学生工作处工作总结(简介版)_学生工作处工作总结

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学生工作处2017年度工作总结（简介版）

一、共青团工作

（一）、活动清单及资料上报

1、下发新学期升国旗计划，政治理论学习、团日活动计划，团费收缴计划、团员教育评议活动通知

2、上报包头市第十五届“包头青年五四奖章”集体和个人

3、上报全区五四红旗团委、优秀共青团干部、优秀共青团员、五四红旗团支部

4、上报全市五四红旗团委、优秀共青团干部、优秀共青团员、五四红旗团支部

5、上报内蒙古自治区高校共青团需求统计

6、五四表彰评选2017年共青团先进集体、先进个人

7、组织开展“青春喜迎十九大·共筑网络强国梦”五四系列主题活动

8、内蒙古高校最美教师评选活动

9、组织开展庆祝自治区成立70周年系列主题活动

10、举办包头市播音主持朗诵艺术协会“感恩母爱”朗诵会走进包头职业技术学院专场演出

11、组织开展大学生网络文化艺术节网文、微电影作品和微信公众号活动

12、组织选举内蒙古自治区学生联合会第九次代表大会参会人员名单并上报相关材料

13、上报自治区高校校园文化精品项目

14、开展2017年下半年团员统计、团证注册、团关系转入转出及团费收缴工作

15、评选上报2017年高校共青团“活力团支部”。

16、举办“学习十九大精神、不忘初心跟党走”全区大学生形势与政策知识竞赛

17、开展“不忘初心跟党走 牢记使命勇担当”学习宣传贯彻党的十九大精神主题团日活动

18、开展“与信仰对话”—学习十九大精神主题报告会

19、举办2017年青年马克思主义者培养工程暨第二十三期团学干部培训班20、2017年全国大中学生暑期同心营（内蒙古分营）活动选举上报工作

21、推选参加全区第十期青年马克思主义者培养工程大学生骨干培训班工作

（二）、社团活动清单

1、开展“青春献礼七十载、志愿服务亮北疆”学雷锋志愿服务活动月活动2、2017年3月-9月份，组织开展“学习总书记讲话、做合格共青团员”主题教育实践活动：

3、4月-6月，组织开展“读书月”活动

4、组织开展了学院“汉字听写大赛”，复赛由人文与艺术设计系和电气工程系承办。

5、举办第八届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛

6、“南郊联社杯”第六届“创青春”包头市青年创新创业大赛7、2017年内蒙古大学生志愿服务西部计划

8、组织学院艺术团成员参加全区大学生校园文化节活动

9、配合文明校园创建工作和优质专科高等职业院校评选

10、组织开展学生专业技能大赛11、7-11月开展2017年大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动

12、组织迎新生文艺汇演

13、包头市第二届百名大学生创新创业高新行暨稀土高新区第二届青年创新创业大赛14、10-11月举办第四届网易云音乐内蒙古校园歌手大赛暨28届“青春之星——包职院好声音”校园歌手大赛

15、开展“道德故事大学堂”主题团日活动

16、上报了一项自治区高校德育创新实践项目——“道德故事大学堂”。

17、组织开展周末讲堂活动，活动共从“励志、劝学、修身、健体”四个篇章，为新生的健康成长提供了精神营养。

18、撰写《2017年社会实践成果集》、《2017年校园文化活动展》、《2017“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛作品集》。

（三）、学生社团建设

进一步加强和规范学生社团管理工作，充分发挥学生社团在校园文化建设中的重要作用。3月完成学生社团注册工作；5月-6月完成学生社团换届工作，6月23日举办社联社团干部的培训；9月中旬完成学生社团纳新工作；10月完成学生社团会费收缴和会员证发放工作；10月26日召开指导教师聘任大会，为20名指导教师颁发聘书，《包头职业技术学院学生社团指导教师管理办法》正处在广泛征求意见的过程中，经过充分的酝酿和论证后将正式下发；11月9日完成学生社团联合会常项部换届工作；11月-12月举办“社彩飞扬、团聚梦想”第十三届“社团文化艺术节”，评选表彰“优秀社团”10个，优秀指导教师5名，优秀会长10名，优秀会员30名；3月我院青年志愿者协会被评为“全国大中专学生最具影响力爱心社团”，飙风漂移社团、节奏轮滑社团、滑板协会被评为“全国大中专学生最具影响力体育社团”，学院获评“优秀组织奖”；5月百度百科俱乐部和青年志愿者协会被我爱竞赛网、四川省生态文明促进会、大学生环保知识竞赛组委会授予“2017年大学生环保知识竞赛”优秀联合主办单位奖；6月在全区大学生校园文化节全区高校社团精品评选活动中，外语角协会获得学术创新创业类三等奖。

（四）、撰写材料清单

1、撰写关于学习习近平总书记重要讲话精神、强化思想政治教育、社会主义核心价值观、学生思想动态调研材料汇总

2、撰写高等学校“文明校园”检查评价细则和任务分解

3、撰写 “纪念五四运动98周年重点活动”项目清单上报团市委

4、撰写学生工作处(团委、学生资助管理中心)及内设科室工作职责

5、撰写包头职业技术学院组织开展“青春喜迎十九大·共筑网络强国梦”五四系列主题活动总结

6、包头职业技术学院机关第三党总支第一支部三项制度

7、包头职业技术学院校园文化活动清单

8、修订学生手册中团员教育评议和五四评优等内容

9、起草包头职业技术学院反邪教协会章程

10、编写《包头职业技术学院关于发展团员工作的实施细则》及团员发展流程图

11、编写团员推优入党流程图，组织编写《包头职业技术学院共青团改革方案》图解

12、撰写《学生会改革方案》

（五）、与其他部门配合的工作

1、大国工匠进校园活动相关组织安排（负责颁奖礼仪、会场布置等）

2、党的十九大精神学习报告会（赵晶、吕达、联合宣传部，负责学生提问、主持人）

3、包头职业技术学院校园文化活动清单（党委院办曹老师）

4、包头职业技术学院第十一届田径运动会“体育道德风尚奖”评比（联合体育组，负责精神文明检查、打分、会场秩序）

5、第三届互联网+大学生创新创业大赛评分（配合教务处，负责评分）

6、毕业生典礼相关工作（联合学生科）

7、迎新生活动（联合学生科）

8、开学典礼、军训动员大会（联合学生科，负责礼仪颁奖、会场布置）

9、迎新晚会（联合学生科，负责会场设计、布置主持人等）

（六）、开展问卷调查活动

1、开展高校大学生参与社区志愿服务情况调查问卷（收取问卷31份）

2、开展高职院校青年学生政治信仰问题调查问卷（收取问卷34份）

3、看展大学生消费状况调查问卷（收取问卷100份，配合院办）

二、学生管理及资助工作1、2017年学生资助管理中心完成了5名国家奖学金、292名国家励志奖学金、3371名国家助学金共计558、45万元的评审、上报、银行卡号统计、确认、发放等工作。

2、学生资助管理中心在每学期学生综合素质测评工作后组织开展学院奖学金的评审工作，学生资助管理中心完成了2017年第一学期2583名学院奖学金共计80、905万元的评审、上报、银行卡号统计、确认、发放等工作。

3、在我院79级热处理专业学生王丰先生的继续赞助下，根据《包头职业技术学院“王丰励志奖学金”管理办法》，学生资助管理中心顺利组织开展了我院第三届“王丰励志奖学金”评选活动，并为40名2017届毕业生共计发放奖学金8万元。

4、2017年学生资助管理中心完成了我院455名毕业生助学贷款网上毕业确认审核工作1830名在校生助学贷款网上回执录入工作。

5、2017年根据自治区《关于做好高校毕业生求职补贴发放工作的通知》（内人社发〔2013〕111号）开展我院2017届毕业生求职补贴268名2017届高校毕业生求职补贴（每名学生资助1000元）的统计、审核、上报工作。

6、2017年学生资助管理中心完成了90名应征入伍及退役复学学生的学费补偿共计102、02万元的申请、审核、上报工作，并完成了2016年第二批36名应征入伍及退役复学学生的学费补偿共计38、82万元的审核、发放工作，完成了2017年第一批55名应征入伍及退役复学学生的学费补偿共计72、52万元的审核、发放工作。

7、2017年学生资助管理中心完成了我院377人次勤工助学学生补助的发放工作，发放金额累计7、8912万元。

8、2017年学生资助管理中心开展了感恩励志教育工作，在全院进行了5场国家奖学金获得者的事迹汇报会，其中约有1500名2017级学生聆听了汇报；同时，5名获得国家奖学金的学生和40名获得国家励志奖学金和国家助学金的优秀学生做了个人总结，对全院学生进行了深刻的感恩励志教育。

9、建立我院2017年贫困生档案，档案中共有3371名贫困生，其中特困生305名，贫困生817名，困难生2249名。

10、积极组织开展了学院第七届“自强之星”评选活动，经本人申请，系部推荐，大众投票，现场汇报，最终授予李勇等10名同学学院第七届大学生“自强之星”荣誉称号，授予王鹏等13名同学学院第七届大学生“自强之星”提名奖荣誉。并推荐李勇、毕佳丽、赵璐3名同学参加了全区大学生“桃李之星”评选活动。

11、根据自治区教育厅要求，积极开展“资助管理年”活动，并迎接教育厅检查组领导的的现场检查，并做汇报，最终李瑞斌同志被评为资助工作“先进工作者”。

12、积极开展学院辅导员职业技能竞赛活动，并推荐苏日娜、刘璐2名辅导员参加区级比赛，其中刘璐同志代表自助区参加了国家级比赛并获得三等奖优异成绩。

13、按照自治区教育厅文件要求，积极开展、审核、推荐王洋洋等97名同学为“自治区三好学生”、李婵等21名同学为“自治区优秀学生干部”、张志强等162名同学为“自治区优秀大学毕业生”、115335等3个班级体为“自治区优秀班集体”。

14、配合部门其他科室，共同完成“大国工匠进校园”活动，主要负责前期会场布置，大会期间观众组织，现场引领和秩序维护的工作。暑假期间，按照包头市人民政府的指示，积极配合，组织学生作为表演方阵，代表包头市参加了“内蒙古自治区成立70周”年庆祝活动。

15、顺利完成了2017年迎新生及军训任务，主要负责迎新期间各参与部门的协调与任务下达，新生军训各项事务以及最终的表彰工作。

16、2017年学院继续实行二级管理制，学生管理科负责处理记过及以上学生处分。2017年处分违纪学生72人，占在校生人数的0、75%，撤销违纪处分127人。

17、在新时期新阶段，面对大学生素质教育出现的新情况新问题，我院结合在校学生素质教育工作现状，以德育答题平台为依托，适时创新实践育人模式，承担自治区教育厅“大学生德育创新”项目研究。以我院德育答题平台系统为创新点，充分发挥网络新媒体优势，打破时空局限，做到师生全覆盖。德育答题平台系统涵盖学生日常行为规范教育、诚信教育、安全法制教育等在内的10个模块，通过答题学习，可以有效弥补思想政治课堂教育的不足。

18、十九大期间，组织学院国旗护卫队全体成员完成校园巡逻安保工作，为我院校园安全稳定保驾护航，于此同时在全院开展学生安全隐患排查整治工作，促进学院教育教学工作健康、安全、协调发展。

19、正在、即将开展的重要工作：（1）2016/2017第二学期学院奖学金评选工作（2）2017年学院助学基金评选工作（3）2016/2017学院“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀毕业生”评选工作

（4）2017年日常行为规范检查年终总结工作（5）2007年学院辅导员培训及竞赛工作（6）各系年终考核工作

（7）各种制度的草拟与修订 ①《高校学生管理规定》 ②《辅导员精品项目》

③《单项奖学金评审办法》 ④《学生日常行为规范》

⑤《学生违纪处分管理办法》 ⑥《班主任工作条例》 ⑦《辅导员工作条例》 20、其他常项工作

（1）每月按时完成班主任、辅导员奖励性绩效工资审核与报送工作，开展两个学期的班主任人考核工作，并完成年度优秀班主任、辅导员的评选报送工作。

（2）完成逾15000人次的学生综合素质测评审核工作，逾500个班级的班级工作测评工作。

（3）新生学生证办理及火车优惠卡申购及信息录入工作;2016年办理学生证3129本，申购火车票购票优惠卡并录入信息2818张。2017年办理学生证3043本，申购火车票购票优惠卡并录入信息2540张。

（4）大

二、大三学生证补办及火车优惠卡充值补卡工作;2016年补办学生证79本，火车票乘车优惠卡补卡71张。2017年补办学生证97本，火车票乘车优惠卡补卡99张。

（5）完成每学年两个学期开学初全校人数统计及国家法定节假日留校、返校人数统计工作；

（6）积极筹划乌海职业技术学院学生工作处相关领导莅临我院的经验交流活动。（7）完成每学年秋期开学初学生思想动态调研工作；（8）组织安排好各种临时性学生活动

三、2017年心理工作完成情况

1、完成45个合班的心理健康教育课程

2、开展心理咨询。截止目前心理咨询数量为235次，其中抑郁症学生9名、精神分裂症3名、严重心理问题14人、一般心理问题25人。

3、心理危机预警和干预

4、完成2017级新生心理健康普查，共3056人参与测试，其中严重心理问题246人，一般心理问题328人，潜在心理困扰502人，无心理困扰1956人。

5、完成各系心理晴雨表的上报和审核。

6、宣传和活动（1）、完成第九届“

5、25”心理健康月系列活动（2）、完成全区高校第五届心理情景剧大赛的排练，录制，申报工作。（3）、宣传板报13张（4）、排版、印刷、发放《心海导航》4期，21、22、23、24期。（5）、给各系完成心理危机预警和干预制度上墙工作。

7、组织培训。给各系培训共8场

8、和北方医院心理康复科签署“合作单位”相关协议。

四、公寓管理科

（一）注重宣传教育和引导

1、通过学习传达上级文件、岗位培训、消防演练、工作例会、听取讲座等形式，提高了全体员工的安全防范意识和处理应急突发事件的能力，增强了其做好安全工作的主动性和积极性。

2、针对我院学生公寓现状，布置落实各项安全检查工作。特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日等特殊时间节点，研究布置有关安全工作，使全体员工明确责任、注重细节，强化落实，保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。

3、利用板报、标语、网上宣传、管理员口头传达、书面通知等形式给住宿学生温馨提示，使安全工作人人皆知，人人注意，人人防范，收到了较好的效果。

4、提高管理员、值班员树立服务第一的思想，结合学生实际思想行为情况，以传统的“三清”、“三勤”、“三心”为工作要求，定位教育方式、管理效果、服务质量，关注特殊问题的学生，做到了既要严格管理每个学生，又要热情、周到的关心每个学生。

（二）建立严格的安全检查制度，加强安全管理

公寓管理科本年度加强学生公寓门卫值班力度，加强外来人员的检查，做好外来人员登记审查工作，严把入口关，杜绝了外来人员随便进公寓而引发的不安定因素；做好公共场所安全巡查工作，特别在重要的时间节点，启用护校队协助学生公寓进行巡查；坚持管理员夜间值班制度，加大夜间巡查力度，注重实效，提高了夜间突发事情的应急反应能力；安排公寓管理员每周一次对学生公寓公共场所的消防设备、安全设施、用电情况进行检查，发现问题及时处理；注重对值班员进行岗位培训，加大考核和管理。学生公寓管理科还会同学生工作处、保卫处、教学系部等部门不定期地开展晚归、夜不归宿、违章用电、控烟管理等违纪行为检查，加大对违纪学生批评教育和惩处力度，从根本上杜绝了事故的发生，保证了学生的生命和财产安全。实施了学生公寓工作日报制、学生违规情况和设施维修统计日报制、日常宿舍卫生日检周报制，每周做到整栋楼宇检查全覆盖，通过检查，发现并及时消除了一些存在的安全隐患。同时结合公寓管理工作实际，对人员安排也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

（三）、注重细节、强化落实、认真做好重点工作

1、做好学生公寓E楼的搬迁工作

学院将呼得木林校区学生公寓E楼整体出租，为配合此项工作，呼得木林校区公寓管理科密切配合后勤管理处，积极协调入住学生所在系，先后分两批历时两个多月将337人迁至其他各楼，同时清理其他楼宇库房32间，置换衣柜、电脑桌、床等家具125套，报废方凳、电脑桌、床板等物品776件，比较圆满地完成了此项工作。

2、做好跨楼宇调整宿舍工作 2017年机械工业学校返回310名左右3+2学制的学生，其中呼得木林校区接纳2个专业大约160人，再考虑2017年招生情况，呼得木林校区学生公寓存在男生住不下特点。为缓解呼得木林校区住宿压力，由学生工作处牵头，联合学院后勤管理处、国有资产管理处，将呼得木林校区学生公寓C楼改造成男生楼，将学生公寓D楼北侧1-6层用隔断隔开，用来安置女生，期间涉及搬迁学生760人，经过呼得木林校区公寓管理科的努力，顺利完成跨楼宇宿舍调整工作，全面解决了呼得木林校区入住困难。

3、开展“学生公寓安全月”活动

为进一步加强学生公寓安全建设，切实保障学生的人身和财产安全，教 育引导广大学生提高安全防范和自我保护意识，营造健康、积极的宿舍文化氛围，建设内务整洁、秩序井然的宿舍育人环境，2017年上半年在学生公寓开展了以“创建平安校园，营造和谐文化，共建温馨宿舍”为主题的“安全月”活动。通过优秀宿舍评比、安全知识竞赛、安全专项检查等活动规范了学生的住宿行为，培养学生的学习、生活习惯，倡导了绿色文明健康的生活方式，增强了学生的团队精神和集体观念，促进了和谐校园建设。

4、积极落实学院学生工作二级管理制度

为加强公寓员工队伍建设，改进员工工作方式方法，增强员工宗旨意识，同时为了便于教育和引导学生，更加贴近学生生活，从而更好地为学生们提供一个温馨舒适的住宿生活环境，2017年公寓管理科及各楼管理员老师积极主动与教学系部联系，及时将住宿学生的内务卫生、生活习惯、思想状态等情况反馈到各教学系部。通过沟通增进了学生公寓和广大师生相互的了解，拉进了彼此间的距离，积极营造了学生工作处、教学系部、辅导员、学生会和宿舍自管会齐抓共管和良性循环的公寓工作局面，积极落实了学院关于学生工作的二级管理制度。

5、做好毕业生离校工作

（1）、积极主动了解各楼毕业生具体离校时间，加强情感沟通，写出温馨寄语及文明离校倡议。

（2）、加大安全检查力度。在学生毕业之前一个多月，在宿舍开展“三防”、“五查”活动。“三防”即防火、防盗、防意外事故；“五查”即查违章电器、查管制刀具、查吸烟、查饮酒、查思想动态，同时启用护校队协助学生公寓进行巡查，并加强与相关部门和各系辅导员老师沟通联系，掌握毕业生思想动态，制定突发事件预案，保证了2700多名毕业生安全文明离校。

（3）、各公寓楼管理员对毕业生宿舍内损坏的公共设施逐一进行详细检查登记，核算赔偿价格，积极追缴学生宿舍公共设施缺损赔偿款达7000多元，并全部上缴学院财务处。

（4）、要求毕业生对宿舍卫生进行了一次彻底的清理，保证了毕业生离校后宿舍卫生整洁干净。

6、做好新生入学接待工作

迎接新生工作不仅迎来八方学子，也迎来家长对孩子生活环境的渴望。为了给学生创造清洁、舒适的生活环境，公寓管理科利用假期时间，有计划、有目的、有准备的做好迎新准备工作。迎新前制定了详细迎新方案，充分了解各系新生招生人数，提前做出宿舍详细分配方案，组织人员对公寓设施进行维修，组织保洁员对公寓内外进行了彻底地清理，其中打扫新生宿舍280余间，清洗窗帘300多块，悬挂欢迎条幅13条，更换迎新展板40多块，启用2栋新建学生公寓，并为新生宿舍配置了清扫工具和凳子，努力营造欢乐氛围。针对新生数量多、时间短、任务重的特点。在新生入学期间，公寓工作人员全天候工作，克服困难、团结一致，2017年两校区圆满完成了310名“3+2”转段学生、2650名新生的接待工作及195人转专业新生的住宿调整工作。为新生发放床上用品、公寓备品2650多套。

7、加强宿舍文化建设，充分发挥宿舍的育人功能

学生公寓是学生的第二课堂，是学校精神文明建设的主要阵地。学生公寓利用板报、宣传栏，用生动形象的宣传画加强了对学生安全知识的宣传，大大提高了学生的安全意识和安全知识；加强各楼走廊文化宣传全覆盖；为了加强学生宿舍文化建设，充分发挥宿舍文化的育人功能，以学生工作处、团委工作中心为主线，丰富多彩地开展了以“清洁、文明、平安、和谐”为主题的第六届“公寓文化节”。通过违规电器和管制刀具大检查、优秀宿舍评选、叠被子比赛、棋类大赛、公寓摄影大赛、优秀宿舍长说舍情等活动，陶冶了学生的情操，磨练了学生的意志，增强了学生动手动脑的能力，培养了学生的良好的道德品质。同时学生公寓积极发挥文化的引领作用，2017年出版了4期《常青藤》简报和2期《佳家》杂志，努力把学生宿舍建成融“思想教育、行为指导、生活服务、文化活动”等多功能于一体的教育阵地。

8、积极做好维修上报工作

维修工作涉及到学生的切身利益，维修工作搞得好与坏，直接影响到住宿学生的生活质量，关乎到学院教学秩序的稳定。现在公寓管理科全体员工进一步强化宗旨意识，以服务学生为一切工作的出发点，工作积极主动，关心爱护学生，加强与后勤管理处协调，基本能保证学生公寓维修工作按时完成。在2017年公寓管理科还进一步的规范了学生公寓设施报修、维修登记制度，确保维修到位，其中一些小修、零修工作都是由学生公寓工作人员自己动手完成了，保证了学生们的正常起居生活秩序。

（四）、工作中存在的不足

随着高校改革的深入，教育的发展，学生在公寓内的时间越来越多，而我们公寓在管理上存在较多盲点和不足：各公寓楼日常管理任务繁杂，学生公寓育人的实效性和针对性并不明显，表现在重管理轻教育、重惩罚轻引导、公寓管理队伍具有多层次性，育人平台和方式过于简单、学生公寓活动场所缺乏、育人主体联动性不强、党团组织、思想政治没有实际深入到公寓等方面，直接影响到服务水平的提升；学生在公寓内损坏公物现象时有发生，特别在学生宿舍调整、毕业生离校前期维修问题更加突出；公寓保洁工作男女生公寓之间的卫生差距很大；维修工作还不能做到学生有问题时随叫随到、及时处理，公寓管理科与相关部门的维修工作范围、关系需进一步理顺；部分公寓的服务设施陈旧，如呼得木林校区学生公寓B楼供暖系统存在问题，学生公寓D楼厕所冲水系统需要改造，两校区学生公寓智能供电系统还需进一步改造；新启用的2栋学生公寓在维修方面还存职责不明、相互扯皮等现象；各学生公寓楼通道机实际功能没有真正实现；开展的公寓文化节还缺乏深度、广度和影响力；此外学生管理系统中涉及到公寓管理版块未启用，没有实现大数据共享。

（五）、2018年工作展望

2017年是繁忙的一年，是团结奋进的一年。在学生工作处的领导下，在全科同志的共同努力下，在各系师生的支持帮助下，宿舍环境较以前有了一定的改观，未发生重大安全责任事故，较好地完成了的各项工作任务，基本实现了既定的工作目标。但是，距领导的要求、学生的需求，在一些工作上还存在一定差距。针对上面列举地存在的不足，还有一段漫长的道路要走。特别是2017年5月14日晚，一精神病男子砸碎建华路校区4号学生公寓一楼卫生间玻璃钻进女生楼，公寓管理员赵富强老师果断、勇敢地出手制服住该男子，并报警将该男子移送至辖区派出所。在整个事件的处理过程中，虽然没有导致一名学生受到人身伤害，但学生公寓将长期以此为戒,进一步查找漏洞、规范管理、加强值守。展望2018年，公寓管理科将紧紧围绕学院的育人目标和工作中心，服从大局，积极探索、开拓创新，在完成常项工作的前提下，继续贯彻落实如下发展思路，即一个中心：以服务学生为中心；两个坚持：坚持在服务中提高管理水平、坚持在服务中教育管理学生；三个规范：规范设备维修日报制、规范学生违纪日报制、规范宿舍卫生日查周报制；四个定位：安全防范要定位、工作职责要定位、服务功能要定位、教育方式要定位；五个加强：对公寓管理队伍建设要加强、对学生的日常行为管理要加强、对公寓的文化育人作用要加强、对学生自我管理组织的发展要加强、对部门间沟通协调要加强。同时我们也深刻体会到：公寓管理是一项涉及全局、长期的、非常重要的工作，需要长抓不懈。面对新形势，我们将以维护学生公寓安全稳定为最终目的，居安思危，增强忧患意识、危机意识，采取群防群治，综合治理，注重预防，提高人防、心防、物防能力，共创文明、和谐公寓，使学生公寓真正成为学生温馨家园。同时继续坚持改革创新的精神，努力实践、破解难题，在规章制度建设、队伍管理等方面努力探索，加大诊改力度，不断提高管理工作实效，使我院公寓管理工作再上新台阶，我们有信心在2018年会做得更好。