卫生人员工作总结(精选6篇)_卫生人才工作总结

2022-05-28 员工个人工作总结 下载本文

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第1篇:卫生系统工作人员个人总结

卫生系统工作人员个人总结

我是**医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为一名老党员,我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行“为人民服务”的入党誓词,用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。

一、爱岗敬业,起好模范表率作用记得在抗击“非典”的日子里,我们党和国家面临着一场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种“共产党员不上,谁上?”的高尚品质,时时激励着我。恰在此时,医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术,伤口还没有完全愈合,但考虑到科里有些同志的孩子还很小,有些同志身体不太好,而我是一名共产党员,便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上,我都往返奔波于发热门诊和收费处之间,最多时,一个晚上竟往返了二、三十回,一夜下来真是筋疲力尽,回到家连饭都不想吃。本来,每天晚上八点才接夜班,可我考虑到白班的同志们会很辛苦,便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后,正当该轮换到我休息时,科里接我班的另一个同志不幸被隔离了,作为一名党员,我又毫不犹豫地取消了休息的安排,主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲,在这困难时期,我们收费处没有一名同志退缩和畏惧,无私奉献、团结互助的精神蔚然成风,最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中,我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员,我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大,用自己的行动而不仅仅是语言,践行着社会主义荣辱观的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量!

二、崇尚科学,刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名共产党员,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着医院收费价格的不断规范,医院采用了一套更加科学合理的收费程序,但由于我们已经习惯了原来的模式,该程序刚一试用,就给我们收费员带来了很大的困难,比如:以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了,可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码,而且还要掌握每个科室的医用术语。在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,但凭着十几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩,很快便熟悉了新程序的操作。与此同时,在实际操作中,我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在的问题,并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。由于年龄原因,我对各科室的收费项目及复杂的医用术语,记忆起来就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病人少的机会,拿出自己的总结,反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。近来,由于工作的需要,我又被派到医保窗口,新的问题也接踵而来。医保收费有许多药品需要打化学名,所以一种药我们不仅要知道它的商品名,还要牢牢记住它的化学名。而草药的收费是最难以对付的,以往是由中医科大夫开药、草药房划价,而现在医保收费要求我们统一划价,也就是需要我们必须把草药的名称、每味药的用量等一一准确录入。最初由于对这一领域实在太陌生,我不得不一次次给中医科打电话,来来回回到草药房求教,但是,功夫不负有心人,在我夜以继日的努力下,很快就掌握了草药的各种输入方法,而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称,大大提高了工作效率。工作多年来,我还在实践中不断摸索练就了一手指法正确、速率快、盲打键盘的过硬本领。正是这种严谨的工作态度、兢兢业业的工作作风,不但极大提高了我的工作成效、减少了患者的等候时间,同时赢得了院领导、科主任的认可和同志们的好评。在新时期、新的工作环境下,作为一名党员,只知埋头苦干、简单重复着以往的知识和经验是远远不够的。我们要坚持树立以“崇尚科学为荣”的观念,与时俱进,不断钻研,努力提高自己的业务水平和综合素质,肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志请教和学习,肯于承认自己的失误与不足,只有这样,我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌,而被时代和他人远远抛于脑后!

三、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,作为一名共产党员,怎样保持共产党员的先进性、真正服务于人民是我在平时的工作中常常思考的问题。遇到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢?有一天晚上,一位老同志的爱人突发急症在急诊科抢救。这位老人非常着急,眼里含着热泪来交费,我迅速把各项抢救费、治疗费、检查等费用打出,又准确无误地把抢救所需的各种用药打出,老人由于着急多给了我一百元钱,我一边把钱还给她,一边温和地对她说:“阿姨,您别太着急,医生、护士正在紧急抢救,您也要多注意自己的身体。”一晚上她每次来到我这里交费,我都会轻声安慰她几句。后来,她爱人抢救成功,二十多天后,当她爱人即将出院之时,她特意陪同她的爱人再次来到我的窗口面前,默默地看着我,感激地说:“姑娘,真得好好谢谢你,是你在我最困难、最无助的时候给了我莫大的安慰与帮助。”在工作中,对于患者,你既要让他听明白你的意思,又要注意你说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,既要大方得体,又要坚持原则。有一次,一个病人来交费,拍打着玻璃嘴里不干不净的骂着脏字。本来他要交的是163元的费用,他给了我100元,就不给了,硬说自己没钱了。我立刻对他说:“没钱也不要紧,你只要先去门诊总值班室签字办理急救“绿色通道”手续,就可以先抢救后交费了。”谁知,他非但不肯去还继续破口大骂,我认真地把政策又给他重复了一遍,便不去与他纠缠。等他骂够了、喊累了、没脾气了,便乖乖地来到我的窗口说要交钱,我一如既往地微笑着收齐了他的163元钱。此后,他又来交了几次费,我都不记前嫌,认真服务。慢慢地他情绪稳定了,临走时特意走到我的窗口冲着我的胸卡竖起了大拇指,并诚恳地说:“大姐,真对不起了,妻子的病让我一时昏了头,太着急了。你是党员,我也是党员,哎,自愧不如啊!”坚持以“服务人民为荣”,就要把人民的利益放在第一位,设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!作为一名老党员,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,为人民服务不止,为国家建设不辍。尤其是在我们医疗行业,我们只有把每位患者都想象成自己的亲人,想其所想,念其所念,以诚相待,勤恳工作,才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处。我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!

第2篇:医疗卫生人员总结

医疗卫生人员年度总结

医疗卫生扶贫项目的主要目标是面向广大农村地区,提高农村地区,特别是西部贫困山区人民基本的初级医疗保健水平。在我国一些贫困地区,尤其是西部贫困山区,农民陷入一个因贫致并因病致贫或因贫返并因病返贫的怪圈,许多农民无钱求医问药,小病拖成大病,大病拖成绝症,贫病相交,成为一些地方摆脱贫困的瓶颈,也是医疗扶贫的一个难点。我会与有关省的医疗部门合作,继续在医疗扶贫方面开展一些项目。

乡村医生培训项目:20XX年国家颁布了《医师法》,对我国的执业医师提出了明确要求,而爱德20XX年启动培训的一年制和一年半制村医皆不符合国家要求。为了提高村医的业务水平,爱德自20XX年开办了中专学历村医函授项目。20XX年6月第一批于20XX年入学的分别来自甘肃、四川、宁夏的861名学员毕业。目前仍有4,384名学员在读,将于今年和明年毕业。此外,我会还培训了来自甘肃、宁夏、内蒙、四川、青海和广西的半年制短缺专业的300名乡医,所进修课程为急救、外科、妇科、麻醉、内科、儿科和影像。

村卫生室援建项目:作为对村医培训项目的支持,针对贫困山区无诊所的现实,我们启动了村卫生室援建项目。20XX年在宁夏回族自治区的隆德县,同心县和固原县陆续建成了38间卫生室。该项目受到了宁夏卫生主管部门的高度重视和热烈欢迎,认为这为建设完整的农村医疗网络作出了贡献。这些卫生室在当地政府部门的支持下,逐渐发展成为当地的医疗服务中心,集医疗、妇幼保舰免疫和计划生育指导等多项功能为一体,极大地方便了当地群众看病就医,同时也极大地鼓舞了“爱德村医”的为民服务的积极性。

艾滋病宣传教育项目:继续在云南开展艾滋病宣传教育项目。在当地宗教及卫生部门支持下,20XX年下半年启动了与河南周口市和驻马店市基-督教“两会”的艾滋病知识培训项目,共举办了3期培训班,在基层群众中收到了良好的宣传效果。同时,在河南有关县启动了艾滋孤儿助养项目,助养了600多名。

巡回医疗:为了方便西部高原山区群众看病就医,继青海和甘肃后,又于20XX年给西-藏自治区人民医院捐赠了一辆流动手术车,受到了当地藏民的热烈欢迎。还组织由6名专家组成的医疗队两次前往江苏新沂县、浙江嵊州市和福建南安市6个乡卫生院巡回医疗,接诊病人4,665人,带教当地医务人员57人。

甘肃结核病防治项目:继续在甘肃执行结核病防治项目,共接诊9,354人,实施胸透9,344人,门诊初诊病人痰检片检查5,095人,拍摄胸片、X光片2,876张,发现并确诊活动性肺结核病人2,*4例,99.9%的病人落实了短程化疗。

身心项目:这是促进贫困村全面发展的项目,包括一所学校、一个卫生室和一个妇女活动中心。在河北尚义县和山东费县完成了5个项目,仅费县的身心项目现已达到了26个。

第3篇:离退休人员管理处爱国卫生工作总结

离退休人员管理处2008年爱国卫生工作总结

今年我处的爱国卫生工作在公司爱委会的领导下,以“三个代表”为思想指导,认真学习贯彻关于爱国卫生工作相关文件精神,掌握新形势下爱国卫生工作特点。紧紧围绕除“四害”、环境保护、健康教育等内容,使我处爱国卫生水下再上一个新台阶,促进我处两个文明建设。现将一年来的工作总结如下:

1、我处在年初认真部署2008年爱国卫生工作,相应制度了具体计划措施。爱卫工作有分工,形成了具体工作负责制,有利于工作人员进一步做好本职工作。

2、根据创建卫生城市的具体要求,制定了年度爱国卫生工作计划,各部门向处签定了环境卫生责任书,按照各自的职责,协同具体做好环境卫生的管理工作。

3、管理部门加强了相关环境卫生科学知识的宣传,充分利用办公网络、健康填报、板报等形式进行宣传教育,提高职工和离退休人员的环保卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。

4、办公、服务场所环境卫生义务清扫保洁人员认真履行职责,文明作业,任何人都自学养成爱护卫生环境和保护卫生环境,尊重保洁人员的劳动。

5、各部门做到了禁止在单位内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生区内的垃圾扫入道路或公共场地、禁止在单位内焚烧垃圾和树叶、禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。使全员养成了关爱环境卫生,关注健康的氛围。

6、老年活动中心、干休所重点部位做到每季度清理一次排水沟,保持日常清洁畅通。厕所及其他公共卫生设施,日常保持了清洁、无异味、无污秽。对树木、花草加强了养护和整修,保持鲜活完好,并建立了工作人员每日义务轮流清扫卫生的制度。

7、办公室日常保持清洁,桌面、窗台、办公设备无灰尘、无污迹。做到了清洁、整齐,窗明几净、无蜘蛛网、无杂物。

8、按照部门职责落实各项工作,健全各项制度和奖励措施,完善相关记录和基础工作。处属各单位按照责任范围,做好宣传教育,相关知识学习等工作,动员全体职工广泛参与,保证了爱国卫生工作与处离退休管理服务工作协调发展,形成了领导负责抓、工作人员具体抓、各部门协调抓的良好氛围。

第4篇:离退休人员管理处爱国卫生工作总结

离退休人员管理处2009年爱国卫生工作总结

今天以来我处根据东风公司爱委会统一安排部署,认真落实“健康促进专题年”有关要求,全员参与,狠抓落实,扎实推进爱国卫生工作的深入开展,为促进职工及离退休人员健康环保做出积极努力,取得了长足进步,现将主要工作情况进行总结。

1、我处领导十分重视爱国卫生工作,定期召开爱国卫生委员会会议,对爱国卫生工作落实情况进行检查分析,在干部会议上进行讲评。

2、利用各种形式和会议进行《条例》宣讲、督促、安排、动员全员参与,做到分工明确、责任到人,处爱委会对各部门年终进行考核保证工作责任落实到位。

3、除平时坚持开展爱国卫生运动外,还根据公司要求开展春、秋季大型爱国卫生月活动,巩固平时工作成果,以周促月、以月促年。

4、进一步认真做好绿化草坪的养护工作,消灭了绿化死角,形成了花草树木相得益彰的优美环境。

5、对办公、服务场所陈年杂物、废弃物资,卫生死角等进行彻底清理,使“四害”在付息范围内得到有效控制。

6、由于全处上下的高度重视,经过职工的共同努力,重点部位环境卫生进一步得到改善,人们的健康意识进一步得到提高,职工及离退休人员的文明生活习惯逐步养成,脏、乱、差的现象不断减少,使单位的爱国卫生工作取得了很好的进步,达到了爱国卫生环境的基本要求。

第5篇:卫生技术人员工作总结厦门医学院

工作成绩

2019年度继续担任福建省医学会骨质疏松和骨矿盐疾病分会青年委员会、厦门市医学会骨科学分会委员,新晋聘任为福建输血协会骨科手术专业委员会委员。积极组织、参与学会组织的学术活动。继续担任厦门市劳动能力鉴定医疗卫生专家。

在工作中,努力提高自身的业务水平。参加省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座。能熟练掌握骨科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,熟练掌握并独立完成专科常规及急诊手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的对待每一位病人。

年接待门诊患者五千多人次,完成三、四级手术80余台。充分发挥党员模范带头作用,主动参加义务献血,积极参与第九党支部组织的各项活动,下乡义诊等。8月份,东西部扶贫协作厦门医疗卫生人才援助临夏州东乡县人民医院。10月份代表省级急救医学救援队厦门队赴龙岩长汀参加“不忘初心牢记使命”大型救灾演练及义诊活动。

积极参与各项体育赛事的医疗保障工作。积极参与各项文体活动,并在厦门医学院职工运动会上取得优异的成绩。12月代表厦门医学院参加福建省第十五届本科院校教授篮球赛并取得优异成绩。

认真履行外科教研室教学秘书职责,积极配合外科教研室主任、科教部工作,认真组织教师集体备课,圆满完成临床医学系外科理论教学、实训教学、见习教学等工作。5月参加福建医科大学医师资格分阶段考试考官暨临床技能考官培训,6月参加厦门医学院医师资格实践技能考试考官培训并执考临床类别技能考试。被中共厦门市委教育工委、厦门市教育局授予厦门市优秀教师,被厦门医学院授予年度优秀教师荣誉称号。

第6篇:县农村卫生人员培训工作总结

**县2010年农村卫生人员培训

工作总结

为了进一步提高**县农村卫生人员的专业技术水平和整体素质,加强基层卫生服务人员的能力和水平,使其更好地开展公共卫生服务工作,按照省市2010年农村卫生人员培训的相关要求,**县卫生和食品药品监督管理局高度重视、精心组织,分乡镇对农村卫生人员进行了为期3—5天的培训,现将培训工作总结如下:

一、加强领导,健全组织

根据省市农村卫生人员培训的要求,**卫生和食品药品监督管理局印发了《2010年农村卫生人员培训方案》,分乡镇成立了培训教学点,具体负责村医培训的组织实施工作。县疾控中心、计生妇幼保健站分别组建老师队伍,进行现场授课,强调了培训的重要意义并对培训纪律做出了严格的要求。各乡镇卫生院对培训工作做了详尽的安排和部署,为了确保教学质量,卫生院提前组织各业务主管学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法,为全面做好培训工作打下了坚实的基础。

二、培训开展情况

全县共有村卫生室381家,参加培训的村医(包括防妇保员)407人,培训率100%。按照县局关于2010年农村卫

生人员培训的相关要求,此次培训分为理论学习和实习两个阶段,培训内容均根据村卫生室人员公共卫生知识培训手册和多媒体教材医学宝相结合,制订了以基础卫生服务人员的基本理论、基本操作为主题;以人人享有基本医疗卫生服务工作中的计划免疫、妇幼保健、健康教育与健康促进、慢性病管理、建立居民健康档案等九类33项公共卫生服务项目内容为主要业务知识,采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医及防妇保员进行全面的培训,部分乡镇卫生院还有邀请了县人民医院对口支援专家对卫生院的工作人员及防妇保员针对产前检查、产后访视及新生儿的抢救等知识进行了全面的培训。在培训期间各学员还将工作中存在的难题进行了相互交流,每个学员都学到了更多更有利于以后开展工作的经验。此次培训累计每名村医及防妇保员接受理论培训10学时并在卫生院进行了5个学时的实习。通过理论培训和实习相结合,全县农村卫生人员对人人享有基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高,考核平均成绩为90分。

三、加强监督、确保效果

整个培训过程中,各培训点严格执行考勤制度实行签到登记,课堂纪律严肃,各位学员均能认真的听课,重点内容做好笔记,乡镇卫生院的学员均没有迟到、早退现象。乡镇卫生院为了保证参学率,垫支资金为村医及防妇保员解决生活问题,极大的提高了培训的积极性。

我县2010年农村卫生培训工作虽然圆满完成了,但在工作中也发现了问题和不足:一是卫生院的经费短缺。二是基层卫生工作者人手紧张,在培训工作中需印制材料、考勤、为参加培训的人员授课、测试及其它的服务工作卫生院需2人配合才能完成,增加了卫生院的工作量,教学质量难以保证建议今后采取更加灵活多样教学方法,弹性学习时间或学分制授课方式更加有利于教学相长,真正提高农村卫生人员的素质和水平。

**县卫生和食品药品监督管理局

二0一0年十二月二十日

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