离退党建工作总结（精选5篇）_党建工作总结最新
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第1篇：离退干工作总结
党 校 离 退 干 工 作 总 结
一年来，我校紧紧围绕县年度离退休干部工作要点及党校工作大局，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，认真贯彻落实全国、全省和州县老干部工作会议精神,进一步加强离退休干部思想政治建设和党支部建设、认真抓好离退休干部政治、生活待遇的落实，深入推进离退休干部创先争优活动、深入推进老干部学习活动阵地建设，进一步解放思想，锐意进取，开拓创新，求真务实，狠抓落实，充分发挥老干部经验丰富的优势，组织引导离退休干部继续为推进全市工商行政管理改革与发展，为地方经济社会又好又快、更好更快发展做出贡献。
1、以“传递正能量、共话中国梦”为主题，过有意义的组织生活，加强老干部思想建设和组织建设。一是以学习贯彻党的十八大精神为主线，在离退休干部思想政治建设上取得新进展。认真组织我校离退休干部和我校党建扶贫点——银山镇印山村的党员同志及离退休干部深入学习贯彻党的十八大精神，继续学习领会国发[2012]2号)件精神,不断增强老干部中国特色社会主义和贯彻落实科学发展的自觉性和坚定性，不断增强弘扬党的优良传统和作风的坚定性和自觉性，始终保持政治坚定、思想常新。发挥老干部在服务中心工作、推动科学发展，维护社会稳定、构建和谐社会中的积极作用，凝聚和传递科学发展、后发赶超、同步小康的“正能量”。
二是以学习、贯彻、落实新党章为着力点，继续推进离退休干部党支部建设和党员队伍建设。“七一”以“爱心献社会、银发促和谐”为主题，分别到XX会议会址开展“重温入党誓词”、到XXX烈士故居开展“缅怀革命烈士”活动。并组织老同志们召开座谈会，畅谈本地率先实现全面小康的畅想。
2、认真执行有关离退休干部的有关政策规定，全面落实离退休干部政治待遇。在常务副校长和副校长的分别带领下，从2012年12月27日到2013年9月30日，利用元旦、春节、端午、中秋、国庆等节日对离退休干部及遗孀进行了走访、慰问，使用经费9600多元。在走访慰问的过程中，重点对生活困难、生病住院、和长期不能参加集体活动的离退休老同志进行走访慰问。还利用教师节召集离退休老同志开展庆祝活动，营造了良好的尊老敬老氛围。
3、以“实现中国梦、余热放光华”为内容，组织老干工作情况通报会，向离退休干部汇报了本年度我校的各项工作的开展情况，并征求了他们的意见和建议；离退休干部们了解了反映我校全年各项工作开展情况；听取了常务副校长对全年工作成绩的汇报；老同志对我校所取得的成绩感到鼓舞和欣喜，同时也感谢学校领导班子成员对离退休老干部的关怀，并希望尽己所能，老有所为，为经济社会建设发挥余热。
4、及时为老干部提供学习资料，专门为离退休干部订阅了报刊杂志，让老干部们解读政策，了解时事，学习身心保健知识，培养健康有益的业余爱好，帮助离退休老干部们度过一个更加幸福和谐的晚年。
5、进一步贯彻执行国家及各级政府对离退休干部生活待遇的各项政策规定，落实好离退休干部生活待遇。建立、健全离退休干部档案。凡政策规定离退休干部应该享受的待遇,应及时落实。认真准确采集、整理离退休干部的荣誉信息，配合档案局整理全县荣誉档案。贯彻落实好党校系统关于加强离退休干部工作的精神。
6、抓好解难帮困工作，建立健全“瓮安县委党校离退休干部帮扶工作档案”，掌握本单位有特殊困难离退休干部的具体情况，年初落实帮扶资金，对本校困难离退休干部和党建扶贫点的离退休干部、老党员、老同志进行帮扶，使老干部平时有人问、困时有人帮、病时有人管。
7、在离退休干部中开展了“同心共筑中国梦”活动，加大对老干部工作的宣传力度，继续做好老干部工作的信息报送，宣传老干部和老干部工作中的先进典型，营造尊老、敬老、爱老的良好舆论氛围。上报信息、简报，宣传老干部先进事迹。在今年7月，召开了老干部情况通报会，及时、有效地向老干部传送工作动态、表达亲切问候、传达相关信息。
8、加强老干部工作队伍自身建设。努力做到“心要热、嘴要甜、腿要勤、脑要灵”，把老干部工作想得更深、做得更细、抓得更实。从我校教师中挑选德行和素质俱佳的教师作为扶老助老的形象使者，参加联系老同志工作。
9、建立和完善“五必访”制度，即重大节日必访，送一声祝福；生病住院必访，献一份关怀；特殊困难必访，给一份帮助；老干部生日问候，道一声祝贺；老干部去世必访，敬一份悼念。一年来，我校慰问老干部及家属二十余人次，陪同老干部观访6次，为12位离退休干部送去了生日贺卡和组织的关怀。
下一步，将继续深入开展学习讨论，为实现中国梦凝聚力量，认真组织离退休干部深入学习党的十八大精神和十八届三中全会精神及习近平总书记关于实现中国梦的一系列重要论述，深刻理解十八届三中全会关于全面深化改革的基本内涵，明确中国梦是国家富强、民族振兴、人民幸福的伟大复兴之梦，深刻领会贯彻落实党的十八届三中全会精神必须坚持走中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量，深刻认识中国的出路在改革、必须紧紧依靠包括广大离退休干部在内的全体人民团结奋斗，自觉用实现中国梦统一思想、振奋精神、凝聚力量。我们要利用各种媒体积极宣传 “同心共筑中国梦、齐心协力谋改革”的活动情况。
今后，我们要继续弘扬中华民族的传统美德，开展 “爱心帮扶”活动，帮助患重病和生活困难的离退休干部和党员排忧解难；全面落实离退休干部政治待遇，做好节日对离退休干部的走访慰问工作，力争把我校的离退干工作做得更好！
中共县委党校
年 月 日
第2篇：离退处工作总结
离退处2010年工作总结
今年，我处全体同志在校委的领导下，按照校委关于2010年工作要点的要求，并结合本处的工作实际，做了大量工作，圆满地完成了本职工作岗位赋予的各项工作任务，实现了年初制定的稳定老年队伍，做好后勤保障工作的目标，现将主要情况报告如下：
一、积极参加学校组织的政治理论学习和各种教育活动。本处全体同志能够按照校委的部署和机关党委的安排，积极参加政治理论学习和党支部组织的教育、读书活动及十项素质建设等。
（一）认真学习了郭声琨书记关于建设一流省级党校和创建学习型组织模范单位的指示精神，并进行了认真地讨论，大家认为：一流省级党校是全面的、综合性的一流，包括我们所从事的工作在内，都应该是一流的。因此，我们要立足本职，从点滴做起，从具体细节做起，做好本职工作，为将我校建设成一流省级党校出力。
（二）按照机关党委《关于2010年理论学习安排的通知》要求，组织全体同志进行了认真的学习，大家对建设学习型党组织和加快转变经济发展方式的重要意义有了进一步的理解。一致认为，建设学习型党组织，是我党完成历史使命的必然要求，转变经济发展方式，是加快我国经济社会发展的必由之路。
（三）认真开展了读书活动。根据校委《关于开展读书活动的方案》精神，我们制定了本支部开展读书活动的计划，坚决完成校委关于每月至少读一本书的学习任务，通过读书学习，陶冶思想情操，培养良好的学风、校风，使大家成为爱读书、读好书、善读书的模范，不断提高思想政治素质，提升道德品行和精神境界，进而提高工作能 1 力和业务水平，为创建一流省级党校作好软实力的准备。
（四）学习了十七届五中全会精神。我们按照校委的要求，组织本支部全体人员，认真学习了党的十七届五中全会精神及区党委十三届九次全会精神，对于制定十二五发展规划，加快转变经济发展方式，促进我区经济社会又好又快发展，实现富民强桂新跨越等，有了进一步的理解。
二、做好送温暖工作。我处是沟通校委与老同志之间联系的纽带和桥梁，通过我处全体同志的共同努力，使广大离退休同志感受到校委对他们的关心与照顾。
（一）搞好走访慰问。
1、走访老校长。我们采取不定期的方式，走访离休老校长、老教授，向他们汇报我处的工作情况、其他老同志的情况及学校的近况等，并征求他们对我处及学校工作的意见和建议。同时，了解他们的身体、生活及家庭情况。
2、看望重病号。我们定期看望因病行动不便的老同志，向他们介绍学校及他们所关心的有关情况（陶云萍副校长、陈惠琴、许秀云在江滨医院，黄汉清在建政路老年公寓，谭毓标、麦爱芬、田原、宁资慧在家）。
3、慰问因病住院人员。凡是有离退休老同志生病住院，我们都会去医院探视、慰问，了解他们的病情，转达校委的关心和问候，鼓励他们战胜疾病，早日康复。
4、慰问离休党员和困难党员。根据校委和区直工委的要求，7月1日我们在分管校长的带领下，先后慰问了离休党员和部分生活困难党员，向他们转达了校委和区直工委的问候，他们很感激，一致感谢 2 校委和上级党组织对他们的关心和照顾。
5、慰问了抗战时期及以前参加工作的老同志。为了纪念中国人民抗日战争胜利65周年，我们陪同分管校领导，慰问了抗战时期及以前参加工作的老同志，感谢他们对我国革命作出的贡献，转达校委及上级党委对他们的关心和问候。
（二）给老同志过生日。
1、发放生日慰问费。根据校委关于“以后每年给每个离退休人员发300元生日慰问费”的指示精神，我们于今年元月初和 7月初，分两批给186名离退休老同志，每人发300元华联购物卡，使老同志得到了心理的慰籍和平衡，他们十分感激校委。
2、给年满80岁的老同志送贺礼。根据上级有关规定精神及我校的惯例，我们给年满80岁以上的老同志送去生日蛋糕、花蓝、水果等，向他们表示祝贺，并转达校委的问候，他们很感激，感谢校委的关心（现有23名老同志年满80岁，他们是：刘毅生、陶云萍、黄贤林、高阳、郑显庶、郝玉凤、韦荣木、李树、段汝宏、许秀云、胡西庚、钱晨、庞静芳、谭纪、黄振乐、曾玉书、蒙民宏、张多勋、黄汉清、余国巾、黎影材、李泰新、郭坤华）。
（三）处理了去世老同志的后事。周永宝、宁志威、陈琼珠同志，因病分别于1月、4月份先后去世，我们会同有关处室，协助其家属妥善处理了他们的后事。
三、组织开展老年文体活动。我们根据老同志的不同特点和爱好，积极组织他们开展各种有益的文体活动，既活跃了老同志的晚年生活，又促进了他们的身体健康。
（一）组织参加了各类比赛。
1、组织男女气排球队，参加了区直2010年中老年气排球赛及区直第三届老年人运动会，并取得了较好的名次。
2、组织门球队，4次参加了区直“健乐杯”门球赛和中心片门球赛。
（二）组织了书画摄影展。我们于年初，组织了离退休同志书画摄影展，有14位老同志参加了活动，送展作品近百幅，部分作品曾参加过区、市的各种展览并获奖，有着较高的表现意境和水平。
（三）坚持了日常的各类活动。
1、球类活动。气排球队、门球队，坚持每天早、晚练习（下雨天除外），乒乓球、羽毛球爱好者，不定时坚持活动，坚持锻炼身体。
2、棋牌活动。象棋和扑克牌爱好者，坚持每天上下午轮流活动，既动脑，又动手，锻炼了身体，延缓了衰老。
（四）支持上老年大学。部分老同志退休后，仍有强烈的学习欲望和业余爱好，比如：唱歌、跳舞、书法、绘画、摄影、电脑、乐器、中医保健等课程，凡是愿意上老年大学者，我们都会给予支持，为其报销学费，受到老同志的欢迎。
（五）参加了校庆。根据校委指示，我们组织部分老同志参加了校庆活动，经过两个多月的练习，在校庆晚会上演出了大合唱《抗大校歌》，达到了比较满意的演出效果，还有部分老同志参加了校庆的其他活动，体现了老同志良好的精神风貌。
四、组织了考察和郊游。根据年初工作计划安排，并经校领导批准，我们组织部分老同志进行了出省考察，同时，还组织全体老同志在南宁市郊区进行了春游、秋游。
（一）参观了上海世博园。在校委的关怀下，我们组织77名离退 4 休老同志，于5月15日、5月28日，分两批赴上海世博园进行了参观，使老同志圆了不出国看世界的梦想，开阔了视野，增长了见识，大家十分高兴。
（二）组织了妇女节活动。为了庆祝“三·八”妇女节，我们组织部分离退休女同志，赴广东省茂名市放鸡岛进行了参观考察。
（三）组织部分女同志春游。根据老同志的要求，我们组织部分没有参加省际考察的女同志，到市郊花花大世界进行了游玩。
（四）组织全体老同志郊游。为了活跃老同志的生活，我们于5月上旬，组织全体老同志，到武鸣县甘圩镇纳天水库进行了春游；10月9日，为了庆祝重阳节，我们组织全体老同志，到昆仑关进行了秋游。
（五）组织了支部书记考察。根据校委关于“组织离退休人员党支部书记外出考察”的指示精神，我们于11月上旬，组织部分离退休党支部书记，赴黄果树、马岭河等地，进行了参观考察。
（六）组织了离休人员考察。根据工作计划安排和老同志的要求，并经校领导批准，我们于11月下旬，组织部分离休人员，赴贺州、梧州、玉林、贵港等地参观考察。
五、加强了组织建设。
（一）组建了新的党支部。根据校委对处室工作职能的调整，年初，本处与物业办合署办公，组建了既负责离退休人员的服务与管理，又负责两个生活区大院物业管理工作的综合性处室。据此，我们按照校委的指示，于3月22日正式组建了新的党支部，全体党员经过无记名投票，产生了新一届支委会班子。
（二）组织了“七一”活动。为了庆祝建党89周年，我们于七月 5 一日下午进行了党员活动日，组织本支部全体党员，带着大米、食油及红包，到社区两位贫困老党员的家里，对他们进行了慰问，表示了对革命老前辈的崇敬和关心，了解了他们的家庭生活及个人身体状况，使大家受到了教育，同志们说：与这些老同志相比，我们今天的生活已经很幸福了，因此，更应该珍惜今天，做好工作。
（三）提高了电话费补贴标准。根据校委会议精神，我们提高了离退休党支部委员、书记、工会小组长的电话费补贴标准，由原来每人每月6元，提高到15元，支部书记提高到20元。
（四）支持了学校的扶贫工作。年初，本处副处长郝盈同志，按照校委的指示，赴武宣县挂职扶贫。
六、抓好生活区房产水电管理工作。
（一）强化管理措施，促使银宇大厦和临街铺面租金收入环比增加43万元。面对银宇大厦停车位严重不足、房子陈旧、周围新的写字楼增多的不利因素，我们采取了以下措施：
一是热情接待毎一个来访者，向来访者详细介绍银宇大厦的区位优势，耐心解读《银宇大厦租赁合同》的内容，即时满足来访者的看房要求，不厌其烦地引领看房者反复看房，承诺一般的租赁合同在半小时内办结，不放弃争取每一个潜在的承租户。
二是努力做到主动服务、热情服务、认真服务、周到服务、按时服务、耐心服务、细心服务、科学服务，执行水电一天一巡查制度，规定水电工每天早上都对银宇大厦的电梯及水电设施巡查一遍，发现问题及时维修或报告，并详细填写《银宇大厦水电巡查记录表》，以备查验，强化责任。
三是严格执行限时办结制度，提髙工作效率，让新客户愿意租，使老客户要求留。我们规定：一般的水电故障要在1小时内排除，一般情况下来访者想看房间的要在10分钟内满足其要求，一般的租赁合同要在半小时内办结，并且每个星期的例会都检查限时办结制度的落实情况。
通过以上措施，我们不仅留住了老客户，而且吸引了新客户，使银宇大厦的平均出租率达到95％，整个租金收入在连续三年大幅度增长的情况下，今年预计实现收入 800万元以上，比去年增收43万元。
（二）想方设法解决生活区地下水管网漏水问题，全年为学校挽回损失22万多元。我校生活区地下水管网，因年久失修，漏水严重。但是，埋在水泥地板下的水管漏水全部直接进入暗沟，很难被发现。今年年初，我们经过认真核算，发现用户表总数与总表运行数差距较大，怀疑地下水管漏水。通过反复查找和多次请供水部门的专业人员用探测仪来进行探测，终于在29号大院找到两个漏水点。每找到一个漏水点，水电科的同志就加班加点进行抢修。解决漏水问题之后，东葛路两个生活区每个季度的用水量由原来的8.8万立方米降到6.3万立方米。全年避免浪费10万立方米的水，为学校挽回损失22万多元。
（三）积极主动做好房改的后续工作。负责房改（旧改）的同志克服重重困难, 积极主动开展房改的后续工作：
1、学校二月一日下文成立危旧房改住房改造工作领导小组并设立办公室的第三天就主动拟出《危旧房改造近期工作安排》，为尽快啟动我校的危旧房改造工作做计划。
2、利用春节休息时间加班，经过五天的努力，于二月八日拟出《广西区党校危旧房改住房改造实施计划》讨论稿，正式拉开了我校的危旧房改造工作序幕。
3、分别在三月十八日和四月七日召开的领导小组成员第一次会议和各部门负责人及各离退休支部负责人会议上，对《广西区党校危旧房改住房改造实施计划》(讨论稿)进行介绍和说明，普遍获得与会人员的好评。
4、根据全校职工对危旧房改造提出的127条意见和建议，经过4月下旬至5月上旬反复咨询区直房改办领导和自治区房改办领导，并多次走访旧改工作启动比较早、《改造方案》已获得批准的区环保局旧改办、区党委办公厅旧改办等单位，了解他们的情况，借鉴他们的经验，加班加点于5月中旬拟出有12000多字的《意见解答》第一稿。
5、五月十日拟出《中共广西区委党校职工住房情况调查表》、《中共广西区委党校职工配偶情况调查表》、《广西区党校危旧房改住房改造意见书》、《户型面积征求意见表》，为危旧房改造工作的加快推进做好了准备。
6、根据学校主要领导的意见，于 五月十八日拟出有6000多字的《意十日拟出《广西区党校危旧房改住房改造实施计划》(修改稿)。
7、根据大家的意见，并参照区直单位的做法，于五月三十日拟出《广西区党校危旧房改住房改造实施计划》（修改稿）
8、考虑到国家和自治区有关政策会适时调整的可能性，经过一个星期的努力，于七月二十一日拟出了《中国共产党广西壮族自治区委员会党校关于东葛路18、29号宿舍区危旧房改住房改造的函》和《中国共产党广西壮族自治区委员会党校危旧房改住房项目改造方案》报区直房改办。
9、为了做好危旧房改造和住房补贴的前期准备工作九月十日向全校教职工发放《中共广西区委党校职工住房情况调查表》和《中共广西区委党校职工配偶情况调查表》，并要求2010年9月30日前将调查表交回本处室，由处室收齐统一交回旧改办。截至十一月三十日，应交回调查表的438名职工中有295名交回了调查表。根据交回的《调查表》进行统计，我校无房户有 49户，住房面积未达标的职工有50名。
10、根据自治区的有关政策和我校的实际情况，经过半个多月的修改与征求意见，于十月十日拿出《广西区党校住房补贴实施方案》报校委审定获得通过，并正在实施中。
11、根据学校领导的要求，经过一个多星期的斟酌和反复修改补充，于十二月一日拿出《关于我校有关职工住房补贴及公有住房租金收缴的建议》和《广西区委党校公有住房管理暂行规定》提交校委讨论并获得通过。
12、依照学校的有关规定，先后配合三名职工办理房改住房的转让手续。
（四）强化员工的服务理念，提高员工的服务效果。为了强化房产科和水电科员工的服务理念，我们通过每周一次的例会强调，我们的工作完完全全是服务性质的工作，一切都是为了服务好生活区的住户和银宇大厦的客户，我们每个员工都必须确立服务意识，应该努力做到：在服务过程中实现管理，在管理措施上体现服务。服务理念的强化，提高了员工的服务效果。水电科一年维修水电设备零配件2152件（次）、天面排水管道36处，抢修水管漏水12处，翻修卫生间6间，修补道路、井盖130平方米，更换灯泡396盏、水管293米、水表8个、电表16个，疏通排污管道162米。
七、抓好生活区综治工作。
（一）把安保部分岗位推向市场，由社会物业管理公司负责。2010年，为了更有效地对生活区治安进行管理，将生活区保安的门卫、巡逻、监控等三个岗位进行了调整，2月1日由南宁市邦安物业管理有限公司承包门卫、巡逻二个岗位。4月1日又与该公司签订合同，将银宇大厦整个治安管理交付该公司负责。经过将近一年的实践，效果较好。
（二）加强内部管理和日常工作。
1、年初，出台了《广西区委党校生活区保安岗位责任制奖罚暂行规定》和《广西区党校生活区保安服务要求》两个规定，明确规范了各个岗位的职责要求、处理情况的程序和奖罚规定，使每个岗位的工作有章可循。
2、加强对保安队员的管理和监督。多次组织监控队员学习，提高他们的思想觉悟和业务技能，及时了解队员的思想和家庭情况。对物业公司的保安队员，严格管理，严格要求，24小时不定时对他们的工作进行监督和纠察，发现问题及时处理。
3、监督合同的履行。生活区、银宇大厦的保安工作承包给物业公司管理后，我们注意抓了合同的落实，对违反合同要求的事情坚决纠正，对他们派出的人员进行严格的把关，对不符合保安条件的人员拒绝来我校工作。全年，经我们的多次监督，他们每周召开了一次队务会暨业务培训学习，人员业务水平有所提高，年龄较大的队员占的比例逐渐减少。同时，24小时不定时对他们的工作进行监督和纠察，发现问题及时处理，先后要求该公司更换了10多名队员，对夜班睡觉的3名队员、2名工作不得力的队员和无故上班迟到的1名队员进行了罚款。
4、对住户投诉的问题及时进行了处理。在领导的支持下，解决了东葛路18号生活区后门气排球场晚上活动超时、大喊大叫严重影响其他住户休息的老问题；银宇大厦歌厅噪声过大的问题；为一老教授住处附近增装了路灯，按抚了他忧虑之心。
5、抓好节假日值班工作，作了应急预案，强化了巡逻和查岗，全年节假日没有发生安全事故。
6、强化门卫值班力度，文明执勤，对进出生活区的外来和陌生人员严格查问和登记，拒绝陌生人进入，全年共查处了20多名要在生活区粘贴小广告的社会闲杂人员。
7、经常对安全设施进行检查和维修，确保安全设施正常使用。在围墙上增设了玻璃片和安装了电灯，更换了两个生活区大门的电动门。
8、协助辖区公安派出所做好治安宣传和防范工作，邀请他们上门指导工作，春节慰问了他们，增强了友谊。
（三）加大消防管理，安全防范做得好。进入2010年以来，我们始终把消防安全纳入创建平安小区和小区治安综合治理的一项重中之重工作来抓。为了把消防工作做到实处，我们继续把银宇大厦消防设施维护工作承包给专业的公司，并加强合同的落实。多次对两个生活区、银宇的消防设备进行检查，发现损坏或丢失的及时更换。7月对两个生活的灭火器进行全面检查和登记，更换了一批过期的灭火器；11月与消防承包公司联合检查银宇大厦的消防，发现了一批过期的灭火器、一些水枪头丢失、应急灯损坏和防火门关不住等情况，并作出了解决措施。8月对治安科监控队员和物业公司的保安进行了消防演练。加强节假日消防安全防范，特别春节期间，治安科按照辖区公安派出所要求，制定了生活区春节期间严禁燃放烟花炮竹规定和突发事件处理方案，同时组织保安队员加大巡逻力度，发现和制止燃放烟花炮竹的行为。经过一年的努力，没有发生任何消防安全事故。
（四）全力整治交通秩序，确保小区居民安全。由于两个生活区大院场地小，车位有限，车辆停放一直是个老大难问题，处理不好容易产生管理方与住户、车主，车主与车主之间产生磨擦和纠纷。对此，校、处领导也非常重视，治安科研究了一些对策和方法。首先，制定2010年生活区车辆管理规定；其次，对2009年车位进行调整，对不符合条件而有车位的收回重新安排，增设了一些车位，确保了住在生活区且有车的教职工每家有一个固定车位，同时在尽量合理安排第二个车位；三是门卫加强了对车辆的检查，对外来车辆进行限制进入，劝其在生活区外自寻地方停放。四是强调巡逻队员要主动指挥车辆停放，对乱停乱放影响道路畅通的行为及时劝阻、制止。五是对交通堵塞通道重点整治，如29号生活区大门通道，由于相邻银宇大厦、荣和中央花园，人员车辆多来往，经常堵塞29号生活区车辆来往，群众意见较大，也曾向校领导反映，为此治安科及时采取措施，增设了醒目的交通指示牌，经常派人巡视，对占道停放的车辆及时制止，不听劝阻的，报警及时，由交警直接处理。经过多种措施，规范了院内车辆管理，确保了车辆出入、停放安全有序，大大有效地缓和院内停车压力。
（五）加强了外来人员的管理。目前，租住生活区的外来人员和来访人员比较多，身份复杂，流动性大，存在一定安全隐患。为此，治安科经常深入租户进行排查、摸底和登记，办理大院出入牌，教育他们遵守我校有关规定，并建立个人挡案管理，随时掌握他们的情况。
（六）做好了生活区全国第六次人口普查工作。今年，是全国第六次人口普查年，为了完成我校生活区人口普查工作，依据自治区、南宁市政府要求和校领导的指示，生活区成立了由副校长张庆宪同志为组长的人口普查领导小组，具体工作由治安科负责实施。在接受任务后，结合生活区、银宇大厦人员多身份复杂的实际情况，我们制定了详细的措施，抽调各栋长为普查员，同时对他们进行培训和业务指导。人口普查工作分两个阶段进行，第一个阶段为摸底普查阶段，从8月初至10月底，第二阶段为正式普查阶段，从11月1日至15日。在这次人口普查工作中，治安科两次组织普查指导员和普查员参加社区组织的业务学习，两次召开了人口普查会议，明确和分配工作任务，将任务落实到每个人员身上。两次在院内醒目地方张贴普查通知，一次将普查工作的重要性、规定要求等内容发放各家各户，同时要求住户积极配合我们工作。普查人员先后三次统一上门普查，有些多次上门普查，每次上门普查和登记时都面临个别住户不理解、不配合的困境，但我们的普查员一直以高度负责任的工作态度去开展，耐心做好解释，争取了他们支持和配合。期间，普查指导员和普查员克服多种困难，任劳任怨，认真负责，对400多户人家和1000多人进行了祥细调查和登记，终于在11月10日高质量地完成任务，得到了社区的表杨。
（七）加强户籍管理工作。共为 40多人次办理了户口迁入迁出手续或证明。
八、做好生活区的行政管理工作。
（一）修剪大树木485株左右、修剪树木造型（大小不一）3100 株、花卉及绿离带6300米、福建茶12000平方米。
（二）生活区18号大院花架重建，种植大门口花坛花卉850平方米。
（三）拔杂草、打草各32000平方米。
（四）施肥36000平方米、树木松土3000株，绿离带松土12000平方米左右。
（五）清理两个生活区大院生活垃圾、绿化垃圾共约1450吨。
（六）清扫两个生活区大院路面(每天一次)共360次，清理楼道楼梯共14栋(隔天1扫；每周拖1至2次)。
（七）清理大院内卫生死角2处。两个大院树木杀虫6次。
（八）银宇大厦A座B座公共场所卫生的清理。
九、其他工作。
（一）发放了春节慰问费。根据元月25日校长联席会议关于春节慰问事宜的决定，我们给全体离休同志每人发300元慰问费，给全体退休人员每人发200元慰问费。
（二）完成了春节慰问任务。我们于元月2日、3日，陪同校领导及有关处室领导，先后慰问了老校长、住院病号、家庭生活困难人员及去世职工遗属等20人次，转达了校委对他们的关心和问候，并送去了慰问费。
（三）给易地安置的离休干部高 阳同志办理并转寄了工资、医疗费、取暖费、慰问费等。
（四）安装了援通呼叫器。根据校委会议纪要（2010年第7号）关于给年满70岁的老同志安装应急呼叫系统的指示精神，我们给64名（不含离休干部及遗孀）年大、体弱、空巢老人，安装了援通呼叫器，方便了老同志的生活，解决了他们的后顾之忧，体现了校委为老同志办实事的精神，大家十分满意。
（五）支持了学校的扶贫工作。年初，根据学校安排，我处副处长郝盈同志赴武宣县挂职扶贫。
十、存在的主要问题：
（一）个别工作人员说话比较生硬，不太讲究方式方法，影响了工休人员之间的关系。
（二）老同志之间不是很和谐，个别人说三道四，存在着不团结现象。
（三）安全、管理工作尚存不足之处。
十一、下学期工作打算。
（一）搞好老年信息统计工作。
（二）搞好春节慰问工作。
（三）组织好春游及考察工作。
（四）积极参与求是社区的活动。
（五）搞好十七届五中全会精神的学习。
（六）制定本处“十二五”发展规划。
2010年12月7日
第3篇：某企业离退工作总结
XX企业离退工作总结
导语：在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。
院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求，加大人才招聘工作力度，加强人力资源的配置与管理，建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作，认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作，加大人力资源的基础管理工作，为我院的XX年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障，取得了较好的工作成绩。现将人力资源部XX年的工作总结和XX年的工作打算汇报如下：
一、招聘工作成效显著
201x年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大，专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题，为满足我院跨越式发展对人力资源的要求，组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划，采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式，加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下，XX年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次，共计招聘员工53名，其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人，大专4人;引进高端人才5名，引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进，为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理，人才队伍的梯队建设也得到加强。
二、绩效考核工作初见成效
根据院里考核要简单、有效的原则要求，经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通，建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重，出台了《绩效考核办法(试行)》，XX年10月起，绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本，这次考核在院办网管的大力支持下，院人力资源部提要求，网管根据人力资源部要求自主开发考核程序，利用院信息化平台实现网上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人，其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人，占考核人数的6%。良好人员182人，占考核人数的96%。一般人员6人，占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人，其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人，占考核人数的93%。一般人员4人，占考核人数的2%。
三、培训工作得到加强
为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训，轻视管理培训的现状，XX年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的职业经理人培训，大大提高了管理人员的综合素质，特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干，围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力，做了“成为高效的管理者--领导力建设”培训，提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力，达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。
组织开展新员工的入职培训工作，就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训，并对新入职员工提出了五点要求：树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感，提高了新员工对自身价值的认识，对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。
四、人事劳动组织管理进一步加强
1、目标责任书：完成各专业分子公司、职能部门XX年目标责任书的制定、签订工作。
2、劳动合同书的换版工作：根据新出台的社会保险法和我院的情况，编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定，新版劳动合同书从XX年3月份开始启用。
3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》：围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题，采用不记名方式，广泛听取员工的意见，获得第一手信息，为我院的决策提供参考。
4、退休审批：201x年共有10名同志达到退休年龄，整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表，已审批10人。
5、职称申报：201x年按照集团公司的部署，组织我院XX年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报，其中教授级高级工程师3 人，高级工程师 2人，工程师2人。
6、其他工作：组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动，投稿两篇，《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”，组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。
五、业务办理及离退休工作
1、劳动及社会保险年检工作：通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的XX年度的劳动监察年检，被评为合格单位(最高等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。
2、组织201x年员工收入申报：这项工作比较敏感复杂，既要考虑到单位负担，又要考虑员工利益和社保稽核风险，经与部分部门沟通，提出申报的原则、标准，经院领导研究决定上报实行。
3、健康体检：组织在职员工和离退休员工健康体检工作，结合员工体检报告，邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。
4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题：经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通，郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月，郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后，我们主动向与郑州市离退休处沟通协商，拿到政策文件后，又根据科技部和财政部的申报要求，及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。
5、离退休职工指纹采集备案：根据河南省社保局的要求，向社保局申购采集设备，并多次到社保局链接调试，采取集中采集与上门服务相结合的方法，克服苦难，加班加点，按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。
6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜：XX年度组织各类职业资格证报名工作，共计30人报名，其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师 4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师 4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续，办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项，办理一级注册结构师的转入、转出事宜。
7、社会保险办理情况：
201x年到岗员工56人;签订合同：52人，其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人，调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。
201x年社会保险业务情况如下：养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人，临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人，审批通过2人。
8、其他事项：参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。
六、201x年的主要工作和打算：
1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。
2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作，特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。
3、进一步完善院绩效考核工作，优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。
4、继续完善人力资源的基础管理工作，为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。
5、人事劳动组织管理要精细化，工作质量和水平要有明显提高。
6、出台实施《员工守则》等规章制度。
7、加强部门员工的业务培训学习，提高业务经办理能力和水平，人事工作办理流程进一步优化、完善。XX企业离退工作总结范文篇2：
时光如白驹过隙，转眼间我来酒店上班已经有7个多月了，回顾这段时间工作中的点点滴滴，我也在不断的学习着，成长着。之前从未从事过酒店相关的工作，刚开始工作，总觉得自己学到的知识不够用，在我们人力资源部领导的正确指导下，和同事的共同努力下，我们努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中，都有突出表现。
根据酒店各部门的工作安排，XX年，我们部门从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者很不完善，为此，在XX年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。以下，我将本年度的工作做一个总结：
一、招聘工作
XX年，随着酒店工程项目的逐步完成，我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。各部门岗位需求较多，人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此，我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从6月份开始，我们通过网络招聘、现场招聘、华商报周末版招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。XX年6月30日，酒店在职人数为71人，直至XX年12月1日酒店总人数增至187人，累计入职人员116人，转岗至集团其他部们人员3人，离职人员49人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数，依照酒店人员编制，我们的任务依旧艰巨，通过网络，酒店LED滚动宣传，依旧在不断的为XX年招聘工作做前期铺垫。
二、制度建设及员工手册
俗话说：“无规矩不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不可少的，而最适合我们出国留学网酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准，根据酒店的实际情况，我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。
随着规章制度的落实，我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合，提出了不少意见和建议，员工手册也一步步完善起来了。
三、薪酬福利管理
这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期，各项工作都比较辛苦，我们不仅从精神上给予安慰，还会尽量在物质上满足大家。迄今为止，我们共组织过两场生日聚会，一场表彰大会，让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。现阶段，我们还在策划优秀员工的选拔，以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。
四、培训与开发
对于刚入职的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
通过一年的工作，随着对酒店状况的深入了解和自身的成长，根据酒店工程逐步竣工，通过对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，我们人力资源部将在XX年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下：
一、招聘与配置
我们酒店餐饮业占的比重较大，因此，基层服务员的招聘工作也是大头。服务行业属劳动密集型产业，具有人员流动率较高、且外来务工人员较多。人员储备的捉襟见肘会成为制约酒店发展的一大问题。这也促使招聘工作是我们部门最主要工作之一，XX年度招聘工作计划就以下几个方面进行开展。
1、计划采取的招聘方式：
① 加大专业院校联络，与我们所联系的院校建立实习就业一体的用人关系。我们尽可能的去联系一些校园实习生，主要安排在餐厅服务员，这样，可以大大缓解酒店旺季用工压力。
② 通过招聘广告、社会关系加大酒店宣传力度，引进酒店管理人才。
③ 鼓励内部员工介绍。
④ 联系附近居委会，推荐下岗职工及年龄在45周岁左右身体健康的无业人员。
其中校园招聘以距离公司较近优先为原则，不限省市地区进行校园宣讲及专场招聘会，积极参加6、7月份各院校举办的应届生见面会等;现场招聘主要以西安市内人才市场为重点;网络招聘主要为公司投放
第4篇：离退处上半年工作总结
离退处2010年上半年工作总结
半年来，我处全体同志在校委的领导下，按照校委关于2010年工作要点的要求，并结合本处的具体工作实际，做了大量工作，较圆满地完成了本职工作岗位赋予的各项工作任务，实现了年初制定的稳定老年队伍，做好后勤保障工作的目标，现将主要情况报告如下：
一、积极参加学校组织的政治理论学习和各种教育活动。本处全体同志能够按照校委的部署和机关党委的安排，积极参加政治理论学习和支部组织的教育、读书活动等。
（一）认真学习了郭声琨书记关于建设一流省级党校和创建学习型组织模范单位的指示精神，并进行了认真地讨论，大家认为：一流省级党校是全面的、综合性的一流，包括我们所从事的工作在内，都应该是一流的。因此，我们要立足本职，从点滴做起，从具体细节做起，做好本职工作，为创建一流省级党校出力。
（二）按照机关党委《关于2010年理论学习安排的通知》要求，组织全体同志进行了认真的学习，大家对建设学习型党组织和加快经济发展方式转变的重要意义有了进一步的理解。一致认为，建设学习型党组织，是我党完成历史使命的必然要求，转变经济发展方式，是世界经济发展的潮流。
（三）认真开展了读书活动。根据校委《关于开展读书活动的方案》精神，我们制定了本支部开展读书活动的计划，坚决完成校委关于每月至少读一本书的学习任务，通过读书活动，陶冶思想情操，培养良好的学风、校风，使大家成为爱读书、读好书、善读书的模范，不断提高思想政治素质，提升道德品行的精神境界，进而提高工作能 1 力，为建设一流省级党校作好软实力的准备。
二、做好送温暖工作。我处是沟通校委与老同志之间联系的纽带和桥梁，通过我处全体同志的共同努力，使广大离退休同志感受到校委对他们的关心与照顾。
（一）搞好走访慰问。
1、走访老校长。我们采取不定期的方式，走访离休老校长、老教授，向他们汇报我处的工作情况、其他老同志的情况及学校的近况等，并征求他们对我处及学校工作的意见和建议。同时，了解他们的身体、生活及家庭情况。
2、看望重病号。我们定期看望因病行动不便的老同志，向他们介绍学校及他们所关心的有关情况（陶云萍副校长、陈惠琴、许秀云在江滨医院，黄汉清在建政路老年公寓，谭毓标、麦爱芬、田原、宁资慧在家）。
3、慰问因病住院人员。凡是有离退休老同志生病住院，我们都会去医院探视、慰问，了解他们的病情，转达校委的关心，鼓励他们战胜疾病，早日康复。
（二）给老同志过生日。
1、发放生日慰问费。根据校委关于“以后每年给每个离退休人员发300元生日慰问费”的指示精神，我们于今年元月初和 7月初，分两批给186名离退休老同志，每人发300元华联购物卡，使老同志得到了心理的慰籍和平衡，他们十分感激校委。
2、给年满80岁的老同志送贺礼。根据上级有关规定精神及我校的惯例，我们给年满80岁以上的老同志送去生日蛋糕、花蓝、水果等，向他们表示祝贺，并转达校委的问候，他们很感激，感谢校委的 2 关心（现有23名老同志年满80岁，他们是：刘毅生、陶云萍、黄贤林、高阳、郑显庶、郝玉凤、韦荣木、李树、段汝宏、许秀云、胡西庚、钱晨、庞静芳、谭纪、黄振乐、曾玉书、蒙民宏、张多勋、黄汉清、余国巾、黎影材、李泰新、郭坤华）。
（三）处理了去世老同志的后事。周永宝、宁志威、陈琼珠同志，因病分别于1月、4月份先后去世，我们会同有关处室，协助其家属妥善处理了他们的后事。
三、组织开展老年文体活动。我们根据老同志的不同特点和爱好，积极组织他们开展各种有益的文体活动，既活跃了老同志的晚年生活，又促进了他们的身体健康。
（一）组织参加了各类比赛。
1、组织男女气排球队，参加了区直2010年中老年气排球赛。
2、组织门球队，参加了区直“健乐杯”门球赛。
（二）组织了书画摄影展。
我们于春节前，组织了离退休同志书画摄影展，有14位老同志参加了活动，送展作品近百幅，部分作品曾参加过区市的各种展览并获奖，有着较高的表现意境和水平。
（三）坚持了日常的各类活动。
1、球类活动。气排球队、门球队，坚持每天早、晚练习（下雨天除外），乒乓球、羽毛球爱好者，不定时坚持活动，坚持锻炼身体。
2、棋牌活动。象棋和扑克牌爱好者，坚持每天上下午轮流活动，既动脑，又动手，延缓了衰老。
（四）支持上老年大学。
部分老同志退休后，仍有强烈的学习欲望和业余爱好，比如：唱 3 歌、跳舞、书法、绘画、摄影、电脑、乐器、中医保健等课程，凡是愿意上老年大学者，我们都会给予支持，为其报销学费，受到老同志的欢迎。
四、组织了考察和郊游。根据年初工作计划安排，并经校领导批准，我们组织部分老同志进行了出省考察，同时，还组织全体老同志在南宁市郊区进行了春游。
（一）参观了上海世博园。在校委的关怀下，我们组织77名离退休老同志，于5月15日、5月28日，分两批赴上海世博园进行了参观，使老同志圆了不出国看世界的梦想，大家十分高兴。
（二）组织了省际考察。为了庆祝“三·八”节，我们组织部分离退休女同志，赴广东省茂名市放鸡岛进行了参观考察。
（三）组织部分女同志春游。根据老同志的要求，我们组织部分没有参加省际考察的女同志，到市郊花花大世界进行了春游。
（四）组织全体老同志郊游。为了活跃老同志的生活，根据工作计划安排，我们于5月上旬，组织全体老同志，到武鸣县甘圩镇纳天水库进行了郊游。
五、加强了组织建设。
（一）组建了新的党支部。根据校委对处室工作职能的调整，年初，本处与物业办合署办公组建的既负责离退休人员的服务与管理，又负责两个生活区大院物业管理工作的综合性处室。据此，我们按照校委的指示，于3月22日正式组建了新的党支部，全体党员经过无记名投票，产生了新一届支委会班子。
（二）组织了“七一”活动。为了庆祝建党89周年，我们于七月一日下午进行了党员活动日，组织本支部全体党员，带着大米、食油 4 及红包，到社区两位贫困老党员的家里，对他们进行了慰问，表示了对革命老前辈的崇敬和关心，了解他们的家庭生活及个人身体状况，使大家受到了教育，与这些老同志相比，我们今天的生活已经很幸福了，因此更应该珍惜今天，做好工作。
（三）慰问了老党员和困难党员。根据校委和区直工委的要求，7月1日我们在分管校长的带领下，先后慰问了离休党员和部分生活困难党员，向他们转达了校委和区直工委的问候，他们很感激，一致感谢校委和上级党组织对他们的关心和照顾。
（四）提高了电话费补贴标准。根据校委会议精神，我们提高了离退休党支部委员、书记、工会小组长的电话费补贴标准，由原来每月6元，提高到15元，支部书记提高到20元。
六、物业管理工作。
（一）、强化措施，增加收入。
面对银宇大厦停车位严重不足、房子陈旧、周围新的写字楼增多的不利因素，我们采取了以下措施：
一是热情接待每一个来访者，向来访者详细介绍银宇大厦的区位优势，耐心解读《银宇大厦租赁合同》的内容，即时满足来访者的看房要求，不厌其烦地引领看房者反复看房，承诺一般的租赁合同在半小时内办结，不放弃争取每一个潜在的承租户。
二是努力做到主动服务、热情服务、认真服务、周到服务、按时服务、耐心服务、细心服务、科学服务，执行水电一天一巡查制度，规定水电工每天早上都对银宇大厦的电梯及水电设施巡查一遍，发现问题及时维修或报告，并详细填写《银宇大厦水电巡查登记表》，以 5 备查验，强化责任。
三是严格执行限时办结制，提高工作效率，让新客户愿意租，使老客户要求留。我们规定：一般的水电故障要在1小时内排除，一般情况下来访者想看房间的要在1 0分钟内满足其要求，一般的租赁合同要在半小时内办结，并且每个星期的例会都检查限时办结制度的落实情况。
通过以上措施，我们不仅留住了老客户，而且吸引了新客户，使银宇大厦的平均出租率达到98％，整个租金收入在连续三年大幅度增长的情况下，今年上半年仍然实现收入375万元，比去年上半年增收28万元。
（二）设法解决地下管网漏水问题，为学校挽回损失15万多元。
我校生活区地下水管网，因年久失修，漏水严重。但是，埋在水泥地板下的水管漏水全部直接进入暗沟，很难被发现。我们完全接管生活区的水电之后，经过认真核算，发现用户表总数与总表运行数差距较大，怀疑地下水管漏水。经过反复查找和多次请供水部门的专业人员用探测仪来进行探测，终于在29号大院找到两个漏水点。每找到一个漏水点，水电科的同志就加班加点进行抢修。解决漏水问题之 后，今年上半年29号生活区的用水量仅为100499立方米，比去年下半年少了66924立方米，按现在水价2.28元／立方米计算，仅上半年就为学校挽回损失152586.72元。
（三）强化服务理念，提高服务效果。
为了强化服务理念，房产科和水电科的同志，通过每周一次的例会，强调我们的工作完完全全是服务性的工作，一切都是为了服务好生活区的住户和银宇大厦的客户，我们每个员工都必须确立服务意识，努力做到：在服务过程中实现管理，在管理措施上体现服务。服务理念的强化，提高了员工的服务效果。截至6月30日，水电科维修水电设施1 262次，维修道路、房屋地板、天面隔热板等11 7平方米，更换照明灯296盏、水管28米、水表6个、电表1 2个，疏通排污管道1 29次。
（四）做好危旧房改造的前期工作。
克服重重困难，积极主动为校委建言献策：
(1)利用春节休息时间拟出《广西区党校危旧房改住房改造实施计划》讨论稿提交学校危旧房改造工作领导小组讨论，并于4月初印发全校各处室征求意见；(2)针对全校教职工提出的1 27条意见和建议，有关同志于4月下旬至5月上旬反复咨询了区直房改办领导和自治区房改办领导，并多次走访了旧改工作启动比较早、《改造方案》已获批的区环保局旧改办、区党委办公厅旧改办等单位，了解他们的情况，借鉴他们的经验，加班加点于5月中旬拟出近10000字的《意见解答》；
(3)于5月下旬拟出《中共广西区委党校东葛路18、29号宿舍区危旧房改住房改造意见书》、《中共广西区委党校职工配偶情况调查表》、《中共广西区委党校职工住房情况调查表》、《户型面积征求意见表》呈送校领导审定。
（五）抓好生活区综治工作。
1、春节期间慰问了军民共建单位和辖区派出所，增强了军警民关系。
2、为加强治安、消防工作，在今年2月和4月有步骤的将两个生活区和银宇大厦安全防范工作委托物业公司负责。同时，加强对物业保安公司落实合同的监督，使上半年没有发生治安事件。
3、年初，对两个生活区停车位进行了重新安排，使有车的教职工都有了一个车位；加强对进出小区车辆的管理，没有发生过堵车塞车事故，也没有车辆被盗、损坏现象。
4、对进出生活区的外来人员加强查问，拒绝陌生人进入，共查处了10多名要在生活区粘贴小广告的社会闲杂人员。
5、加强户籍管理，共办理了30多人次户口迁入迁出手续。
6、经常对安全设施进行检查和维修，确保安全设施正常使用。在围墙上增设了玻璃片和安装了电灯，更换了两个生活区大门的电动门。
（六）做好生活区的管理工作。
1、修剪大树木250株左右、修剪树木造型（大小不一）1500 株、花卉及绿离带3150米、福建茶6000平方米。
2、生活区18号大院花架重建，种植大门口花坛花卉350平方米。
3、拔杂草、打草各16000平方米。
4、施肥18000平方米、树木松土1500株，绿离带松土6000米左右。
5、清理两个生活区大院生活垃圾、绿化垃圾共约720吨。
6、清扫两个生活区大院路面(每天一次)共180次，清理楼道楼梯共14栋(隔天一扫；每周拖一至二次)。
7、清理大院内卫生死角二处。两个大院树木杀虫4次。
8、银宇大厦A座B座公共场所卫生的清理。
七、其他工作
（一）发放了春节慰问费。根据元月25日校长联席会议关于春节慰问事宜的决定，我们给全体离休同志每人发300元慰问费，给全体退休人员每人发200元慰问费。
（二）完成了春节慰问任务。我们于元月2日、3日，陪同校领导及有关处室领导，先后慰问了老校长、住院病号、家庭生活困难人员及去世职工遗属等20人次，转达了校委对他们的关心和问候，并送去了慰问费。
（三）给易地安置的离休干部高 阳同志办理并转寄了工资、医疗费、取暖费、慰问费等。
（四）安装了援通呼叫器。根据校委会议纪要（2010年第7号）关于给年满70岁的老同志安装应急呼叫系统的指示精神，我们给64名（不含离休干部及遗孀）年大、体弱、空巢老人，安装了援通呼叫器，方便了老同志的生活，解决了他们的后顾之忧，体现了校委为老同志办实事的精神，大家十分满意。
（五）支持了学校的扶贫工作。年初，根据学校安排，我处副处长郝盈同志赴武宣县挂职扶贫。
八、存在的主要问题：
（一）个别工作人员说话比较生硬，不太讲究方式方法，影响了工休人员之间的关系。
（二）老同志之间不是很和谐，个别人说三道四，存在着不团结现象。
（三）安全、管理工作尚存不足之处。
九、下学期工作打算。
（一）按要求准备好老同志的校庆节目。
（二）九月份召开一次座谈会，庆祝建国61周年。
（三）组织全体离退休同志重阳节活动。
（四）组织离退休支部书记外出考察。
（五）组织参加区直第二届老年运动会。
（六）召开一次情况通报会，请校领导向全体离退休同志通报本校动态。
（七）组织离休支部老同志考察。
（八）搞好租赁工作，力争全年租金收入达到780万元；
（九）努力完成学校交给的危旧房改造任务。
（十）搞好安全、管理工作，为教职工营造一个良好的生活环境。
离
退
处
2010年7月29日
第5篇：高校离退处工作总结
高校离退处2018年工作总结
二00六年在学校党委的领导下，我们按照学校总体工作布置和本单位工作计划思路，加强管理，提高服务质量，积极开展适应老同志特点的健康文体活动，使我校离退休人员心情愉快，身体健康，幸福地安度晚年。
一、主要工作和成绩
1、机构健全、活动正常。离退处有党总支分6个党支部。群体组织有老龄委、关工委、老教授协会、老体协、门球协会、钓鱼协会。今年开办了老年大学，设有健康讲座、歌咏、拳剑、秧歌、腰鼓、门球技术及裁判、舞蹈、电子琴等10个科目。
2、积极开展思想政治工作和引
导工作。离退处领导经常到离退休人员的家中进行走访，了解情况，经过走访串门，关心他们，加深感情，沟通思想，有针对性地做好各项工作。此外，协助组织、人事、综合管理处做好部分离退休有关人员的待遇、住房、医疗和家庭纠纷等思想工作。今年接待离退休人员反映情况20多人次。积极帮助他们排忧解难和引导工作。
3、积极做好尊老敬老教育宣传工作。今年重阳节，举办庆祝活动和游园活动；组织15个院系处单位在重阳节开设敬老服务活动点；组织开展了孝敬老人家庭、健康老人和离退休人员活动积极分子的评比，评出了桂电5个孝敬老人家庭、10位健康老人和10位离退休人员活动积极分子；做好离退休人员生日送蛋糕祝寿工作。
4、创办老年大学——长青学院，离退休人员涌跃参加学习和活动。其中，歌咏学唱班（合唱团）60人，拳剑班32人，拉丁舞、交谊舞班26人，舞蹈班23人，电子琴班21人，腰鼓学练班（腰鼓队）56人。
5、做好“老有所为”工作。今年组织800多人次的离退休人员参加学校监考工作；有13位离退休专业技术人员参加学校教学评估专家组；36位离退休专业技术人员参加系级教学督导组；9位参加关工委工作；10位离退休人员参加独立学院专业建设和教学工作；目前仍有15位离退休人员参加科研工作。
6、组织丰富多彩的各项活动。组织近300人到阳朔兴坪、古东景区春游；组织近300人到阳朔图腾古道、愚自乐园和恭城红岩村秋游；组织100位党员到柳州市参观学习；组织60多人组成腰鼓队；开展“周周有歌声”活动。
7、做好活动室维修建设和日常工作。下半年对东区部分活动室进行维修，将原物业公司的办公室和仓库分别改造为老年大学和活动室，将东区活动室后院花园改造为水泥地用作学舞练剑的场地。平时认真做好活动室各项管理
工作和日常工作，安排好寒暑假、“五一”、“十一”的活动室开放值班工作，长期为二十多位长住省外的离退休人员报销医疗费，全年统计看望病号达100人次。
8、各项工作成绩突出。离退处组织离退休人员参加我校“七一”歌咏赛获一等奖；我校老体协今年评为桂林市七星区先进集体单位；七星区举办文艺会演，我校离退休代表队获优秀节目奖和组织工作奖；今年5月桂林高校举办离退休人员体育运动会，我校代表队获团体总分第一名；12月，教育厅举办35个队离退休人员门球比赛中，我校代表队获第六名；今年7月，离退处党总支被区教育厅工委评为先进基层党组织。
二、不足之处
1、活动场地不足，尤其在东区十分紧张。
2、工作人员不够，现在离退休人员己增加到413人，工作量越来越大。
3、工作不够细致，管理和服务
工作仍需提高。
离退休工作处
2006年12月12日
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