电影院线员工工作总结(精选8篇)_员工年度工作总结要求

2022-04-14 员工个人工作总结 下载本文

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第1篇:数字电影院线工作总结

加强管理狠抓落实

认真做好农村公益电影放映工作

**县数字电影院线管理站

农村公益电影放映工程是党和国家关心农民、服务农民的惠民工程,也是宣传党的政策、坚持先进文化方向、巩固农村基层政权的民心工程。我们认真贯彻执行党的十七届五中、六中全会精神,调整观念、完善措施、深化改革、强化特色。既志高存远,坚持开拓进取;又脚踏实地、坚持体现实效。在全县大文化的框架中,与时俱进,勤奋工作,勇于创新,圆满完成了各项工作任务,取得了良好的社会效益和经济效益。

一、基本情况

数字院线管理站现有13名工作人员,10套数字放映设备,负责全县公益电影任务。

我县共有十个乡(镇、区),220个行政村,33万人。放映队分为南北两个服务部,南片服务部共有4套放映设备,负责汾河以南4个乡(镇、区)100个行政村的放映任务;北片服务部共有5套放映设备,负责汾河以北6个乡(镇、区)120个行政村的放映任务。每年公益电影放映场次为2640场。

二、主要做法

(一)领导重视,建章立制,农村电影放映工作开展有序

局领导召开专门会议研究农村电影放映工作,对农村电影放映工作提出具体要求,要求本管理站切实将此项工作摆上重要日程,抓紧抓实抓好抓出成效。新绛县数字电影院线管理站按照文体广电新闻出版局有关农村电影发展工作的有关部署,认真抓好工作落实,建立了放映人员的录用制度、放映工作的监督监察制度和放映工作的财务管理制度。

每月月底召开农村电影放映工作例会,由每片负责人进行发言,相互交流各自工作情况,取长补短,及时总结经验教训。通过制度的运行与实施,各放映队也逐步形成了按制度运行、按规范放映的模式,全县农村数字电影放映工作得到有序健康发展。

(二)强化监督,全面检查,督促农村电影放映工作落实

为真正做到农村电影放映工作有序进行,我们加大了放映工作的检查力度。对于放映工作的检查,要做到检查时间不固定、检查方式不固定、检查单位不固定,分管局长带领有关工作人员晚上亲自到各村放映点实际进行检查。为增加检查的随机性,我们将各放映队的放映计划录入电脑数据库,通过电脑软件随机确定检查单位。

(三)突出公益,注重服务,真正做到让广大群众受益

作为一项公益性事业,农村电影放映的根本目的是让人民群众受益,为此,我们从多方面入手,逐步建立起完善的电影放映服务体系。

截止目前,2009至2011三年时间共放映电影300余部,授权7920场次。工作人员没有休息日,采取统一组织、统一安排、我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是默默地奉献工作,用严谨的工作态度为百姓办好每一件事,用团结的力量,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣传堡垒作用。

我们将一如既往的加强电影工作队伍的思想认识和建设,积极响应新农村、新电影、新理念、新希望的号召,用主流电影向社会承诺,服务于社会,服务于百姓。

**县数字电影院线管理站

2012年4月26日

第2篇:电影院线排片管理总结案例

《速度与激情7》电影院线排片总结案例

针对《速度与激情7》上映出现的情况,对于排片、宣传工作流程进行完善,具体办法如下:

1.新片上映前排片主管根据全国预排比例和影片预售情况制定排片比例,经主管领导审定后下发排片比例,门店根据排片比例预排影片,并发给排片主管审批后开始预售,排片主管对各店排片情况进行检查,对于排片不符的情况,门店需作出书面解释交给主管领导,排片比例不符且未能做出合理解释的门店将在当月绩效中扣除相应分数;

2.门店排片时排片比例与影片市场较大差距,如需调整必须做出分析报给主管领导,经主管领导同意可做10%的上下浮动调整(原管理办法要求为5%,现在更改为10%),由排片主管将调整分析发到“经营运营管理Q群”共享,排片主管第二天根据门店分析结合实际上映情况做评价,并发到QQ群共享。

3.排片比例设置为红色预警和黄色预警机制: 红色预警:某类影片排片比例达到60%以上或重要节日。排片预售提前3天以上,门店取消人员休班,全员上岗(包括办公室人员),店长必须在现场指挥,随时应对突发时间和排片临时调整。

黄色预警:某类影片排片比例达到40%以上或节假日。排片预售提前2天以上,门店取消人员休班,全员上岗,店长必须在黄金时间现场指挥,随时应对突发时间和排片临时调整。

红色预警、黄色预警在排片比例中做出明确标识; 4.门店店长和经营团队应提前三天对即将上档影片的排片进行周密分析和市场调研,要具备对于影片市场的预判能力,认真研究同城其他影城的排片情况。店长作为门店排片第一负责人,要根据情况及时调整排片。

5.院线发行是院线唯一与片方、发行方沟通联系的窗口,各门店和个人不得与片方、发行方私自沟通,应联系宣传发行部沟通,统一管理。

6.在每月10日宣传发行部、市场部共同为门店提报活动执行方向及框架,包括节日、影片的宣传看点、排片分析、市场营销点、活动营销方向及形式、目标客户等,门店经营团队要策划促进票房的经营与品牌活动,在策划会上提报方案,宣传策划部汇总后下发,门店执行时与宣传发行部沟通创意思路及执行方案,活动执行由店长统筹,经营团队配合执行,做好可执行分析,重视活动效果,为重点影片的票房和人流做经营保障。在活动执行后将活动方案及活动现场效果发送“经营运营管理Q群”与各门店分享。

7.排片主管加强门店经营团队的排片管理意识,做好排片培训,培训分成集中培训、到门店进行有针对性培训和对于有特点的门店上传QQ群分享,形成有效的传播学习氛围,共同提高意识和水平。

8.排片分析管理工具:

以上图表为票房增幅与场次增幅的四象限图: X轴:票房增幅情况;Y轴:场次增幅情况;原点:院线票房增幅及院线场次增幅;

以2015年4月30日与2015年5月1日为例,院线场次增幅为11.35%,票房增幅为111.44%;

场次增幅高于院线水平的门店:德州店、和谐广场店、北京店、淄博店、银座三期店、烟台2店;

场次增幅低于院线水平的门店:莱芜店、烟台1店、省体育中心店、家乐福店、聊城店、临沂店、寿光店、莱钢店、泰安店、青岛店;

票房增幅高于院线的门店:德州店、烟台1店、家乐福店、聊城店、北京店、临沂店、淄博店、寿光店;

票房增幅低于院线的门店:莱芜店、和谐广场店、银座三期店、烟台2店、莱钢店、泰安店、青岛店

象限区域分布说明:

(1)场次增幅大且票房增幅高的门店最好,说明再次区域的门店注意淡旺季场次的变化,提高有效场次及上座率。并且票房提高;

(2)场次增幅小且票房增幅高的门店比较好,在此区域的门店票房虽高但没有注意淡季拉大场间、减少场次;

(3)场次增幅大且票房增幅小的门店较差,在此区域的门店注意了淡旺季场次的增幅,但需要分析票房没有提高的原因;

(4)场次增幅小且票房增幅小的门店最差,在此区域的门店应做出分析,是否排片存在问题,淡旺季没有注意场次的增减,并且票房没有相应提高;

聊城店、寿光店、莱芜店、莱钢店由于影厅数量少,因此场次增幅不占优势,可根据具体情况具体分析。

第3篇:巡线新员工工作总结

巡线新员工工作总结

篇1:巡线员工作总结

篇1:巡线工作总结

2013年工作总结

作为一名巡线员,在2013年,我负责巡视菜园站到内黄旧县的燃气管道,回顾这一个年来的工作,真是感慨良深。在这一年中,我在公司及部门领导的指导下,紧张而有序地进行着巡线管理的各项工作,为公司管网的安全运营提供了保障。

一、主要指标完成情况

这一年,为了更好地保护好我们的燃气管道,使输气工作能顺利进行,我给附近村民发宣传页40多张、名片20张,还给沿线80多个桩牌油漆、喷字,发放违章告知书5份,贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上,每个工作日骑电动车近90里,一年(除去恶劣天气)巡视里程达14000多里。

二、主要工作和体会

管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施,使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内,对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此,我抓住农忙季节,管道附近人多的机会,发宣传页对村民进行输气安全教育,登记他们的电话号码,以便不时之需。

三、存在的问题和不足

1、从菜园站到旧县村,虽说管线只有20公里,但巡线的来回路途却不少于90里。20a的新电动车,跑个来回电量刚够,一旦遇到大风天气就不行了。

2、巡线专用手机耗电量特大,需要天天充电(电动车也是如此),而农村却时常有停电现象,给我们的工作带来不便。

四、2014年工作计划

在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作: 1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。

2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。

3、多向领导和老职工请教,学习利用先进的仪器测漏,以便更好的工作。

五、意见和建议

巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面:

1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。

2、夏天、应配防雨、防晒衣物;冬天要配防冻衣物。3、手机应有备用电池。2013年工作总结

菜园站

李文叶 2013-12-23篇2:巡线员职责

目的为了更好地保障公司燃气用户的使用安全,确保管道不受

第三方损坏,实现管道本身安全,确保正常生产,将安全事故率降到最低,制定本制度。巡线员职责

1、负责管网的定位、检测、检漏工作,做到管线走向清楚,管线的埋地深度清楚,管线的规格型号清楚,管线的腐蚀现象现状清楚,管线周围的地形地物、地貌及其他管线清楚。

2、进行管网巡视,检查燃气管线标志砖,管线上方植物生长情况。阀门、凝水缸、调压箱有无泄漏现象,楼前主管及明管跨越无腐蚀。3、检查管线上方有无施工、占压等情况,进行现场监护,对影响管线安全的施工现场进行监护,掌握工程进展及对燃气管道所造成的威胁,通过协商或和置换工作等强制停工等手段与施工方共同维护管网安全。

4、及时收集、分析、上报管网运行信息,核对管网资料。

5、巡线员要有高度的责任心。

6、加强与管道周边环境的沟通,提前介入,设立警示标志,明确施工报护方案,签署管道保护协议,消除潜在危险因素。巡线员巡线内容

1、管线标示砖状态:有无移动损坏现象

2、管线沿途有无交叉施工

3、管线沿线阀门井状态阀门开关状态和密封状态

4、管线沿线的明显地质问题如地质坍塌、滑坡等

5、管线沿线的泄露指示/如沿线的植被(如管线泄露植被会出现异常状态)等

6、管线沿线附近及站区附近有无火情(尤其是在区域性的干旱季节和草木葱茏的地方)等

7、定期或不定期向周围单位和住户询问有无异常情况等

8、对小区管网巡查,如装修工有无私拆装现象

9、调压箱每月检查检测一次及以上,检查井每年检查和清淤一次及以上

10、在固定签到点每天必须签到

巡线中常见的问题及处理办法

问题一:燃气管道周边施工的注意事项(离管线左右5米范围内)

1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向公司汇报,协调施工方做好相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时,要求对电缆加套管,并从天然气管线上方穿过。

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。

5)设立警示标志

问题二:燃气管道周边违建的注意事项(离管线左右1米范围内)

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况,填写当天报表,提供联系电话,同时上报,便于同有关部门配合处理,提供相关信息,最终解决问题,做好技术改造工作。

问题三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在 现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害,巡线员位于上风头,打电话要远离现场,杜绝事故现场一切火源。

3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案,熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况,这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。

问题四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况,及时上报进行核查。篇3:巡线人员工作职责及要求巡线中常见的问题及处理办法

问题一:燃气管道周边施工的注意事项

1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交*敷设时,要求对电缆加套管,并从燃气管线上方穿过。(根据不同的气源)

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。

问题二:燃气管道周边违建的注意事项

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。

4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况,填写当天报表,提供联系电话,同时上报公司,便于站上同有关部门配合处理,提供相关信息,最终解决问题,做好技术改造工作。

问题三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在泄漏现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害,巡线员位于上风头,打电话要远离现场,杜绝事故现场一切火源。3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案,熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况,这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。

问题四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况,及时报公司进行核查。

问题五、与其他人员交接线的注意事项

1)交接线路前,先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。

5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后,才可对巡线区域进行交接,对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素,要进行现场交接,并采取书面交接手续,对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。

6)新接线人员接清线路后,需绘出负责区域内的简图。篇2:巡线工作总结

2013年工作总结

作为一名巡线员,在2013年,我负责巡视菜园站到内黄旧县的燃气管道,回顾这一个年来的工作,真是感慨良深。在这一年中,我在公司及部门领导的指导下,紧张而有序地进行着巡线管理的各项工作,为公司管网的安全运营提供了保障。

一、主要指标完成情况

这一年,为了更好地保护好我们的燃气管道,使输气工作能顺利进行,我给附近村民发宣传页40多张、名片20张,还给沿线80多个桩牌油漆、喷字,发放违章告知书5份,贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上,每个工作日骑电动车近90里,一年(除去恶劣天气)巡视里程达14000多里。

二、主要工作和体会

管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施,使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内,对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此,我抓住农忙季节,管道附近人多的机会,发宣传页对村民进行输气安全教育,登记他们的电话号码,以便不时之需。

一年的巡线工作,一年的风风雨雨,无论是炎炎夏日,还是滴水成冰的寒冬,我以电车为伴孤独的在田野里穿行。特别是那玉米拔高的季节,孤独的行进在茫无人烟的田野中,即使是男子汉都心有余悸,何况我一个弱女子,说不害怕那是假的。但作为一名巡视员,我深知这项工作的重要性,为了输气工作的安全,自己受再大委屈也是值得的。

三、存在的问题和不足

1、从菜园站到旧县村,虽说管线只有20公里,但巡线的来回路途却不少于90里。20A的新电动车,跑个来回电量刚够,一旦遇到 大风天气就不行了。

2、巡线专用手机耗电量特大,需要天天充电(电动车也是如此),而农村却时常有停电现象,给我们的工作带来不便。

四、2014年工作计划

在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作: 1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。

2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。

3、多向领导和老职工请教,学习利用先进的仪器测漏,以便更好的工作。

五、意见和建议

巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面:

1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。

2、夏天、应配防雨、防晒衣物;冬天要配防冻衣物。3、手机应有备用电池。

2013年工作总结

菜园站

李文叶 2013-12-23 篇3:巡线员年终工作总结

篇1:巡线工作总结

2011年12月份巡线总结

过去的一个月,是“宝丰线”进入顺利投产运营的第二个月,回顾这一个月来的工作,我们感到很充实。在这一个月中,我们巡线组在公司及部门领导的指引下,紧张而有序地进行着各项巡线管理工作,从制度的制订到落实,从发现管线占线施工到协调、监护及完成施工,为公司管网的安全运营提供了保障。

一、工作回顾

“安全”是开展一切工作的基础,各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此,过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作,力求工作中细致入微,保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。

1、加强对巡线员的日常工作监督,从其他成员企业借鉴管理方法,同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。

2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式,做好相关协调工作。

3、做好管道上方信息收集:标志桩、转角桩、阴保桩及警示牌的统计,对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。

4、管线巡查并及时发现与管线交叉的施工,同时做好现场监护及协调工作,以确保管道安全。

二、存在问题

十二月份发生管线占线施工共计七起,其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝,目前完成才完成一处,还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工,未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。

三、工作展望

新的一个月,我们已制订巡线工作计划,力争工作中务实创新,不断总结,不足之处加以改进。

1、坚决拥护公司的管理规定,务必按照已制订的制度来落实与执行,确保管线安全。

2、加大对巡线员的考核力度,根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。

3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。

4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作,吸取宝贵经验。

5、对巡线工作进行阶段性的总结,善于发现工作中的不足并及时改进。篇2:巡线工作总结 2013年工作总结

一、主要指标完成情况

这一年,为了更好地保护好我们的燃气管道,使输气工作能顺利进行,我给附近村民发宣传页40多张、名片20张,还给沿线80多个桩牌油漆、喷字,发放违章告知书5份,贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上,每个工作日骑电动车近90里,一年(除去恶劣天气)巡视里程达14000多里。

二、主要工作和体会

管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施,使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内,对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此,我抓住农忙季节,管道附近人多的机会,发宣传页对村民进行输气安全教育,登记他们的电话号码,以便不时之需。

一年的巡线工作,一年的风风雨雨,无论是炎炎夏日,还是滴水成冰的寒冬,我以电车为伴孤独的在田野里穿行。特别是那玉米拔高的季节,孤独的行进在茫无人烟的田野中,即使是男子汉都心有余悸,何况我一个弱女子,说不害怕那是假的。但作为一名巡视员,我深知这项工作的重要性,为了输气工作的安全,自己受再大委屈也是值得的。

三、存在的问题和不足

1、从菜园站到旧县村,虽说管线只有20公里,但巡线的来回路途却不少于90里。20a的新电动车,跑个来回电量刚够,一旦遇到大风天气就不行了。

2、巡线专用手机耗电量特大,需要天天充电(电动车也是如此),而农村却时常有停电现象,给我们的工作带来不便。

四、2014年工作计划

在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作: 1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。

2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。

3、多向领导和老职工请教,学习利用先进的仪器测漏,以便更好的工作。

五、意见和建议

巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面:

1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。

2、夏天、应配防雨、防晒衣物;冬天要配防冻衣物。3、手机应有备用电池。2013年工作总结

菜园站

李文叶 2013-12-23篇3:巡线员职责

巡线员职责

为确保天然气管道的安全,明确巡线员职责,特制以下制度:

一、巡线员必须每日对规定片区进行巡检。

二、巡线员必须熟悉天然气管网以及各阀井位置。

三、巡线员必须每天将巡线情况做书面记录,并按规定交到技术部门存档。

四、巡线员应对自己的巡线范围进行仔细巡检,如遇有破坏行为的施工单位施工时,必须立刻阻止直至令其停止施工。

五、巡线员在发现险情时必须立刻通知公司及公安消防部门,并积极参与抢险工作。

六、巡线员如遇较难处理的安全隐患时,必须以书面报告给安检员。消除安全隐患。

七、巡线员必须每天对个人所属管网进行巡检,同时作出书面记录。对于拖延记录及虚报记录者按未做巡线处理。

盐池县荣丰天然气有限公司

二o一四年八月

第4篇:大学生在电影院实习工作总结

影院工作总结

转眼间,我来到电影院工作二个月的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在过去的两个月工作中,有得有失,在这里做个总结:

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

在影院体验过不同岗位之后,对每个岗位的感触都有不同。通过培训,感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

在场务岗,由于和每一个顾客都必须接触,每时每刻都必须保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,帮助顾客找到自己的座位,一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅,肯定会问场务人员,只要给一个满意的充满热情的回复,绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话,必须按照标准的语素,可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作,一个简单的工作代表一个工作的态度,干好每一件自己份内的事情。

在卖场岗,直接面对顾客与顾客沟通交流,通过解决不同客户的不同需要,可以不断提高自己的沟通技巧,无论在哪一个岗位微笑服务很重要,尽量为顾客着想,顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中,每一个货品的摆放,每样货品的上货量都是一个工作能力的表现,都必须用心来完成。光靠以上那些还是不够的,对于这个岗位细心也很重要,每次完成工作都必须核对货物,细心的查看每样货物是高质量工作的保障。

对以上工作深入体会以后我决定从以下开始着手:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒经验主义,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

为了能积极贯彻领导提出的顾客至上,服务第一的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。

总结人:付如适

第5篇:巡线员工作总结

篇一:巡线工作总结 2013年工作总结

作为一名巡线员,在2013年,我负责巡视菜园站到内黄旧县的燃气管道,回顾这一个年来的工作,真是感慨良深。在这一年中,我在公司及部门领导的指导下,紧张而有序地进行着巡线管理的各项工作,为公司管网的安全运营提供了保障。

一、主要指标完成情况

这一年,为了更好地保护好我们的燃气管道,使输气工作能顺利进行,我给附近村民发宣传页40多张、名片20张,还给沿线80多个桩牌油漆、喷字,发放违章告知书5份,贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上,每个工作日骑电动车近90里,一年(除去恶劣天气)巡视里程达14000多里。

二、主要工作和体会

管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施,使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内,对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此,我抓住农忙季节,管道附近人多的机会,发宣传页对村民进行输气安全教育,登记他们的电话号码,以便不时之需。

三、存在的问题和不足

1、从菜园站到旧县村,虽说管线只有20公里,但巡线的来回路途却不少于90里。20a的新电动车,跑个来回电量刚够,一旦遇到大风天气就不行了。

2、巡线专用手机耗电量特大,需要天天充电(电动车也是如此),而农村却时常有停电现象,给我们的工作带来不便。

四、2014年工作计划

在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作:

1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。

2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。

3、多向领导和老职工请教,学习利用先进的仪器测漏,以便更好的工作。

五、意见和建议

巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面:

1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。

2、夏天、应配防雨、防晒衣物;冬天要配防冻衣物。

3、手机应有备用电池。2013年工作总结

菜园站 李文叶 2013-12-23篇二:巡线员职责 目的 为了更好地保障公司燃气用户的使用安全,确保管道不受

第三方损坏,实现管道本身安全,确保正常生产,将安全事故率降到最低,制定本制度。巡线员职责

1、负责管网的定位、检测、检漏工作,做到管线走向清楚,管线的埋地深度清楚,管线的规格型号清楚,管线的腐蚀现象现状清楚,管线周围的地形地物、地貌及其他管线清楚。

2、进行管网巡视,检查燃气管线标志砖,管线上方植物生长情况。阀门、凝水缸、调压箱有无泄漏现象,楼前主管及明管跨越无腐蚀。

3、检查管线上方有无施工、占压等情况,进行现场监护,对影响管线安全的施工现场进行监护,掌握工程进展及对燃气管道所造成的威胁,通过协商或和置换工作等强制停工等手段与施工方共同维护管网安全。

4、及时收集、分析、上报管网运行信息,核对管网资料。

5、巡线员要有高度的责任心。

6、加强与管道周边环境的沟通,提前介入,设立警示标志,明确施工报护方案,签署管道保护协议,消除潜在危险因素。巡线员巡线内容

1、管线标示砖状态:有无移动损坏现象

2、管线沿途有无交叉施工

3、管线沿线阀门井状态阀门开关状态和密封状态

4、管线沿线的明显地质问题如地质坍塌、滑坡等

5、管线沿线的泄露指示/如沿线的植被(如管线泄露植被会出现异常状态)等

6、管线沿线附近及站区附近有无火情(尤其是在区域性的干旱季节和草木葱茏的地方)等

7、定期或不定期向周围单位和住户询问有无异常情况等

8、对小区管网巡查,如装修工有无私拆装现象

9、调压箱每月检查检测一次及以上,检查井每年检查和清淤一次及以上

10、在固定签到点每天必须签到 巡线中常见的问题及处理办法

问题一:燃气管道周边施工的注意事项(离管线左右5米范围内)1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向公司汇报,协调施工方做好相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时,要求对电缆加套管,并从天然气管线上方穿过。4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。5)设立警示标志

问题二:燃气管道周边违建的注意事项(离管线左右1米范围内)

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况,填写当天报表,提供联系电话,同时上报,便于同有关部门配合处理,提供相关信息,最终解决问题,做好技术改造工作。问题

三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在 现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害,巡线员位于上风头,打电话要远离现场,杜绝事故现场一切火源。

3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案,熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况,这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。问题

四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况,及时上报进行核查。篇三:巡线人员工作职责及要求巡线中常见的问题及处理办法 问题一:燃气管道周边施工的注意事项

1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交*敷设时,要求对电缆加套管,并从燃气管线上方穿过。(根据不同的气源)

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。问题二:燃气管道周边违建的注意事项

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况,填写当天报表,提供联系电话,同时上报公司,便于站上同有关部门配合处理,提供相关信息,最终解决问题,做好技术改造工作。问题

三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在泄漏现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害,巡线员位于上风头,打电话要远离现场,杜绝事故现场一切火源。3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案,熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况,这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。问题

四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况,及时报公司进行核查。问题

五、与其他人员交接线的注意事项

1)交接线路前,先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。

5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后,才可对巡线区域进行交接,对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素,要进行现场交接,并采取书面交接手续,对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。6)新接线人员接清线路后,需绘出负责区域内的简图。

第6篇:线务员工作总结

工作项目列数

一. 小寨局领单

二. 南稍门机房查询当日装机线序号和辖区故障表 三. 装机 1. 非光纤装机

 机房查询主配线线序  确定线序所在的交换箱

 在交换箱寻找主线与配线的位置

 确定主线与配线是否被占用和是否开通,若都不占用通知测量台开通

 若主线占用则重新派单或自寻找空余主线端口  若配线占用则直接寻找空余配线端口  客户端配线端口连接测试  室内连接并调试 四. 处理电话障碍

 故障出现位置随机性有主线、交换箱配线到客户端配线、客户端配线到分离器、分离器到电话端口连接线、话机  交换箱主线有声音则排除主线故障

 分离器端口有声音则又可排除配线的故障若无声音则是配线问题

 分离器到电话端口连接线有声音则可定性为话机问题若无声音则是分离器到电话端口连接线的问题 五. 处理宽带障碍  不能正常启动猫  频繁掉线  网速慢 六. 回单 七. 中途应用

 熟悉交换箱的所辖范围  熟悉交换箱主线与配线的接入  熟悉交换箱配线到客户端的接入  排查故障区分用户线路法则

 华为iftv数据库咨询情况(67214666) 网速测试(61.150.4.238) 路由器设置(192.168.1.1)八. 案例

 案例一:用户家有电话新装宽带---测量台通过用户电话号码调出主线线序---找出对应的线序---通知测量台开通---调试---一切俱但宽带提示“691”不能正常连接---拨1000号总台电话(82240112)绑定用户宽带账号---闭环

 案例二:用户itv掉线和电脑宽带掉线---测量台测量是否存在线路问题---非线路问题则可能是终端(机顶盒、猫、分离器)问题---更换终端---闭环

 案例三:用户电脑频繁掉线、网速慢---经测量台查询线路漏电问题---重新换主线---闭环

 案例四:用户突然上不了网(本地连接正常而宽带连接不上并提示xx)---端口关闭----重配端口---闭环

 造成频繁掉线、网速慢的主要原因是混线、漏电、线锈---用户家初步检查看是否存在皮线隐患---通知测量台测试以用户电话号码标识的线路---线路不正常---到交换箱拔去配线通知测量台测量用户号码为标识的线路---线路正常---判断为配线问题---更换配线端口(选择没有声音的配为端口)---通知测量台测试新端口线路---正常---闭环

 案例五:若是纯数据用户宽带障碍可通知测量台配个语音看线路是否正常。确定用户是否为非语音用户可通过测量台(宽带账号)检测

 若宽带好电话不通的情况下巡线仪器没声音---拨96068005-输入工号-输入密码-按提示操作---可通过用户电话号码调出端口  回单:拨10000-491-输入工号-输入密码-按提示操作  用户不能正常上网---宽带连接提示“691”---密码错误

第7篇:巡线员工作总结

篇1:巡线工作总结 2013年工作总结

作为一名巡线员,在2013年,我负责巡视菜园站到内黄旧县的燃气管道,回顾这一个年来的工作,真是感慨良深。在这一年中,我在公司及部门领导的指导下,紧张而有序地进行着巡线管理的各项工作,为公司管网的安全运营提供了保障。一、主要指标完成情况

这一年,为了更好地保护好我们的燃气管道,使输气工作能顺利进行,我给附近村民发宣传页40多张、名片20张,还给沿线80多个桩牌油漆、喷字,发放违章告知书5份,贴巡线签1274张。来回巡视在20公里的管线上,每个工作日骑电动车近90里,一年(除去恶劣天气)巡视里程达14000多里。二、主要工作和体会

管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施,使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内,对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此,我抓住农忙季节,管道附近人多的机会,发宣传页对村民进行输气安全教育,登记他们的电话号码,以便不时之需。三、存在的问题和不足

1、从菜园站到旧县村,虽说管线只有20公里,但巡线的来回路途却不少于90里。20a的新电动车,跑个来回电量刚够,一旦遇到大风天气就不行了。2、巡线专用手机耗电量特大,需要天天充电(电动车也是如此),而农村却时常有停电现象,给我们的工作带来不便。四、2014年工作计划

在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作: 1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。

2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。

3、多向领导和老职工请教,学习利用先进的仪器测漏,以便更好的工作。五、意见和建议

巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面: 1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。

2、夏天、应配防雨、防晒衣物;冬天要配防冻衣物。3、手机应有备用电池。2013年工作总结

菜园站 李文叶 2013-12-23篇2:巡线员职责 目的为了更好地保障公司燃气用户的使用安全,确保管道不受

第三方损坏,实现管道本身安全,确保正常生产,将安全事故率降到最低,制定本制度。巡线员职责

1、负责管网的定位、检测、检漏工作,做到管线走向清楚,管线的埋地深度清楚,管线的规格型号清楚,管线的腐蚀现象现状清楚,管线周围的地形地物、地貌及其他管线清楚。2、进行管网巡视,检查燃气管线标志砖,管线上方植物生长情况。阀门、凝水缸、调压箱有无泄漏现象,楼前主管及明管跨越无腐蚀。

3、检查管线上方有无施工、占压等情况,进行现场监护,对影响管线安全的施工现场进行监护,掌握工程进展及对燃气管道所造成的威胁,通过协商或和置换工作等强制停工等手段与施工方共同维护管网安全。

4、及时收集、分析、上报管网运行信息,核对管网资料。5、巡线员要有高度的责任心。6、加强与管道周边环境的沟通,提前介入,设立警示标志,明确施工报护方案,签署管道保护协议,消除潜在危险因素。巡线员巡线内容 1、管线标示砖状态:有无移动损坏现象 2、管线沿途有无交叉施工

3、管线沿线阀门井状态阀门开关状态和密封状态 4、管线沿线的明显地质问题如地质坍塌、滑坡等

5、管线沿线的泄露指示/如沿线的植被(如管线泄露植被会出现异常状态)等

6、管线沿线附近及站区附近有无火情(尤其是在区域性的干旱季节和草木葱茏的地方)等 7、定期或不定期向周围单位和住户询问有无异常情况等 8、对小区管网巡查,如装修工有无私拆装现象

9、调压箱每月检查检测一次及以上,检查井每年检查和清淤一次及以上 10、在固定签到点每天必须签到 巡线中常见的问题及处理办法

问题一:燃气管道周边施工的注意事项(离管线左右5米范围内)1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向公司汇报,协调施工方做好相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时,要求对电缆加套管,并从天然气管线上方穿过。4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。5)设立警示标志

问题二:燃气管道周边违建的注意事项(离管线左右1米范围内)

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况,填写当天报表,提供联系电话,同时上报,便于同有关部门配合处理,提供相关信息,最终解决问题,做好技术改造工作。问题三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在 现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害,巡线员位于上风头,打电话要远离现场,杜绝事故现场一切火源。

3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案,熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况,这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。问题四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况,及时上报进行核查。篇3:巡线人员工作职责及要求巡线中常见的问题及处理办法 问题一:燃气管道周边施工的注意事项

1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交*敷设时,要求对电缆加套管,并从燃气管线上方穿过。(根据不同的气源)

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。问题二:燃气管道周边违建的注意事项

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况,填写当天报表,提供联系电话,同时上报公司,便于站上同有关部门配合处理,提供相关信息,最终解决问题,做好技术改造工作。问题三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在泄漏现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害,巡线员位于上风头,打电话要远离现场,杜绝事故现场一切火源。3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案,熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况,这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。问题四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况,及时报公司进行核查。问题五、与其他人员交接线的注意事项

1)交接线路前,先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。

5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后,才可对巡线区域进行交接,对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素,要进行现场交接,并采取书面交接手续,对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。6)新接线人员接清线路后,需绘出负责区域内的简图。

第8篇:电影院市场部业务销售工作总结

电影院市场部业务销售工作总结

通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。。。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业,相关的政府部门,金融系统,这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

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在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。1. 现场工作方面

来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。2. 业务熟悉方面

这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。3. 工作中的心得与体会

在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

来到沈阳846店也快一个星期的时间了,每天来到店里帮助员工卖货,一对一的培训产品知识和销售技巧,我也在不断的学习与观察。9日我与齐静华在846店见面,我俩聊了很多,在她身上我也学到了不少。然后齐静华与店里沟通后我们10日11日在店里做活动。10日我到店里发现我们的赠品还没有到,然后我到直营店借了些赠品。促销员的表现也很不错,积极与我配合,互相加油打气给予信心,业绩每天都有提升。通过活动和这几天在店里的观察我发现几个问题。

对于赠品我想提出点建议,公司应该多配些赠品,方便员工促销,我们为维护屈臣氏的客流对我们lotionspa的认可。我们应多发些赠品,也为我们以后上的系列产品打基础。

在有就是价位,846店离直营店很近,都在一条街上,之前就出现过,有顾客到我们店里退货。一但顾客退货我们就即将流失一个会员。希望我们要尽快解决这个价位问题。

对于宣传单,我们要把价位问题解决后,员工才敢派发,宣传彩页是个很重要的传播方式,能让屈臣氏的客流对lotionspa加深印象去了解。

空瓶问题,直营店有空瓶抵扣的活动,对我们屈臣氏很不利,一旦顾客知道直营那有活动我们又流失了一个会员,我们应该尽快想出解决方案,优惠顾客。

周一大上海店的促销员休息,所以我周一安排在此店帮忙促销,虽然是周一但这个店的客流还是不错的,周一销售:1587元。

今天周二定好9:30培训的,9点刚过吴灵敏就领着大家过来了,我给大家培训了现在店里的几款产品的产品知识,还有一些销售技巧及经验,以及这几款产品的连带销售,大家听得都很认真并都认真的记笔记,感觉挺受用,再有也帮助她们回答了一些平时记载的顾客提问如:什么品牌?哪产的?什么是纯植物?为什么生产厂家不一样等,为了不耽误大家上班培训大概在中午时分结束的,我也提出希望大家能够通过培训认真总结吸收真正的运用到平时的销售工作中去。

午饭后再次赶到大上海店,一是帮助销售提升业绩,二是在销售现场教促销员一些话术,今天很明显客流不是很大,到下班时促销员王敬敏因为没有完成早上自己定的销售目标感到有些遗憾,我也及时给予了肯定与鼓励,她表示通过这几天越来越有信心,相信明天一定会更好。

近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

金峰基本情况:辖区面积平方公里,常住人口万人。xx年晋升为XX市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,XX市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析:

cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:u在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:u

不足之处:

1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。

作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。

闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。

思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。

行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。

通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。今年是公司销量较高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是拥有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司的高速发展作出了一定的贡献。

回顾市场部上半年的工作,大家的工作积极性是高的,工作也是尽心尽责的,在瑞尔这个大家庭里展示自己的风采。在这里有必要对市场部上半年的工作做简单回顾并对市场部下半年工作开展提几点看法。目的在于吸取教训,提高自己,把工作做得更出色。

一、销售情况总概:

公司上半年销售总额为767290元。其中1月份79440元,2月份30900元,3月份91500元,4月份161200元,5月份236700元,6月份167550元,基本完成年初既定目标。在此我谨代表公司及个人感谢市场部各位同仁的大力协作。

二、具体履行职责:

1、启动、建设并巩固全面销售所必需的体系

xx带来的移动营销模式只需在手机搜索引擎上输入产品或公司关键词后,就会搜索出相关公司信息,用户可利用24小时的在线客服系统,直接与商家联系,促成成交机会。首创国内全新营销模式——wap+web的完美结合。我们现所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率,打造品牌,提供了扎实的营销网络保证。

2、培养并建立一支熟悉业务运作流程、相对稳定的销售团队 目前,市场部在公司的总体规划下,共有业务人员48人,管理人员8人。公司对新员工均有5天的岗前培训,同时不定期的对员工进行相关培训。经过多次系统地培训和实际工作的历练后,市场部人员已完全熟悉了本岗位甚至其他岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员,市场部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为见习代表、商务代表、商务主管、商务经理四个层级,各层级之间分工协作,突出了业务工作的重点,体现了工作中协作和互补。

这支销售队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。如市场三部的商务代表辛利杰,6月7日入职,仅用一月不到时间便接单万,成绩斐然,公司特予以提前转正以示嘉奖;三部商务代表邹冲,入职公司四天就签单万,成绩同样令人称赞。他们起步虽晚,但却跑在前面!3、建立系统的业务管理制度和办法

在总结上半年工作的基础上,我们已经初步地建立了适合于销售队伍及业务规划的管理办法。市场部对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范,对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。新员工先从收集资料作为工作的起点,熟悉基本销售流程,各部门根据具体情况实行“一对一”帮扶政策。形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制,及时找出工作中存在的问题。

三、自我反省:

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、市场制度尚不完善

虽然市场部已运行了一些管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成及时汇报的机制和习惯。2、沟通不顺

市场部是作为整体进行规划的,销售人员、后勤人员、主管领导的互动沟通是内在的要求和发展的保障。市场部需及时、全面、顺畅地了解各部门的状况,知情不报、片面汇报的行为都会不利于公司发展的。3、端正心态

目前公司有员工工作激情不足,没有完全融入到工作的氛围中;在工作中主动性欠缺,过于相信他人;对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。如果我们不能以开放豁达的心态、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,就不能更好地前进。新同事有时会受到老员工的教唆而产生退缩心理,在这里,希望各部门能够提升自身建设,不要被一些不必要的人和事影响我们的进步。

四、2010下半年工作规划: 1、初定销售总额:整体销售总额为200万。

XX市场: 7、8、9月份,即70天冲刺,初步冲刺目标为100万,市场部人均收入5000以上。这一季度为我司的誓师之战,事关XX市场能否顺利开拓。目前公司正处用人之际,市场部将优化人员配置,力求将人才灌输至XX市场,为公司的发展壮大奠定夯实的基础。在此望市场部各位同仁忠诚合作,永不言退,相信我们是最好的团队。

XX市场: 9月份为市场开拓期,10月份整合期,直接进入销售正规模式。暂定销售总额90万,保九争十,积极打造百万团队。2、人才培训计划

XX市场目前配置为4个团队,4个经理,3个主管,总体人数48人。在此基础上,公司将在南通将销售团队发展为3个团队,3个经理,4个主管,总体人数30人;同时将培训出2个销售总监,无锡、南通各1人。另外根据市场需要,会销将由以往的每月4场扩充至8场,每两个部门即可开办会销。

下半年公司将在省内开设两家分公司,我们将把制度逐步完善,市场部只要相信公司、相信产品、相信自己,就一定能把销售团队打造成一支狼之队,成就你我的精彩人生。3、客户开发

加大新客户开发力度,集中精力在网上查找企业相关信息,整理汇总后逐一联系,只要有一线希望的,及时跟踪。4、员工培训

完善新员工的培训工作,让员工充分的信任公司,相信在公司能够取得长足的发展,积极培养销售精英,为9月份分公司的成立输送优秀人才。5、销售理念的重要性

销售理念简单讲就是对产品有明确定位,在选定消费者的情况下,制定切实可行的方案.达到公司、个人、用户三方的共赢局面。5月8日至7月8日的“50天目标冲刺”给员工提供跳跃的平台;会销、新闻发布会更是体现公司、员工价值的最前线战场,通过各种方式中小企业通过移动互联网获得商机,达到互赢。公司一直秉承“快乐、激情、创新、诚信”的理念,独特的理念加上合理的销售方法一定会使公司的发展蒸蒸日上。

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