许多,也成长了许多,我们要不断提升自己的实力,迎接新的更大的挑战,现将20xx年的工作总结如下:
一、项目方面
在过去一年里,主要担负xx项目组的开发工作。因工作需要,现调至xx项目组,担负xx系统的开发工作。在做这些项目的工作中,不仅学习到了业务知识、技术知识,还学会了很多做人的道理。不管做什么事情,解决问题的唯一办法是沟通。只要有沟通能力,一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流,认真、细心的分析需求,面对问题及时解决处理,这样才能把项目很好的向前推进。
二、团队协作
从上面的主要工作内容来看,所有项目不是一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下,团队建设有了。
很大的进步,跟同事在一起工作感觉非常的开心,没有什么其他的杂念,跟大家在一起工作,能够相互尊重、相互关心、相互帮助,这就像是一个家庭,一个大家庭,平时大家开开玩笑、说说笑笑,能够缓解一下紧绷的精神状态,而工作中又能严于律己,认真对待工作,这就是我们需要的团队。同时,公司领导也经常跟大家一起谈心论事,放下领导的架子,融入到同事当中,拉近了与同事之间的距离,这样更能够体现出领导对同事们的关心,更能够体现出领导的亲切感,也更能够让同事们接受。
在每个项目开始之前,同事们都能好好的交流,加强理解,对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来,在解决问题的过程中,虽然都不是风平浪静,但事后都能够客观的分析,从不参杂个人的感情,每个人都能很好的融入到这个团队,共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。
三、工作态度
不管个人能力有多强,面对工作,就两个字“态度”。关于这一点,给我最大的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,考虑的角度是否正确,都要好好地聆听,至少要等他说完,可能你不愿意或者不屑听完,但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!
对于领导安排的工作,有些难度比较大,困难总是要去克服的,遇到问题首先自己先解决,解决不了的,相互问同事,同事之间相互讨论,共同解决问题,在工作中经常会有这样的事情,把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来,把问题、技术与大家共同分享,这样才能共同提高。
在工作中、生活中,态度决定一切,态度100分,生活、工作100分。
四、未来工作展望
回首昨天,我们要问心无愧,尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧,尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵,尽管太多的无奈写在我们的脸上,尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日,我们擦亮双眼,走过昨日逝去的岁月,点燃新的希望,放飞新的梦想。
一个开发人员,技术上的提高是必须的,但这是不够的,还得加强管理方面的学习,自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多,但是我仍然会不断加油学习,让知识充实自己的脑袋,让情感融入自己的精神。不管怎么样,我们要怀揣一颗感恩的心,感谢曾经帮助过我们的人,感谢公司、感谢朋友、感谢同事,真心的谢谢您们!新的一年将会有更多更大的机遇和挑战,作为公司的一员,我将以更好的状态去迎接它们,和大家共同打造属于赞同的辉煌。
2019软件销售年终工作总结(三)作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在xx,来到xx,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同xx的企业文化,xx的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人,我对自己有信心,对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目:
一、刚来的两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基矗。
二、接下来的时间,主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化,解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计,职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候,对后台管理系统进行了深入的分析研究,因此对销售管理模块非常熟悉,给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进,企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正,如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、目前新版是用jsp开发的,在这三个月里,我进一步对java,jsp的深入学习,了解了mvc模式开发,在这阶段的学习期间,我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。
四、作为一名系统开发与维护工作者,当然不能忽视对数据库知识的学习,在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习,对sql语句的查询进行了分析,比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习,把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上,在实际工作中得以实践运用。
五、网站新版开发方面,主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、还参加了网站新版的第二轮测试工作,主要以后台管理系统为主做测试,还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试,测出了不少关键性的bug。
七、入职以来,还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作,每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件,配合网站营销活动群发了两批群件,每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里,自己感受非常多。首先,作为刚从学校出来的毕业生,在实际开发中的经验尚不够成熟,还需要在工作中不断的提升自己。其次,要进一步提高自己的开发技能,使自己的技能满足今后的需求,主动获取并学习当今最新技术信息,平衡自己的知识结构,在不断的学习中提高自己。然后,要加强与同事们的沟通,融入团队,互相学习、相互提高,在团队中不断完善自己。
我相信,通过我的努力,一定能成为智通的优秀员工,一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会,也希望部门内能有经常性的专业技术学习。
第8篇:营销销售管理主管工作总结——————个人工作总结
2010年个人工作总结
2010年以来,本人在分公司领导和部门领导的带领和指导下,与部门同仁齐心协力,以维护稳定客户和开发新客户为基础,以完成全年销售任务为目标,努力工作,积极进取,使营销工作取得了丰硕的成果。以下从德、能、勤、绩、廉几个方面具体总结:
一、本年度工作成绩:德
作为中石油的员工,我一直努力实践“三德”:上班恪守职业道德,在家注重家庭美德,在外讲究社会公德,我认为这是个人素质和修养的体现。只有有德行的人,才可以守诚,而“诚信”又是时代发展的要求和市场经济的发展规律,其意义不言而喻。作为企业的管理人员,“诚信”不足,职业道德素质不高,吃拿卡要等就会有损企业形象,为了维护宝石花的形象,我始终怀有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识,为公司发展增砖添瓦。能
从进入中油一直在销售部门任职,通过不断地刻苦学习和不懈的努力,在几年的岗位历练中,我已经更加成熟稳重,考虑问题能更加全面周密,业务知识更加全面,业务技能更加娴熟,与一批固定客户之间建立起了良好的合作关系,受到了领导和客户的一致好评。同时,我始终坚信“学如逆水行舟不进则退”和“活到老学到老”的老话,在繁忙的工作之余不忘学习,充实自我,在已取得了经济师中级职称的基础上,正筹划在职的继续深造。勤
古人云“业精于勤,荒于嬉,毁于随”,我历来相信,勤能补拙,一个人只要态度端正,勤劳肯干,就一定能干得更好,不断进步。在工作中,我从来不喜欢推委,不喜欢偷工减料的应付主义,我历来勤勤恳恳、对领导的工作最大限度地配合,对同事的事情尽量帮助,工作总是抢先或者准时完成,从不无故拖拉,懒散怠工。绩
4.1
销量增长:
4.1.1 本年度批发目标任务为7.6万吨,实际完成8.37万吨,完成率超110%,同比增长15.8%,其中,柴油完成5.064万吨,同比增长16.8%,汽油完成3.31万吨,同比增长14.4%。月均完成销量6978吨,相对于2009年6022吨的水平,每月增长量近一千吨。
4.1.2 本年底柴汽油比为1.53:1,2009年为1.5:1,销售结构基本持平。本年度除第 四季度柴油不能放开销售以外,其它月份资源相对宽松,销售比例符合市场需求,柴油用量较大,也是以后的销量突破口所在,汽油相对增长有限,预计月均完成的水平在2500-3000吨为限。
4.1.3 本年度共做批转零18330.24吨,批发实际销量可达10.25万吨,创历史新高。4.2 销售策略:
4.2.1全面掌握社会加油站成品油进销存状况,及时跟踪,采取电话报价,预约,聆听客户意见和要求,及时反馈回复,对用油大户,采取优先报价和争取优惠制;
4.2.2在油品相对紧张时,采取柴汽搭配,搭配比例不同、对应价格区间不同等多种灵活促销方式。
4.2.3及时收集市场信息,并反馈上级公司,争取具有竞争力的价格。及时、准确地领会广东公司的价格政策、销售策略,并特别注意根据分公司的具体情况,确定销售价格,严格按照价格单规定价格适当安排销售,如有大单的销售业务,则根据销售情况及市场状况,及时向上级公司请示并上报分公司价格建议书,经上级公司价格管理小组批复后按章执行。
4.3 客户关系管理:
本年度发生业务往来客户已经突破200家,其中约一半都是较为稳定的客户,尤其以加油站客户占固定客户的主要比例。客户管理的体会我主要想说四点:
4.3.1 价格是成交的关键,成品油市场销售已进入激烈的价格竞争时代,但我们不能象前两年那样一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀,因此,三大公司联合推价稳价政策相对有效,即竞争又合作才是最好的方式,但是,市场下滑通道中要尽量为客户争取价格优惠;
4.3.2 客户关系的维系除了价格的吸引力之外,我认为最根本的让客户体会到你是真心实意地为他着想,不能纯粹让客户感觉到你单纯在推销商品而已。例如,报价时候注意的技巧,如首先表达你对油价走势判断,以供客户参考,引导客户当下购买或者延期购买,但最终一定让客户自己决定;
4.3.3 其次,你服务的效率和工作准确度也十分重要,例如客户大部分关心发票问题或者核对往来款项和购买明细问题,你要为他们留心计准;
4.3.4 妥善平衡各家客户之间的计划分配问题,尤其在资源紧张时期尤其关键,我想客户需要的就是雪中送炭,这样才能为资源充足时期的销售奠定基础。廉
本人常修为人之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,保持高尚的精神追求和健康的生活情趣,全面深入学习《廉政准则》,充分认识加强廉洁的重大意义,准确把握《廉政准则》的基本要求和具体规定,切实增强执行《廉政准则》的主动性、自觉性和坚定性。在我们业务工作中,不时也出现客户邀请吃饭、过年过节送慰问品的风俗,我一般都洁身自好、严词拒绝。
二、目前存在的问题:
1.本年度以来,在领导的协调管理下,油库很少出现断档的现象;但是,油库数质量投诉,尤其是新出现的新燃油库关于数量的纠纷较多,虽然协调几次后已经稍有好转,但是跟中石化目前的基本无损耗发油相比仍然差距较大,老客户已经出现部分流失迹象;
2.对客户的实时购买心态和实际情况并未能准确及时掌握,是市场竞争对手的潜在苗头不能及时掌握信息,例如金门加油站被中海油收购,已经成为业务拓展的突破口;还有,本地区正在兴建的油库是否会被中海油租赁,到时候真正的威胁就已经到来。
三、明年工作打算:
大力开发机构用户,特别是用量大的终端机构用户,这是我们销量能持续增长的关键所在。经营部健全后,可由他们着眼于区域类的终端大户,一定要主动开发,不能停留在原来的被动情况;
真正地做好售后服务,关键是做好油库的数质量保障问题;同时,如果能争取到1-2家大型客户的信用额度批准,也将为我们淡季销售带来转机;
建议按照领导部署对江门地区客户进行普遍摸查,真实实施经营部客户定期拜访制,对流失客户和潜在客户进行挖掘,寻找销量的新突破口;
尽最大能力协助做好零售的小额配送销量,为公司年度任务完成努力。
营销部总结人:
2011年2月23日
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