镇低保员工作总结(精选6篇)_镇低保清查工作总结

2021-10-14 员工个人工作总结 下载本文

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第1篇:核保员工作总结

核保员工作总结范文

核保是指保险公司对投保风险进行核定,以决定对投保业务是否接受以及如何承保,即执行危险选择的过程。下面整理了核保员工作总结,欢迎大家阅读借鉴!

核保是指保险公司对投保风险进行核定,以决定对投保业务是否接受以及如何承保,即执行危险选择的过程。它可分为狭义的核保和广义的核保。狭义核保制度是保证授权的核保人员根据承保权限和承保的规范化具体规定,独立负责审核承保质量,承担一定责任,享受一定待遇的一整套制度。它是通过对具体投保标的的风险评估,来决定是否接受投保,进而决定以何种条件接受保险。广义核保制度是狭义核保制度的延伸与扩展,还包括保险公司核保政策的制定与执行,以及通过对保险公司在不同区域、行业、险种上经营效益的分析,为保险公司制定营销战略提供必要的依据。

核保对保险公司的稳定经营有着重要作用,在西方发达保险市场上,保险公司可以将产品销售、损失控制、损失查助和理赔等工作委托给合格的个人或中介机构处理,但却将核保权牢牢掌握在自己手中。我国保险公司必须充分认识到核保工作的重要性,建立起成熟有效的核保制度,促进自身的健康快速发展。

一、保险公司核保工作可以降低市场上的信息不对称现象

保险市场的信息不对称是永恒的,不对称信息的存在使得经济运行机制不能达到最优状态。我们不可能彻底消除不对称信息对保险公司的影响,但可以采取措施尽量减轻和抑制不对称信息对保险公司产生的种种不良影响,促使我国保险业持续、快速、健康发展。核保,便是保险公司破解信息不对称这一困局的有效方法。

(一)保险市场存在信息不对称现象

所谓信息不对称(InformationAsymmetry)就是指交易双方所掌握的信息在数量和质量上存在差异,即一方掌握的信息数量较多、质量较高,而另一方则恰好相反

场即服务市场中也经常出现,保险市场就是典型的信息不对称市场。

1953年阿罗(Arrow)就指出,信息不对称是妨碍保险机制顺利运转的主要障碍,并对此进行了研究。之后,斯蒂格利茨(Stiqlitz)也对保险市场的不对称信息进行了分析,他指出:保险[2]。信息不对称现象是一种普遍、长期、大量的经济和社会现象,其不仅存在于有形商品市场,而且在无形商品市

公司事前不知道投保人的风险程度,从而使保险水平不能达到对称信息情况下的最优水平。梅耶森(Myerson)主张把保险市场的不对称信息简单分为两类,即逆向选择(Adverseselection)和道德风险(Moralhazard)。

(二)核保可以有效地防范投保人的逆向选择、道德风险

投保人的道德风险对保险经营产生巨大影响,世界上约有20%的保险赔款是因为保险欺诈而赔偿[3]。保险公司承保的标的众多,面临的风险多种多样,展业人员在展业过程中限于相关知识的缺乏,正确识别风险级别的难度很大。因此,保险业存在着道德风险和逆向选择,经常出现投保人不足额投保却足额索赔、投保人骗保等现象。

核保贯穿于保险产品的始终,在承保之前,核保部门对保险标的查勘可以降低逆向选择,也可以降低道德风险发生的隐患,在承保之后的核保工作则可以有效降低道德风险。总体来看,一方面,核保可以降低保险公司的赔付额;另一方面,它可以使保险公司选择优质的客户,从而降低保险产品的费率,使风险较低的优质客户留在保险公司的客户名单之内,避免出现“劣币驱逐良币”的现象。

二、保险公司核保部门可以产生“核保利润”

从财务会计的角度来讲,核保部门是保险公司的—个成本中心,其自身不产生利润。然而,笔者在这里提出了“核保利润”的概念,以期望修正大家对核保的传统看法。

核保利润是指,由于合理有效的核保工作,核保部门为公司提供的利润。保险公司是与未来’的不确定性打交道,保险公司的利润取决于每张保单可能为公司带来的利润。在假设没有投资收益、保险公司保单费率在单位时间内维持不变的前提下,我们建立一个简单的模型,将保险公司在单位时间里的利润分解为:

保险公司利润(E)=保险公司收入(R)-保险公司费用(C)其中,保险公司收入R是由在单位时间里有效的保单贡献的,它来自于有效保单的累积保费。而保险公司费用C是由保单赔款B、保险公司日常费用等支出构成,其中保单赔款B构成C的绝人部分。1.我们首先来分析保险公司的收入R,它的大小取决于有效保单的数量,用一个简单的等式表示就是:

保险公司收入(R)=(1-保单的失效率(P))×初始保单的数量(N)×每份保单的保费(S)从这里我们可以看出,保险公司的收入R与P呈负相关,与N、S呈正相关。因此,在N和S保持不变的情况下,降低P的值可以增大R的值。一份保单的失效率P主要是由投保人的财务状况、投保人对保险产品的认可程度等因素决定的,而这些因素都在核保部门考察的范围之内,因此通过有效的核保可以降低保单的失效率P,核保部门可以增加保险公司的收入。

2.我们再来分析保险公司的费用C,它绝大部分是由保单赔款B构成的。对保单赔款B,我们可以作如下的分析:

总的保单赔款额B=∑biPi 其中,bi表示第i份保单的赔款金额,Pi表示第i份保单出现赔款的可能性的大小。从这里我们可以看出,保单的赔款数量与Pi呈正相关,我们再把Pi分解成:

每份保单赔款的可能性Pi=保单的正常赔款概率+保单的超常赔款概率

其中,保单的正常赔款概率是由大数法则决定的,或者进一步说,是山精算师在设计产品的过程中设定的概率,它是一个多年经验数值,不同的保险公司的这一数值大致维持在同一水平上。而保单的超常赔款概率是由不良保单引起的,即由投保人的逆向选择和道德风险引起的。核保可以有效地降低保单超常赔款概率,进而降低Pi的值,从而减少保单赔款B。

3.从以上的分析我们可以看出,有效的核保可以增加保险公司收入R,减少保险公司费用C,从而增加保险公司的利润E。而由核保带来的保险公司利润的增加额AE,就是我们所说的核保利润。

综上所述,核保部门可以带来核保利润。

三、核保工作可以分散经营风险

建立有效的核保制度可以优化业务结构,防范经营风险。保险是经营风险的行业,其经营本身具有很大的风险性。保险人坚持核保制度,注重险种结构、业务结构的合理搭配,把好“入口”关,可以增强业务经营的稳定性,有效地防范经营风险。反之,则会加大保险经营的风险性和盲目性。

优化业务结构的实质是选择风险,从微观看,是对某个特定风险进行取舍,其依据是风险本身的特点。从宏观看,选择风险的目的,是为了达到风险在性质上和地域上的合理分布。所以,风险选择的标准不仅仅是风险本身的因素,还有—个风险合理分布的问题。通过核保,一是使风险按性质合理分布,即选择的风险不仅是可保的,而且每一类风险都有相当的一致性和同质性,也就是风险的种类、特性、风险单位金额的人体—致。二是使风险按地域合理分布,避免风险在地域上过分集中。风险在地域上的合理分布和风险单位金额的悬殊问题虽可借助再保险手段加以解决,但为了获得有利的再保险条件,仍需通过核保作适当的选择。因此,通过核保工作,保险公司的经营风险在时间和空间上得以分散。

四、总结

保险业是经营风险的,风险评估与控制的技能是衡量一家保险公司业务技术水平的主要标准。由于保险经营机制上的原因,我国核保技术还很落后、习惯靠费率规章来承保,通常无选择地接受投保很少拒保,甚至为了竞保而置风险于不顾。例如:在国际保险市场对船舶险费率调高40%的情况下,为了承保国际保险市场都不保的博采游艺船,我国保险公司竟然还竞相降低费率竞争此类船舶保险,由于国际上不接受再保险,出险后终于自食恶果[4]。笔者认为,要提高我国保险公司的核保水平,必须首先从意识上提高他们对这一问题的认识,只有这样,才能切实提高他们的核保水平,发展民族保险业。

本人入核保岗在此二个多月的时间内意识到:核保与理赔是保险经营的核心环节。“核保”与“理赔”每天都在发生,保险公司现金流主要通过“核保”与“理赔”两个环节进行运作,这两个岗位正把握着公司命脉。

一、悟

通过核保工作的这段日子内接触了各类型的业务员及客户。有时通过闲聊、有时通过投诉、有时通过道听途说、以及各种手中曾处理过的事件让我个人觉得保险公司在承保时应严格审核——严核保,在理赔时应相对宽松——宽理赔。所谓的严和宽,每个人的标准不同。对于核保既要像客户的娘家人一样公平、关爱又要像是保险公司的主人一样维护自己的利益与权益。必须做到:

1)公平、公正。对于同一类人群的核保决定应该一致的; 2)核保决定应该是建立在公司可能盈利的基础上;

3)做出的核保决定,能够通过代理人解释给客户,而不是天天由核保员面对面地讲给客户听。

在业务员做业务时就是第一次核保:要求它的真实性、可靠性。生调是避免不了的当时还要了解被投保人的健康状况,如体形、脸色、精神状态、步态等,对不正常的状态都应注意。业务员需如实向客户解说条款,说明如实告知义务;除外责任,失效规定,犹豫期规定等。应要求业务员要亲笔、完整、及时地完成报告书,只能有了严格的入门才能有效地避免不必要的理赔。

二、建议

1)核保岗专业培训

由于本岗位的重要性及责任性所以要求能够得到培训的机会。只有得到培训才能更有效的投入工作中。2)核保核销的客户通知书合理建议

我区核保在省公司考核中一直处于倒数名次,一直想用心改变这样的局面甚至放弃中午休息一直在处理省公司下发的核保意见。但经过二个月的工作让我意识到蛮干苦干是没有效果的!我查了所有考核数据这二个月的扣分主要在于通知书核销这一块。客户通知书分为内部通知与客户通知(例:条件承保通知书、终止合同通知书、补充资料通知书、生调通知书等)。目前对于这一块的工作我每天做出核销通知书在QQ群中发给各营业单位。针对我市营业部和收展部也个别的发出通知书并让组训在晨会上宣读加强力度。

生调通知书:直接给工作人员这项工作目前完成得很好。补充资料通知书:分二类:

一类是提供以前的理赔资料;这项工作由我在系统中查找到相关资料及理赔号再交保管员要资料然后去复印材料再找理赔部的人去扫描最后给保全人员核销。这项在这二个月内省公司考核中没有出现扣分情况。(但就此一项工作却要这么多人来完成,有时真的觉得很劳命伤财。)

二类是提供病史问卷或如实告之。这项工作必须由业务员配合完成,做为核保人员只能做到查出被保险人曾有过理赔记录提供给业务员利于填写病史问卷及如实告之但一定需要客户本人的签字再做核销,这往往会让业务员们拖拉耽误了核销时间。(这项在这二个月内省省公司考核中扣分情况严重。)

条件承保通知书:这是一份续保通知书需要客户同意或是不同意的签名,许多业务员并没有真正的约见客户也有些是客户不同意业务员懒得麻烦而不愿意再与理会此事,也有客户觉得无所谓就撤销了保险但业务员没有采取措施导致扣分。(这项在这二个月内省省公司考核中扣分情况严重。)建议这项工作与营业单位总经理业绩挂钩,与业务员的业绩挂钩。核保的工作,涉及到公司利益,也关系到投保人的利益,因此,我会更加强自己的工作效率。

第2篇:天华镇低保工作总结

2010天华镇社区低保工作总结

为了认真贯彻落实国家和政府的低保政策,在天华镇党委政府的正确领导下,我镇认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的初审、复审、申报工作,做到调查入户、公示上墙、举报认真接待,通过上下团结协作今年取得一些成绩,现就本年度工作总结如下:

一、切实加强组织领导,把各项工作落实到实处。健立健全低保工作机构、规章制度,成立低保领导小组、低保评议小组、低保督查小组。严格按照程序办理低保金申请、审核、审批和发放手续,对符合低保条件的“五类”人员(“三无”对象;企业军转干;应届高校生;大病、重病、重残;子女上学、单亲家庭)优先纳入低保范围,并在确定低保差额补助时给予适当照顾。

二、落实动态管理,保证低保金有效发放 2010年第一季度,低保户__户__人,发放金额__元;第二季度__户__人,发放金额__元;第三季度__户__人,发放金额__元。第四季度__户__人,发放金额__元。为部分残疾人申报残疾补助,为部分困难户申请冬令救济,及时把党和政府的温暖送达困难群众。

三、严格规范操作,健全动态机制,深入走访、调查,掌握第一手材料,了解特困群众的情况,才能做到应保尽保。一年来,严格张榜公示,把好关口,确保不发生上访举报现象,实现该保的一户不漏。工作中坚持低保动态管理,变年审为季审,甚至月审。

1、坚持与本地最低生活水平和收入标准相衔接,对不同人员实行不同的保障金额,使保障金更加科学,更加符合实际,同时建立健全了低保工作各项规章制度,制成版面硬化上墙。

2、规范操作,确保公正、公平,制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程,健全动态管理机制。在今年实施低保动态管理中,针对所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审制度,认真、热情地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理,切实做到应保尽保和分类管理,建立健全低保的动态管理机制。

四、认真开展低保建档工作。名村为每一户低保家庭建立了档案,做到人数清,人员情况准确,并对低保人员实行分类管理。

五、拓宽就业渠道。镇村为低保户中失业人员积极的寻求就业渠道,太湖县经济开发区近几年来招聘大量的工人,在就业部门和政府部门的正确引导下,让他们通过培训获得一些简单的操作技能,鼓励他们通过就业改变贫困状况。

五、针对残疾人、孤寡老人等弱势群体,主动上门服务,开展便民活动;村民委员会每个月给一些孤寡老人送最低生活保障金;为使一些五保户老人能度过一个安定的晚年,通过多方协调积极衔接,把他们送到敬老院,解除了一些老人的后顾之忧。

在今后工作中我镇要切实做好低保工作,提高城市低保工作质量和服务水平及业务知识,营造“以人为本,关注贫困”的氛围,维护社会稳定促进地方经济发展。努力将天华镇低保工作再上新台阶。为构建和谐天华做出积极的贡献。

第3篇:低保总结

按南津渡党委的统一安排部署要求,我社区深入学习实践科学发展观活动于2009年10月开始,社区紧密结合工作实际,广泛动员,精心组织,周密部署,采取多种有效形式,通过开展思想发动、组织学习、深入调研、征求意见、讨论交流、督促检查,使社区群众对搞好这次学习活动有了一个明确认识,加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本理解,增 按照工委、镇党委的统一安排部署要求,我社区深入学习实践科学发展观活动于2009年9月开始,社区紧密结合工作实际,广泛动员,精心组织,周密部署,采取多种有效形式,通过开展思想发动、组织学习、深入调研、征求意见、讨论交流、督促检查,使社区群众对搞好这次学习活动有了一个明确认识,加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本理解,增强了学习实践科学发展观指导的自觉性和坚定性,全面完成了学习调研的全部工作,现将第一阶段的工作情况汇报如下:

一、主要工作及成果

(一)加强组织领导,搞好思想发动。为切实做好学习实践科学发展观活动的各项工作,社区工作人员及群众代表紧紧围绕增强意识、发展意识、服务意识,努力提高社区服务水平。9月24日邀请辖区群众代表共15人专门召开学习实践科学发展观活动动员大会。拉开了深入学习实践科学发展观活动的帷幕。社区党支部早部署、早行动。9月27日组织辖区居民代表共同学习了《毛泽东 邓小平 江泽民伦科学发展观》、《科学发展观重要论述摘要》以及有关文件精神。全面部署了社区实践活动的有关事项,成立了领导机构并且成立了科学发展观领导小组办公室,明确分工职责,制定了实施方案,制定了第一阶段学习计划实施方案及计划表。社区还利用悬挂横幅、出具板报、开辟学习园地。学习中我们坚持做到五个有:即有学习计划、学习有笔记、学习有心得体会、学习有总结、学习有考试。党员读书笔记不得少于10000字、其他人员不得少于5000字,学习调研阶段每人各交一篇心得体会。为更好的开展好社区深入学习实践科学发展观活动,社区加入学习实践活动党员QQ群,一是党支部书记带头学,组织辖区群众代表学习活动4次,认真学习两个《读本》和有关的政策理论文章;二是社区组织群众代表深入学习实践科学发展观知识讲座1次。三是社区制定民情恳谈日记本,深入居民群众家中了查找实际问题,解决实际情况。为科学发展观营造了浓

厚的学习气氛。

(二)敞开谏言渠道,深入调查研究。

在深入学习的基础上,通过广泛征求意见,积极开展调查研究是第一阶段的重要内容。集中开展“走进基层群众、共谋科学发展”大调研活动。调研的主要内容为“三走进、三提高”,即走进居民家中,走进辖区单位,走近个体户;提高思想觉悟,提高服务水平,提高办事能力。为扎实推动社区学习实践科学发展观活动的开展,共同推进社区学习实践活动出特色、出亮点、出实效,确保学习实践活动真正取得实效。我社区走进居民家中了解掌握它们存在的实际问题,并采取有效措施;走进单位向辖区单位发放科学发展观征求意见表30份。征求到辖区单位对居民文化活动开展、困难职工帮扶方式、搭建计划生育互动工作、共建和谐社区等工作的意见和建议,推动社区工作再上台阶;走进个体户,了解、沟通、掌握辖区个体经营户在生产、生活经营方式中存在的实际困难,社区与主管职能部门经过协调,解决他们的突出问题。并宣传安全生产、治安、计划生育等相关法律法规,使个体经营户自动承担起应付的责任和义务,对促进茫崖地区安全生产持续稳定发展提供有利的保障。

(三)积极学习科学发展观,努力提高社区整体水平

为使科学发展观活动向更深、更广、更扎实的方向发展。社区在学习科学发展观的同时,通过教育活动、召开座谈会、学习解放思想大讨论等形式,真正达到学有所用、学有所得的目的。社区通过主动入户走访掌握辖区居民的家庭情况、发放宣传单宣传城镇居民医疗保险、并对辖区残疾人进行全额发放低保金。真正起到了为民办实事、办好事,心里想着居民。进一步提高了思想觉悟。在提高服务水平上。学习科学发展观活动树立和倡导三种意识,即强烈的责任意识、强烈的创新意识、强烈的服务意识。改变服务方式、提高办事效率、提高服务水平。充分让辖区广大居民群众感受到社区如同一个温暖的大家庭,社区以方便居民群众日常生活为重点,展示社区工作者“四个一”即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一句好话问候。克服了“脸难看、门难进、事难办”的不良风气,进一步转变了工作作风,初步树立了心系群众、服务居民,真抓实干、务求实效的良好风气。在提高办事能力上。为提升服务水平,加强管理力度。社区不断提高办事能力,突出“为民”宗旨,一切工作彰显着一心为民的理念和快捷优质的服务。进一步提升办事能力,改进工作作风,坚持以民为本,以“只跑一次路、只进一家门、只找一个人”为目标,全力稳步推进社区学习实践科学发展观活动

奠定了坚实的基础。为了使学习实践活动取得成效,不走过场。社区开展了流动人口计划生育婚育检查工作和验证发证工作;开展好群众辖区低保户生活摸底和廉租房摸底;对困难低保户上报申请书;开展好城镇居民医疗保险宣传工作;开展好“两基”教育入户工作和辖区常住户住房登记。并对大家反应的环境卫生差,近期开展了一次大清扫活动。确保学习工作“两手抓、两不误、两促进”。

(四)突出实践,创新载体。一个好的载体活动是把科学发展观活动落在实处的关键。社区以打造“自治好”、“管理好”、“服务好”、“治安好”、“环境好”、“风尚好”的“六好”和谐社区的基础上,创新了新的科学发展观实践载体“打造民生服务站,更加服务居民、服务流动人口”上下功夫,努力营造好的学习科学发展观

氛围。

(五)解决问题,务求实效。科学发展观活动的目的是解决问题、促进发展。坚持把解决突出问题作为衡量检验活动的标准。在征求意见基础上,明确从城市环境、群众生活、和谐稳定等方向查找问题,从而全面破解存在问题,改善民生状况,优化发展环境,提升社区综合实力和整体形象。在学习实践科学发展观活动的同时社区初步为群众办了四件实事:(即:一是牧羊街卫生脏、乱、差情况,二是血压测量,三是困难职工生活问题、住房问题)。根据查找问题的实际情况,解决了实际问题,一是针对牧羊街脏、乱、差问题,社区组织辖区低保户及居民进行卫生大清扫;二是针对辖区居民看病难,我社区免费为辖区居民及流动人口检查身体。三是针困难职工生活问题和住房问题,社区进行入户调查上报工会困难职工帮扶中心和民政局,积极解决他们的实际问题。四是“金秋助学计划”针对实际情况我社区为辖区1户2人低保户和1户1人辖区居民的孩子上报工会,解决孩子上学问题,一年给每人3000元的助学资金。我社区将会在下一阶段工作中努力解决辖区居民的实际困难,无论是大事还是小事,我们将及时解决。

二、下一步的打算

一是巩固扩大学习教育成果,社区将继续按照学习实践活动的要求,解放思想,实事求是,一切为了居民、一切服务居民,真正做到为居民解难题、办实事,让党员群众参与社区建设,做到学习调研相结合。将学习教育工作贯穿学习实际活动的始终,长抓不懈,边学习、边调研、边实践。

二是广泛征求各方面的意见及建议,边整改边提高,把社区科学发展观活动做得更实、更细。为打造和谐社区而努力。三是从自身做起切实落实学习效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,时时处处把自己的表现与科学发展观要求进行对照,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让同事满意,让领导放心。

强了学习实践科学发展观指导的自觉性和坚定性,全面完成了学习调研的全部工作,现将第一阶段的工作情况汇报如下:

一、主要工作及成果

(一)加强组织领导,搞好思想发动。为切实做好学习实践科学发展观活动的各项工作,社区工作人员及群众代表紧紧围绕增强意识、发展意识、服务意识,努力提高社区服务水平。10月13日邀请辖区党员共38人专门召开学习实践科学发展观活动动员大会。拉开了深入学习实践科学发展观活动的帷幕。社区党支部早部署、早行动。10月22日组织辖区居民代表共同学习了《毛泽东 邓小平 江泽民伦科学发展观》、《科学发展观重要论述摘要》以及有关文件精神。全面部署了社区实践活动的有关事项,成立了领导机构并且成立了科学发展观领导小组办公室,明确分工职责,制定了实施方案,制定了第一阶段学习计划实施方案及计划表。社区还利用悬挂横幅、出具板报、开辟学习园地。学习中我们坚持做到四个有:即有学习计划、学习有笔记、学习有心得体会、学习有总结。党员读书笔记不得少于10000字,学习调研阶段每人各交一篇心得体会。为更好的开展好社区深入学习实践科学发展观活动,社区组织党员群众代表深入学习实践科学发展观知识讲座1次。社区制定民情恳谈日记本,深入居民群众家中了查找实际问题,解决实际情况。为科学发展观营造了浓厚的学习气氛。

(二)敞开谏言渠道,深入调查研究。

在深入学习的基础上,通过广泛征求意见,积极开展调查研究是第一阶段的重要内容。集中开展“走进基层群众、共谋科学发展”大调研活动。调研的主要内容为“三走进、三提高”,即走进居民家中,走进辖区单位,走近个体户;提高思想觉悟,提高服务水平,提高办事能力。为扎实推动社区学习实践科学发展观活动的开展,共同推进社区学习实践活动出特色、出亮点、出实效,确保学习实践活动真正取得实效。我社区走进居民家中了解掌握它们存在的实际问题,并采取有效措施;走进单位向辖区单位发放科学发展观征求意见表30份。征求到辖区单位对居民文化活动开展、困难职工帮扶方式、搭建计划生育互动工作、共建和谐社区等工作的意见和建议,推动社区工作再上台阶;走进个体户,了解、沟通、掌握辖区个体经营户在生产、生活经营方式中存在的实际困难,社区与主管职能部门经过协调,解决他们的突出问题。并宣传安全生产、治安、计划生育等相关法律法规,使个体经营户自动承担起应付的责任和义务,对促进茫崖地区安全生产持续稳定发展提供有利的保障。

(三)积极学习科学发展观,努力提高社区整体水平

为使科学发展观活动向更深、更广、更扎实的方向发展。社区在学习科学发展观的同时,通过教育活动、召开座谈会、学习解放思想大讨论等形式,真正达到学有所用、学有所得的目的。社区通过主动入户走访掌握辖区居民的家庭情况、发放宣传单宣传城镇居民医疗保险、并对辖区残疾人发放低保金。真正起到了为民办实事、办好事,心里想着居民。进一步提高了思想觉悟。在提高服务水平上。学习科学发展观活动树立和倡导三种意识,即强烈的责任意识、强烈的创新意识、强烈的服务意识。改变服务方式、提高办事效率、提高服务水平。充分让辖区广大居民群众感受到社区如同一个温暖的大家庭,社区以方便居民群众日常生活为重点,展示社区工作者“四个一”即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一句好话问候。克服了“脸难看、门难进、事难办”的不良风气,进一步转变了工作作风,初步树立了心系群众、服务居民,真抓实干、务求实效的良好风气。在提高办事能力上。为提升服务水平,加强管理力度。社区不断提高办事能力,突出“为民”宗旨,一切工作彰显着一心为民的理念和快捷优质的服务。进一步提升办事能力,改进工作作风,坚持以民为本,以“只跑一次路、只进一家门、只找一个人”为目标,全力稳步推进社区学习实践科学发展观活动奠定了

坚实的基础。为了使学习实践活动取得成效,不走过场。社区开展了流动人口计划生育婚育检查工作和验证发证工作;开展好群众辖区低保户生活摸底和廉租房摸底;对困难低保户上报申请书;开展好城镇居民医疗保险宣传工作;开展好“两基”教育入户工作和辖区常住户住房登记。并对大家反应的环境卫生差,近期开展了一次大清扫活动。确保学习工作“两手抓、两不误、两促进”。

(四)突出实践,创新载体。一个好的载体活动是把科学发展观活动落在实处的关键。社区以打造“自治好”、“管理好”、“服务好”、“治安好”、“环境好”、“风尚好”的“六好”和谐社区的基础上,创新了新的科学发展观实践载体“打造民生服务站,更加服务居民、服务流动人口”上下功夫,努力营造好的学习科学发展观

氛围。

(五)解决问题,务求实效。科学发展观活动的目的是解决问题、促进发展。坚持把解决突出问题作为衡量检验活动的标准。在征求意见基础上,明确从城市环境、群众生活、和谐稳定等方向查找问题,从而全面破解存在问题,改善民生状况,优化发展环境,提升社区综合实力和整体形象。在学习实践科学发展观活动的同时社区初步为群众办了四件实事:(即:一是牧羊街卫生脏、乱、差情况,二是血压测量,三是困难职工生活问题、住房问题)。根据查找问题的实际情况,解决了实际问题,一是针对福寿亭东路脏、乱、差问题,社区组织辖区低保户及居民进行卫生大清扫;二是针对我社区将会在下一阶段工作中努力解决辖区居民的实际困难,无论是大事还是小事,我们将及时解决。

二、下一步的打算实际活动的始终,长抓不懈,边学习一是巩固扩大学习教育成果,社区将继续把社区科学发展观活动做得更实、更细。为打造和谐社区而

努力。三是从自身做起切实落实学习效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,时时处处把自己的表现与科学发展观要求进行对照,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让同事满意,让领导放心。让党员群众参与社区建设,做到学习调研相结合。将按照学习实践活动的要求,解放思想,实事求是,一切为了居民、一切服务居民,真正做到为居民解难

题、办实事,、边调研、边实践。

二是广泛征求各方面的意见及建议,边整改边提高,学习教育工作贯穿学习

第4篇:低保总结

民政工作总结

我社区在各级领导部门高度重视,认真部署,周密安排下,把建立城市低保、完善城市低保、城乡医疗救助制度作为为民办实事办好事的重要工作来抓。从目前的工作进展情况来看,已取得了初步成效,现将具体情况汇报如下:

一、城乡社会救助工作基本情况

(一)城市低保工作

1、保障人数和资金发放情况。截止今年11月份,社区共有城市低保对象65户141人,11月份当月发放城市低保资金24855元。

2、截止今年11月份新增低保对象5户8人保障资金1530元。

3、切实做好动态管理工作,对于生活标准超过最低保障标准的,我社区根据实际情况对该户进行脱保,截止今年11月份脱保对象3户5人保障资金850元。

4、贯彻落实有关文件的主要做到领导重视,召开会议。文件下发后,社区党委、领导高度重视,立即召开了会议,专题研究贯彻实施意见,按照要求,对完善城乡社会救助体系的各项工作作了全面部署。

5、严格把关。社区在制定城市低保实施细则和工作规程的基础上,按照“三审核,三公示”的原则,严格把关:一是严把申请关。凡申请享受城市低保待遇的,必须向我社区提出书面申请,并提交居民户口簿、身份证复印件及其他相关证明材料。二是严把审核关。对申请低保的对象,包社区书记与社区低保工作人员组成联合调查组,深入到申报对象家中进行核实,办事处低保办会同社区工作人员进行入户调查。三是严把公示关。实行初审、审核、审批三榜公示,每榜不少于七天,确保公正、公平、公开。四是严把资金发放关。同时明确职责,实行城市低保联动责任追究制度,杜绝工作中的暗箱操作、优亲厚友、搞“关系保”、“人情保”的现象,将不符合城市低保条件的人员拒之保障范围之外,挤出了水分,压减了城市低保人数。目前,全社区没出现因程序不透明、办事不公而引发的群众上访事件。

6、存在的问题和难点 :城市居民人均纯收入难以准确核定。文件对家庭收入评估项目和家庭收入计算方法虽然都做了明确规定,但在实际操作中依然难以准确核定。一是家庭种、养殖收入核定难。每个居民劳动能力强弱有所不同,所得的收入必然有所不同,工作人员如按相同的市场价格评估家庭收入,就很有可能造成收入核定不准、不公平的现象;二是家庭赡养费计算难,计算家庭赡养费问题极为复杂,从法律上讲,子女都有赡养父母的义务,但因为大部分子女生活自己都难以维持不能付给父母赡养费,而文件规定“赡、抚、扶养费按法定赡养、抚、扶养人年人均收入高出低保标准部分的30%计算”,所以,工作人员在计算所得赡养费时很难准确把握。

(二)城市医疗救助工作

城市医疗救助政策落实情况。为做好此项工作,我社区在进行调查摸底的同时加大政策宣传力度,通过、宣传栏等各种渠道宣传医疗救助申请、审批程序,做到救助政策家喻户晓,深入人心。

存在的问题和难点:城市医疗救助的门槛较高,救助力度不大。享受城市大病医疗救助的人员必须凭医院原始发票按一定比例给予救助,在实际工作中,有部分患大病的对象因无钱长期住院治疗,靠在家买一些药或吃中草药,没有医院治病的正式发票,从而被拒之于救助门槛之外,生活极其困难。

二、回顾总结这一年来开展城市低保的工作情况,研究部署下一阶段工作,振奋精神、开拓进取,进一步提升城市低保工作管理与服务水平。当前,做好城市低保工作,保障困难群众基本生活,已成为构建和谐社会,实现“和谐社会”战略构想的重要内容,对于维护社会、发展和稳定具有重要意义。我社区实施城市居民最低生活保障制度以来,在各级部门正确领导下,在相关部门的大力支持下,低保政策日趋完善,标准逐步提高,管理愈发规范,基本做到了保障对象有进有出,补差金额应给尽给,按月发放及时到位,实现了动态管理下的“应保尽保”,保障了我社区困难群体的基本生活,促进了社会的稳定和发展。城市低保是一项处在发展中的全新的社会救济工作,其领域涵盖物质文明、政治文明、精神文明建设的各个方面,涉及千家万户、关系人民群众的切身利益,是落实“三个代表”重要思想的充分体现。作为职能部门,我们一定要有决心,有信心,使社会救济这道“源远流长”,在惠及弱势民众的生活上,更加泾渭分明;使亲民、爱民、为民的“德政工程”在实现全面小康社会的进程中,更加坚固结实。2011年11月25日

第5篇:某镇低保工作汇报

2011年XXX低保工作简介

2011年12月

今年以来,×××镇低保工作在镇党委、政府的正确领导下,在县民政局的关心指导下,深入贯彻落实科学发展观,认真实践“以民为本,为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,严格履行工作职责,积极完成了上级下达的各项工作任务。

一、基本情况

我镇是一个以农业为主,兼有少量畜牧业的乡镇。辖29个行政村,1个居委会,100个生产合作社,5007户,23732人,有汉、藏、回、蒙、撒拉等9个民族;全镇占地面积为434.54平方公里。

二、主要工作做法

(一)组织健全,工作规范。

镇领导高度重视民政工作,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,专职人员专门抓的工作格局。各项制度上墙,人员职责明确,办事程序规范,镇、村工作资料健全,台帐分类建档,实行信息化管理,机构健全、管理规范,有力地促进了低保工作的有序开展。

(二)严格审核四类人员的申报工作。自今年XXX月份我镇党委政府换届选举以来,镇上及时成立了低保评审领导小组,各村也相应成立了评审领导小组,加强四类人员的规范管理,保障四类人员评审工作的公开、公平、公正。要求镇村干部以身作则,2-

举既宣传了低保新规,又体现了政策的公平、公正,使广大群众交口称赞。

三、存在的问题

(一)群众要求放宽低保户评定面,保人不保户,按人数分配指标。

(二)我镇人口众多,贫困户覆盖面大,民政工作量大,工作琐碎,工作人员少,无办公经费。

四、下一步工作打算

(一)加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高为民服务效率和能力,同时,在机关开展民政业务学习,让全机关同志了解民政工作,参与民政工作。

(二)做好民政信访接待和窗口服务工作。办公室人员热情接待来访,积极协调解决群众提出的问题,把矛盾处理在基层。为方便群众办事,积极协调时间、人员,做到办公室天天有人接待。

(三)严格按照财务制度办事,廉洁办公,物资按时发放到户。

(四)积极参加各种会议,及时落实会议精神,各种报表按时上报。

第6篇:镇低保工作情况汇报

镇低保工作情况汇报

【篇1:xx镇低保规范化建设工作情况汇报】

xx镇低保规范化建设工作情况汇报

以民为本求发展 改善民生促和谐

xx镇位于安吉县东部,与长兴县接壤,11省道、西苕溪穿境而过,交通便利。全镇辖区面积101平方公里,辖有12个行政村3个社区,总住户数17235户,人口5.099万。2011年全镇共有低保户940户,其中农村低保711户享受人口1302人,城镇低保户229户享受人口312人,每季度发放低保款61万余元(含敬老院)。近几年以来,xx镇在县委、县政府的领导下,认真贯彻落实党的十七大精神,树立科学发展观,坚持“以民为本、为民解困、改善民生”的宗旨,以“健全制度、规范操作、加强培训、资金安全”为目标,大力推进社会救助工作,全面提高低保管理水平和服务质量,使低保政策惠及广大困难群众,低保工作步入规范管理、有序运行的良性轨道。

一、规范管理体系,低保工作有序展开

低保工作是社会安定和谐的基石,是社会主义制度优越性和公共财政职能的具体体现。xx镇党委、政府高度重视低保工作,从维护社会安定和谐的大局出发,不断夯实低保工作基础,密织低保工作网络,真正让“民心工程”赢得广泛民心。

一是健全工作机构。在机构、人员编制十分紧张的情况下,xx镇党委、政府高度重视,指定一名党委、政府班子人员分管民政低保工作,成立了xx镇民政低保工作机构,配有2 名低保专职工作人员,并配备了电脑、打印机、档案柜等办公设施。各村(社区)

也分别成立了专门的低保工作小组,形成了“政府领导、民政主管、财政保障、部门配合、群众参与”的工作体系。不定期召开低保工作会议,听取各村(社区)低保工作的情况汇报,研究落实低保工作,深入、优化的目标和措施,并明确提出了低保要与社会经济发展相适应的目标工作要求。

二是落实专项经费。认真落实上级低保工作经费,做到“专户储存,封闭运行,专款专用”,每季61万余元的低保金均由代理银行无障碍直达低保对象个人账户。在工作经费年度预算中,镇政府将低保工作经费列入预算,并优先保证拨付,确保了低保工作正

常有序开展。每年镇政府都要拨出低保补助、灾害救济等费用达 60余万元。三是规范基础管理。为推进我镇低保工作制度化、规范化,按照国家民政部关于在全国基层开展低保规范化建设活动的要求,我镇下功夫努力强化基层基础工作。首先,强化低保工作专职干部的业务能力水平。我镇配备的工作人员都具有大、中专水平,且有着较为丰富的民政工作经验,每年都要参加安吉县民政系统举办的低保业务培训,能熟练掌握低保政策法规,政治思想素质高,业务水平强。其次,建立健全低保工作档案。我镇在县民政局的指导下,按要求建立健全了详细的低保对象个人台帐、低保资金发放花名册、增减变动等档案资料,各村(社区)设立了统一规范的低保公示栏。我镇还建立健全了低保工作规章制度,规范操作程序,始终做到优质服务,进一步夯实了低保工作基础,有力地推动了我镇低 保规范化管理工作健康发展。

二、规范工作程序,低保工作做到公正、公平、高效

只有程序的规范公正,才有结果的规范公正。低保工作政策性强,涉及面广,社会各方广泛关注。为了严格执行政策,最大限度地发挥有限财政资金的使用效益,真正让弱势群体分享改革发展成果,我镇在工作程序上严把二关。

一是规范低保对象审定程序,实现资格认定和资金分配同步公开。为防止政策执行和低保金发放错位,我镇建立了低保对象公示制度,将享受对象逐一在各村(社区)的公示栏上公布。同时我镇还建立了定期核查制度等,做到有章可循、照章办事,严格低保申请、核查、公示、审核、审批等程序,及时受理低保申请以及家庭收入的调查核实。在运行过程中,对村(居)民个人申请、村(社区)核实、张榜公示、发证、领取低保金、定期复查、取消享受资格等全过程进行规范化管理。公开享受对象、公开领取金额、公开监督电话。建立由村(社区)干部、村(居)民代表及党员骨干组成的评议小组对提出低保申请的困难群众进行评议,让最有发言权的群众参与低保金享受对象的资格认定,杜绝了优亲厚友、以权谋私等现象的发生。并在规定时间内对申请人作出答复,认真执行“三公开、一监督”制度,即申请条件、审批程序、审批结果公开,接受群众监督。

二是规范低保对象动态管理,以分类施保、做到应保尽保。我镇狠抓低保对象的信息跟踪和动态管理。不定期走访低保家庭,及

时掌握情况。对长期保障对象一年调查一次;对收入来源比较明确,但变化不大的保障对象半年调查一次;对家庭收入波动幅度大或家庭成员就业结构易变动的保障对象,一季度调查一次,并发动各村(社区)评议小组成员及时报告低保对象变动信息,确保对象准确,情况清楚,实现了无错保、无漏保。通过严格分类施保,为应保尽保争取空间。将有子女即将就业、残疾康复对象,通过救助或努力其家庭经济状况发生变化的在保对象列为重点管理对象。同时将各期掌握的低保材料及时整理,有序归档。

三、规范监督机制,低保工作形成合力

我镇认真遵循法规政策的有关规定,严格责任追究制度,村(社区)在申报保障对象时,对符合条件的家庭无故不报或拖延申报或者将不符合条件的家庭作为保障对象上报的,一经发现,严肃处理,确保低保工作做到公开、公正、公平。近年来,我镇未发现低保工作人员违规违纪问题,低保资金管理、使用无违规违纪现象。

一是广泛宣传低保政策,自觉接受群众监督。为了让广大人民群众了解农村低保政策,自觉接受人民群众对低保工作的监督,我镇不断加大了宣传工作力度,把政策交给群众。07年以来,我镇先后印制了有关农村最低生活保障政策和法律法规等宣传资料2000余份,对保障对象、保障标准、保障条件、及申报程序做了详细的解释。在低保工作的每一个环节,严格执行公开公示制度。对镇民政办监督举报电话进行常年公示,对新增低保对象进行公示,主动接受全社会监督,得到了社会各界和人民群众的广泛关注

和积极参与,大家普遍认为这是党和政府为农村弱势群体办的一件好事、实事,并通过来电、来访等形式,从不同角度对农村低保工作存在的问题提出许多宝贵意见,从而促进了我镇低保工作的规范化发展。

二是实施低保优惠政策,保障低保群众生活。我镇高度关注低保户、五保户等弱势群体的生产与生活,在低保户危房改造等方面给予优惠政策。镇以及各村(社区)根据实际情况对低保户危房改造进行不等数额的补助。切实保障了低保困难群众的基本生活,有力地促进了社会和谐稳定和经济又好又快发展。

低保是一项社会救济工作,其领域涵盖物质文明、政治文明、精神文明建设的各个方面,涉及千家万户、关系人民群众的切身利益,是落实“三个代表”重要思想的充分体现。在今后的工作中,我镇还将不断创新工作机制,使亲民、爱民、为民的“德政工程”在实现全面小康社会的进程中,更加坚固结实。

【篇2:乡镇农村低保工作情况汇报】

xx镇农村低保工作情况汇报

xx镇地处。。。全镇总面积 平方公里,辖 个行政村,总人口 万人。自实施农村低保至今,xx镇农村低保户共计户人,其中年收入元以下无劳动能力的困难户和重度贫困残疾人均已纳入低保范围。多年来,镇党委、政府切实加强对低保工作的领导,进一步规范运作程序,现将相关情况汇报如下:

一、领导高度重视,周密部署

xx镇党委政府高度重视农村低保工作,始终把它当成一件“保民生、促稳定”的大事来抓。按照市、县关于农村低保工作的统一安排,镇党委每年都召开党政领导班子成员会议专题研究低保工作,并成立了由镇长任组长,副书记、分管副镇长任副组长的xx镇农村低保工作领导小组。每年低保提标扩面调整期间,镇党委政府都会召开由村主要负责人和民政信息员参加的专题会议,并与各村签订低保目标管理责任书,明确责任,严肃纪律,督促各村提高认识,认真抓好低保工作,将公平公正公开的原则贯穿到农村低保工作的全程中去。

二、严格程序,规范操作

各村在办理低保时严格程序,坚持低保审批“十步流程”(户主申请--村委会入户调查--村民代表会议评议--张榜公示--报乡镇审核--县民政部门审批--张榜公示--乡镇审核--民政部门发放低保证--信用社发低保资金),全面推进村民民主评议和公

开公示制度,坚持以入户调查和民主评议为依据对低保户进行审核,坚决杜绝暗箱操作、徇私舞弊行为。在镇农村低保工作领导小组的精心组织下,各村都成立了由村支两委成员和村民代表为成员的民主评议小组,每个小组成员不少于10人,全程参与本村低保审定工作。在民政部门的指导下,各村每年的8月份定期用一周的时间对享受低保待遇一年以上的家庭开展定期公示,接受群众监督,真正做到公平公正公开。

三、规范档案管理,强化督导检查

为了确保及时发现和解决农村低保中出现的问题,我镇进一步规范和完善了农村最低生活保障档案,对截至 年 月已参加低保的 户 人农村居民逐户建立档案,做到一户一档,建立统计台账,同时,要求各村进一步建立健全低保档案,真正做到信息真实,资料完整。

在此基础上,镇民政部门会同组织、纪检部门对低保实施情况进行了全程监督,及时受理群众信访,同时,镇政府还采取定期与不定期检查相结合的方式,对各村低保实施过程中存在的问题及时进行整改。

目前我镇低保工作正在稳步推进,以上汇报如有不足之处,请各位领导批评,指正。

xx镇党委、政府 2011年6月30日

【篇3:xx镇社会救助工作情况汇报】

xx镇社会救助工作情况汇报

社会救助是社会保障体系的重要组成部分,与广大人民群众尤其是困难群众的切身利益密切相关,认识做好社会救助工作对于解决社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定、加快经济发展具有重要作用。xx镇民政工作从构建社会主义和谐社会、落实科学发展观的大局出发,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的“十八大会议”精神以及民政工作会议精神,加快推进以“改善民生” 为重点的社会建设,围绕“以民为本,为民解困”的民政工作宗旨,从解决困难群众最关心、最迫切的问题入手,认真落实社会救助法规政策,为建立以最低生活保障为基础,以医疗、教育等专项救助为补充的社会救助体系做出了积极努力,较好地完成了今年的民政各项工作。现将民政社会救助工作进展情况汇报如下:

一、我镇社会救助工作的基本情况

牢记“以民为本,为民解困”的宗旨,全面落实社会救助体系各项政策措施,扎实做好社会救助工作。

(一)认真抓好城乡最低生活保障工作,实现应保尽保

严格执行低保政策,开展低保工作的专项检查,做好分类施保,狠抓低保经费的落实,对困难人员实现应保尽保。目前,xx镇城市低保标准为每月人均收入355元(4260元/年),农村低保标准为每月人均收入150元(月1800元)。到10月底,全镇有城乡低保对象1321户、3169 人,1-10月累计发放最低生活保障金507余万元。

(二)扎实做好专项救助工作,保证专项资金专项使用

作为社会救助体系的补充,在社会救助中起着至关重要的作用。截止到10月底,xx镇已审批临时救助28户、84人,发放临时救助金8.1万元,解决了社会救助对象的一次性临时困难;审批医疗救助33户、解决了社会救助对象的看病难、看病贵的问题。并且提供教育救助41户、住房救助2户,其他救助3户,合计发放救助金49余万元。审批12名困难家庭大学新生的教育救助申请,救助金额 4万元,确保了寒门学子正常入学。(三)进一步落实五保供养工作,保证五保人员安定生活

全镇共有五保户xx人,其中:集中供养xx人,分散供养xx人。供养标准每人每年不低于375元,全部纳入财政预算,已发放五保供养资金xx万元。进一步加强敬老院建设工作,我镇于xx年x月开始建设敬老院,历经一年多的紧张施工,于xx年xx月竣工,该工程分主体工程、附属工程、绿化工程三部分组成。经装修配置于xx年正式交付使用。全院现有房间107间(其中,公共用房32间、院民居室75间)可集中供养五保老人150人。院民居室按照宾馆标准配置,房间内配备席梦思床、床头柜、方桌、椅子、落地扇、壁柜、卫生间、日常用品一应俱全;公共用房设有厨房、餐厅、寿宴厅、会议室、活动室、办公室、卫生室、理发室、取暖房、洗浴室、洗衣房、农具房等,配套设施齐全;建圈舍90余平方米,年可养猪15头左右;新修菜地16亩,可解决院民部分吃菜、吃肉等问题。为了使入住老人生活舒适,我们按照人性化设计理念,院内进行了绿化,绿化面积达6100多平方米,有树木花草,凉亭,廊道,生活小广场等,供老人们茶余饭后休闲健身。敬老院坚持“尊老敬老爱老助老,人性化管理,亲情化服务”的服务理念,以“一切工作为了老人,心中时刻想着老人,全心全意服务老人”为宗旨,使每位入住老人都得到家庭般的温暖,感受到亲情般的关怀,让他们以院为家,安享晚年。

(四)认真抓好抗灾救灾工作,确保灾民生产有序、生活稳定。

一是进一步完善了灾害应急体系,认真组织,重点做好旱季、涝季灾民救济工作,开展救灾救济工作的专项检查。二是及时下拨救灾款物。上半年我镇遭受了风雹灾害,农作物受灾面积达445公倾,成灾380公倾,绝收65公顷,受灾人口4098人,因灾损坏房屋43间,直接经济损失580万元,其中农业直接经济损失500万元。灾情发生后,及时下拨救灾款物,解决灾民的实际问题,受灾群众和困难群众的基本生活得到保障。

(五)全力做好高龄工作,保证高龄老人能够“老有所养”。

认真贯彻老年人“权益保障法”,保障高龄老人的合法权益,为70周岁以上高龄人员办理高龄补贴,让高龄老人晚年生活有所保障。通过认真核查统计,截止目前应享受补助的70周岁以上高龄老年人达2220人。全镇共需发放高龄老年 人健康补贴金174万元/年。(六)围绕服务国防和军队建设,做好“双拥”工作,落实优抚安置政策。第一、高度重视“双拥”及国防建设工作。今年县党委高度重视“双拥”及国防建设工作,在本级财务预算中共安排“双拥”、优抚及国防建设工作经费x万元,保证了工作的顺利开展。解决在乡老复退军人“三难”(生活难、住房难、看病难)经费3万元;发放义务兵优待金13.5万元;发放伤残抚恤金57.8万元;发放在乡老复退军人定补15万元;春节慰问军烈属0.6万元;发放两参人员生活补助金1.2万元。另外,认真解决了下岗失业的老复退军人的生活问题,并对生活困难的重点优抚对象、复退军人纳入了城乡低保范围,患病困难的复退军人给予医疗救助。第二、为探索新形势下做好“双拥”工作的长效机制,我镇建立了以党政“一把手”任组长的“双拥”工作领导小组,把“双拥”工作作为日常拥军的重点工作列入议事日程,组织开展了《国防法》、《兵役法》、《军人抚恤优待条例》等法律法规知识的学习教育,提高了全民的国防意识和国防观念。第三、将义务兵家庭优待、优抚等相关的情况公开给群众,有力地调动了各村适龄青年应征入伍的积极性。

二、我镇社会救助工作存在的问题

我镇的社会救助工作已经形成了从生活救助到专项救助的完善的保障体系;基本实现了应保尽保,救助到位的社会救助目的。但也存在一些不容忽视的问题,主要表现在:

(一)社会救助工作还需要不断加强和完善。随着社会救助对象人员的增加和类型的变化,工作中遇到的新情况、新问题更加复杂,需要在工作中不断加强研究探索,学习借鉴先进方法和经验,及时根据工作实际,修订完善现行的政策措施及相应的管理机制,以此保证社会救助的顺利进行。

(二)信息不对称,收入核定难。当前的村民在村内获取收入较少,大部分村民外出打工,工作极不稳定,而且这一部分人的劳动合同签订率是最低的,核实居民收入的准确依据少;而且大多数村民不愿意提供自己的真实收入和财产状况,而低保工作者无权强制进行收入和财产状况调查;另外现有的政策对低保户的界定不严格,有较大的模糊性,使得核定低保户变得困难。

(三)低保对象“混”低保的思想较重。由于经济地位和社会地位的下降,部分人心理不平衡,思想消极和偏激,认为“四处奔劳,不如坐吃低保”,贪图不劳而获,嫌弃累、脏、差的工作,主动放弃就业机会,有的对低保存在“不要白不要”的心理,愿进不愿出。(四)基层救助工作力量薄弱。虽然建立了县、乡镇救助机构,但无论是民政还是村(社区)都存在人员少、工作量大、人员不稳定等实际困难,面对大量的基层调查、信访接待、审查审核等工作,往往力不从心,所以有时工作不是太细,有疏漏和延迟的情况发生,有时影响了低保工作的正常进行。

三、我镇社会救助工作的建议

1、不断完善社会化救助体系。形成城乡低保为基础,其他助老、助教、助医、助残专项救助等为补充社会救助体系。一方面,制定适度、及时响应的低保标准确定体系,在实际运行过程中,要根据当地的实际生活水平情况,及时制定或调整最低生活保障标准。另一方面,要突出强化专项救助,专项问题要通过专项救助解决,形成相互配合、相互支持的社会救助体系。另外,广泛发动和组织社会力量,开展帮扶救助。进一步加大扶贫济困工作力度,开展送温暖活动,引导、鼓励单位和个人参与社会救助工作,探索经常性社会捐助的新形式,逐步形成政府主导,社会力量广泛参与,多层次、多渠道的社会救助工作新格局。

2、建立起县、镇、村三级救助工作机构,健全的社会救助运行管理机制。完善社会救助申请、审批及资金发放程序,全面建立、实施群众评议、长期公示、分类施保、分类管理、定期审验、档案管理等制度,实现机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”,使各类救助信息准确收集和反馈,便于整合社会救助资源,确保困难群众得到及时的、不同需求的救助,真正实现“应帮尽帮、应救则救”的工作目标。

3、要体现社会救助公平。对不同地区的社会救助经费要实行上级财政保障制,对各地方核定专项经费数额后,由上级部门对地方实行兜底保障,避免地方管理不力或财政无力造成的政策执行不一致使工作失序,救助不均等。统一具有

相同生活水平的不同村(社区),不同居民的社会保障标准,对于骗保、靠保的要严厉批评、教育,对于该保的,要及时处理、上报并给与保障。

4、政策透明,过程透明。通过报纸、电视、网站、村(社区)低保五保固定公示栏等形式刊登城乡低保五保政策,向城乡村(居)民公布低保五保申报条件、申报流程、拟定人选和补助档次,将审批过程和结果公布于众,让群众了解审批管理机关是如何审批的,以及审批的结果如何,广泛接受社会监督。各村均设立意见箱和投诉电话,及时受理群众咨询和举报,接受广泛的社会监督。

5、加强思想道德教育。采取“扶困”与“扶志”相结合的方法,重在扶志。不断创新全镇人民的思想道德教育方式,重点培养有劳动能力的贫困对象的自尊、自立、自强、自信意识和诚信意识。在保障最低生活的基础上鼓励和支持他们自谋职业,自主创业,进而树立劳动光荣,懒汉可耻的社会风尚,帮助困难群众早日摆脱贫困。

今后,我们将再接再厉,进一步加强领导,提高认识,严格按照城乡低保程序操作,在工作中探索、在探索中提高,及时总结经验,不断创新机制体制,把我镇的社会救助工作提高到一个新的水平,为我镇的经济建设,为构建社会主义和谐社会做出贡献。

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