图书馆关于语言文字工作情况的调研报告_语言文字工作情况汇报
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图书馆关于语言文字工作情况的调研报告
根据学院教务处“关于开展上海金融学院语言文字调研活动的通知”的要求，我们对图书馆语言文字工作开展情况进行了调研，现将有关情况汇报如下：
一、图书馆开展语言文字工作的现状
高校图书馆是体现学校语言文字规范程度的重要场所，图书馆的语言文字规范化程度将直接影响学院的语言文字工作建设水平。相对我院在近几年的迅速发展，图书馆在语言文字的整体环境方面显的比较滞后。与其他新升本科院校比较，图书馆在服务过程中还没有形成统一规范的语言文字规范用语，图书馆语言文字规范的氛围还没有形成。近年来，图书馆加强了语言文字规范化工作，增强了员工语言文字规范的意识。在去年的普通话测试中，图书馆参加测试的12名员工全部通过，其中一级乙等1人，二级甲等7人，三级甲等4个。
二、图书馆在语言文字工作推进过程中所遇到的困难及存在问题 我院图书馆今年的主要工作之一是搬迁工作。围绕搬迁我们将做大量细致的准备工作，如边开放、边整理捆扎图书，浦东校区图书馆书刊阅览室的提前搬迁工作等，这些工作需要大量的时间和精力。另外，图书馆外聘人员较多，其中有些是浦东曹路地区的人员，他们工作认真负责，但在语言规范化、标准化等方面比较欠缺，且大多数在流通阅览等“窗口”部门直接面对学生，这也使图书馆在推进语言文字规范工作带来不少困难。
二、我院图书馆具体工作措施及迎评工作安排
我们将结合图书馆的整体搬迁工作，在新馆的环境布置、规范用字、工作人员语言文字规范的意识和能力、文明窗口创建等方面采取积极有效的措施，利用各种阵地积极主动地向全院师生开展宣传工作。
11、发挥图书馆在规范语言文字和育人环境方面的积极作用。图书馆在整体搬迁的同时，也要积极思考如何开展语言文字的规范化工作。我们已将该项工作纳入图书馆精神文明创建计划、图书馆整体搬迁方案之中。在抓创新服务同时，也要做好语言文字规范的推进工作，对阅览室、书库以及宣传版面上的文字做认真校对，并进行文字规范化检查，对不符合要求和错误的地方及时更新、改正，使图书馆新馆成为我院语言文字规范的示范场所，成为学院精神文明建设的重要窗口。
2、加强培养工作人员语言文字规范意识和能力。组织学习国家语言文字的法律法规、方针政策、规范标准，要求工作人员坚持用普通话去接待读者，接听电话也要求用普通话，并做到语言规范化、标准化，有效加强馆员与读者的沟通和交流，让规范的文明用语留在读者的心中。利用图书馆馆务会议，全馆会议等活动，进行“双推”工作的宣传教育，加强内部职工教育，同时加大对外聘人员的普通话培训，在馆内普及普通话，提高文明岗位和窗口的形象。
3、建议学院语委会增加图书馆新馆各类标识牌的数量。在图书馆新馆底楼大厅、各个书库和阅览室内及主要通道的醒目处张贴“讲普通话”、“用规范字”等标志牌。同时图书馆也用规范的文字制作图书馆规章制度、图书馆介绍和各种标识牌，编制有关语言文字规范的书目推荐给读者，增强我院语言文字规范的氛围。
4、组织图书馆的学生社团“读书协会“开展作文比赛，指导他们编辑一期《读者园地》，主要刊登学生自己在语言文字规范化方面的心得体会，提高他们应用规范语言文字的自觉性。
5、对图书馆网页逐一进行检查，纠正不符合规范的用字及符号。同时认真完善检查类目表规定的各项工作台帐资料，保证这次迎评任务得以圆满完成。
上海金融学院图书馆2006年3月17日
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