劳动关系专员工作总结（精选7篇）_员工关系专员工作总结
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第1篇：劳动关系专员岗位职责
劳动关系专员岗位职责
关于《 劳动关系专员岗位职责 》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
劳动关系，是指用人单位与劳动者之间，依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。劳动关系专员岗位职责有哪些，下面是本网的劳动关系专员岗位职责，欢迎阅读。
岗位职责1：劳动关系专员岗位职责
1、负责组织员工劳动合同签订、核对、签章及发放、存档;
2、负责开展及完善劳动合同分级管理;
3、负责员工劳动关系转移相关事项;
4、负责员工岗位不胜任调岗处理等事宜，如换岗、辞退等;
5、负责处理员工违纪处罚决定报批及下发，监督执行;
6、负责劳资纠纷协调处理、组织材料准备等相关事宜;
7、劳动关系方面管理规章制度的完善。
岗位职责2：劳动关系专员岗位职责
1、办理新员工入、离职手续;
2、维护员工档案，员工档案的整理、更新、归档，保证员工档案的完整性及保密性;
3、负责员工劳动合同管理，包括新签、续签、解除等，以及劳动合同的签收及存档;
4、负责员工试用期管理，安排入职一个月的新员工工作总结述职管理、组织安排员工转正述职;
5、负责员工晋升、调岗管理，组织安排晋升、调岗流程工作、通知相关人员调整晋升、异动人员的账号权限、更新人员基础信息表;
6、负责办理社保、公积金相关业务，及时跟进政策变动，及时反馈，并建议调整相关操作流程及制度;每月度提交工资台账所需的辅助社保数据;
7、负责考勤管理工作;
8、负责人事异动统计报表;
9、负责为员工出具相关证明(包含离职证明、实习证明、在职证明)
10、其他与劳动关系相关的事宜;
任职资格：
1.学历专业证书：大专及以上学历，人力资源相关专业毕业，优异者可放宽要求;
2.工作项目经验：一年以上人力资源从业经验，具备劳动关系、基础人事从业经验;
3.专业能力技能：熟悉Microsoft软件操作，Excel运用熟练;有较强的公文撰写能力;熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律、法规;
4.综合素质：端正严谨的工作态度、具备较强的条理性、较好的亲和力、责任心较强，较强的协调和协助的能力;较强的保密意识。
岗位职责3：劳动关系专员岗位职责
1.定期或不定期做好员工调查活动，了解一线员工生产和生活情况。
2.处理员工投诉，审核各类员工纠纷处理结果。
3.协调企业与员工关系，处理工伤事故。
4.深入了解员工的思想活动，定期或不定期组织各项活动，丰富员工业余生活，提高生产积极性。
岗位职责4：劳动关系专员岗位职责
1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规，熟悉各种办事的流程;
2、负责公司合同书的制定和完善，对公司员工的劳动合同进行管理，与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同，并及时存档;
3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善，对可能出现的情况，由有效的解决措施方案和预防办法;
4、及时收集员工的各种信息，了解员工的各种动态，做好人事调查工作;
5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档;
6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续;
第2篇：劳动关系专员岗位职责
劳动关系专员岗位职责
1、劳动关系专员岗位职责
1、负责人员信息合同档案管理，更新维护员工人事信息系统；
2、负责审核员工日常考勤、薪资发放，社会保险办理等工作；
3、负责员工关系维护及员工面谈工作；
4、维护和执行公司人事各项规章制度；
5、协助进行培训、考核等工作；
6、协助公司企业文化建设，策划、组织、主持公司各类型会议及活动；
7、完成上级交给的其它工作。
2、劳动关系专员岗位职责
1、规范各类劳动用工手续及风险防范工作；
2、定期组织公司跨级别沟通会，拓展员工沟通平台；
3、员工违纪、医疗期、大病、工伤伤残等特殊员工的妥善安置；
4、劳动争议的处理，参与劳动仲裁及诉讼；
5、协助办理员工入职报到手续、试用期考核及离职手续办理。
3、劳动关系专员岗位职责
1、协助处理企业内部员工《劳动合同》纠纷、劳动争议及诉讼、仲裁；
2、搜集准备相关立案前期证据，拟写答辩书面材料；
3、跟踪诉讼或仲裁案件案情进展并及时反馈；
4、对后期仲裁判决结果进行分析，给出有效意见和建议。
4、劳动关系专员岗位职责
1、员工关系日常维护：组织人员下店进行《员工关系问卷》，及时了解员工思想动态，做好《晋升管理制度》等相关职业发展制度的宣导；
2、员工满意度：协调相关部门组织开展员工满意度调查，结合调查结果，制定调查问题的解决方案及实施计划；
3、离职人员分析：负责门店店员离职面谈，统计并分析离职数据及原因并制定降低员工流失率行动计划；
4、员工投诉处理：处理员工申诉、人事纠纷和意外事件，并及时反馈处理进度及成果；
5、微信维护：建立公司内部畅通的沟通渠道，为员工解决工作上的疑惑；
6、领导完成其他临时性任务。
5、劳动关系专员岗位职责
工作划分为：员工关系、劳动纠纷两方面
员工关系方面：
1、负责总部人员的入离调转等异动手续办理；
2、总部人员的台账更新及附属子公司台账汇总，全国财富端员工档案保管；
3、规范公司各类用工关系合同书的签署流程、合同存档；
4、督促分公司严格按照总部各项制度流程予以有效落地、高效执行。
劳动纠纷方面：
1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规、业务流程；
2、负责各类劳动纠纷，包括对内对外的协调沟通；
3、防范潜在的劳动风险、观察员工各类思想动态，将影响降至最低。
第3篇：劳动关系专员岗位职责
劳动关系专员岗位职责
一、岗位职责：
1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规，熟悉各种办事的流程；
2、负责公司合同书的制定和完善，对公司员工的劳动合同进行管理，与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同，并及时存档；
3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善，对可能出现的情况，由有效的解决措施方案和预防办法；
4、及时收集员工的各种信息，了解员工的各种动态，做好人事调查工作；
5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档；
6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续；
7、负责各种劳动纠纷的处理，及时跟地方劳动主管部门沟通、协调，把影响和风险降到最低，并向主管领导汇报；
8、负责员工档案的日常管理（电子档案和文本档案），对档案进行及时更新和存档，对所有要求存入员工档案的证件及各种奖惩记录等均应进行编号、审核；
9、做好档案的查阅、借阅管理，严格按照公司规定进行档案的借阅、查阅登记，保证档案做到不丢失、不泄密；
10、每周日下午六点之前，认真填写公司的人事日报表，报主管领导审阅；
11、做好员工档案的保密工作，任何无关人员未经领导批准，绝对禁
止私自查阅电子及文本档案；
12、按时按成领导交办的其它各项工作
二、考核办法：
1、不能熟练掌握国家劳动法律法规的变化及更新，使得公司制定的劳动合同书存在不合法的，给予50元/次考核；
2、未按公司规定，及时办理各种员工手续，造成不良影响的，考核20元/次；
3、对于出现的劳动纠纷不能及时处理，也不向主管领导汇报，造成恶劣影响的，考核100元/次；
4、档案库不及时更新及存档，造成数据的不准确和档案丢失的，考核50元/次；
5、未按公司规定执行，私自进行档案查阅、借阅的，导致档案丢失和泄密的，考核50元/次；
6、未按公司规定及时向主管领导上报人事周报表、月报表，导致工作延误的，考核50元/次；
7、不服从领导安排，工作迟迟完不成，也不及时汇报的，考核50元/次。
三、任职资格：
1、性别不限，24岁以上；
2、大专以上学历，人力资源和法律类相关专业；
3、1年以上相关岗位工作经验；
4、熟悉国家和地方的各种法律法规，语言表达能力强，有较强的沟
通协调能力，责任心强，做事谨慎细心。
第4篇：劳动关系及社保专员 实习
实习经历
实践是检验真理的唯一标准。而实习能使我们能将课堂上所学的理论知识运用到实战中，从而提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解和对自己在社会中所处地位的认识。抱着这样的想法我来到了我家所在地的XXX。在这家有着2000名员工的企业里，开始了我暑期能力素质拓展的工作，在这期间我的收获不能用“一”或者“小”来形容，感触良多。
1.1 7月23日 到公司报道，明确实习内容
今天是实习的第一天，我早早地来到公司。负责带我实习的是负责员工关系的廖阿姨。我今天的任务主要是了解企业运作的基本情况，了解自己实习的内容，了解本企业的人力资源和劳动关系状况。
通过查阅企业介绍和向廖阿姨询问，我了解到一个本企业的特殊情况：由于芳明精细木工板厂是以男职工为主的企业，因此在这五种保险当中并没有专门的生育保险项目，但是女职工享受的关于生育的待遇比较高，但其他四大模块是完整的。
作为人事部负责员工关系管理的实习生，我的主要工作是负责协助招聘人事主管管理公司的社会保险及日常工作，即缴纳各项社保、公积金等福利保险，申请和办理转移、提取、退保等业务，办理员工招聘、招工手续和调动手续。我的职能关系中，直线上级招聘人事主管，同事社保专员培训专员及人事专员。
1.2 7月25日 录入新员工档案
人们常说：平凡中见伟大，把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。今天的工作其实很简单，就是把七月招的员工档案录入电脑。负责员工关系管理的廖阿姨把一百人的资料给了我。她的要求很简单，就是上午录完，不要出错。
一开始拿到档案，得知工作内容时，我在心中偷偷地笑了笑，想才这么点工作，不过把档案输入电脑，对于我来说是小菜一碟。然而做了之后才知道，输入档案看似简单但是厚厚的一打档案要输入的快又要准确度高给了我很多挑战，刚开始输入的很快，但是最后的检查，我发现了有好多的错字，而最后的检查修正也花了不少时间。很多简单的事情其实并不都那么简单。
1.3 7月27日 办理新员工入职手续
我和廖阿姨在办公室坐着，等着新员工来报道。由于昨天已经弄好了新员工名单与基
本资料，今天工作轻松很多。新员工到部门办公室报到，要提交各类相关材料。如毕业证书、职称证书、身份证原件及复印件等。
在做完上一件事后，新员工填写入职登记表，办理入职，我要根据《新员工入职手续清单》协助其办理相关事项。然后根据清单由我带他们到各相关部门办理手续事项，如财务部。
在办理完所有新员工入职手续后，我和廖阿姨要当天重新整理新进人员档案资料等工作，及时向经理或公司人力资源部汇报相关部门及新进人员的相关情况。
1.4 7月30日 办理社保手续准备相关资料
一大早，我和廖阿姨就在公司里准备新员工的各种资料，准备明天往社保中心办理。本次新进企业的员工类别比较复杂，有自己招工的，有地方上转业复员的，有技校委培进来的。不同类别的人员是不一样的。而在准备资料的时候，我们就进行了分类：属院校毕业分配的，需准备院校毕业生分配函件及复印件；属招工的，需准备劳动部门招工表及复印件；属复、转军人的，需准备复、转军人行政介绍信及复印件。等所有材料准备完毕，已经是下午一点了。我和廖阿姨也顾不上吃饭。在最后清点的时候，还是发现了错误，不得已，我们只能接着修正错误。
1.5 7月31日 办理新参保手续
今天就是把昨天准备好的资料送到社保中心办理新参保手续。
企业办理社保，除了那些资料外，还要带上企业营业执照（副本）、地税登记证、营业执照复印件。在社保中心，填制了社会保险登记表、在职职工增减异动明细表等。
由于本企业处于县里的经济开发区，考虑到员工成分的特点，申报时准确填报本单位员工的参保险种，其中，有62人是本市农业户籍，参以下五险：基本养老保险、基本医疗保险、农民工失业保险、工伤保险、生育保险；31人是外市农业户籍，可选择四险，即基本养老保险、补充基本医疗保险、农民工失业保险、工伤保险。
今天到社保中心办理社保手续，使我懂得了如何办理社保。
1.6 8月2日 办理“报盘”
今天来社保机构的人很多，可惜这次办理并非一帆风顺，因为有个人名和身份证上的显示不对。“全”应该是“泉”所以还有赶回去从新打印“报盘”。
廖阿姨很慌张，让我先在报工伤的办公室等着她，她自己回去修改错误了。我在办公
室里坐着，看着那些工作人员在忙自己的工作。有位阿姨看了看我手里的文件，指出了一些问题。听了这些我很兴趣就追着她想再问问究竟，她给我讲解了每个文件都是干什么用的，我受益颇深。
1.78月3日办理离职手续
由于有三个员工的合同到期了，而他们又不想续签合同，所以今天要为他们办理离职手续。
那三位离职员工到办公室后，由廖阿姨下发离职通知单（离职手续清单），员工根据离职清单办理离职手续，工作交接，办公物品移交等手续。员工办理完所有离职手续后，廖阿姨和他们一起到财务部进行各种款项的交割结算，包括各种借款、物品扣款、工资、福利等结算。
送走三位离职员工后，我和廖阿姨必须做好离职备案及统计，及时向部门经理或公司人力资源部报告各部门人员情况。据统计，本月截止到今日已经有16人离职，算是离职小高峰了。
1.8 8月6日办理退保手续
今天要给昨天那三位离职员工办理退保手续。
这次手续，我们带上了填写完整的《劳动合同终止、解除备案及失业保险待遇申报表》、职工与用人单位签订的最后一期劳动合同或聘用合同、终止、解除劳动合同的证明等材料。我和廖阿姨首先去失业保险经办机构办理解除合同备案，再至社会保险经办机构凭一式两份的变动申报表办理停保。实习感言
这两个月中遇到的困难不少。比如我虽然本专业是劳动与社会保障，但学的不深，对于办公室涉及到员工关系方面的工作很多时候还是感觉没有头绪，有很多知识值得我继续学习。当然对于自己遇到的困难，我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习，去解决现在的问题。
经过两个多月的实习，我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人方面，进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点：
1.任何工作任何岗位都应该认真细致。其实不光是在办公室，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。
2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。
3.与同事的相处与交流，以及和单位其他兄弟部门的协调非常重要。特别是办公室工作，我在这方面的经验是少说话，多做事，态度真诚和谦虚，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。
短短的一个月结束了，我的实习经历也过去了大半。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在接下来的工作中我会更加努力。同时我也相信我会随着剩下的实习工作取得更大的进步！
第5篇：招聘、劳动关系专员岗位职责
招聘、劳动关系专员岗位职责招聘/劳动关系专员
招聘/劳动关系职位名称 职位代码 所属部门 综合管理部 专员
职 系 职等职级 直属上级 综合管理部主任 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 负责公司招聘及劳动关系工作。工作内容: 1、全面负责公司内部人才招聘工作。
2、根据现有编制及发展需求，协助上级制定招聘目标，汇总人力需求并制定招聘计划。3、调查公司所需人才的情况，并进行有效分析。对招聘渠道进行维护、规划、开发、拓展，保证
人才信息量大，质量高，保证招聘渠道能满足我公司人力需求。4、发布职位招聘信息，做好公司形象宣传。
5、搜集简历。对简历进行筛选，对面试者进行初步面试，后续安排面试。组织相关部门人员协助
完成复试工作。确保面试工作及时开展及考核结果符合岗位要求。6、对拟录用人员进行调查及薪资待遇沟通，完成录用通知。
7、负责公司合同书的制定和完善，对公司员工的劳动合同进行管理，与所有试用及正式录用的员
工签订正规的劳动合同，并及时存档。
8、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善，对可能出现的情况，由有效的解决措施方案和预防
办法;9、负责员工的调动、辞职、转正、离职、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档;10、负责各种劳动纠纷的处理，及时跟地方劳动主管部门沟通、协调，把影响和风险降到最低，并
向主管领导汇报;11、负责员工档案的日常管理(电子档案和文本档案)，对档案进行及时更新和存档，对所有要求
存入员工档案的证件及各种奖惩记录等均应进行编号、审核。做好员工档案的保密工作，任何
无关人员未经领导批准，禁止私自查阅电子及文本档案。12、按时完成领导交待的其它工作。任职资格: 教育背景: ?人力资源相关专业大专以上学历。经 验: ?3年以上人事、招聘/劳动关系工作经验。技能技巧: ?熟悉劳动法律法规及办事流程;?熟练操作ERP等各种系统;?熟练操作办公软件;?具备较强的口头及书面沟通能力和洽谈能力;态 度: ?积极主动、灵活应变、认真负责;?善于协调、沟通，责任心强;?在团队中有着较强的亲和力、判断能力、决策能力和组织能力;直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
第6篇：劳动关系工作总结
2010年劳动关系工作总结
新泰市人力资源和社会保障局
2010年我市劳动关系工作的总体要求是：紧紧围绕劳动保障中心工作，切实发挥业务综合牵头和考核两大职能的作用。继续深入贯彻实施《劳动合同法》，切实提高履行质量，努力构建和谐稳定的劳动关系；完善了企业工资增长和支付保障制度；加强职介管理，提高劳动就业质量；科学编制了“十二五”规划，提高统计服务水平，支持领导决策，支持人力资源和动保障事业发展。在工作目标上，力求更高、更实、更细、更富有成效；在工作过程中，更精心、更用心、更细心、更耐心，高质量地完成各项工作任务。
一、主要工作措施：
（一）、践行科学发展观、构造和谐劳动关系、推动社会和谐发展。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善，我市劳动关系调整机制逐步形成。劳动保障地方法规、规章体系建设取得了明显进展，劳动合同制度全面推行，集体协商与集体合同覆盖面不断扩大，劳动争议处理体制进一步健全，劳动保障监察作用有效发挥，劳动关系三方协调机制初步构建。通过全社会的共同努力，我市劳动关系总体上是和谐的。目前我市国有企业共有47家，主要涉及商业、粮食、物资、联社、煤炭等多个系统，职工总人数达77240人（其中劳务派遣493人，占总职工数的0.6%，其他性质的用工为2488人，占总职工数的3.2%）。
（二）、深入推进集体合同、工资集体协商工作，健全企业职工工资正常增长机制。
近年来，市人力资源和社会保障局以大力推行《劳动合同三年行动计划》和《创建劳动关系和谐企业》为契机，大力推进集体合同与工资集体协商工作。全市规模以上企业大部分已签订集体合同、工资集体协商协议，企业职工工资增长幅度在8%以上。国有及集体企业落实工资指导线、最低工资标准和工资分配制度的80%以上，并实行了备案。
市局《关于开展集体合同制度工资集体协商调研的通知》下发后，我们抽取了山东泰丰矿业集团有限公司、山东明兴矿业集团有限公司、山东泰山天盾矿山机械有限公司、山东赛特电工股份有限公司、新泰市建筑安装工程总公司、新泰正大热电有限责任公司、新泰市市中第一建筑工程公司及新泰爱克电缆有限公司8家企业进行了调研，涵盖煤炭、电视电缆、机械铸造、建筑材料、商业服务等5个行业。这8家企业中签订集体合同的7家，签订工资集体协议的7家（除爱克电缆外），8家企业2010年度均实行了工资指导线和工资分配制度备案，职工年增长工资在10%以上。
（三）、实施严格管理，扎实开展职介机构年检工作，促进职业介绍健康发展。
组织合法职业介绍机构年检24 家，总的情况看，我市的职业介绍机构作为劳动力市场运行的载体，在促进就业再就业、配臵劳动力资源等方面发挥了积极的作用，但也存在办公设施不尽完善，从业人员素质偏低等问题。24家中介机
构年检合格23家，限期整改1家，年检情况在职业介绍许可证副本中进行详细记录。
（四）、完善考核工作机制，切实发挥考核促进工作的作用。
继续统筹做好各项考核工作。上级政府对市委市政府有关指标考核、市委市政府对市直部门考核、乡镇办事处指标考核，同时提报省政府对县域经济考核、省文明办文明山东测评等考核所需的材料。明确职责，强化措施，健全完善统筹做好各项考核工作。
加强与考核机构的沟通，结合前几年考核的经验做法，进一步深化完善考核体系，合理确定指标口径和范围，增强考核的可操作性，按照考核办法，组织实施并反馈、通报考核情况，确保考核客观公正，科学合理。确保考核结果客观反映我市劳动保障工作的实际情况，位次前移。
（五）、组织编制“十二五”规划。
按照省、市要求，研究起草全市人力资源和社会保障“十二五”规划思路及总体目标，并在此基础上组织起草规划草案，并参与讨论。
（六）、加大统计分析工作力度。
针对当前的热点难点问题，认真开展调研、分析工作，准确反映发展现状，把握发展趋势，预测预警劳动保障事业发展中出现的问题和矛盾，提出解决问题的措施办法，为领
导决策当好参谋助手。2010年先后开展了《春暖行动》、《关爱与奉献》、《企业薪酬调查》等多项调研调查工作。
二、存在的问题：
（一）、协调机制不够完善。
尽管企业普遍实施了劳动合同制度，但由于诚信缺失、道德失范，劳动合同格式化现象严重，一些劳动合同不是在职工平等自愿协商一致的情况下履行；国有企业集体协商签定劳动合同在一定程度上流于形式，在非国有企业和农村进城务工人员推行集体协商和集体合同制度难度较大，很不利于完善工资正常增长机制、建立农民增收减负长效机制、完善劳动关系协调机制、发展和谐劳动关系以及解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，也是增强社会创造力、走共同富裕道路、推动经济社会建设协调发展的障碍。
（二）、实施劳动合同不够规范。
如国有改制企业改制后签定劳动合同短期化现象突出。并且由于转制过程中缺少制约和监督机制，企业拖欠职工工资、养老保险金、医疗保险金、集资款等现象时有发生，甚至有的转制企业还强迫职工以低价买断工龄等等。
三、对策和建议：
（一）、充分发挥三方机制在构建和谐劳动关系的作用 进一步加强源头参与。积极推动相关劳动法律法规和政策措施的制定，积极配合各部门开展执法检查，发挥工会与
政府联席会议制度、劳动关系三方协商机制作用，健全各项涉及劳动关系的规章制度。通过调研，及时掌握劳动关系矛盾的发展动向，做到表达职工利益诉求渠道畅通有序、调解劳动关系矛盾及时有效，协助党政处理好劳动争议和职工群体性事件。
（二）、加强劳动合同管理，提高劳动合同订立履约率 我国法律明确规定，建立劳动关系应该订立劳动合同，如果没有合同，调整劳动关系、查处违法案件就找不到合法的尺度。企业用工如果不签订劳动合同，或者不依法签订劳动合同，就会为劳动关系的不和谐带来事端。市人民政府及相关部门应督促和指导各类用人单位做好劳动合同管理工作，将劳动合同的签订、续订、终止、解除、变更实行动态管理。合同管理部门要加大督促检查工作，提供全方位的服务。同时要加大宣传力度，共造履行劳动合同良好的氛围。要继续加强对煤炭企业、建筑企业、制砖行业和餐饮服务行业使用农民工的劳动合同签订的监管工作，依法维护农民工的权益，坚决杜绝农民工因工负伤而因无劳动合同导致的工伤待遇难落实的现象，切实为劳动者创造和谐的就业环境。
2011年5月27日
第7篇：劳动关系工作总结
劳动关系工作总结
一、主要目标完成情况
规模以上企业劳动合同签订率完成98.6%，完成目标任务的101%;劳动合同备案人数完成3752人，完成目标任务的101%;已建工会企业集体合同签订率完成100%，完成目标任务的109%;集体合同审查数完成10份，完成目标任务的100%;工资集体合同审查数完成5份，完成目标任务的100%;劳动关系行政事务规范化经办管理率100%;劳动关系行政事务规范管理达标。建立并完善“困难企业用工情况”、“企业劳动用工和规模裁员情况”统计制度。
开展企业薪酬信息调查情况，完善七项制度，及时公布最低工资标准、工资指导线等。推进农民工综合服务中心建设，乡镇农民工综合服务中心建设率达100%。全区劳动关系工作形成了科学发展、和谐发展、全面发展的格局。
二、主要工作措施
(一)创新制度建设，劳动合同管理日趋完善
全力构建劳动合同制度全程化、信息化、制度化、长效管理模式。完善劳动合同书面报告制度、抽样调查统计制度和劳动合同社区管理制度。通过建立健全劳动合同管理数据库，利用信息技术加强对用人单位用工登记备案，劳动合同订立、续订、变更、解除、终止等实行全方位监管，逐步实现劳动合同管理的科学化、信息化。积极举办《社会保险法》培训班，在全区开展专题培训，全年共举办培训班3期，50多人参加了此次培训。成功举办《社会保险法》知识竞赛，营造学习氛围，提高了用人单位负责人与职工的法律意识和劳动合同管理水平。
(二)突出工作重点，工资集体协商深入推进
规范过程，扎实推进，确保工资集体协商协议的签订。结合我区实际情况，抓住三个重点，规范协商过程，力求实效。一是抓培训，重在提高素质。为使协商工作能够规范化、法制化，我们加强了对企业职工协商代表的培训和辅导，组织企业的协商双方代表学习相关知识和外省市先进经验，使参与协商人员通晓政策法规和企业经营管理，熟练掌握协商谈判的原则、方法和程序，切实提高了工作业务水平，为协商谈判的成功提供了保证。
二是抓平等，重在提高协商实效。签订工资集体协商的目的是促进企业发展，实现劳资双赢，构建和谐劳动关系，以保障劳动人民的切身利益;三是抓质量，重在规范标准。我们严格协商程序，确保工资集体协商的规范运作。职工大会、行政会议均按照规范程序进行代表选举，并安排专人对会议内容认真做了笔录。对选举结果在及时上报的同时，企业也存档备案。协商双方代表同时进行公示，增强了协商工作的透明度，为协商工作的顺利开展提供了有效的组织保证。
(三)主动靠前服务，政策法律法规及时传达
坚持“主动服务、靠前服务、延伸服务”的原则，面向基层，服务企业。采用多种形式开展劳动保障法律法规宣传活动，提高用人单位及劳动者规范用工和依法维权意识,“零距离”服务。一是利用企业用工招聘咨询活动，场设立政策咨询台，设置举报投诉台，现场接受咨询、投诉，发放劳动保障宣传资料、劳动保障维权服务卡，宣传劳动保障法律法规，增强劳动者法律意识。
二是深入建筑工地发放宣传资料、维权服务卡，在建筑施工工地明显地方悬挂农民工维权公示牌，明示投诉电话和投诉地点，方便农民工维权，引导劳动者通过合法渠道维权，营造依法维护农民工合法权益的良好社会氛围。
(四)创新政策举措，劳动关系建设和谐发展
全区劳动关系和谐稳定，劳资纠纷大多化解在企业。建立劳动保障联络员制度，构建劳动保障业务工作网络，提升企业劳资工作业务水平，已聘请劳动保障联络员10人，业务网络覆盖全区，劳动合同法宣传将劳动保障政策法规送到每个用人单位。将创建“和谐企业、和谐社区、和谐园区”结合起来，通过开展“行政首长接待日、法制宣传周、建章立制月、和谐企业年”，建立长效机制，通过广泛宣传与“和谐企业”评比等活动，促进广大劳动者和用人单位学法、懂法、守法、护法，进一步提高了用人单位和劳动者的法律意识和法治观念，形成一个知法、守法、依法办事的社会环境。大力宣传《劳动合同法》、《社会保险法》，开展培训，组织知识竞赛。
(五)突出工作重点，开展农民工工作“五个一”活动
制定活动实施方案，围绕“善待农民工，构建和谐徐圩”的主题，评选“优秀农民工典型”、“善待农民工典型企业”、“优秀农民工服务窗口”、“农民工工作先进单位”和“地方工作亮点”等，激励广大农民工向先进人物学习，树立了农民工吃苦耐劳、积极投身城市建设的良好群体形象。
三、存在的问题(一)监管力度不够
随着产业发展，今年来我区劳资纠纷、工伤案件呈现增长势头，缺乏劳动监察执法机构，民工欠薪隐患不可小视。
(二)建筑行业难度较大
大部分的建筑工程公司在承包工程后分包给小型建筑单位，有些工程经历多次分包后，最终的承包单位甚至是不具备法人主体的包工头。而这些小型建筑单位及包工头往往没与劳动者签订固定劳动关系，多只采取口头协议。客观上建筑业多根据工期、项目、季节用人，流动性比较大。
四、明年工作打算
(一)积极指导规范用人单位用工行为。一是深化认识，加大宣传。加强与新闻媒体合作，充分利用各种载体进行全方位宣传报道，通过开展广场咨询、知识竞赛、专题讲座等形式，积极营造全社会学法、知法、守法的良好氛围。二是深入企业，广泛调研。针对热点、难点问题，深入基层企业调查研究，提出有针对性、有操作性的解决措施。三是狠抓规范，强化指导。加强对用人单位用工情况的督查，指导、监督用人单位依法签订劳动合同，健全完善劳动规章制度，认真落实劳动者的各项合法权益，避免或减少劳动纠纷。(二)共建城乡和谐稳定劳动关系。健全用人单位裁员预警调控、报告受理、监督检查等制度，依法规范用人单位裁员行为。建立用人单位欠薪预警机制，加强对重点企业和困难企业工资发放情况的监督检查，健全预防和解决企业拖欠职工工资工作协调机制，及时调处因欠薪引发的矛盾。
加强对劳资纠纷的预警监测，制定工作预案，落实工作责任，综合运用监察执法、调解仲裁等措施，快速介入、及时处置涉及劳动关系方面的突发事件，努力使各类矛盾化解在基层。坚持一手抓当前矛盾的化解处理，一手抓长效机制的建立健全，以实现劳动关系调处全程化、信息化、制度化、长效化为目标，逐步构建完善的劳动关系工作体系。
一、劳动工资工作
一是推进企业工资收入分配宏观调控取得新进展。继续推进工资指导线、劳动力市场工资指导价位和人工成本等工资宏观调控体系，切实发挥工资指导线和人工成本信息对企业工资增长的引导作用，发挥劳动力市场工资指导价位对企业确定不同岗位、职位工资水平的指导作用，使劳动者工资水平与劳动力市场价格相适应。
xx年我们根据市产业结构和通用性，确定了150多个职业(工种)作为xx年劳动力市场工资指导价位调查的职业(工种)，选定160家企业作为劳动力市场指导工资价位信息采集点，其涵盖了我市国有、股份制和个私等不同类型的企业，涉及职工2万多人，使我市劳动力市场指导价位的发布更具科学性和指导性。经过对企业工资采集的信息进行汇总、整理、分析和调整等，形成xx年我市111个主要工种(岗位)的工资指导价位，于xx年8月向社会公布。xx年9月，及时转发了省人力资源和社会保障厅“关于发布安徽省xx年企业工资指导线的通知”。12月份及时召开会议部署xx年劳动力市场工资价位信息采集和人工成本调查工作。另外，为保障低收入职工的收入水平和基本生活，保证职工的合法报酬权益。根据省政府有关文件精神，我市及时地调整了最低工资标准。自xx年7月1日起调整为：市区每人每月800元，濉溪县每人每月680元;非全日制用工小时最低工资标准市区每人每小时8.40元，濉溪县每人每小时7.10元。并及时向社会公布。这是我市自1995年建立最低工资保障制度以来，第九次上调最低工资标准。
二是认真贯彻执行《安徽省工资支付规定》，加大非标准工时审批的力度。今年先后对淮北今一纺织、中煤七十二工程处、苏果、沃尔玛、麦当劳、国信、皖信、啤酒厂、口子集团、金鹰等15家单位申请实行非标准工作制进行了批复。还有中国平安财产保险公司等5家单位正在审批中。
二、劳动合同管理工作
1、通过“小企业劳动合同专项行动”、“春暖”行动等专项行动，促进劳动合同的签订。截止到xx年年底，我市各类用人单位签订劳动合同352939份，企业劳动合同签订率达98%;其中，农民工签订合同35273份，劳动合同签订率达93%。
2、实施“彩虹计划”，推进集体协商和集体合同制度取得新突破。
一是成立机构，制定详细实施方案。二是以宣传贯彻“安徽省集体合同条例”为契机，联合市总工会、企联、工商局、国税局、地税局下发了“关于认真学习宣传贯彻《安徽省集体合同条例》，推进全市集体合同工作的意见”。我市目前有已建工会企业714家，签订集体合同企业有583家，签订率为81.7%。涉及职工25万多人。超额完成省“彩虹计划”下达的今年集体合同制度覆盖率达到80%以上的任务。
(三)劳动关系三方协调机制工作取得新进展。建立健全协调劳动关系工作体系。加强劳动关系协调三方机制成员单位的沟通、交流和协调。不断完善三方联协会议制度，每年确定2至3项职工最为关心的劳动关系问题作为协商内容，在各方面充分调研的基础上再进行协商，以切实解决劳动关系方面存在的突出问题，并建立长效监督机制，将协商内容落到实处。
三、存在的问题
目前劳动关系工作既面临着良好的发展机遇，又存在着许多不利因素。一方面，党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府将发展和谐劳动关系作为改善民生的重要内容，给予高度重视。我国劳动保障法制建设不断加强，先后颁布实施了“劳动法”、“劳动合同法”、“就业促进法”、“劳动争议调解仲裁法”等法律，对规范企业用工行为，保护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系将起到巨大的促进作用。
另一方面，当前国际金融危机尚未结束，企业生产经营依然困难重重，部分企业停产倒闭，劳动关系不稳定因素增多，劳动争议案件大幅上升，劳动关系协调工作面临巨大的困难和挑战。
一是社会深层次的矛盾凸现。随着社会经济的发展，改革的进一步深化，企业经营者的经营自主权扩大和追求利益最大化与保障劳动者有尊严的劳动，工资福利等合法利益之间的矛盾逐步加深。普通职工处于弱势地位，企业工资集体协商开展难度大，难保公平;工资增长指导线执行力度弱，一些企业工资增长缓慢;定员定额、计件单价、劳动班次等设置不合理;劳动时间长，劳动条件差，休息休假和加班报酬难以落实等现象存在。由于政府相关职能的弱化，作为主管部门，缺乏必要、有效的管理手段。
二是劳动合同管理中存在着部分行业签订率低等问题。一些规模较小的民营企业，特别是一些建筑、餐饮、娱乐等行业，其人员流动性强、点多面广，双方合同签订积极性不高，劳动合同的宣传、监督检查难以到位。企业用工不规范，不签劳动合同和随意解除劳动合同的现象不同程度存在。
另外用工登记缺乏制约措施。部分中、小型非公有制企业和个体私营户，对用工登记认识不到位，认为办证是对用人单位的约束，增加企业负担等。同时，用工登记还是规范性文件设定的制度，执法检查和行政处罚缺乏法律法规依据。
三是集体合同制度实施难度较大。由于一些企业工会组织不健全或作用发挥不够，加上相对于企业主，工人是弱势群体，协商能力较弱，集体合同制度实施难度大。有的企业虽然签订了集体合同，但集体内容较为原则空泛，缺乏针对性，可操作性差。
四、xx年工作安排
要进一步贯彻科学发展观，围绕构建发展和谐稳定的劳动关系为目标，以创建和谐劳动关系企业和工业园区为载体，大力推进劳动合同和集体合同制度实施，提高劳动合同签订率和集体合同覆盖面;建立健全协调劳动关系工作体系，夯实劳动关系协调工作基础，切实维护劳动关系的和谐稳定。重点做好以下工作。
一是继续大力推进劳动合同制度实施。继续加强宣传培训工作，充分发挥各类新闻媒体的舆论导向作用。以非公有制企业、农民工为重点，继续开展签约行动、“春暖行动”;全面推进小企业劳动合同制度专项行动。巩固和扩大实施劳动合同制度三年行动计划成果，进一步提高劳动合同签订率。各类劳动合同签订率达97%以上，农民工达92%以上。
二是加强对用人单位劳动用工的指导和服务。强力推进劳动用工登记制度。加大对劳动用工登记的监督检查力度，将劳动用工登记制度作为劳动关系调整首要的基础性工作，通过健全劳动用工登记制度，摸清企业用工底数，动态监管企业用工行为。
三是着力推进集体合同制度。全面推进实施集体合同制度“彩虹计划”。进一步完善集体协商制度，加强协商主体能力建设，推动已建工会的企业开展集体协商，大力推进行业性、区域性集体协商，加强对集体协商签订集体合同的指导，针对不同行业和企业的特点，分类制定综合性和专项集体合同示范文本，为集体协商提供参考，逐步将集体协商覆盖各类企业。并在大企业推行二级集体协商制度，这也是xx年的创新工作。xx年集体合同覆盖率在已建工会企业中达90%以上。四是加大对工资的宏观调控力度，从完善立法、健全制度、提高标准、严格程序等方面入手，加快最低工资标准正常调整机制的建立，完善我市劳动力市场工资指导价位、工资增长指导线等工资宏观调控系统。从法律的层面来解决社会收入的分配问题，完善职工工资的正常增长机制。
五是不断加强协调劳动关系三方建设，吸收工商联加入劳动关系协调机制。完善协调劳动关系三方会议制度，加强联系和沟通。针对劳动关系领域在新时期出现了的诸多新情况新问题，协调劳动关系三方四家要认真学习外地先进管理经验，深入基层、深入实际开展调查研究，及时掌握新情况、研究新问题，为领导决策提供科学依据。
并建立长效监督机制，将各项工作落到实处。继续依托三方机制，进一步提高创建活动的实效性，深入开展创建和谐劳动关系企业、工业园区活动。
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