出租车行业党建工作总结（精选6篇）_出租车行业的工作总结
出租车行业党建工作总结（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“出租车行业的工作总结”。
第1篇：出租车行业工作汇报
工 作 汇 报
为了扎扎实实、确有成效地贯彻好县“两会”精神，切实抓好县委、县政府治理出租车市场各项部署的落实。认真贯彻田县长来我公司调研时的指示精神，进一步加强车租车客运管理，提高客运服务质量，使出租车客运服务向规范、标准、文明的方向发展，为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的运输规范。我鑫瑞（通达）出租汽车有限公司在县交通局和运管站主管领导的具体指导下，紧密结合本公司存在的实际问题，积极配合有关部门采取了深入动员，立责任状、公司稽查、经济处罚、写保证书、培训答卷、沟通交流等多项措施并举。截止4月13日一个月，公司着重从以下几点改善管理、规范运营：
一、认真学习县委、县政府主要领导的指示精神，搞好思想
动员、提高认识。
为了使194辆车司机的思想与县委、县政府治理部署相统一，提高思想认识。公司付总经理亲自挂帅指导，并组织召开全体职工大会和全体党员参加的座谈会议，认真学习了关于整治出租客运市场秩序，规范出租运营工作的通知。配合运管站于3月30日在县职教中心对所属194辆车进行培训学习，以笔试答卷的方式进行考核评价。并就管理中存在的不规范行为，开展自我批评。从思想上查找原因，从认识上查找偏差，充分认识到这次治理的现实意义和必要性。
二、完善制度、狠抓落实。
（一）公司加强内部管理和相应制度建立，做到运营规范化、管理
专业化，建立完善的车辆监察机制。首先设立“鑫瑞稽查车”，坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，做到稽查不走过场、不留死角、不讲情面，并突出重点，对投诉率高、口碑差的车辆重点督查，发现问题立时整改，严禁拖拉延误。截止到2012年4月13日，公司共纠正违规68起，处罚52辆车次，通过检查发现安全隐患4起，勒令其限时整改，并提出口头警告。
（二）组织电台员工进行文明、礼貌、简洁用语培训，提高电台调
度水平和工作效率，减少乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后15次36遍进行规范运营管理制度宣传。
（三）公司投入资金统一办理工作服，规范车辆出行着装，美化完
善“窗口”文明形象。
（四）认真落实值班制度，严格执行值班纪律规定，明确当班人员
责任，并制定突发事件应急预案，确保信息渠道畅通，处理问题及时有效。
（五）严格实行工作例会制度，加大宣传力度，让规范行车、礼貌
待客精神时刻萦绕于心。利用公司例会和治理整顿工作例会，及时传达会议和文件精神，会上讨论并作出具体工作部署。会议宣讲要不厌其烦、循序渐进，并作为公司发展长效机制坚持不懈。
三、具体行为规范和整改措施
（一）公司与所有司机签订了规范运营责任状，强化每个人的责任
意识，并明确责任。期间发现不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对，门贴81对，监督卡41张，计价器年检调整186台，喷车门号194辆，更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善，公司车辆整齐划
一、规范有序，文明服务形象得到升华，社会口碑空前提高。
（二）加强安全行车教育，使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任
感。促进广大驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提高遵守交通安全法规自觉性，对内、外的事故案例进行分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题及时自纠整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，减少一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。经常利用GPS平台发短信等方式，根据季节、气候、路况情况发出短信，温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育，使全员形成安全共识，切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好安全带、工作上念好安全经”。做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安全。
（三）根据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理、技能良好”的要求。按照规定认真做好车辆安全技术性能的检查与日常
维护，并按规定时间进行定期二级强制维护，发现机械有“毛病”故障时，及时将可能产生的隐形机件事故消灭在萌芽之中，确保“不开故障车，不开毛病车，不出机件事故”。
（四）加强GPS监控工作，充分利用GPS监控平台的科技手段，既
严格做好车辆运行中的动态监控，严禁超载超速，及时掌握车辆在运行中的突发情况，对超速车辆及时电话警示和处臵，从而有效地遏制住了事故发生的源头，对驾驶员和乘客的人身与财产安全有了更好的保障；同时做好车辆静态方面的监控管理工作，第一时间掌握车辆静态（停运）状况，发现异常状态及时采取有效措施，使问题消除在第一时间内。
四、为了巩固成果，将好的经验发扬传播，公司对下一步工
作做如下七点部署：
（一）加强组织领导，精心策划，明确职责，狠抓落实；
（二）注重安全运输，抓好源头，强化意识，狠抓根本；
（三）要做到服务大局，爱岗敬业，吃苦耐劳，努力拼搏；
（四）要认真做好服务，遵章守纪，讲究礼貌，维护形象；
（五）要严守各项规定，严禁超载超速，严禁酒后驾车，禁载危险
物品；
（六）要确保和谐营运，严禁乱涨价乱收费，严禁拒载乘客，严禁
倒客、甩客、宰客；
（七）要注意树立形象，严守职业道德，注重服务质量，做到扶老
携幼，发扬拾金不昧的精神，为香河的文明“窗口”和社会
稳定作出贡献。
通过一系列整改措施和下一步工作安排，我公司深深认识到在服务的过程中，我们展现的不仅仅是一种服务，更是一种文化内涵和公司及出租车队伍的核心经营理念。服务者应自觉践行服务之道，让每一位客人来乘你的出租车都能高兴而来，都能感受到温馨和谐、亲切舒适；都能有一种“宾至如归”的舒心感觉。我们用温馨的服务和微笑，让我们的出租车成为乘客心中一个快乐祥和的“家”。公司将继续秉承”美化窗口文明形象，服务香河县域发展”的发展宗旨，查找不足、去糟取精，不断完善管理模式、规范运营市场秩序，对此我们不遗余力。
香河鑫瑞出租
2012年4月14日
第2篇：出租车行业工作汇报
工 作 汇 报
为了扎扎实实、确有成效地贯彻好县“两会”精神，切实抓好县委、县政府治理出租车市场各项部署的落实。认真贯彻田县长来我公司调研时的指示精神，进一步加强车租车客运管理，提高客运服务质量，使出租车客运服务向规范、标准、文明的方向发展，为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的运输规范。我鑫瑞（通达）出租汽车有限公司在县交通局和运管站主管领导的具体指导下，紧密结合本公司存在的实际问题，积极配合有关部门采取了深入动员，立责任状、公司稽查、经济处罚、写保证书、培训答卷、沟通交流等多项措施并举。截止4月13日一个月，公司着重从以下几点改善管理、规范运营：
一、认真学习县委、县政府主要领导的指示精神，搞好思想动员、提高认识。
为了使194辆车司机的思想与县委、县政府治理部署相统一，提高思想认识。公司付总经理亲自挂帅指导，并组织召开全体职工大会和全体党员参加的座谈会议，认真学习了关于整治出租客运市场秩序，规范出租运营工作的通知。配合运管站于3月30日在县职教中心对所属194辆车进行培训学习，以笔试答卷的方式进行考核评价。并就管理中存在的不规范行为，开展自我批评。从思想上查找原因，从认识上查找偏差，充分认识到这次治理的现实意义和必要性。
二、完善制度、狠抓落实。
（一）公司加强内部管理和相应制度建立，做到运营规范化、管理专业化，建立完善的车辆监察机制。首先设立“鑫瑞稽查车”，坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，做到稽查不走过场、不留死角、不讲情面，并突出重点，对投诉率高、口碑差的车辆重点督查，发现问题立时整改，严禁拖拉延误。截止到2012年4月13日，公司共纠正违规68起，处罚52辆车次，通过检查发现安全隐患4起，勒令其限时整改，并提出口头警告。
（二）组织电台员工进行文明、礼貌、简洁用语培训，提高电台调度水平和工作效率，减少乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后15次36遍进行规范运营管理制度宣传。
（三）公司投入资金统一办理工作服，规范车辆出行着装，美化完善“窗口”文明形象。
（四）认真落实值班制度，严格执行值班纪律规定，明确当班人员责任，并制定突发事件应急预案，确保信息渠道畅通，处理问题及时有效。
（五）严格实行工作例会制度，加大宣传力度，让规范行车、礼貌待客精神时刻萦绕于心。利用公司例会和治理整顿工作例会，及时传达会议和文件精神，会上讨论并作出具体工作部署。会议宣讲要不厌其烦、循序渐进，并作为公司发展长效机制坚持不懈。
三、具体行为规范和整改措施
（一）公司与所有司机签订了规范运营责任状，强化每个人的责任意识，并明确责任。期间发现不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对，门贴81对，监督卡41张，计价器年检调整186台，喷车门号194辆，更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善，公司车辆整齐划
一、规范有序，文明服务形象得到升华，社会口碑空前提高。
（二）加强安全行车教育，使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广大驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提高遵守交通安全法规自觉性，对内、外的事故案例进行分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题及时自纠整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，减少一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。经常利用GPS平台发短信等方式，根据季节、气候、路况情况发出短信，温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育，使全员形成安全共识，切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好安全带、工作上念好安全经”。做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安全。
（三）根据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理、技能良好”的要求。按照规定认真做好车辆安全技术性能的检查与日常维护，并按规定时间进行定期二级强制维护，发现机械有“毛病”故障时，及时将可能产生的隐形机件事故消灭在萌芽之中，确保“不开故障车，不开毛病车，不出机件事故”。
（四）加强GPS监控工作，充分利用GPS监控平台的科技手段，既严格做好车辆运行中的动态监控，严禁超载超速，及时掌握车辆在运行中的突发情况，对超速车辆及时电话警示和处臵，从而有效地遏制住了事故发生的源头，对驾驶员和乘客的人身与财产安全有了更好的保障；同时做好车辆静态方面的监控管理工作，第一时间掌握车辆静态（停运）状况，发现异常状态及时采取有效措施，使问题消除在第一时间内。
四、为了巩固成果，将好的经验发扬传播，公司对下一步工作做如下七点部署：
（一）加强组织领导，精心策划，明确职责，狠抓落实；
（二）注重安全运输，抓好源头，强化意识，狠抓根本；
（三）要做到服务大局，爱岗敬业，吃苦耐劳，努力拼搏；
（四）要认真做好服务，遵章守纪，讲究礼貌，维护形象；
（五）要严守各项规定，严禁超载超速，严禁酒后驾车，禁载危险物品；
（六）要确保和谐营运，严禁乱涨价乱收费，严禁拒载乘客，严禁倒客、甩客、宰客；
（七）要注意树立形象，严守职业道德，注重服务质量，做到扶老携幼，发扬拾金不昧的精神，为香河的文明“窗口”和社会稳定作出贡献。
通过一系列整改措施和下一步工作安排，我公司深深认识到在服务的过程中，我们展现的不仅仅是一种服务，更是一种文化内涵和公司及出租车队伍的核心经营理念。服务者应自觉践行服务之道，让每一位客人来乘你的出租车都能高兴而来，都能感受到温馨和谐、亲切舒适；都能有一种“宾至如归”的舒心感觉。我们用温馨的服务和微笑，让我们的出租车成为乘客心中一个快乐祥和的“家”。公司将继续秉承”美化窗口文明形象，服务香河县域发展”的发展宗旨，查找不足、去糟取精，不断完善管理模式、规范运营市场秩序，对此我们不遗余力。
香河鑫瑞出租
2012年4月14日
第3篇：出租车行业工作计划
川汇区出租车管理站 2016年的工作计划
多年来，川汇区出租车的运行，为广大人民群众提供了许多的方便，解决了群众生活、工作中的出行困难。随着社会经济的不断发展，出租车所发挥的作用也更为重要。出租车服务质量的高低、车容车貌的优劣，直接代表着川汇区的形象。但近几年来，出租车司机素质、自身形象以及出租车公司、出租车协会之间的一些问题直接损害了出租车行业形象。针对目前存在的问题，2016年我站计划做以下几方面工作：
一、加强对出租车司机的管理，提高出租车司机整体素质
１.加强对出租车司机整体素质的教育，安排出租车稽查人员采取发放宣传手册群发短信等多种形式对他们进行上岗前的温馨提醒。督促和
２.对出租车本身的车容、车貌制订和推行严格的规范标准，特别是对卫生条件差的车辆，将采取停运整改等措施，促使其达到规范营运。
３.责令落实主体责任定期举办驾驶员培训班对出租车驾驶员进行继续教育培训。教育他们要自觉遵守交通规则，遵纪守法、文明行驶。对一个月内连续3次违犯交通规则的出租车辆将配合公安交警部门，按有关规定进行处罚。
4.设立监督举报和投诉机制，发现问题及时处理，处理结果10个工作日之内反馈给乘客。
二、加强对出租车公司的管理
1.实行质量信誉考核。按照省交通厅文件要求，在市运管处的部署下，我站将遵循“公开、公平、公正”的原则，对全区十三家出租车企业开展质量信誉考核工作。对不达标的企业，责令其限期整改。
2.加强市场监督。我站在对十三家企业考核的同时，也将加强对出租车市场的监督和检查，认真受理社会投诉和举报。十三家企业要建立信息平台，及时公布各家企业的服务质量.违法违章行为和上级主管部门的指示和精神。
3.实行联席会议制度。开诚布公，定期召开出租车行业协会、出租车公司经理及出租车代表座谈会，及时的开展政策宣传和工作交流、信息反馈，进一步加大对出租车公司收费的监督，严禁擅自提高收费标准。对司机反映的问题做到三个“及时”：即及时查处、及时反馈、及时化解矛盾，为出租行业提供一个相对稳定的经营环境。
4．加强对公司的监管力度。凡企业在经营过程中对出租车司机服务不到位、监管不到位、政府的有关政策落实不到位或因企业自身经营管理混乱、造成司机行为失控者，出租车管理部门在进行年审时，要求其停业整顿，直至取消其公司经营资格。
三、认真协调好出租车公司与出租车协会之间的关系
1.加强对出租车协会的管理，把出租车协会纳入到出租车行业主管部门的管理范围，在积极发挥协会作用的同时，要使他们知法、懂法，服从政府领导，支持政府工作。
2.建立信息沟通机制。我站将经常与协会、公司进行沟通，遇到问题都站在政治的高度看待，形成合力，心往一处想，劲往一处使，齐抓共管，为出租车市场的稳定共同作出努力。
3.建立执法联动机制。发挥协会协调监督作用。周口市川汇区出租
车协会成立于2006年12月，协会成立以来，在会长的带领下，在服务经营业户、协调各方面关系、促进出租汽车行业健康和谐发展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中积极发挥协会的监督作用，发动广大出租汽车经营业户，积极参与举报，由出租车管理站会同有关部门对黑出租车进行严厉打击。
四、继续维护行业稳定
1.建立行业信息员队伍及时掌握行业动态。
2.积极配合各部门解决行业焦点、热点、难点问题，加大“打击黑出租”的工作力度。
3.进一步优化出租车经营环境。
此外，我站将在交通运输局的正确领导下，在有关部门及社会各界的大力支持下，不断加大管理力度，按照有关法律法规及市政府规范性文件的要求，多措并举，认真履行职责，及时研究解决出租车司机的合理诉求，化解矛盾和纠纷，有效地规范出租客运市场经营秩序，维护好广大乘客和经营者的合法权益。
出租汽车管理站
二〇一六年三月十一日
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
第4篇：出租车行业工作计划
川汇区出租车管理站 2016年的工作计划
多年来，川汇区出租车的运行，为广大人民群众提供了许多的方便，解决了群众生活、工作中的出行困难。随着社会经济的不断发展，出租车所发挥的作用也更为重要。出租车服务质量的高低、车容车貌的优劣，直接代表着川汇区的形象。但近几年来，出租车司机素质、自身形象以及出租车公司、出租车协会之间的一些问题直接损害了出租车行业形象。针对目前存在的问题，2016年我站计划做以下几方面工作：
一、加强对出租车司机的管理，提高出租车司机整体素质
１.加强对出租车司机整体素质的教育，安排出租车稽查人员采取发放宣传手册群发短信等多种形式对他们进行上岗前的温馨提醒。督促和提示出租车司机注意服务态度，做到上车打表，不乱收费等。
２.对出租车本身的车容、车貌制订和推行严格的规范标准，特别是对卫生条件差的车辆，将采取停运整改等措施，促使其达到规范营运。
３.责令落实主体责任定期举办驾驶员培训班对出租车驾驶员进行继续教育培训。教育他们要自觉遵守交通规则，遵纪守法、文明行驶。对一个月内连续3次违犯交通规则的出租车辆将配合公安交警部门，按有关规定进行处罚。
4.设立监督举报和投诉机制，发现问题及时处理，处理结果10个工作日之内反馈给乘客。
二、加强对出租车公司的管理1.实行质量信誉考核。按照省交通厅文件要求，在市运管处的部署下，我站将遵循“公开、公平、公正”的原则，对全区十三家出租车企业开展质量信誉考核工作。对不达标的企业，责令其限期整改。
2.加强市场监督。我站在对十三家企业考核的同时，也将加强对出租车市场的监督和检查，认真受理社会投诉和举报。十三家企业要建立信息平台，及时公布各家企业的服务质量.违法违章行为和上级主管部门的指示和精神。
3.实行联席会议制度。开诚布公，定期召开出租车行业协会、出租车公司经理及出租车代表座谈会，及时的开展政策宣传和工作交流、信息反馈，进一步加大对出租车公司收费的监督，严禁擅自提高收费标准。对司机反映的问题做到三个“及时”：即及时查处、及时反馈、及时化解矛盾，为出租行业提供一个相对稳定的经营环境。
4．加强对公司的监管力度。凡企业在经营过程中对出租车司机服务不到位、监管不到位、政府的有关政策落实不到位或因企业自身经营管理混乱、造成司机行为失控者，出租车管理部门在进行年审时，要求其停业整顿，直至取消其公司经营资格。
三、认真协调好出租车公司与出租车协会之间的关系
1.加强对出租车协会的管理，把出租车协会纳入到出租车行业主管部门的管理范围，在积极发挥协会作用的同时，要使他们知法、懂法，服从政府领导，支持政府工作。
2.建立信息沟通机制。我站将经常与协会、公司进行沟通，遇到问题都站在政治的高度看待，形成合力，心往一处想，劲往一处使，齐抓共管，为出租车市场的稳定共同作出努力。
3.建立执法联动机制。发挥协会协调监督作用。周口市川汇区出租车协会成立于2006年12月，协会成立以来，在会长的带领下，在服务经营业户、协调各方面关系、促进出租汽车行业健康和谐发展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中积极发挥协会的监督作用，发动广大出租汽车经营业户，积极参与举报，由出租车管理站会同有关部门对黑出租车进行严厉打击。
四、继续维护行业稳定
1.建立行业信息员队伍及时掌握行业动态。
2.积极配合各部门解决行业焦点、热点、难点问题，加大“打击黑出租”的工作力度。
3.进一步优化出租车经营环境。
此外，我站将在交通运输局的正确领导下，在有关部门及社会各界的大力支持下，不断加大管理力度，按照有关法律法规及市政府规范性文件的要求，多措并举，认真履行职责，及时研究解决出租车司机的合理诉求，化解矛盾和纠纷，有效地规范出租客运市场经营秩序，维护好广大乘客和经营者的合法权益。
出租汽车管理站
二〇一六年三月十一日
第5篇：铁岭市出租车管理处党建工作总结
铁岭市出租车管理处 2011年党建工作总结
2011年在市交通局党委的关心支持下，我处党建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十七届六中全会精神和科学发展观，认真执行市交通局党委的决策部署，按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，积极开展创先争优活动，寻找新的思路，解决新问题，切实加强党的思想建设、政治建设、组织建设、制度建设和作风建设，努力加强反腐倡廉机制建设、加强行业文明创建工作等各项工作取得了较大进展，有力地推进了出租车行业的改革、建设和发展。
一、加强组织建设，增强凝聚力和战斗力
党的基层组织建设，班子建设是最关键的环节，对提高党组织的整体建设水平起着决定性的作用。今年，我处以学习十七届六中全会和创先争优教育活动为契机，认真落实学习科学发展观和寻求管理创新行业创优的发站途径。一是配齐配强党支部领导班子，分工明确，将全处36名党员分成4个党小组，党小组定期开展组织活动，确保党组织工作正常运转；二是以建设“一个好的班子”作为工作的出发点和切入点，通过组织党员干部学习党的理论、政策知识，提高了他们的思想、理论、政策水平，增强理想信念和为人民服务的宗旨，并对照检查自身存在的问题，提出整改措施，落实整改，切实转变作风。三是坚持领导干部廉政教育。《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》颁布实施后，及时组织班子成员进行学习。按照《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》，完善了领导干部廉政档案，健全了处级领导干部个人信息。认真落实一年一度的领导干部述职述廉制度，接受群众的评议，提高了班子成员廉洁自律的自觉性和责任感。使党在人民群众中树立了较好的形象和较高的威信，凝聚力、战斗力显著增强。
二、完善组织制度，规范组织程序和方法
针对过去一些党组织制度不健全、不规范、不合理，一些工作无章可循或有章难循的问题，今年把党组织制度建设作为一项重点工作来抓，先后制定并完善《党支部目标管理制度》、《行业党风廉政教育制度》、《党员目标管理制度》、《政治工作例会制度》、《党员培训制度》、《积极分子培训制度》、《支部成员培训制度》、《行业纪律检查委员会工作制度》、《共产党员先锋号创建活动制度》、《党建工作责任制》等规章制度，并征求大家民主意见，推行党务公开，增强党组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权，使党员更好地了解和参与单位党内事务，形成生动民主活泼的党内政治生活，认真落实调查研究制度，处党支部经常深入基层，开展调查研究，了解党员的工作、学习状况，探索解决党建工作问题的途径和办法，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，积极引导全处工作人员积极克服工学矛盾，坚持以一个党员的标准严格要求自己，扎实开展工作。确保党组织工作的规范化、科学化，进一步提高了工作效率。
三、加强调查研究，理清组织建设思路
党的基层组织建设是一项复杂的系统工程，同时也是动态的发展过程。定期调查研究，及时掌握党的组织建设的基本情况和发展动态，有针对性地进行分类指导，是搞好这项工作的基础。因此，今年我处把调查研究作为党的基层组织建设工作的首要任务，摆在各项工作的优先位置，认真部署。要求各党小组对党组织的建设状况进行调查研究，总结好的经验，分析存在的问题及原因，提出工作重点和对策，理清工作思路，一年来，各当再次组多次深入到出租车行业中进行调查研究，走访出租车行业中党员和从业人员，对党组织的思想建设、制度建设、组织建设、作风建设以及学习、工作等方面进行了全面的了解、分析研究，积累了宝贵的经验，探索了新时期党组织建设的一些新思路、新办法，创造性地开展工作，不断打开新的局面。
四、加强教育培训，强化目标管理
党员教育培训是一项长期性的工作，是不断提高党员素质是保持党的先进性的重要途径。一年来，我处通过加大教育培训力度，加强党员目标管理，提高党员的理论和业务水平，转变党员的思想和作风，两个作用得到较好发挥。一是加强党员理论培训。结合行业的特点，采取以会代训、专训、实地调查研讨等灵活多样的形式进行。做到“三个结合”，即：与深入贯彻落实科学发展观学习教育相结合；与学习行业管理法律法规相结合；与出租车行业的管理和发展相结合。确保理论、培训两促进、两不误。二是加强党员目标管理。年初党支部和党员层层签订党建（党员）目标管理责任书，明确工作任务，形成上下联动，一级为一级负责，一级促一级，一级带一级，层层抓落实的良好工作机制，加强对党员的管理和约束。增强抓好党建工作的责任感和紧迫感，有力地促进了我处党组织建设的开展。主动深入地对党员做细致的思想工作，讲解缴纳党费的目的、意义和党费收缴的政策，使党员都能按要求和标准积极地缴纳党费。三是开好民主生活会，开展民主评议，做好目标考核验收。通过召开民主生活会，在党员领导干部之间开展了交心谈心和批评与自我批评，党员领导干部找准了自身存在的问题，明确了努力方向，增进班子领导干部间的团结，提高了团结干事的能力。
五、以党建理论研究促进我处党支部全面工作 一是以党建理论研究促进全处党员干部学习风气从根本好转，推进学习型机关建设，机关学习氛围更浓，学习面更宽，学习效果更好；二是以党建理论研究提高全处党员干部务实的工作作风，更多的同志走出办公室、走出机关，步入一线，投身到全市出租车行业管理中去，为局党委、政府决策提供更多、更好、更实的意见建议；三是以党建理论研究提升我处党员干部的政治素养和理论水平，全处党员干部更加关心时事政治，对党的统一战线理论和我国的民主政治制度认识更深刻，更加坚定搞好本职工作的决心和信心；四是以党建理论研究提高机关党员干部的调查研究能力、动手能力、研究文章和机关公文写作能力，提高服务的能力和水平。
四、存在问题
1、个别党员对党组织建设工作认识不足，没有根据自身的特点，研究解决自身存在的问题。
2、组工干部业务不熟，工作效率不高，总是处于被动和低水平运作。
五、2012年党建工作打算
重点抓好以下几个方面的工作：
1、认清形势，深化认识，明确目标，增强责任感和使命感。结合学习贯彻党的十七届六中全会精神，围绕创建全省文明出租汽车行业工作，进一步深化出租汽车行业改革，继续完善基础设施建设，强化内部管理，努力提升管理和服务水平。
2、坚持以人为本，突出以文明服务为重点的行业职业道德教育，把职业道德、服务质量作为行业培训工作的重要指标。努力构建积极向上、文明、和谐的行业氛围。
3、大力加强党的建设，不断提高管理和服务水平。党支部认真加强班子自身建设，提高班子成员理论素养和业务能力。继续坚持干部学习制度和对干部的政治理论教育，用“三个代表”重要思想和十七大精神武装干部的思想，提高干部队伍的思想政治素质和理论水平。
铁岭市出租车管理处 二0一一年十二月五日
第6篇：宜昌出租车行业工会总结报告
宜昌市出租车行业工会建设
宜昌市有八大出租车公司，车辆1704台，从业司机五千多人。企业经营，司机利益，行业发展。车主，公司，管理部门。个体诉求，利益纠葛，纵横交错，都在日益加深各种社会问题。面对各种复杂问题的处置和解决争端，出租车行业工会理应积极介入，发挥重大作用。行业工会应该干些啥？
（一）积极反映出租车司机意见和建议，努力维护出租车司机的合法权益。协调解决特定情况下车辆违章处理问题。一些司机因为乘客需求导致违章停车或违章行驶被罚款，不同程度地给广大出租车司机带来了经营不便。诸如前段时间论坛反映比较强烈的万达、cbd、停车下人经常性被协警偷拍，白龙岗红绿灯异常，2医院左转到东门车道不够用等等情况。行业工会应该在及时了解实际问题后，及时向交通局客运分局进行汇报，促进与辖区交警大队交警科研所等部门协调，多划定一些下客区域，合理改变交通标志标线，改善行车环境和条件（这些问题在论坛与交警部门沟通后有部分已经解决），同时对出租车的偶尔轻微违章以教育为主。停车学习这块也要敢碰。
（二）努力为出租车司机办实事、做好事，增强工会组织凝聚力。（简单说，目前论坛与某法律事务所的公共帐号铁面法眼合作，长期在线提供免费法律咨询就可以借鉴）
（三）组织开展各种活动，提升出租车行业形象（论坛经常性的只看见各大公司各自为营的户外活动身影）行业工会基本没有什么动作。
出租车行业作为城市公共运输的重要组成部分和对外服务的窗口行业，为方便人们出行付出了辛勤的劳动，为经济建设做出了应有的贡献，但行业内部问题也十分复杂，存在各种不稳定因素，不容忽视。
（一）各自为政，三条战线。车主、公司、政府，谁也不服谁，三国演义。“份儿钱”更成了车主和司机在网上和私下讨论唇枪舌战的火力交叉点。这个层面的上下左右需要行业工会发挥积极作用，互相润滑和协调，避免长期剑拔弩张反目成仇。
（二）出租车行业管理水平有待进一步加强。从业司机和待业司机太多导致岗位稀缺，一车难求，基本就业市场上是你方唱罢我登场，各自行色匆匆，难以建立稳定的劳动关系，劳方没有根本性的任何保障。
（三）炒卖经营权成为行业稳定隐患。近几年来，由于控制出租车辆的新投入，私下炒卖经营权的问题愈演愈烈。导致行业租金见缝插针见风就涨。
（四）出租车行业服务问题比较突出。比如近段时间开始凸显的夜班出租车加气难，影响营运收入，民惠就一张现金卡，中燃没有现金卡，望州岗停业，沙河晚上不搞事，再就是监督卡不兼容问题。
（五）出租车工会组织相关工作有待进一步加强。出租车工会成立以来，虽然做了大量工作，对维护行业稳定，畅通会员司机利益诉求渠道，提升行业整体服务质量起到了些作用。但出租车工会存在一些弊端和问题也不容忽视：
（一）是无专职人员，均为兼职，且没有敢于直言直谏各阶层代表性人物，工作得不到及时落实或无人去落实，或者无人敢去交涉；
（二）是无固定的办公场所，会员司机有什么诉求只能到出租车运输分局上访；
（三）是司机与出租车企业的劳动关系不明确，导致广大会员司机的社会保险、医疗统筹、休息健康等问题难以得到落实和重视；
（四）是会费使用不透明，没有监督，导致司机严重不满。
当务之急，管理部门应该建立行业正常利益诉求沟通渠道。建立由交通、物价、发改、公安、工会等部门组成的协商会议机制，畅通行业利益诉求的沟通渠道。当出现不同的利益诉求时，通过协商会议协调解决具体矛盾，杜绝停运、罢运、集体上访等群体性事件发生。在出租车行业中建立一支政治素质高、服务质量好、大局意识强的工会干部队伍，积极解决问题，先期化解不稳定苗头。
不断提高为出租车行业服务的水平，严厉打击炒卖经营权和黑车营运。
（一）是有效解决夜班出租车加气难的问题。
（二）是适当增加出租车停靠点，进一步规范道路交通秩序，方便群众乘车和的士司机行车做生意。
（三）是解决gps使用中存在的说话靠喊，听话靠猜，报警不知道是否有效等问题。
（四）是堵车问题日益严重，出租车等候时间5分钟1.4元已经成了制约出租车司机高峰期出来跑车积极性的瓶颈，调价迫在眉睫。
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