关于技术员管理的总结_技术员技术总结
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关于技术员管理的总结
我在工作当中经常遇到这些问题
一,新技术员的情绪波动问题。由于是新手好多技术员在处理市场问题时不够冷静,常常情绪化工作,所以难免给工作带来一定的负荷,所以我们经常给他们电话沟通,或者是重点的谈心,而不是翻翻而谈,有针对性的谈话可以解决最棘手的问题。可以谈以前类似的经历,包括逆境中的和顺境中的事情,从而让他们在情感上达到共鸣,缓解内心的压抑和不满。也可以谈未来的工作思路和目标,以便建立良好的认知观,重点强调他心目中的理想状态,以及他所欠缺的素质,以便对症下药。在沟通的时间上最好是一星期一次,或者半月一次,对适应性差的可以缩短时间。沟通的态度要是诚恳的,不带任何掩饰的,非正式的。二,新技术员的市场安置
在安排技术员以前要做好充分的准备工作,告知技术员新的市场是什么状况,包括经销商和养殖户,当地的养殖环境等等,最重要是在操作过程中让技术员做到对新市场有足够的信心和期待,为新市场的开发做 好铺垫,我们不夸张市场,但要描绘市场远景。尤其是对新市场的评估要进可能做到误差最小,信息的对称很重要,如果技术员发现新市场并不是我们所描绘的样子,就会引起很大的误会,以及失去信任。三
对技术员的激励 好的技术员会听从内心的愿望来达成既定的目标,不需要过多的指引,但有一部分技术员需要做更深层次的引导,从而达到醒悟。所以及时发现他们的内心目标就会给工作带来很大方便,也可以带领他们走上征途,所以 定期提醒他们的目标和工作状态 定期告知他们与目标的差距 让他们做好心理预期
尽量不要打破目标平衡,是激励不是引诱!
物质上的激励不仅仅是现金还有象征性的荣耀,包括表杨和荣耀证书。让历史来见证事实!
让他看到可以登上的平台,而不是遥不可及!四
技术员的量与收入以及承诺
有量就有收入,但量需要技术员努力做和依靠好的市场,所以在没有明确的市场前景下,我们不能有很多承诺,可以把前景传达到技术员心中,使之与其量匹配,以便做好后期的激励工作,挑战的性的技术员会非常感性趣,但有些就需要我们另寻其他思路,也许平静内心和说明具体期限可能够有效,这不是承诺而是一种短期的具体计划。承诺的越多就会增加不信任的次数越多!毕竟市场是无法预知的!五
不要犹豫
在市场需要技术员的时候,我们应该挺身而出,尤其是从我们公司的效益和工作效率上考虑!我就犯过这样的错误,长痛不如短痛,对于不优质的经销商我们一定要慎重选用技术支持。在经销商强烈要求技术支持的时候,一定要搞清楚他的现状而不是一味的答应和顺从,如果在技术员去了之后发现很多库存和市场没有气色的情况下,那工作就会增加一定难度。尤其是解决技术员的出路和稳定经销商军心的问题。六
技术员和业务的紧密联系
适时的和业务员进行沟通对于技术员来说很重要,这就象城堡里的大将出去打猎,让妻子在家看护孩子,如果不及时告知孩子的消息,丈夫一定会很着急,如果孩子健康安全,丈夫也会对妻子恩爱有佳,但做的不够好也许会面对迁怒啊!光靠一双眼睛是不能很好观察敌情,所以团结才能更好完成工作!
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