监督员体系运行总结报告_质量体系运行总结报告
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体系运行总结报告
2011年4月颁布并实施了新版体系文件以来,明确了部门的职责、各岗位的职责,制定完善了各项管理制度及作业指导书,组织全体员工对质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习,从而为质量体系的有效运行提供了保证,为了检查、评价质量体系的适应性、充分性、有效性,期间进行了两次内审。
通过两个月以来质量体系的运行,我们感到:按照标准建立、实施、保持质量管理体系,在一定程度上提高了员工的质量意识,规范了各项与质量有关的工作,促进了检验水平的提高。
尚需改进的地方:
在质量体系运行过程中,尤其通过内审,发现我所的质量管理工作存在着一定的问题。全体员工的质量体系意识还有待于加强,主要表现在有的员工对质量手册、程序文件不了解,内审员对17025、1069、质量手册、程序文件不熟悉、内审经验不丰富。因而出现内审效率低、意见难统一、巡查不到位、现场审核记录不完全等问题。
针对以上问题提出几改进的意见和建议:
1、组长作用,对体系熟悉、了解的组长不但可以让工作事半功倍,而且可以增加组员的信心和极积性,让每一个内审员通过每一次内审都能加深对体系、对内审的了解。起到带动作用。
2、时间安排。根据我所特点,每一个体系中的职务基本为兼职,更有两到三个职务。不可能完全脱离本职工作完全投入体系的运行维护中来,合理的安排和规定可提早为进入工作状态做好充分的准备
3、提高认识。要求内审员认识上的到位,思想上的重视,这是搞好一切工作的基础,这是一个长期积累的过程,只有通过多次的合作才能达到。建议组织多次的模拟内审工作。提高熟悉度。
4、全员素质。全体员工对体系的了解程度决定了体系运行的状态。很多问题不用内审,在工作中就能发现并提到内审会议解决,使体系持续改进,正常运行。建议全员体系培训并考核。
5、强化监督员工作。建议相关责任室对监督员的工作有计划的实施、开展,下达任务,细致到人和时间,工作完成后提交监督表。