公务员面试总结_公务员面试工作总结

2020-02-27 员工个人工作总结下载本文

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公务员面试总结第一章

综合分析类

一、答题原则 1.客观中立原则 2.辩证分析原则 3.分层论证原则

二、社会现象类

背景陈述—判断表态—分层论证—总结提升

三、观点态度类

解释名言—表明态度（观点）—分析论证—总结提升例：鲁迅说：我们要勇于做第一个吃螃蟹的人。

教育学家黄炎培老先生赠给其子一句话：取象于钱，外圆内方。

孙中山说：要想着做大事，不要想着做大官。拿破仑说：不想当将军的士兵不是好士兵。

这两句话表面上是矛盾的、对立的，但是按照马克思辩证唯物主义的观点，两者又是辩证的、统一的，有其内在的必然联系……因此，我们必须坚持具体问题具体分析。

在公务员队伍中，我们要经得住诱惑、耐得住寂寞、守得住清贫、稳得住心神，我们要有为人民服务的理念、树立正确的仕途观。

作为一名公务员，要做到既有切实为人民服务的思想，又能够在工作中树立明确的目标，这就像温家宝同志告诫我们的一样：既要仰望星空，又要脚踏实地。

习近平总书记曾说：空谈误国，实干兴邦。

四、漫画故事类

漫画类：背景陈述—判断表态—分层论证—总结提升

演讲类：谈观点—树论点—摆论据—升华主题

第二章

事务管理类

一、答题思路

1.阐明意义—分析原因—提出对策—总结升华 2.阐明意义—了解情况—具体处理—总结升华例：主动接受社会人民大众的监督和媒体的监督，让权力和程序在阳光下运行。

要以诚信、耐心、热心的态度处理…….事件。……，才能树立起执政部门在群众心中的公信力。

二、应急情况的处理

1.应急处理：控制事态/安抚情绪—救治伤员/救助弱者—恢复秩序

2.善后处理：兑现承诺/赔偿慰问—查找原因/追究责任 3.总结反思：今后工作的改善途径

第三章

沟通协调类

一、答题原则 1.阳光心态原则 2.自我反省原则 3.工作优先原则 4.积极主动原则

答题思路：态度—原因—解决—避免

二、竞争关系

表明态度—分析原因—解决矛盾—总结避免

例：大局为重，服从组织的安排。

总之要一切以工作为出发点，一切以维护团结为重，从自身做起，努力营造一个团结奋进的工作环境。

相信我们在协作中能培养出更多的工作默契，也能在合作中相互取长补短，共同进步。不管竞争的结果如何，都要理性的看待，要从中发现自己的不足，及时改进。

相信通过我的努力，同事们一定会消除对我的误会，并在工作中与我建立起和谐的同事关系，一起为单位的发展作出自己的贡献。

三、合作关系

例：作为一名新入职的员工，处理好与同事的关系对于今后工作的顺利开展是非常有帮助的，因此我要认真地处理好这种情况。作为一名新人，我应当虚心向有经验的老同事学习，积极配合大家的工作，在业余生活中积极融入集体，争取和同事有更深入的了解。同时，通过这件事我也深刻理解了“细节决定成败”这句话的含义，因为在对待本职工作时会尽职尽责，争做一名合格的公务员。

四、服从关系

1.领导一般都是对的，不对一定是因为他不了解具体情况。2.领导都是深明大义的，了解情况后会做出合理安排。3.对领导要汇报，不要说服；要服从，不要商议。4.切勿当众指出领导错误。5.尊重领导。

五、服务关系 1.服务群众

稳定现场秩序/安抚群众情绪—耐心聆听诉求/作好记录—迅速解决/做好回访—时刻坚守为人民群众服务的基本原则—接待群众要热情/交谈要细致耐心

例：作为一名……政府的工作人员，最大的职责就是做好基层群众的服务工作。

总之，在日后的工作中要想群众所想，急群众所急，不断提高自己的服务意识，防止类似事件的再次发生。2.服务亲友

是否违反原则（否：热心帮忙；是：动之以情，晓之以理，耐心解释）—坚守原则重于亲情，制度高于友情，规定大于

私情，绝不以权谋私

第四章

组织管理类

一、答题思路

一个帽子三个环节

帽子：组织此次活动的目的和意义第一环节：事前计划（凡事预则立不预则废）第二环节：具体实施环节（整个活动怎么安排）第三环节：事后总结（收获汇总，个人得失，活动经验）

二、会务类

活动的目的和意义—计划组织—协调控制—总结提升例：（帽子）体现了我们政府问政于民、问计于民、问需于民，真正地实现了我们政府从人民群众中来再回到人民群众中去，体现了我国政府对于民生问题的切实关心，也对促进我国……进程有着巨大作用。因此，对于……无论从思想上还是从行动上我都会高度重视，尽心尽力地将这次工作落到实处，真心地倾听人民群众的呼声。

（协调控制）根据计划实施，细化工作流程，做到专人有专事、专事有专责。

三、调研类

调研目的和意义—计划组织—协调控制—总结提升

四、文体活动类（晚会、比赛）

举办文体活动的目的和意义—计划组织—协调控制—总结

提升

五、接待类

（计划组织）获取对方信息—确定接待方式—确定交通情况—进行食宿安排—确定行程安排（协调控制）接上条—进行接待工作（总结提升）接上条—保存票据、赠送特产

六、宣传培训类

宣传：（计划组织）确定主题—划定宣传范围—选择宣传方

式—进行宣传—跟踪效果

培训：（计划组织）了解培训需求—邀请培训师资—确定培训场所—进行培训—跟踪效果

七、救灾援建类

（计划组织）圈定被援建对象与范围—明确帮困目标和任务—确定帮困措施和形式—实施和执行—严格考核验收例：深入基层、深入群众、尤其深入到困难群众中，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，体现了党和政府对人民群众高度负责的精神，是党和政府了解群众疾苦、为群众办实事、密切与群众的联系、构建和谐社会的一种途径。

八、展会类

一个帽子三个环节

第五章

自我认知与职位匹配类

一、答题原则

认知过去—认知现在—认知将来按照“岗得其人，人适其岗”的原则

二、认知过去—背景经历

最难忘的事：高中生活，不适应，老师的鼓励和同学的帮助。1.叙述事情经过 2.感悟、启发及教训 3.今后如何实践悟出的道理

座右铭：汪国真：既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。

最难忘的人：高中班主任，帮助我走出困境。

三、认知现在—特长与不足自我介绍： 1.基本素质 2.政治素养 3.知识背景 4.个人能力 5.兴趣特长 6.缺点与不足 7.总结

四、认知将来—求职意向与动机目标的重要性—近期目标及工作设想—长期目标及工作设