办公室工作总结_办公室工作总结1

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杨 凌 圣 桑 集 团 行政人事办公室

2011年工作总结及2012年工作计划

集团公司领导：

忙碌的2011年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回顾这一年，在集团公司原立信副总经理的直接领导下，在各部门的密切配合下，行政人事办公室人员顺利的完成了集团公司行政人事工作。通过一年来的工作学习，大家都得到了成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的履行着自己的职责，充分发挥作用，竭尽所能，为公司的发展提供有力保障和支持。现就一年来的工作情况总结汇报如下：

一、日常主要工作

1、认真做好行政人事办公室的文档整理和人事工作

2011年1月至11月底，按照公司要求拟定综合性文件、报告17份；整理对外发文33份；整理外部收文59份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、复印、传真、分发和督办工作，以及对文件资料的整理和存档工作。

人事方面，今年公司加大人力资源投入，先后在销售、财务等部门加强人力，尤其是成立6个销售部，在华商报大规模招聘，办公室做好相关应聘表格、面试地点、时间、面试官的安排和协调，尽最大努力为公司选取优秀合格人才。同时，针对聘用人员，办公室对其予以入职培训，详细讲解公司文化和经营理念，员工规范和各项规章制度。针对试用合格人员，办公室与部门领导沟通，及时办理转正手续，并向财务下发工资调整单，解决转正员工后顾之忧，安心工作。

2、协助集团公司领导，完善公司管理制度

根据集团公司运行的工作实际需要，协助公司领导相继完善了《来文传阅单》、《行文审批流程单》、《车辆使用申请单》、《办公用品维护（修）申请单》，并根据实际工作需要重新拟定完善《加班换休制度》。

3、完成各子公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，2011年9月份，顺利完成杨凌生物医药科技股份有限公司代码证的的年审工作；后因公司发展需要，西安圣桑科技有限公司法人变更后需进行变更工商登记，并于 2011年10月15日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作；2011年9月份对杨凌圣桑绿色食品有限公司的绿色食品认证证书进行了审验，并配合总经理秘书及各部门收集、整理和存档各项数据资料，为公司顺利发展打下基础。

4、完成集团公司各项会议、接待及后勤保障工作

对在集团公司召开的会议，会前做好签到、电脑、投影仪、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时顺利召开。会后完成会议纪要报总经理。对在集团公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店预订、车辆派送等工作。

5、做好公司活动及企业文化宣传协调组织工作

2011年7月初，公司销售部业绩突出，集团公司为了表彰销售人员，组织销售部及有关人员去沣峪口拓展，行政人事办公室组织有关部门，落实车辆，积极协调，确保本次拓展活动安全，顺利开展。参加拓展人员反响良好，一定程度上增进了团队凝聚力，提高团队的战斗力。

2011年10月份，行政人事办公室配合销售部，协调杨凌电视台、农业科技报、杨凌好又多超市以及西北农林科技大学两位教授，在杨凌区召开“桑提斯”新产品品鉴会，现场气氛活跃，取得了一定宣传的成效。杨凌农业科技报专题报道了“热烈祝贺杨凌圣桑公司桑提斯新产品隆重上市”的新闻通稿。

2011年11月份，集团公司成立中国杨凌第十八届农高会领导小组办公室，行政人事办公室积极组织人员与杨凌农高会组委会联系，落实展位3个（A馆2个，F馆1个，），室外摊点10个，办理参展证12个，嘉宾证3个，车辆通行证5个。并协调落实了“桑提斯”“桑德利”“圣桑”三个品牌作为第十八届农高会指定饮品的授权书。

6、劳动合同的签订工作

今年8月份，为了响应国家关于《劳动法》修改的法规落实工作，行政人事办公室咨询冶明律师，结合集团公司实际情况，草拟劳动合同书，制订劳动合同书600份，分别与行政人事办公室、销售部、财务部、生物公司等各部门、分公司员工签订劳动合同。在签订劳动合同期间，行政人事办公室与广大员工积极沟通、讲解，认真做好签订工作中遇到各种问题。在九月底基本上完成劳动合同的签订工作。

7、车辆管理工作

今年，公司因销售需要，新增加购买了两辆五菱荣光面包车，连同越野车、商务车、两台大面包车共计6辆车。办公室会同销售部，在充分保障送货的基础上，合理安排司机出勤，做好司机的思想工作。尤其是做社区活动期间，由于司机出车早收车晚，普遍存在一定的情绪，办公室分别与其谈话沟通，并与销售商议解决办法，最终达成将司机纳入社区活动收入分配中，从而极大的调动了司机的工作积极性，确保社区活动保质保量的完成。

8、劳动纪律工作

劳动纪律作为公司管理的必要手段，办公室一直紧抓不放。针对偶尔迟到早退现象的个人，办公室友好提醒，劝勉其尽量按时上下班，外出要登记；对于经常性迟到早退现象的个别同志，由办公室领导单独谈话，了解问题根结，强调劳动纪律遵守的必要性，从而改善个人不良行为规范。同时，办公室从自身部门做起，定期不定期的召开会议，加强劳动纪律学习，树立良好工作态度。

9、其他工作

行政人事办公室是集团公司的核心部门，在各部门、项目与公司领导之间发挥着举足轻重的作用，2011年在集团公司原立信副总经理的正确领导下，强化工作意识，转变工作观念，为各部门、项目能够顺利开展奠定基础，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司的日常行政人事管理工作。每月按时交纳水电费、电话费、物业费、公司日常办公用品购置、办公区域环境卫生的检查及重大节日值班备勤工作。

二、不断强化学习，努力提高素质

一年来，行政人事办公室时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的理念，在日常工作中不断学习。通过参会、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法；此外，还利用业余时间不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。

三、存在问题：

一年来，虽然能按照集团公司领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：

1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时、高效率的完成领导交办的工作。

2、行政人事工作事多面广，有时考虑问题不够全面，看待问题流于表面，没有清晰的认识问题的本质，抓不住问题的核心和要害，解决起来有些顾此失彼。

3、理论知识水平欠缺。行政人事办公室工作是一个系统性、综合性比较强的工作，由于行政人事办公室人员偏少，职责不够明确，加之普遍年龄较轻，经验欠缺，且到岗时间较短，而且熟悉工作有一个过程。

四、2012年工作计划

1、继续完善集团公司行政人事办公室行政人事管理职能。努力发挥部门团队的合力，重点做好各部门之间的协调工作，继续加强对各部门、项目部的联系，创立集团公司良好的沟通渠道。

2、提升行政人事办公室人员的综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政人事工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而自省”。同时，树立组织观念，强化忧患意识，求真务实的工作作风。

综上而言，办公室工作是纷杂而细微的，办公室人员只有兢兢业业，认认真真的做好本分工作，全方位的配合好其它部门，一丝不苟的完成领导交办的工作，从自身做起，从点点滴滴做起，为公司其它部门作出榜样和表率。

公司是我家，发展靠大家，我们渴望公司发展壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。

集团办公室 2011-12-6 6